Основи роботи з електронною поштою в Outlook за допомогою невізуального екрана

Основи роботи з електронною поштою в Outlook за допомогою невізуального екрана

Символ читання вголос із надписом "Вміст невізуального екрана". У цьому розділі з Office використовуватиметься невізуальний екран

Ця стаття призначена для тих, хто використовує невізуальний екран із продуктами Office. Вона входить до набору вмісту, присвяченого спеціальним можливостям Office. Загальну довідку див. на домашній сторінці служби підтримки Office.

Виконуйте основні завдання з електронною поштою в Outlook, використовуючи Екранний диктор, стандартний невізуальний екран у Windows. Ви можете, зокрема, створювати й надсилати повідомлення, прослуховувати отримані листи та відповідати на них, шукати, фільтрувати й друкувати їх, а також працювати з вкладеннями.

Примітки : 

  • Нові можливості Office 365 запроваджуються для передплатників цієї служби поступово, тому у вашій програмі деякі з них можуть бути наразі відсутні. Щоб дізнатися, як можна швидше отримувати нові функції, відвідайте сторінку Час появи нових функцій в Office 2016 для Office 365.

  • Відомості про сполучення клавіш див. в статті Сполучення клавіш у програмі Outlook.

  • У цьому розділі припускається, що ви використовуєте вбудований у Windows невізуальний екран (Екранний диктор). Докладні відомості про використання Екранного диктора див. в цій статті.

  • У цій статті згадуються також функціональні можливості JAWS. Докладні відомості про JAWS для Windows див. в короткому посібнику з використання JAWS для Windows.

  • У цьому розділі припускається, що ви використовуєте цю програму на ПК. На телефоні або планшеті з Windows деякі переходи та рухи можуть відрізнятися.

У цій статті

Прочитання електронного листа, відповідь на нього або його пересилання

Читайте електронні листи й відповідайте на них за допомогою невізуального екрана та сполучень клавіш. Коли надходить новий електронний лист, лунає звуковий сигнал.

Відкриття та прочитання електронного листа

  1. У папці Вхідні натискайте клавіші Shift+Tab або Tab, доки не буде прочитано перший лист у списку повідомлень. Невізуальний екран озвучить відомості про відправника, тему, дату й час отримання, а також повідомить, чи прочитано електронний лист.

    • Щоб переходити списком повідомлень, використовуйте клавішу зі стрілкою вгору або вниз.

    • Щоб відкрити електронний лист, натисніть клавішу Enter.

    • Щоб прочитати лист зверху вниз, натисніть клавіші Caps Lock+M.

    • Щоб припинити читання, натисніть клавішу Ctrl.

    • Щоб перейти до наступного повідомлення електронної пошти, натисніть клавіші Alt+5.

    • Щоб перейти до попереднього повідомлення електронної пошти, натисніть клавіші Alt+4.

  2. Після прочитання електронного листа поверніться в папку Вхідні, натиснувши клавішу Esc.

Відповідь на електронний лист

  1. В електронному листі (в папці Вхідні або іншій) виконайте одну з наведених нижче дій.

    • Щоб відповісти лише початковому відправнику, натисніть клавіші Ctrl+R. Пролунає фраза "Re, <the message subject>" (Відповідь, <тема повідомлення>).

    • Щоб відповісти всім одержувачам, указаним у повідомленні, натисніть клавіші Ctrl+Shift+R.

  2. Відкриється новий електронний лист із тією самою темою та з варіантами відповіді лише відправнику або всім користувачам, указаним у вихідному листі. Курсор перебуватиме у вмісті повідомлення. Введіть текст свого повідомлення.

  3. Завершивши, натисніть клавіші Alt+S, щоб надіслати електронний лист.

Пересилання електронного листа

  1. В електронному листі (в папці Вхідні або іншій) натисніть клавіші Ctrl+F. Пролунає фраза "Fw, <the message subject>" (Переслати, <тема повідомлення>).

  2. Курсор переміститься в поле Кому. Введіть імена одержувачів.

  3. Щоб включити власний текст, натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Fw, <the message subject>, message editing" (Переслати, <тема повідомлення>, редагування повідомлення), а потім введіть свій текст.

  4. Завершивши, натисніть клавіші Alt+S, щоб надіслати електронний лист.

Створення й надсилання електронного листа

  1. У папці Вхідні натисніть клавіші Ctrl+N. Пролунає фраза "Untitled, message, <message format>, window, To, editing" (Без назви, повідомлення, <формат повідомлення>, вікно, "Кому", редагування).

  2. Курсор переміститься в поле Кому. Введіть імена одержувачів.

  3. Щоб надіслати копію, натисніть клавішу Tab. Пролунає фраза "Cc, editing" (Копія, редагування). Введіть імена контактів, яким потрібно надіслати копію.

  4. Щоб надіслати приховану копію, натисніть клавішу Tab. Пролунає фраза "Bcc, editing" (Прихована копія, редагування). Введіть імена контактів, яким потрібно надіслати копію.

    Якщо фраза "Bcc, editing" (Прихована копія, редагування) не пролунала, поле ПК приховано. Щоб відобразити його, натисніть клавіші Alt+P, B.

  5. Щоб додати тему електронного листа, натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Subject, editing" (Тема, редагування), а потім введіть текст повідомлення.

  6. Щоб додати власне повідомлення, натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "<Subject of the email>, message, editing" (<Тема електронного листа>, повідомлення, редагування), а потім введіть свій текст.

  7. Завершивши, натисніть клавіші Alt+S, щоб надіслати електронний лист.

Пошук електронного листа за допомогою функції пошуку та фільтра

Не витрачайте часу на порпання в списках чи архівах у пошуках важливого повідомлення. Скористайтеся пошуком і фільтром, щоб швидко знайти потрібний лист.

Пошук електронного листа

  1. У папці Вхідні натисніть клавіші Ctrl+E. Курсор переміститься в текстове поле Пошук. Пролунає фраза "Search query, editing, search current mailbox" (Пошуковий запит, редагування, пошук у поточній поштовій скриньці).

  2. Щоб змінити папку для пошуку, натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Current mailbox" (Поточна поштова скринька), а потім натисніть клавішу ПРОБІЛ. Натискайте клавішу зі стрілкою вниз, доки не пролунає потрібний параметр, а потім натисніть клавішу Enter.

  3. Введіть слова для пошуку.

  4. Щоб переглянути пропоновані слова, натискайте клавішу зі стрілкою вниз. Щоб вибрати слово, натисніть клавішу Enter. Результати пошуку відобразяться в списку повідомлень.

  5. Натискайте клавішу Tab, доки не прозвучить перше повідомлення. Щоб переміщатися в списку, натискайте клавішу зі стрілкою вниз. Щоб відкрити електронний лист, натисніть клавішу Enter.

