Партнери: керування клієнтами

Увага! : Цю статтю перекладено за допомогою служби машинного перекладу; див. застереження. Версію цієї статті англійською мовою див. тут для отримання довідки.

Примітка : Ця функція доступна лише партнерам Microsoft Cloud, які мають право пропонувати делеговане адміністрування, і вповноваженим постачальникам послуг.

У поданні списку керування клієнтами відображатимуться лише ті клієнти, які надали дозвіл на керування їхніми організаціями. Клієнти, для яких не надано прав делегованого доступу для керування, не відображатимуться.

  • Можна переглядати всіх клієнтів у поданні списку із першого погляду та переглядати будь-які відповідні служби запитів або проблеми, пов'язані проблеми.

  • Якщо вибрати клієнта в поданні списку, в області відомостей відобразяться такі дані, як адреса клієнта, передплати, а також інформація про те, чи можна відкрити Центр адміністрування Office 365 клієнта.

  • Якщо вибрати клієнта в поданні списку, а потім вибрати функцію в області ліворуч, ця функція виконуватиме пошук даних у контексті цього клієнта. Наприклад, якщо вибрати клієнта з доменом contoso.onmicrosoft.com у списку клієнтів, а потім вибрати параметр Справність служби, відобразиться стан справності служби Contoso.

У цій таблиці описано функції керування клієнтами, а також, у відповідних випадках, посилання на статті, у яких є додаткові відомості про ці функції.

Керування

Опис

Докладні відомості

Керування організацією клієнта

Керування організацією клієнта, виберіть клієнта в поданні списку та виберіть пункт одне з посилань центру адміністрування в області праворуч дії. Наприклад, для керування настройками клієнта Exchange, натисніть кнопку Центр адміністрування Exchange.

Щоб знайти клієнта клацніть піктограму пошук у верхній частині подання списку та введіть ім'я часткову або повну організації або основний домен. Натисніть клавішу enter на початку до клавіатури пошуку.

Партнери: Перехід до центрів адміністрування

Справність служби

Щоб дізнатися про наявність оповіщень про справність служб клієнтів, відсортуйте за стовпцем "Справність служби". Якщо в клієнта є помилки, пов’язані зі справністю, у стовпці відображатиметься піктограма відомостей. Клацніть піктограму, щоб перейти до звіту про справність служби клієнта.

Стан справності служби клієнта можна також переглянути, вибравши клієнта в списку та перейшовши до розділу Справність служби в області ліворуч.

Перегляд стану служб

Запити на обслуговування

Щоб переглянути запити на обслуговування клієнта, виберіть клієнта в поданні списку, а потім перейдіть до розділу Запити на обслуговування в області ліворуч.

Крім того, можна створювати запити на обслуговування від імені клієнта. Виберіть клієнта в поданні списку Керування клієнтами, а потім перейдіть у розділ Запити на обслуговування. Щоб створити запит на обслуговування, натисніть кнопку додавання +.

Примітка : Застереження про машинний переклад: Цю статтю перекладено комп’ютерною системою без втручання людини. Корпорація Майкрософт пропонує таку послугу, щоб іншомовні користувачі могли дізнаватися про продукти, служби й технології Microsoft. Оскільки статтю перекладено за допомогою служби машинного перекладу, вона може містити смислові, синтаксичні або граматичні помилки.

Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×