Параметри POP, IMAP і SMTP для Outlook.com

Якщо ви намагаєтеся додати ваш обліковий запис Outlook.com до іншої поштової програми, вам може знадобитися параметри протоколу POP, IMAP або SMTP для Outlook.com. Ви можете знайти їх нижче або, перейшовши до Параметри POP та IMAP у службі Outlook.com.

Вибір своєї версії Outlook.com

Указівки для бета-версії Outlook.com дещо відрізняються. Виберіть свою версію, щоб отримати відповідні вказівки.

ЯКЩО ВАША ПОШТОВА СКРИНЬКА МАЄ ТАКИЙ ВИГЛЯД...

Знімок екрана: верхній лівий кут бета-версії поштової скриньки  Outlook.com

Докладні відомості див. в розділі Указівки для бета-версії Outlook.com.

ЯКЩО ВАША ПОШТОВА СКРИНЬКА МАЄ ТАКИЙ ВИГЛЯД...

Знімок екрана: верхній лівий кут класичної поштової скриньки Outlook.com

Докладні відомості див. в розділі Указівки для класичної версії Outlook.com.

Указівки для бета-версії Outlook.com

Параметри POP, IMAP і SMTP для Outlook.com

Якщо обліковий запис Outlook.com потрібно додати до іншої програми електронної пошти, яка підтримує протокол POP або IMAP, задайте вручну необхідні параметри сервера, наведені нижче.

Примітки.: 

  • Ім’я IMAP-сервера: imap-mail.outlook.com

  • Порт IMAP: 993

  • Метод шифрування IMAP: TLS

  • Ім’я POP-сервера: pop-mail.outlook.com

  • Порт POP: 995

  • Метод шифрування POP: TLS

  • Ім’я SMTP-сервера: smtp-mail.outlook.com

  • Порт SMTP: 587

  • Метод шифрування SMTP: STARTTLS

Увімкнення доступу за протоколом POP в Outlook.com

Щоб налаштувати доступ до електронної пошти в Outlook.com за протоколом POP, спочатку потрібно ввімкнути відповідні параметри доступу.

  1. Виберіть пункт Параметри Settings  > Переглянути всі параметри Outlook > Електронна пошта > Синхронізація електронної пошти.

  2. У розділі Параметри POP виберіть Так під параметром Дозволити пристроям і програмам використовувати протокол POP.

  3. Натисніть кнопку Зберегти.

Увімкнення параметрів постачальника послуг пошти

Якщо ви намагаєтеся підключити інший обліковий запис електронної пошти до Outlook.com за допомогою протоколу POP, може знадобитися змінити певні налаштування постачальника послуг пошти, які можуть бути заблоковані.

Outlook.com Помилки підключення за протоколом IMAP

Ви можете отримати помилку підключення, якщо обліковий запис Outlook.com настроєно як поштову скриньку IMAP у кількох клієнтах електронної пошти. Ми працюємо над вирішенням цієї проблеми й оновимо цю статтю, щойно матимемо новини. Тим часом спробуйте наведений нижче спосіб вирішення.

  1. Перейдіть на сторінку https://account.live.com/activity та ввійдіть, використовуючи адресу електронної пошти й пароль для відповідного облікового запису.

  2. У розділі Останні дії знайдіть подію Тип сеансу, яка відповідає останньому моменту, коли сталася помилка підключення, і розгорніть її.

  3. Виберіть Це я, щоб повідомити системі, що ви авторизуєте підключення IMAP.

  4. Спробуйте підключитися до облікового запису з IMAP-клієнта.

    Докладні відомості про те, як використовувати сторінку "Останні дії", див. в статті Що таке сторінка останніх дій?

Якщо ви використовуєте Outlook.com, щоб отримати доступ до облікового запису, який використовує інший домен, окрім @live.com, @hotmail.com або @outlook.com, можливо, ви не зможете синхронізувати облікові записи, використовуючи протокол IMAP. Щоб вирішити цю проблему, вилучіть підключений обліковий запис IMAP в Outlook.com і переналаштуйте його як з'єднання POP. Щоб отримати вказівки щодо того, як переналаштувати свій обліковий запис для використання POP, зверніться до свого постачальника послуг електронної пошти.