  6. Щоб очистити список результатів пошуку, натисніть клавішу Esc.

    Щоб повернутися в папку Вхідні з відкритого електронного листа й очистити список результатів пошуку, двічі натисніть клавішу Esc.

Пошук електронного листа за допомогою фільтра

  1. У папці "Вхідні" натисніть клавіші Alt+H, L. Курсор переміститься на перший елемент у списку параметрів фільтрування.

  2. Натискайте клавішу зі стрілкою вниз, доки не пролунає потрібний параметр, а потім натисніть клавішу Enter. Пролунає фраза "Table view has finished loading" (Табличне подання завантажено).

  3. Щоб перейти до списку електронних листів, які відповідають фільтру, натискайте клавішу Tab, доки не прозвучить перше повідомлення. Щоб переміщатися в списку, натискайте клавішу зі стрілкою вниз. Щоб відкрити електронний лист, натисніть клавішу Enter.

  4. Щоб очистити список результатів і фільтр, натисніть клавішу Esc.

    Щоб повернутися в папку Вхідні з відкритого електронного листа й очистити список результатів пошуку, двічі натисніть клавішу Esc.

Відкриття й додавання вкладень

Ви можете відкривати та додавати вкладення у своїх електронних листах в Outlook.

Відкриття вкладень

Після надходження електронного листа невізуальний екран повідомить, чи він містить вкладення, а також озвучить кількість вкладених файлів.

  1. Відкрийте електронний лист із вкладенням. Курсор буде розташовано у вмісті повідомлення.

  2. Натискайте клавіші Shift+Tab, доки не пролунають відомості про вкладення, зокрема ім’я та тип файлу.

  3. Щоб відкрити вкладення, натисніть клавішу Enter. Файл відкриється в сумісній програмі.

Додавання вкладень

Файли, наприклад резюме, бюлетені або зображення, можна надсилати як копії або файли OneDrive.

  1. В електронному листі натисніть клавіші Alt+N, A, F. Відкриється контекстне меню.

  2. Виконайте одну з таких дій:

    • Щоб вкласти файл, який нещодавно використовувався, натискайте клавішу зі стрілкою вниз, доки не пролунає назва потрібного файлу, а потім натисніть клавішу Enter.

    • Щоб вкласти файл з Інтернету, натисніть клавішу W. Пролунає назва першого онлайнового розташування, наприклад "OneDrive". Для вибору натисніть клавішу Enter. Відкриється діалогове вікно Вставлення файлу. Натискайте клавішу Tab і клавіші зі стрілками, доки не почуєте ім’я потрібного файлу, а потім натисніть клавіші Alt+S.

    • Щоб вкласти файл із локального сховища, наприклад жорсткого диска, натисніть клавішу B. Відкриється діалогове вікно Вставлення файлу. Натискайте клавішу Tab і клавіші зі стрілками, доки не почуєте ім’я потрібного файлу, а потім натисніть клавіші Alt+S.

Друк електронного листа

Ви можете надрукувати свій електронний лист на папері або у файл.

  1. В електронному листі (в папці Вхідні або іншій) натисніть клавіші Ctrl+P. Відкриється діалогове вікно Друк.

  2. Щоб виконати друк із використанням стандартних параметрів, натисніть клавіші Alt+F, P, P.

Увімкнення та вимкнення візуальних або звукових сповіщень

Щоб отримувати сповіщення про надходження нового повідомлення електронної пошти, можна використовувати звукові або візуальні ефекти. Якщо ви не хочете, щоб вас турбували під час роботи, можна вимкнути сповіщення.

  1. У папці Вхідні натисніть клавіші Alt+F, T. Відкриється вікно Параметри Outlook із курсором на вкладці Загальні.

  2. Натисніть клавішу M. Відкриється вкладка Пошта.

  3. Натисніть клавішу Tab, а потім – P. Пролунає слово "Checked" (Установлено) або "Unchecked" (Знято), а потім – фраза "Play a sound, checkbox" (Відтворити звук, прапорець). Щоб установити або зняти цей прапорець, натисніть клавішу ПРОБІЛ.

  4. Щоб переміщатися між іншими параметрами сповіщення, натискайте клавішу Tab. Щоб установити або зняти прапорець, натисніть клавішу ПРОБІЛ. Коли пролунає фраза "Browse, button" (Огляд, кнопка), більше немає доступних для вибору параметрів сповіщення.

  5. Щоб підтвердити вибрані параметри та вийти з вікна Параметри Outlook, натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "OK button" (OK, кнопка), а потім натисніть клавішу Enter.

Див. також

Форматування тексту електронного листа в Outlook за допомогою невізуального екрана

Основи роботи з календарем в Outlook за допомогою невізуального екрана

Сполучення клавіш в Outlook

Сполучення клавіш для роботи з поштою в Outlook

Налаштування пристрою для роботи зі спеціальними можливостями в Office 365

Використання спеціальних можливостей для навігації в Outlook

Виконуйте основні завдання з електронною поштою в Outlook для iOS, використовуючи VoiceOver, стандартний невізуальний екран в iOS. Ви можете створювати й надсилати повідомлення, прослуховувати отримані листи та відповідати на них, шукати й фільтрувати їх, а також працювати з вкладеннями й важливими вхідними.

Примітки : 

  • Нові можливості Office 365 запроваджуються для передплатників цієї служби поступово, тому у вашій програмі деякі з них можуть бути наразі відсутні. Щоб дізнатися, як можна швидше отримувати нові функції, відвідайте сторінку Час появи нових функцій в Office 2016 для Office 365.

  • У цій статті припускається, що ви використовуєте вбудований в iOS невізуальний екран VoiceOver. Щоб дізнатися більше про те, як користуватися VoiceOver, перейдіть на сайт Apple Accessibility.

  • У цьому розділі припускається, що ви використовуєте iPhone. На iPad деякі переходи та рухи можуть відрізнятися.

У цій статті

Прочитання електронного листа, відповідь на нього або його пересилання

Прочитання електронного листа

За замовчуванням у програмі Outlook спочатку перелічуються найновіші електронні листи.

Порада : У списку повідомлень або електронному листі проведіть пальцем угору або вниз, щоб прослухати дії, які можна виконати з повідомленнями. Щоб виконати певну дію, двічі торкніться екрана, щойно прозвучить її назва.

  1. Щоб прослухати електронні листи в папці Вхідні за допомогою функції VoiceOver, у списку повідомлень проводьте пальцем вправо або протягніть пальцем униз по списку. Наприклад, ви почуєте:

    • ім’я відправника;

    • тему електронного листа;

    • дату надсилання;

    • відомості про вкладення (за наявності);

    • перші кілька рядків повідомлення електронної пошти;

    • кількість повідомлень у розмові.

