Отримання довідки про Диспетчер бізнес-контактів

Увага! : Цю статтю перекладено за допомогою служби машинного перекладу; див. застереження. Версію цієї статті англійською мовою див. тут для отримання довідки.

Існує багато параметрів для отримання довідки з Диспетчер бізнес-контактів для Outlook. Довідка вбудовано в продукт і доступний в Інтернеті, до спільноти активного користувача та по телефону, за допомогою служб електронної пошти і чату.

У цій статті

Використання довідки програми Outlook із Диспетчером бізнес-контактів

Підключення до веб-сайту Office.com

Увімкнення функції журналювання для допомоги під час виправлення неполадок

Отримання допомоги від спільноти користувачів

Звернення до Центру довідки й підтримки Microsoft

Підтримка клієнтів корпорації Майкрософт у Канаді

Звернення до служби підтримки для користувачів TTY

Виправлення неполадок за допомогою бази знань Майкрософт

Підтримка для продуктів Microsoft, придбаних за межами Сполучених Штатів і Канади

Використання довідки програми Outlook із Диспетчером бізнес-контактів

Розділи довідки з програми Outlook можна відповісти на запитання про використання Диспетчер бізнес-контактів для Outlookдають змогу інструменти, щоб отримати оптимальну продуктивність від продукту та виправлення неполадок, які можуть виникнути.

Ви можете відкрити довідку програми Outlook за допомогою наведених нижче способів.

  • Натисніть клавішу F1 або клацніть знак питання на формі, вікні, сторінці або у верхньому правому кутку стрічки, щоб відкрити головне вікно довідки програми Outlook. У змісті виберіть пункт Диспетчер бізнес-контактів для програми Outlook 2010 і знайдіть або перегляньте потрібну інформацію.

  • Натисніть кнопку "Довідка" або посилання в діалогових вікнах для відображення статті довідки з інформацією про використання діалогового вікна.

Порада : Ви дізнаєтеся, краще візуального інформації? Ознайомтеся з нашими онлайн-відео в центр обслуговування програми Диспетчер бізнес-контактів для Outlook. Натисніть кнопку Диспетчер бізнес-контактів в області переходів і виберіть пункт Центр обслуговування. Додаткові відомості про Перегляд відео далі в цій статті.

На початок сторінки

Підключення до веб-сайту Office.com

Перейдіть на веб-сайт Office.com, щоб отримати оновлену інформацію та посилання на відео, статті та оновлення продуктів, якщо вони наявні. Щоб отримати доступ до веб-сайту Office.com, у програмі Outlook натисніть кнопку "Довідка". Якщо в нижній частині вікна довідки відобразиться повідомлення Підключено до веб-сайту Office.com, ви зможете переглянути найновішу інформацію. Якщо відобразиться повідомлення Автономний режим, ви переглядатимете інформацію, яка знаходиться на вашому комп’ютері.

Щоб перейти до вмісту веб-сайту Office.com, у нижній частині вікна довідки клацніть повідомлення Автономний режим і виберіть команду Показати вміст із веб-сайту Office.com.

Порада :  Щоб перейти на веб-сайт Office.com, у програмі Outlook відкрийте вкладку Файл і виберіть пункт Диспетчер бізнес-контактів. У розділі Отримання довідки виберіть елемент Office Online.

На початок сторінки

Увімкнення функції журналювання для допомоги під час виправлення неполадок

Диспетчер бізнес-контактів для Outlook можна створити файл журналу, під час роботи з бізнес-даних. Цей файл журналу записуються дії Диспетчер бізнес-контактів для Outlookі можуть бути корисні в з'ясувати вихідного повідомлення про помилку, якщо можливі варіанти. Також можна надати дозвіл на надання спільного доступу до відомостей про файл журналу з корпорацією Майкрософт, яка може допомогти корпорації Майкрософт вирішити проблеми в майбутньому. Файл журналу може бути корисно, якщо ви зверніться до служби підтримки веб-сайт Microsoft про проблему.

Щоб увімкнути функцію журналювання, перейдіть на вкладку Файл і виберіть пункт Диспетчер бізнес-контактів. У розділі Журналювання виберіть команду Увімкнути журналювання. Після натискання кнопки її ім’я зміниться на Зупинити журналювання.

Журналювання зміняться щоразу, коли запущено Диспетчер бізнес-контактів для Outlook , після вимкнення.

На початок сторінки

Отримання допомоги від спільноти користувачів

Ви не в поодинці. Активні спільноти користувачів Диспетчера бізнес-контактів – це корисний ресурс для всіх користувачів, якщо вам потрібна допомога діагностичні Диспетчер бізнес-контактів для Outlook, або ви хочете, щоб дізнатися, як інші користувачі адаптувати функції до своїх потреб бізнесу.

