Перегляд звітів про використання пошуку

Примітка.:  Ми хочемо надавати найновіший вміст довідки рідною мовою користувачів якомога швидше. Цю сторінку перекладено за допомогою засобу автоматичного перекладу, тому вона може містити смислові, синтаксичні або граматичні помилки. Ми вважаємо, що цей вміст стане вам у пригоді. Повідомте нас, чи була інформація корисною, унизу цієї сторінки. Для зручності цю статтю можна переглянути англійською мовою .

Якщо ви адміністратор SharePoint у вашій організації, ви ви ймовірно запитання про використання пошуку, наприклад:

  • Які запити найпопулярніші на сайті протягом дня чи місяця?

  • Яку в середньому кількість пошукових запитів надсилають користувачі?

  • Які запити отримують найменшу кількість клацань через те, що не відображаються в результатах пошуку?

  • Як часто застосовуються правила запитів і люди клацають підвищені результати пошуку?

У цій статті описано, як можна використовувати звіти пошуку в центрі адміністрування SharePoint знайти відповіді на ці запитання.

Для перегляду звіту

  1. Увійдіть в Office 365 як глобальний адміністратор або адміністратор SharePoint.

  2. Клацніть піктограму запускача програм Піктограма запускача програм в Office 365 у лівому верхньому куті, а потім виберіть Адміністратор, щоб відкрити Центр адміністрування Office 365. (Якщо плитка "Адміністратор" не відображається, ви не маєте дозволів адміністратора Office 365 в організації.)

  3. В області ліворуч виберіть Центри адміністрування > SharePoint.

  4. Натисніть кнопку пошуку.

  5. Виберіть команду Переглянути звіти про використання.

  6. Перейдіть за посилання на сторінці, щоб отримати звіт. Він відкривається в електронній таблиці Excel або іншій програмі, доступній в Інтернеті.

Загальні відомості про звіти пошуку

Звіт

Опис

Кількість запитів

У цьому звіті наведено кількість надісланих пошукових запитів. Використовуйте цей звіт, щоб визначати тенденції обсягу запитів і періоди високої та низької пошукової активності.

Найпопулярніші запити за день

У цьому звіті наведено найпопулярніші пошукові запити. Цей звіт дає змогу зрозуміти, які типи відомостей шукають відвідувачі.

Найпопулярніші запити за місяць

У цьому звіті наведено найпопулярніші пошукові запити. Цей звіт дає змогу зрозуміти, які типи відомостей шукають відвідувачі.

Кількість незавершених запитів за день

У цьому звіті наведено популярні пошукові запити з низькою кількістю клацань із переходами. Використовуйте цей звіт, щоб визначати пошукові запити, якими користувач може бути незадоволений, і поліпшувати можливості пошуку вмісту. Також для поліпшення результатів запитів ви можете скористатися правилами запитів.

Незавершених запитів за місяць

У цьому звіті наведено популярні пошукові запити з низькою кількістю клацань із переходами. Використовуйте цей звіт, щоб визначати пошукові запити, якими користувач може бути незадоволений, і поліпшувати можливості пошуку вмісту. Також для поліпшення результатів запитів ви можете скористатися правилами запитів.

Немає жодного результативного запиту за день

У цьому звіті наведено популярні пошукові запити, які не повернули жодного результату. Використовуйте цей звіт, щоб визначати пошукові запити, якими користувач може бути незадоволений, і поліпшувати можливості пошуку вмісту. Також для поліпшення результатів запитів ви можете скористатися правилами запитів.

Немає жодних результативних запитів за місяць

У цьому звіті наведено популярні пошукові запити, які не повернули жодного результату. Використовуйте цей звіт, щоб визначати пошукові запити, якими користувач може бути незадоволений, і поліпшувати можливості пошуку вмісту. Також для поліпшення результатів запитів ви можете скористатися правилами запитів.

Використання правила запиту за день

У цьому звіті наведено дані про частоту застосування правил запитів, кількість використаних у них термінів словника та частоту клацань підвищених результатів пошуку. За допомогою цього звіту можна визначити, наскільки корисні для користувачів ваші правила запитів і підвищені результати пошуку.

Використання правил запитів за місяць

У цьому звіті наведено дані про частоту застосування правил запитів, кількість використаних у них термінів словника та частоту клацань підвищених результатів пошуку. За допомогою цього звіту можна визначити, наскільки корисні для користувачів ваші правила запитів і підвищені результати пошуку.

Див. також

Звіти про справність пошуку

Перегляд звітів про використання сайту

Перегляд звітів на сайті діяльності

Удосконалення навичок роботи з Office
Ознайомтеся з навчальними матеріалами
Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×