  2. Щоб відкрити окремий електронний лист або розмову з кількома повідомленнями електронної пошти, двічі торкніться екрана.

  3. Щоб прочитати електронний лист або повідомлення в розмові, проведіть пальцем вправо або протягніть пальцем від верхнього краю екрана вниз по списку електронних листів. Буде озвучено тему, ім’я відправника, повідомлення, а також кількість повідомлень у розмові.

  4. Якщо розмова довга, можливо, повідомлення знадобиться відкрити повністю, щоб прослухати його. Коли буде прочитано перше повідомлення, проведіть пальцем вправо. Якщо пролунає фраза "Open full message button" (Відкрити повідомлення повністю, кнопка), це означає, що розмова містить інший текст. Щоб розгорнути його, двічі торкніться екрана.

    Щоб повернутися в згорнуте подання повідомлення, проводьте пальцем вліво, доки не пролунає фраза "Close button" (Закрити, кнопка), а потім двічі торкніться екрана.

  5. Щоб перейти до наступного повідомлення електронної пошти, проводьте пальцем вліво, доки не почуєте фразу "Next message, button" (Наступне повідомлення, кнопка), а потім двічі торкніться екрана. Щоб перейти до попереднього повідомлення, проводьте пальцем вліво, доки не пролунає фраза "Previous message, button" (Попередній слайд, кнопка), а потім двічі торкніться екрана.

  6. Щоб повернутися до папки Вхідні, дочитавши повідомлення, проводьте пальцем вліво, доки не пролунає фраза "Back button" (Назад, кнопка), а потім двічі торкніться екрана.

Відповідь на електронний лист

  1. В електронному листі проводьте пальцем вліво або вправо, доки не почуєте фразу "Reply button" (Відповісти, кнопка), а потім двічі торкніться екрана.

  2. Пролунає фраза "Alert, Reply button" (Оповіщення, кнопка "Відповісти"). Двічі торкніться екрана, щоб відповісти лише початковому відправнику. Щоб відповісти всім одержувачам, указаним у повідомленні, проводьте пальцем вправо, доки не почуєте фразу "Reply all button" (Відповісти всім, кнопка), а потім двічі торкніться екрана.

  3. Відкриється новий електронний лист із тією самою темою та з варіантами відповіді лише відправнику або всім користувачам, указаним у вихідному листі. Курсор переміститься у вміст повідомлення, а в нижній частині екрана з’явиться екранна клавіатура. Введіть текст свого повідомлення.

  4. Завершивши, проводьте пальцем вліво, доки не пролунає фраза "Send button" (Надіслати, кнопка), а потім двічі торкніться екрана.

Пересилання електронного листа

  1. В електронному листі проводьте пальцем вправо, доки не почуєте фразу "Forward button" (Переслати, кнопка), а потім двічі торкніться екрана.

  2. Пролунає фраза "To, text field, is editing" (Кому, текстове поле, редагування). Курсор переміститься в поле Кому, а в нижній частині екрана відобразиться екранна клавіатура. Введіть ім’я кожного з одержувачів.

  3. Щоб включити власний текст, проводьте пальцем вправо, доки не прозвучить фраза "Multiline text field" (Багаторядкове текстове поле), а потім двічі торкніться екрана. Введіть текст свого повідомлення.

  4. Завершивши, проводьте пальцем вліво, доки не пролунає фраза "Send button" (Надіслати, кнопка), а потім двічі торкніться екрана.

Робота з важливими повідомленнями

Зосередьтеся на найважливіших електронних листах. За замовчуванням у програмі Outlook створюються папки Важливі вхідні й Інші вхідні. Найважливіші повідомлення сортуються в папку Важливі вхідні. Решта ж нікуди не дівається, але й не заважає, тому що вони переносяться в папку Інші вхідні.

За замовчуванням у програмі Outlook відкривається папка Важливі вхідні. Щоб переключитися на папку Інші вхідні, зробіть ось що.

  1. Проводьте пальцем вліво або вправо, доки не почуєте фразу "Other, button" (Інші, кнопка), а потім двічі торкніться екрана.

  2. Щоб повернутися до папки Важливі вхідні, проводьте пальцем вліво або вправо, доки не почуєте фразу "Focused, button" (Важливі, кнопка), і двічі торкніться екрана.

Щоб перемістити електронні листи з папки Інші вхідні в папку Важливі вхідні, зробіть ось що.

  1. Перейдіть до повідомлення, яке потрібно перемістити, а потім двічі торкніться екрана.

  2. Проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "More conversation actions" (Додаткові дії з розмовами), а потім двічі торкніться екрана.

  3. Проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "Move to focused inbox, button" (Перемістити в папку "Важливі вхідні", кнопка), а потім двічі торкніться екрана.

  4. Пролунає оповіщення. Проводьте пальцем вправо, доки не почуєте назву потрібного параметра, а потім двічі торкніться екрана.

Щоб вимкнути папку Важливі вхідні та використовувати один список повідомлень, зробіть ось що.

  1. Проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "Settings, tab" (Параметри, вкладка), а потім двічі торкніться екрана.

  2. Проводьте пальцем вліво або вправо, доки не почуєте фразу "Focused inbox, switch button, On" (Важливі вхідні, кнопка-перемикач, увімкнуто), а потім двічі торкніться екрана. В Outlook залишиться одна папка "Вхідні".

Створення й надсилання електронного листа

  1. У списку повідомлень проводьте пальцем вліво або вправо, доки не пролунає фраза "Compose button" (Створити повідомлення, кнопка), а потім двічі торкніться екрана.

  2. Відкриється вікно Створити повідомлення з курсором у текстовому полі Кому, а також екранна клавіатура в нижній частині екрана. Введіть імена одержувачів.

  3. Щоб надіслати звичайну або приховану копію, проводьте пальцем вправо, доки не почуєте фразу "Cc/Bcc button" ("Копія" або "Прихована копія", кнопка), а потім двічі торкніться екрана. Пролунає фраза "Cc text field, is editing" (Текстове поле "Копія", редагування). Введіть імена контактів, яким потрібно надіслати копію.

    Щоб надіслати приховану копію, проведіть пальцем вправо. Пролунає фраза "Bcc, zero with space, text field" (Прихована копія, нуль і пробіл, текстове поле). Двічі торкніться екрана, а потім введіть імена контактів.

  4. Щоб ввести тему електронного листа, проводьте пальцем вправо, доки не прозвучить фраза "Subject, text field" (Тема, текстове поле), двічі торкніться екрана, а потім введіть своє повідомлення.

  5. Щоб ввести повідомлення, проводьте пальцем вправо, доки не прозвучить фраза "Multiline text field" (Багаторядкове текстове поле), а потім двічі торкніться екрана.

