Параметри > Небажана пошта

Увага! : Цю статтю перекладено за допомогою служби машинного перекладу; див. застереження. Версію цієї статті англійською мовою див. тут для отримання довідки.

Небажана пошта може перевантажувати мережі, засмічувати сервери електронної пошти та заповнювати поштові скриньки небажаними повідомленнями й зображеннями. Сервер, на якому розміщено поштову скриньку, фільтрує більшість небажаної пошти, але не всю. Спрощена версія веб-програми Outlook Web App дає змогу керувати небажаними повідомленнями, створюючи списки надійних і ненадійних адрес електронної пошти й доменів.

Щоб перейти до сторінки Небажана пошта з головної сторінки веб-застосунку Outlook Web App перейдіть до верхнього кутка й виберіть елемент Параметри, а потім у списку в області переходів виберіть елемент Небажана пошта.

Перевіряючи вхідні повідомлення, фільтр небажаної пошти надає вищий пріоритет адресам електронної пошти порівняно з доменами. Припустімо, домен contoso.com входить до списку заблокованих відправників, а адреса perevirka@contoso.com – до списку надійних відправників. Повідомлення з адреси perevirka@contoso.com надходитимуть до папки "Вхідні", а з усіх інших адрес із доменом contoso.com – до папки "Небажана пошта".

Примітка : Під час вводу доменів до списку надійних відправників або заблокованих відправників не потрібно вводити символ «@». Він буде доданий автоматично.

Зміни у списку надійних відправників, заблокованих відправників та надійних одержувачів після введення зберігаються автоматично. Якщо змінюються інші настройки небажаної пошти, потрібно натиснути кнопку Зберегти, щоб зберегти нові настройки. Якщо не натиснути кнопку Зберегти перш ніж залишити сторінку Небажана пошта в меню Параметри, відобразиться повідомлення про те, що потрібно натиснути кнопку Скасувати, щоб залишитися на сторінці або кнопку ОК, щоб покинути сторінку й не зберігати зміни.

У цій статті

Увімкнення або вимкнення фільтрування небажаної пошти

Список надійних відправників

Список заблокованих відправників

Список надійних одержувачів

Додаткова інформація

Додаткові ресурси

Увімкнення або вимкнення фільтрування небажаної пошти

Щоб вимкнути фільтрування небажаної пошти, виберіть параметр Не відфільтровувати небажану пошту. Після цього керувати небажаними повідомленнями буде неможливо. З міркувань безпеки не бажано вимикати цей параметр.

Щоб увімкнути фільтрування небажаної пошти, виберіть параметрАвтоматично відфільтровувати спам. Після цього фільтрування повідомлень у поштовій скриньці буде здійснюватися за допомогою списку надійних відправників, заблокованих відправників та надійних одержувачів. Якщо повідомлення буде визначене як можлива небажана пошта, воно буде переміщене до папки «Небажана пошта». Радимо вмикати фільтрування небажаної пошти. За промовчанням фільтрування небажаної пошти увімкнуто.

Примітка : Якщо очистити папку "Небажана пошта" або видалити з неї елемент, цей елемент буде переміщений до папки "Видалені".

На початок сторінки

Список надійних відправників

Надійні відправники – це домени та користувачі, від яких потрібно отримувати повідомлення електронної пошти.

  • Щоб додати відправника до списку, клацніть текстове поле під елементом Список надійних відправників і введіть адресу електронної пошти або домен, а потім натисніть кнопку Додати.

  • Щоб змінити дані відправника у списку, виберіть відправника й натисніть кнопку Редагувати. Змініть запис у текстовому полі й натисніть кнопку Додати.

  • Щоб додати контакти до списку надійних відправників, установіть прапорець Довіряти повідомленням від моїх контактів. Цей прапорець установлено за замовчуванням.

  • Щоб видалити відправника зі списку, виберіть відправника й натисніть кнопку Видалити.

На початок сторінки

Список заблокованих відправників

Заблоковані відправники – це домени й особи, від яких не варто отримувати повідомлення електронної пошти. Повідомлення, отримані з будь-якої адреси або домену зі списку заблокованих відправників, потрапляють безпосередньо до папки "Небажана пошта".

  • Щоб додати відправника до списку, клацніть текстове поле під елементом Список заблокованих відправників і введіть адресу електронної пошти або домен, а потім натисніть кнопку Додати.

  • Щоб змінити дані відправника у списку, виберіть відправника й натисніть кнопку Редагувати. Змініть запис у текстовому полі й натисніть кнопку Додати.

  • Щоб видалити відправника зі списку, виберіть відправника й натисніть кнопку Видалити.

На початок сторінки

Список надійних одержувачів

У списку надійних одержувачів можуть бути групи, до яких ви належите й від яких бажаєте отримувати повідомлення електронної пошти. До списку надійних одержувачів можна також додавати адреси електронної пошти окремих користувачів. Одержувач – це адресат повідомлення. Одержувачем може виступати окрема поштова скринька або група. Наприклад, можна дозволити повідомлення, надіслані не тільки вам, а й іншим.

  • Щоб додати одержувача до списку, клацніть текстове поле під елементом Список надійних відправників і введіть адресу електронної пошти або домен, а потім натисніть кнопку Додати.

  • Щоб змінити дані одержувача у списку, виберіть одержувача й натисніть кнопку Редагувати. Змініть запис у текстовому полі й натисніть кнопку Додати.

  • Щоб видалити одержувача зі списку, виберіть одержувача й натисніть кнопку Видалити.

  • Щоб розглядати як небажану пошту повідомлення електронної пошти, які надходять від відправників, яких немає у списку надійних відправників або надійних одержувачів, або повідомлення, які надходять не з організації, виберіть параметр Вважати спамом усі повідомлення електронної пошти, за винятком повідомлень від відправників зі списків «Надійні відправники» або «Надійні одержувачі», а також від відправників у моїй організації. Повідомлення електронної пошти, визначені як небажана пошта переміщуються до папки «Небажаної пошта».

На початок сторінки

Додаткова інформація

Іноді надіслані повідомлення електронної пошти потрапляють до папки небажаної пошти інших користувачів. Цим користувачам знадобиться змінити настройки програми електронної пошти, щоб дозволити отримання надісланих вами повідомлень.

Додаткові ресурси

Щоб з’ясувати, чому запущено спрощену версію Outlook Web App, і дізнатися, як повернутися до стандартної версії Outlook Web App або Office, а також навчитися працювати з іншими програмами електронної пошти на мобільному пристрої або комп’ютері, див. статтю Веб-програма Outlook Web App Light.

Спрощена версія Outlook Web App > Параметри

Спрощена версія Outlook Web App > Безпека електронної пошти

На початок сторінки

Примітка : Застереження про машинний переклад: Цю статтю перекладено комп’ютерною системою без втручання людини. Корпорація Майкрософт пропонує таку послугу, щоб іншомовні користувачі могли дізнаватися про продукти, служби й технології Microsoft. Оскільки статтю перекладено за допомогою служби машинного перекладу, вона може містити смислові, синтаксичні або граматичні помилки.

Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×