Перегляд журналу замовлень для Office 365 для дому

Порада :  Адміністраторам служби Office 365 для бізнесу варто ознайомитися зі статтею Перегляд рахунка або рахунка-фактури за користування службою Office 365 для бізнесу.

Щоб переглянути або надрукувати відомості про замовлення передплати на план "Office 365 домашній", "Office 365 персональний" або "Office 365 для студентів" і будь-які інші придбання чи платежі, пов’язані з обліковим записом Microsoft, увійдіть на сторінку Журнал замовлень.

Шукаєте рахунок? Гроші за передплату стягуються автоматично відповідно до вибраного способу оплати, тому ви не отримуватимете окремого рахунку. Якщо ви хочете змінити спосіб оплати, див. відомості в статті Додавання, оновлення або вилучення кредитної картки чи іншого способу оплати для Office 365 для дому.

Використання сторінки "Журнал замовлень"

  1. Увійдіть на сторінку Журнал замовлень за допомогою облікового запису Microsoft, пов’язаного з вашою передплатою на Office 365.

    Якщо ви не можете пригадати, який обліковий запис Microsoft використовується з Office чи пароль до нього, ми вам допоможемо.

  2. Як показано в прикладі нижче, ви можете переглянути журнал замовлень для свого облікового запису Microsoft, включно з придбаними передплатами на план "Office 365 домашній" або "Office 365 персональний".

    Знімок екрана: сторінка "Журнал замовлень" із відомостями про замовлення передплати на план "Office 365 домашній".
  • Щоб переглянути та надрукувати відомості про оплату конкретного замовлення, на сторінці Журнал замовлень перейдіть за посиланням Докладні відомості.

  • Щоб змінити спосіб оплати, перейти на інший план, увімкнути або вимкнути автоматичне подовження передплати чи скасувати її, перейдіть за посиланням Керування передплатами.

    Докладні відомості див. в статті Додавання, оновлення або вилучення кредитної картки чи іншого способу оплати в Office 365 для дому.

  • Якщо ви не знайшли потрібні відомості на сторінці Журнал замовлень, спробуйте скористатися фільтрами Показати й З у верхній частині сторінки.

Додаткова довідка та зв’язок зі службою підтримки

Як абонент Office 365 ви можете звернутися до служби підтримки та отримати безкоштовну довідку з питань облікового запису й виставлення рахунків.

Коментування цієї статті

Чи допомогли ці інструкції? Якщо так, повідомте нам про це, вибравши відповідний варіант унизу цієї статті. Якщо ні, а проблему досі не вирішено, повідомте нам, що ви намагалися зробити та з якими ускладненнями зіткнулися.

Див. також

Додавання, оновлення або вилучення кредитної картки чи іншого способу оплати в обліковому записі для Office 365 для дому

Вирішення проблем із виставленням рахунків для передплат на Office 365 для дому

Скасування переплати на план "Office 365 домашній", "Office 365 персональний" або "Office 365 для студентів"

Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×