  6. Завершивши, проводьте пальцем вліво, доки не пролунає фраза "Send button" (Надіслати, кнопка), а потім двічі торкніться екрана.

Пошук електронного листа за допомогою функції пошуку та фільтра

Не витрачайте часу на порпання в списках чи архівах у пошуках важливого повідомлення. Скористайтеся пошуком і фільтром, щоб швидко знайти потрібний лист.

Пошук електронного листа

  1. У списку повідомлень проводьте пальцем вліво або вправо, доки не пролунає фраза "Search button" (Пошук, кнопка), а потім двічі торкніться екрана.

  2. Курсор переміститься в поле Пошук пошти. Почніть вводити слова для пошуку. Список результатів пошуку змінюватиметься під час введення.

  3. Щоб переміщатися результатами пошуку, проводьте пальцем вправо. Функція VoiceOver озвучуватиме відповідні повідомлення та відомості про них.

  4. Коли буде озвучено електронний лист, який потрібно відкрити, двічі торкніться екрана.

  5. Щоб вийти з меню Пошук, проводьте пальцем вліво, доки не пролунає фраза "Cancel button" (Скасувати, кнопка), а потім двічі торкніться екрана.

Пошук електронного листа за допомогою фільтра

  1. У списку повідомлень проводьте пальцем вліво або вправо, доки не пролунає фраза "Filter button" (Фільтр, кнопка), а потім двічі торкніться екрана.

  2. Проводьте пальцем вправо, доки не почуєте назву потрібного параметра фільтрування, а потім двічі торкніться екрана.

  3. Щоб переглянути електронні листи, що відповідають фільтру, проведіть пальцем вправо. Функція VoiceOver озвучуватиме відповідні повідомлення та відомості про них.

  4. Коли буде озвучено електронний лист, який потрібно відкрити, двічі торкніться екрана.

  5. Щоб видалити параметр фільтрування, у папці "Вхідні" проводьте пальцем вліво або вправо, доки не пролунає фраза "Cancel filter button" (Скасувати фільтрування, кнопка), а потім двічі торкніться екрана.

Відкриття й додавання вкладень

Ви можете відкривати та додавати вкладення у своїх електронних листах в Outlook для iOS.

Відкриття вкладення

Функція VoiceOver повідомляє, чи отриманий електронний лист містить вкладення.

  1. Відкрийте лист з одним або кількома вкладеннями.

  2. Проводьте пальцем вправо, доки не почуєте фразу "<Attachment file type>, attachment, <file name and size>" (<Тип вкладеного файлу>, вкладення, <ім’я та розмір файлу>), а потім двічі торкніться екрана. Вкладення відкриється в підтримуваній програмі.

Додавання вкладення

Файли, зокрема резюме, фотографії або запрошення на наради, можна надіслати як вкладення.

Вкладення файлу

  1. Створюючи повідомлення, проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "Attach a file or a photo, button" (Вкласти файл або фотографію, кнопка), а потім двічі торкніться екрана. Пролунає фраза "Attach file" (Вкладення файлу). Двічі торкніться екрана.

  2. Перейдіть до потрібного файлу, а потім двічі торкніться екрана, щоб вибрати його.

  3. Проводьте пальцем вправо, доки не почуєте фразу "Attach file" (Вкласти файл), а потім двічі торкніться екрана.

Вкладення фотографії

  1. Створюючи повідомлення, проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "Attach a file or a photo, button" (Вкласти файл або фотографію, кнопка), а потім двічі торкніться екрана.

Щоб вкласти фотографію, зроблену за допомогою камери пристрою, зробіть ось що.

  1. Проведіть пальцем вправо. Пролунає фраза "Take photo, button" (Зробити фото, кнопка).

  2. Двічі торкніться екрана. Камера активується.

  3. Проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "Take picture, button" (Зробити знімок, кнопка), а потім двічі торкніться екрана.

  4. Проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "Use photo" (Використати фотографію), а потім двічі торкніться екрана.

Щоб вкласти останню відзняту фотографію, проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "Use last photo taken" (Використати останню зроблену фотографію), а потім двічі торкніться екрана.

Щоб вкласти зображення з папки Фотографії, зробіть ось що.

  1. Проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "Choose photo from library" (Вибрати фотографію з бібліотеки), а потім двічі торкніться екрана.

  2. Перейдіть до потрібного зображення, а потім двічі торкніться екрана.

Вкладення запрошення на нараду

  1. Створюючи повідомлення, проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "Attach meeting, button" (Вкласти запрошення на нараду, кнопка), а потім двічі торкніться екрана.

  2. Пролунає фраза "Send availability, button" (Надіслати відомості про доступність, кнопка). Щоб надіслати запрошення на перший доступний інтервал часу для наради, двічі торкніться екрана.

    Щоб створити запрошення, можна також провести пальцем вправо, доки не пролунає фраза "Create invitation, button" (Створити запрошення, кнопка), а потім двічі торкніться екрана. Відкриється вікно створення події в OutlookКалендарі . Щоб дізнатися, як створювати запрошення на наради, див. статтю Основи роботи з календарем в Outlook за допомогою невізуального екрана.

  3. Запланувавши нараду, у вікні події в Календарі проводьте пальцем вліво або вправо, доки не почуєте фразу "Done button" (Готово, кнопка), а потім двічі торкніться екрана.

Див. також

Форматування тексту електронного листа в Outlook за допомогою невізуального екрана

Основи роботи з календарем в Outlook за допомогою невізуального екрана

Налаштування пристрою для роботи зі спеціальними можливостями в Office 365

Використання спеціальних можливостей для навігації в Outlook

Виконуйте основні завдання з електронною поштою в Outlook для Android, використовуючи TalkBack, стандартний невізуальний екран в Android. Ви можете, зокрема, створювати й надсилати повідомлення, прослуховувати отримані листи й відповідати на них, шукати й фільтрувати їх, а також працювати з вкладеннями й важливими вхідними.

Примітки : 

  • Нові можливості Office 365 запроваджуються для передплатників цієї служби поступово, тому у вашій програмі деякі з них можуть бути наразі відсутні. Щоб дізнатися, як можна швидше отримувати нові функції, відвідайте сторінку Час появи нових функцій в Office 2016 для Office 365.

  • У цій статті припускається, що ви використовуєте вбудований в Android невізуальний екран TalkBack. Щоб дізнатися більше про те, як користуватися TalkBack, перейдіть на сайт Android Accessibility.

  • У цій статті припускається, що ви використовуєте цю програму на телефоні з Android. На планшеті з Android деякі переходи та рухи можуть відрізнятися.

У цій статті

Прочитання електронного листа, відповідь на нього або його пересилання

Прочитання електронного листа

За замовчуванням спочатку відображаються найновіші електронні листи.