Якщо ви використовуєте обліковий запис GoDaddy, дотримуйтеся цих інструкцій, щоб переналаштувати обліковий запис GoDaddy для використання протоколу POP. Якщо за допомогою протоколу POP проблему не вирішено або потрібно ввімкнути IMAP (його вимкнуто за замовчуванням), зв'яжіться з Підтримка GoDaddy.

Указівки для класичної версії Outlook.com

Параметри POP, IMAP і SMTP для Outlook.com

Якщо обліковий запис Outlook.com потрібно додати до іншої програми електронної пошти, яка підтримує протокол POP або IMAP, задайте вручну необхідні параметри сервера, наведені нижче.

Примітки.: 

  • Ім’я IMAP-сервера: imap-mail.outlook.com

  • Порт IMAP: 993

  • Метод шифрування IMAP: TLS

  • Ім’я POP-сервера: pop-mail.outlook.com

  • Порт POP: 995

  • Метод шифрування POP: TLS

  • Ім’я SMTP-сервера: smtp-mail.outlook.com

  • Порт SMTP: 587

  • Метод шифрування SMTP: STARTTLS

Увімкнення доступу за протоколом POP в Outlook.com

Щоб налаштувати доступ до електронної пошти в Outlook.com за протоколом POP, спочатку потрібно ввімкнути відповідні параметри доступу.

  1. Виберіть Піктограма "Настройки" > Варіанти.

    Знімок екрана: кнопка "Настройки"

  2. У меню ліворуч виберіть POP та IMAP.

  3. У розділі Параметри POP виберіть Так під параметром Дозволити пристроям і програмам використовувати протокол POP.

  4. Натисніть кнопку Зберегти.

Увімкнення параметрів постачальника послуг пошти

Якщо ви намагаєтеся підключити інший обліковий запис електронної пошти до Outlook.com за допомогою протоколу POP, може знадобитися змінити певні налаштування постачальника послуг пошти, які можуть бути заблоковані.

Outlook.com Помилки підключення за протоколом IMAP

Ви можете отримати помилку підключення, якщо обліковий запис Outlook.com настроєно як поштову скриньку IMAP у кількох клієнтах електронної пошти. Ми працюємо над вирішенням цієї проблеми й оновимо цю статтю, щойно матимемо новини. Тим часом спробуйте наведений нижче спосіб вирішення.

  1. Перейдіть на сторінку https://account.live.com/activity та ввійдіть, використовуючи адресу електронної пошти й пароль для відповідного облікового запису.

  2. У розділі Останні дії знайдіть подію Тип сеансу, яка відповідає останньому моменту, коли сталася помилка підключення, і розгорніть її.

  3. Виберіть Це я, щоб повідомити системі, що ви авторизуєте підключення IMAP.

  4. Спробуйте підключитися до облікового запису з IMAP-клієнта.

    Докладні відомості про те, як використовувати сторінку "Останні дії", див. в статті Що таке сторінка останніх дій?

Якщо ви використовуєте Outlook.com, щоб отримати доступ до облікового запису, який використовує інший домен, окрім @live.com, @hotmail.com або @outlook.com, можливо, ви не зможете синхронізувати облікові записи, використовуючи протокол IMAP. Щоб вирішити цю проблему, вилучіть підключений обліковий запис IMAP в Outlook.com і переналаштуйте його як з'єднання POP. Щоб отримати вказівки щодо того, як переналаштувати свій обліковий запис для використання POP, зверніться до свого постачальника послуг електронної пошти.

Якщо ви використовуєте обліковий запис GoDaddy, дотримуйтеся цих інструкцій, щоб переналаштувати обліковий запис GoDaddy для використання протоколу POP. Якщо за допомогою протоколу POP проблему не вирішено або потрібно ввімкнути IMAP (його вимкнуто за замовчуванням), зв'яжіться з Підтримка GoDaddy.

Потрібна допомога?

Кнопка форуму спільноти Кнопка "Зв’язок зі службою підтримки"

Додаткові відомості

Відомості про протоколи IMAP і POP

Параметри електронної пошти POP або IMAP в Outlook

Удосконалення навичок роботи з Office
Ознайомтеся з навчальними матеріалами
Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×