Диспетчер бізнес-контактів блоґ групи розробників – це інше місце для вас, щоб дізнатися про оновлення, настроювання та робота з Диспетчер бізнес-контактів для Outlook. У блозі розміщено на веб-сайті Microsoft Developer Network (MSDN), де можна читати статті про різні функції Диспетчера бізнес-контактів для Outlook та переглядати примітки, питання і рішень, розміщені на інших користувачів і членами команди розробників. Щоб отримати доступ до блоґу групи, у програмі Outlook, перейдіть на вкладку файл , а потім перейдіть на вкладку Диспетчер бізнес-контактів . У розділі Отримання довідки натисніть кнопку Диспетчер бізнес-контактів блоґу.

На початок сторінки

Звернення до Центру довідки й підтримки Microsoft

Корпорація Майкрософт підтримують веб-сайту можуть відвідати телефонного доступу, чату та електронної пошти технічної підтримки.

  1. Перейдіть на вкладку Файл.

  2. Виберіть пункт Диспетчер бізнес-контактів.

  3. У розділі Отримання довідки виберіть команду Звернутися до служби підтримки продуктів.

  4. Виберіть елемент Відвідати центри рішень.

Порада : Щоб переглянути всі пропозиції підтримки Microsoft, перейдіть на веб-сайт http://support.microsoft.com.

Для отримання належної інформації про підтримку відповідно до вашого розташування вам буде запропоновано вибрати або підтвердити параметри регіону зі списку, а потім вибрати продукт. Якщо у вашому браузері ввімкнено файли cookie, цю інформацію буде збережено та введено під час наступного входу на цей веб-сайт.

На послуги підтримки Microsoft поширюються поточні ціни й умови, які можуть змінюватися без попередження.

  • Підтримка електронної пошти     90 днів безкоштовної технічної підтримки починається з активацією продукт. Відповідь часу – це зазвичай один робочий день. Щоб почати запит підтримки електронної пошти, натисніть кнопку електронною поштою посилання на сайт служби підтримки.

  • Підтримка окремих чату     90 днів безкоштовної технічної підтримки починається з активацією продукт... Час очікування може змінюватися. Щоб розпочати сеанс чату, натисніть кнопку чат посилання на сайт служби підтримки.

  • Підтримка по телефону     90 днів безкоштовної технічної підтримки починається з активацією продукт. Номер телефону в Україні – це (866) 452-4755. Після всі безкоштовної технічної підтримки використовується, буде витрати на підтримка по телефону.

Ви також можете використовувати ці можливості Центру довідки й підтримки Microsoft, якщо у вас є:

  • угода про підтримку програмного забезпечення;

  • професійний контракт;

  • підписка TechNet;

  • підписка MSDN.

    Увага! : Для вирішення певних питань підтримки можуть бути потрібні додаткові послуги, за які стягується плата.

  • Партнерська програма Microsoft (MSPP)

Підтримка клієнтів корпорації Майкрософт у Канаді

Канада клієнти можуть відвідати сайт Microsoft Online (Канада), натиснувши кнопку тут. Служби Microsoft текстового телефону (TTY/TDD) доступні в (905) 568-9641.

Звернення до служби підтримки для користувачів TTY

Послуги текстового телефону Microsoft (TTY/TDD) доступні за номером (425) 635-4948 (штат Вашингтон), (800) 892-5234 (Сполучені Штати) або (905) 568-9641 (Канада).

Виправлення неполадок за допомогою бази знань Майкрософт

Будь-який можна використовувати бази знань в до служби підтримки веб-сайт Microsoft виправлення технічних питань, наприклад проблеми сервера SQL Server. Існує безкоштовно для цієї служби.

На початок сторінки

Отримання підтримки для продуктів Microsoft, придбаних за межами Сполучених Штатів і Канади

Підтримується за межами Сполучених Штатів і Канади змінюється. Регіональні контактну інформацію відвідайте сайт міжнародної служби підтримки веб-сайт Microsoft. Якщо не дочірню Microsoft office у вашій країні або регіоні, зверніться до магазин, де ви придбали продукт.

На початок сторінки

Примітка : Застереження про машинний переклад: Цю статтю перекладено комп’ютерною системою без втручання людини. Корпорація Майкрософт пропонує таку послугу, щоб іншомовні користувачі могли дізнаватися про продукти, служби й технології Microsoft. Оскільки статтю перекладено за допомогою служби машинного перекладу, вона може містити смислові, синтаксичні або граматичні помилки.

Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×