  1. У списку повідомлень проводьте пальцем вліво або вправо чи протягніть пальцем униз, щоб прослухати електронні листи, озвучені за допомогою функції TalkBack. Пролунають відомості про кожен електронний лист, зокрема:

    • ім’я відправника;

    • дата або час отримання повідомлення;

    • тема;

    • перші кілька рядків електронного листа.

  2. Щоб відкрити електронний лист, двічі торкніться екрана. TalkBack почне автоматично читати повідомлення із самого початку.

    Щоб невізуальний екран TalkBack зачитав повідомлення електронної пошти згори вниз, проведіть пальцем униз і вправо. Відкриється глобальне контекстне меню. Проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "Read from top" (Прочитати згори), а потім двічі торкніться екрана.

    Щоб швидко проглянути повідомлення, проведіть пальцем униз із верхньої частини екрана.

    Щоб прокрутити повідомлення вниз, проведіть двома пальцями по екрану вгору. Щоб прокрутити вгору, проведіть двома пальцями по екрану вниз.

  3. Щоб повернутися до папки "Вхідні", дочитавши повідомлення, проводьте пальцем вліво або вправо, доки не пролунає фраза "Navigate up button" (Перейти вгору, кнопка), а потім двічі торкніться екрана.

Відповідь на електронний лист

  1. У відкритому електронному листі виконайте одну з ось яких дій.

    • Щоб відповісти лише початковому відправнику, проводьте пальцем вліво або вправо, доки не почуєте фразу "Reply button" (Відповісти, кнопка), а потім двічі торкніться екрана.

    • Щоб відповісти всім одержувачам, указаним в електронному листі, проводьте пальцем вправо, доки не почуєте фразу "Reply all button" (Відповісти всім, кнопка), а потім двічі торкніться екрана.

  2. Відкриється новий електронний лист із тією самою темою та з варіантами відповіді відправнику або всім користувачам, указаним у вихідному листі. Курсор переміститься у вміст повідомлення, а в нижній частині екрана відобразиться екранна клавіатура. Введіть текст свого повідомлення.

  3. Завершивши, проводьте пальцем вліво, доки не пролунає слово "Send" (Надіслати), а потім двічі торкніться екрана. Пролунає фраза "Sent, Outlook, keyboard hidden" (Надіслано, Outlook, клавіатуру приховано).

Пересилання електронного листа

Ви легко можете пересилати електронний лист за допомогою функції TalkBack.

  1. Відкривши повідомлення електронної пошти, проводьте пальцем вліво або вправо, доки не пролунає фраза "Forward button" (Переслати, кнопка), а потім двічі торкніться екрана. Відкриється нове повідомлення з тією ж темою. Курсор переміститься в поле Кому, а в нижній частині екрана з’явиться екранна клавіатура.

  2. Введіть ім’я кожного з одержувачів.

  3. Щоб ввести повідомлення, проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "Message body" (Вміст повідомлення), а потім двічі торкніться екрана. Введіть текст свого повідомлення.

  4. Завершивши, проводьте пальцем вліво, доки не пролунає слово "Send" (Надіслати), а потім двічі торкніться екрана.

Робота з важливими повідомленнями

Зосередьтеся на найважливіших електронних листах. За замовчуванням у програмі Outlook створюються папки Важливі вхідні та Інші вхідні. Найважливіші повідомлення містяться в папці Важливі вхідні, решта ж нікуди не дівається, але й не заважає, тому що вони переносяться в папку Інші вхідні.

За замовчуванням у програмі Outlook відкривається папка Важливі вхідні. Щоб переключитися на папку Інші вхідні, зробіть ось що.

  1. Проводьте пальцем вліво або вправо, доки не почуєте фразу "Toggle to Other mails, switch" (Переключитися на папку з іншими повідомленнями, перемикач), а потім двічі торкніться екрана.

  2. Щоб повернутися до папки Важливі вхідні, проводьте пальцем вліво або вправо, доки не почуєте фразу "Toggle to Focused mails, button" (Переключитися на папку з важливими повідомленнями, кнопка), і двічі торкніться екрана.

Щоб перемістити електронні листи з папки Інші вхідні в папку Важливі вхідні, зробіть ось що.

  1. Перейдіть до повідомлення, яке потрібно перемістити, а потім двічі торкніться екрана. Пролунає фраза "Selected, <the message details>" (Вибрано, <відомості про повідомлення>).

  2. Проводьте пальцем вліво, доки не пролунає фраза "More options button" (Додаткові параметри, кнопка), а потім двічі торкніться екрана.

  3. Проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "Move to focused inbox, button" (Перемістити в папку "Важливі вхідні", кнопка), а потім двічі торкніться екрана.

  4. Пролунає оповіщення. Проводьте пальцем вправо, доки не почуєте назву потрібного параметра, а потім двічі торкніться екрана.

Щоб вимкнути папку Важливі вхідні та використовувати один список повідомлень, зробіть ось що.

  1. Проводьте пальцем вправо, доки не пролунає слово "Settings" (Параметри), а потім двічі торкніться екрана.

  2. Проводьте пальцем вліво або вправо, доки не почуєте фразу "Focused inbox, On" (Важливі вхідні, увімкнуто), а потім двічі торкніться екрана. В Outlook залишиться одна папка "Вхідні".

Створення й надсилання електронного листа

  1. У списку повідомлень проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "Compose button" (Створити повідомлення, кнопка), а потім двічі торкніться екрана. Відкриється вікно Створити повідомлення з курсором у полі Кому, а в нижній частині екрана з’явиться екранна клавіатура.

  2. Введіть імена або адреси електронної пошти одержувачів. Список відповідних контактів оновлюватиметься під час введення.

    Примітка : Залежно від пристрою, вам може знадобитися провести пальцем вправо, доки не пролунає фраза "Search directory" (Пошук у каталозі), а потім двічі торкнутися екрана, щоб знайти контакт.

  3. Щоб вибрати контакт, проводьте пальцем вправо, доки не почуєте потрібне ім’я, а потім двічі торкніться екрана.

  4. Щоб надіслати копію повідомлення іншим одержувачам, проводьте пальцем вправо, доки не почуєте фразу "Cc field" (Поле "Копія"), а потім двічі торкніться екрана. Додайте одержувачів, як указано в попередньому кроці.

  5. Щоб надіслати приховану копію іншим одержувачам, проводьте пальцем вправо, доки не почуєте фразу "Bcc field" (Поле "Прихована копія"), двічі торкніться екрана та додайте одержувачів.

  6. Щоб додати тему електронного листа, проведіть пальцем вправо. Пролунає фраза "Subject, edit box" (Тема, поле редагування). Двічі торкніться екрана та введіть тему.

