Отримання підтримки в Outlook.com

Якщо вам потрібна довідка або підтримка, скористайтеся кнопкою "Довідка" в Outlook.com.

  1. Увійдіть в Outlook.com на ПК або Mac.

    Примітки.: 

  2. Угорі сторінки клацніть піктограму Кнопка меню "Довідка" .

    Знімок екрана: діалогове вікно "Довідка", де можна ввести відомості про проблему та натиснути кнопку "Довідка".

  3. Введіть своє запитання або опишіть проблему в полі Довідка та натисніть кнопку Довідка.

  4. Якщо ресурси для самостійного вирішення проблеми недоступні, дотримуйтеся вказівок, щоб надіслати запит агенту підтримки Outlook.com. Ми зв’яжемося з вами електронною поштою.

Ще один спосіб отримати довідку – натиснути кнопку Зв’язок зі службою підтримки в розділі Ресурси підтримки нижче.

Ресурси підтримки

Ви також можете отримати підтримку від інших користувачів Outlook.com на нашому форумі спільноти або надіслати нам запит, натиснувши кнопку Зв’язок зі службою підтримки нижче.

Кнопка форуму спільноти Кнопка "Зв’язок зі службою підтримки"

Відгук про Outlook.com

Якщо у вас є пропозиції з покращення Outlook.com, відвідайте наш канал відгуків Uservoice. Там ви зможете поділитися своїми думками та проголосувати за ідеї інших користувачів.

Удосконалення навичок роботи з Office
Ознайомтеся з навчальними матеріалами
Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×