  7. Щоб ввести текст свого повідомлення, проведіть пальцем вправо. Пролунає фраза "Message body" (Вміст повідомлення). Двічі торкніться екрана та введіть повідомлення.

  8. Завершивши, проводьте пальцем вліво, доки не пролунає слово "Send" (Надіслати), а потім двічі торкніться екрана.

Пошук електронного листа за допомогою функції пошуку та фільтра

Не витрачайте часу на порпання в списках чи архівах у пошуках важливого повідомлення. Скористайтеся пошуком і фільтром, щоб швидко знайти потрібний лист.

Пошук електронного листа

  1. У списку повідомлень проводьте пальцем вліво або вправо, доки не пролунає слово "Search" (Пошук), а потім двічі торкніться екрана.

  2. Курсор переміститься в текстове поле Пошук пошти, а в нижній частині екрана з’явиться екранна клавіатура. Почніть вводити слова для пошуку. Список результатів пошуку змінюватиметься під час введення.

  3. Щоб переміщатися результатами пошуку, проводьте пальцем вправо. Функція TalkBack озвучуватиме відповідні повідомлення та відомості про них.

  4. Коли буде озвучено електронний лист, який потрібно відкрити, двічі торкніться екрана.

  5. Щоб вийти з меню Пошук, проводьте пальцем вліво, доки не пролунає фраза "Collapsed button" (Кнопку згорнуто), а потім двічі торкніться екрана.

Пошук електронного листа за допомогою фільтра

  1. У списку повідомлень проводьте пальцем вліво або вправо, доки не пролунає фраза "Filters button" (Фільтри, кнопка), а потім двічі торкніться екрана.

  2. Проводьте пальцем вправо, доки не почуєте назву потрібного параметра фільтрування, а потім двічі торкніться екрана.

  3. Щоб переглянути електронні листи, що відповідають фільтру, проведіть пальцем вправо. Функція TalkBack озвучуватиме відомості про відповідні повідомлення.

  4. Коли буде озвучено електронний лист, який ви хочете відкрити, двічі торкніться екрана.

  5. Щоб видалити параметр фільтрування та переглянути всі електронні листи в списку повідомлень, проводьте пальцем вліво або вправо, доки не пролунає фраза "Clear messages filter button" (Фільтр "Очистити повідомлення", кнопка), а потім двічі торкніться екрана.

Відкриття й додавання вкладень

Ви можете відкривати та додавати вкладення у своїх електронних листах в Outlook для Android.

Відкриття вкладення

Функція TalkBack повідомляє, чи отриманий електронний лист містить вкладення.

  1. Відкрийте лист з одним або кількома вкладеннями.

  2. Проводьте пальцем вліво, доки не пролунають відомості про тип, ім’я та розмір файлу, а потім двічі торкніться екрана. Якщо пролунає фраза "Open with following applications" (Відкрити за допомогою таких програм), проводьте пальцем вправо, доки не почуєте назву потрібної програми, а потім двічі торкніться екрана, щоб вибрати її.

  3. Щоб відкрити вкладення у вибраній програмі, двічі торкніться екрана.

Додавання вкладення

Файли, зокрема резюме, фотографії або запрошення на наради, можна надіслати як вкладення.

Вкладення файлу

  1. Створюючи повідомлення, проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "Attach files" (Вкласти файли), а потім двічі торкніться екрана. Пролунає фраза "Choose from files" (Вибрати з файлів).

  2. Щоб додати файлу з Outlook, двічі торкніться екрана. Щоб додати файл із вашого пристрою, проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "Choose from device files" (Вибрати файли з пристрою), а потім двічі торкніться екрана.

  3. Перейдіть до потрібного файлу, а потім двічі торкніться екрана, щоб вибрати та вкласти його.

Вкладення фотографії

  1. Створюючи повідомлення, проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "Attach files" (Вкласти файли), а потім двічі торкніться екрана.

Щоб вкласти фотографію, відзняту за допомогою камери пристрою, зробіть ось що.

  1. Проведіть пальцем вправо. Пролунає фраза "Take a photo, button" (Зробити фото, кнопка).

  2. Двічі торкніться екрана. Камера активується.

  3. Проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "Shutter button" (Затвор, кнопка), а потім двічі торкніться екрана. Буде відзнято фотографію.

  4. Якщо пролунає фраза "Shutter button is now enabled, done" (Кнопку спуску затвора зараз увімкнуто, готово), двічі торкніться екрана, щоб вкласти фотографію.

    Якщо фраза "Shutter button is now enabled, done" (Кнопку спуску затвора зараз увімкнуто, готово) не пролунала, проводьте пальцем вліво або вправо, доки не почуєте фразу "OK, button"(OK, кнопка). Двічі торкніться екрана, щоб вкласти фотографію.

Щоб вкласти зображення з папки Фотографії, зробіть ось що.

  1. Проводьте пальцем вправо, доки не почуєте фразу "Choose from photos" (Вибрати з фотографій), а потім двічі торкніться екрана.

  2. Перейдіть до потрібного зображення та двічі торкніться екрана.

    Залежно від пристрою, вам може знадобитися спочатку перейти в розташування, у якому збережено фотографію.

Вкладення запрошення на нараду

  1. Створюючи повідомлення, проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "Attach meeting" (Вкласти запрошення на нараду), а потім двічі торкніться екрана.

  2. Пролунає фраза "Send availability" (Надіслати відомості про доступність). Щоб надіслати запрошення на перший доступний інтервал часу для наради, двічі торкніться екрана.

  3. Щоб створити запрошення, проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "Create an invitation" (Створити запрошення), а потім двічі торкніться екрана. Відкриється OutlookКалендар . Щоб дізнатися того, як створювати запрошення на наради, див. розділ Планування нової зустрічі або наради.

  4. Запланувавши нараду, у вікні події в Календарі проводьте пальцем вліво або вправо, доки не почуєте слово "Done" (Готово), а потім двічі торкніться екрана.

Див. також

Форматування тексту електронного листа в Outlook за допомогою невізуального екрана

Вставлення зображення в Outlook за допомогою невізуального екрана

Основи роботи з електронною поштою в Outlook за допомогою невізуального екрана

Налаштування пристрою для роботи зі спеціальними можливостями в Office 365

Навігація в Outlook із використанням спеціальних можливостей

Виконуйте основні завдання в Пошті Outlook, використовуючи Екранний диктор, стандартний невізуальний екран у Windows. Ви можете, зокрема, створювати й надсилати повідомлення, прослуховувати отримані листи та впорядковувати їх, шукати й фільтрувати їх, а також працювати з вкладеннями.

Примітки : 

  • Нові можливості Office 365 запроваджуються для передплатників цієї служби поступово, тому у вашій програмі деякі з них можуть бути наразі відсутні. Щоб дізнатися, як можна швидше отримувати нові функції, відвідайте сторінку Час появи нових функцій в Office 2016 для Office 365.

  • У цьому розділі припускається, що ви використовуєте вбудований у Windows невізуальний екран (Екранний диктор). Докладні відомості про використання Екранного диктора див. в цій статті.

  • У цій статті припускається, що ви використовуєте цю програму на телефоні з Windows. На планшеті або ПК деякі переходи та рухи можуть відрізнятися.

У цій статті

Прочитання електронного листа, відповідь на нього або його пересилання

Прочитання електронного листа

За замовчуванням спочатку відображаються найновіші електронні листи.

  1. У списку повідомлень проводьте пальцем вліво або вправо чи протягніть пальцем униз, щоб прослухати електронні листи, озвучені Екранним диктором. Пролунають відомості про кожен електронний лист, зокрема:

    • ім’я відправника;

    • дата або час отримання повідомлення;

    • тема;

    • перші рядки електронного листа.

  2. Щоб відкрити електронний лист, двічі торкніться екрана. Пролунає фраза "Reading pane, message" (Область читання, повідомлення).

    Щоб Екранний диктор читав повідомлення згори вниз, проведіть трьома пальцями вгору по екрану.

    Щоб прокрутити повідомлення вниз, проведіть двома пальцями по екрану вгору. Щоб прокрутити вгору, проведіть двома пальцями по екрану вниз.

    Щоб швидко перейти до наступного повідомлення електронної пошти, проводьте пальцем вправо, доки не почуєте фразу "Newer button" (Пізніше, кнопка), а потім двічі торкніться екрана. Щоб перейти до попереднього повідомлення електронної пошти, проводьте пальцем вправо, доки не почуєте фразу "Older button" (Раніше, кнопка), а потім двічі торкніться екрана.

  3. Щоб повернутися до папки "Вхідні", дочитавши повідомлення, проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "Back button, collapsed" (Назад, кнопка, згорнуто), а потім двічі торкніться екрана.

Відповідь на електронний лист

  1. Відкривши повідомлення електронної пошти, проводьте пальцем вліво або вправо, доки не пролунає фраза "Respond, button, collapsed" (Відповісти, кнопка, згорнуто), а потім двічі торкніться екрана. Пролунає фраза "Respond, menu" (Відповісти, меню).

  2. Щоб відповісти лише початковому відправнику, проведіть пальцем вправо. Пролунає фраза "Reply button" (Відповісти, кнопка). Двічі торкніться екрана. Щоб відповісти всім одержувачам, указаним у повідомленні, проводьте пальцем вправо, доки не почуєте фразу "Reply all button" (Відповісти всім, кнопка), а потім двічі торкніться екрана.

  3. Відкриється новий електронний лист із тією самою темою та з варіантами відповіді відправнику або всім користувачам, указаним у вихідному листі. Пролунає фраза "Outlook mail window" (Пошта Outlook, вікно). Курсор переміститься у вміст повідомлення, а в нижній частині екрана відобразиться екранна клавіатура.

  4. Введіть текст свого повідомлення.

  5. Завершивши, проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "Send button" (Надіслати, кнопка), а потім двічі торкніться екрана.

Пересилання електронного листа

  1. Відкривши електронний лист, проводьте пальцем вліво або вправо, доки не пролунає фраза "Respond, button, collapsed" (Відповісти, кнопка, згорнуто), а потім двічі торкніться екрана. Пролунає фраза "Respond menu" (Меню "Відповісти").

  2. Проводьте пальцем вправо, доки не почуєте фразу "Forward button" (Переслати, кнопка), а потім двічі торкніться екрана.

  3. Відкриється нове повідомлення з тією ж темою. Курсор переміститься в текстове поле Кому, а в нижній частині екрана з’явиться екранна клавіатура.

  4. Введіть ім’я кожного з одержувачів.

  5. Щоб ввести текст повідомлення, проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "Message, editable text" (Повідомлення, текст, який можна редагувати), а потім двічі торкніться екрана. Введіть текст свого повідомлення.

  6. Завершивши, проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "Send button" (Надіслати, кнопка), а потім двічі торкніться екрана.

Упорядкування повідомлень

За замовчуванням повідомлення в програмі Пошта Outlook групуються за розмовами. Якщо ви хочете натомість виводити електронні листи по одному в хронологічному порядку, то можете легко змінити спосіб упорядкування повідомлень.

  1. У папці "Вхідні" проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "More options button, collapsed" (Додаткові параметри, кнопка, згорнуто), а потім двічі торкніться екрана. Пролунає фраза "More options, menu" (Додаткові параметри, меню).

  2. Проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "Settings button" (Параметри, кнопка), а потім двічі торкніться екрана. Пролунає фраза "Settings, Manage accounts button" (Параметри, кнопка "Керування обліковими записами").

  3. Проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "Reading button" (кнопка "Читання"), а потім двічі торкніться екрана. Відкриється вікно Читання.

  4. Проводьте пальцем вправо, доки не почуєте фразу "On, Show messages arranged by conversation, toggle switch" (Увімкнуто, "Відображати повідомлення, упорядковані за розмовами", перемикач), а потім двічі торкніться екрана.

  5. Щоб вийти з вікна Читання, протягніть одним пальцем у нижній частині екрана, доки не пролунає фраза "Navigation bar, Back button collapsed" (Панель переходів, кнопку "Назад" згорнуто), а потім двічі торкніться екрана. Пролунає фраза "Settings, Reading button" (Параметри, кнопка "Читання").

  6. Щоб вийти з вікна Параметри та повернутися в папку "Вхідні", протягніть одним пальцем у нижній частині екрана, доки не пролунає фраза "Navigation bar, Back button collapsed" (Панель переходів, кнопку "Назад" згорнуто), а потім двічі торкніться екрана.

Створення й надсилання електронного листа

З невізуальним екраном можна легко створити новий електронний лист і надіслати його.

  1. У папці "Вхідні" проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "Command palette, New button" (Палітра команд, кнопка "Створити"), а потім двічі торкніться екрана. Відкриється нове вікно з пустим електронним листом і курсором у полі Кому, а в нижній частині екрана з’явиться екранна клавіатура.

  2. Введіть імена або адреси електронної пошти одержувачів. Список відповідних контактів оновлюватиметься під час введення. Щоб вибрати контакт, протягніть пальцем униз, доки не пролунає фраза "Suggestions list>" (Список пропозицій), а потім – ім’я потрібного контакту, після чого двічі торкніться екрана.

  3. Щоб додати тему електронного листа, проведіть пальцем вправо. Пролунає фраза "Subject, editable text" (Тема, текст, який можна редагувати). Двічі торкніться екрана та введіть тему.

  4. Щоб ввести текст свого повідомлення, проведіть пальцем вправо. Пролунає фраза "Message, editable text" (Повідомлення, текст, який можна редагувати). Двічі торкніться екрана та введіть повідомлення.

  5. Щоб надіслати звичайну або приховану копію повідомлення, проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "More options button collapsed" (Кнопку "Додаткові параметри" згорнуто), а потім двічі торкніться екрана.

    Проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "Show Cc and Bcc button" (Показати копію та приховану копію, кнопка), а потім двічі торкніться екрана. Пролунає фраза "Addressing, Cc editing" (Обробка адреси, редагування копії). Додайте одержувачів копії.

    Щоб надіслати приховану копію, проводьте пальцем вправо, доки не почуєте фразу "Bcc editable text" (Текст прихованої копії, який можна редагувати), а потім двічі торкніться екрана. Додайте одержувачів.

  6. Завершивши, проводьте пальцем вліво, доки не пролунає фраза "Send button" (Надіслати, кнопка), і двічі торкніться екрана.

Пошук електронного листа за допомогою функції пошуку та фільтра

Не витрачайте часу на порпання в списках чи архівах у пошуках важливого повідомлення. Скористайтеся пошуком і фільтром, щоб швидко знайти потрібний лист.

Пошук електронного листа

  1. У папці "Вхідні" проводьте пальцем вліво або вправо, доки не пролунає фраза "Search button" (Пошук, кнопка), а потім двічі торкніться екрана. Пролунає фраза "Search, editing" (Пошук, редагування).

  2. Курсор переміститься в текстове поле пошуку, а в нижній частині екрана з’явиться екранна клавіатура. Почніть вводити слова для пошуку. Список результатів пошуку змінюватиметься під час введення.

  3. Щоб переглянути результати пошуку, проводьте пальцем вліво або вправо. Екранний диктор озвучуватиме відомості про відповідні повідомлення в списку.

  4. Коли буде озвучено потрібний електронний лист, двічі торкніться екрана, щоб відкрити його.

  5. Щоб вийти з меню Пошук, проводьте пальцем вліво, доки не пролунає фраза "Close Search button" (Закрити пошук, кнопка), а потім двічі торкніться екрана.

Пошук електронного листа за допомогою фільтра

  1. У папці "Вхідні" проводьте пальцем вліво або вправо, доки не пролунає фраза "Filter, all, button collapsed" (Фільтрувати, все, кнопку згорнуто), а потім двічі торкніться екрана.

  2. Проводьте пальцем вправо, доки не почуєте назву потрібного параметра фільтрування, а потім двічі торкніться екрана.

  3. Щоб переглянути електронні листи, що відповідають фільтру, проведіть пальцем вправо. Екранний диктор озвучуватиме відомості про відповідні повідомлення.

  4. Коли буде озвучено електронний лист, який ви хочете відкрити, двічі торкніться екрана.

  5. Щоб видалити параметр фільтрування та переглянути всі електронні листи в списку повідомлень, проводьте пальцем вліво або вправо, доки не пролунає фраза "Filter, <current filter>, button collapsed" (Фільтр, <поточний фільтр>, кнопку згорнуто), а потім двічі торкніться екрана. Проводьте пальцем вліво, доки не пролунає фраза "All, non-selected" (Усі, знято), а потім двічі торкніться екрана.

Відкриття й додавання вкладень

Ви можете відкривати та додавати вкладення у своїх електронних листах за допомогою Екранного диктора.

Відкриття вкладення

Екранний диктор повідомляє, чи отриманий електронний лист містить вкладення.

  1. Відкрийте лист з одним або кількома вкладеннями.

  2. Проводьте пальцем вліво, доки не пролунає фраза "Message header, Download <file name and size> attachment" (Заголовок повідомлення, завантажити вкладення <ім’я та розмір файлу>), а потім двічі торкніться екрана.

  3. Коли завантаження буде завершено, пролунає фраза "Open <file name and size> attachment" (Відкрити вкладення <ім’я та розмір файлу>). Щоб відкрити вкладення, двічі торкніться екрана.

Додавання вкладення

Файли, зокрема резюме, фотографії або запрошення на наради, можна надіслати як вкладення.

Вкладення файлу

  1. Створюючи повідомлення, проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "Attach button" (Вкласти, кнопка), а потім двічі торкніться екрана. Пролунає фраза "Choose an app" (Виберіть програму).

  2. Виконайте одну з таких дій:

    • Щоб вкласти файл, який нещодавно використовувався, двічі торкніться екрана.

    • Щоб додати файл із вашого пристрою, проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "This device" (Цей пристрій), а потім двічі торкніться екрана.

  3. Перейдіть до потрібного файлу, а потім двічі торкніться екрана, щоб вибрати його. Щоб вкласти файл, проводьте пальцем вправо, доки не почуєте фразу "Done, app bar button" (Готово, кнопка на панелі команд програми), а потім двічі торкніться екрана.

Вкладення фотографії

  1. Створюючи повідомлення, проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "Attach button" (Вкласти, кнопка), а потім двічі торкніться екрана. Пролунає фраза "Choose an app" (Виберіть програму).

Щоб відзняти фотографію за допомогою камери пристрою, зробіть ось що.

  1. Проводьте пальцем вправо, доки не пролунає слово "Camera" (Камера), а потім двічі торкніться екрана. Активується камера.

  2. Проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "Take photo button" (Зробити фотографію, кнопка), а потім двічі торкніться екрана.

  3. Проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "Done, app bar button" (Готово, кнопка на панелі команд програми), а потім двічі торкніться екрана.

Щоб вкласти зображення з папки Фотографії, зробіть ось що.

  1. Проводьте пальцем вправо, доки не почуєте слово "Photos" (Фото), а потім двічі торкніться екрана.

  2. Перейдіть до потрібного зображення, а потім двічі торкніться екрана, щоб вибрати його.

  3. Проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "Done, app bar button" (Готово, кнопка на панелі команд програми), а потім двічі торкніться екрана.

Увімкнення та вимкнення візуальних або звукових сповіщень

Ви можете швидко ввімкнути або вимкнути сповіщення.

  1. У папці "Вхідні" проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "More options button" (Додаткові параметри, кнопка), а потім двічі торкніться екрана. Пролунає фраза "More options popup, custom" (Спливаюче вікно "Додаткові параметри", спеціальне).

  2. Проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "Settings button" (Параметри, кнопка), а потім двічі торкніться екрана. Пролунає фраза "Settings, Manage accounts button" (Параметри, кнопка "Керування обліковими записами").

  3. Проводьте пальцем вправо, доки не почуєте фразу "Settings, Notification button" (Параметри, кнопка "Сповіщення"), а потім двічі торкніться екрана. Відкриється вікно Сповіщення.

  4. Якщо потрібно ввімкнути або вимкнути всі сповіщення, проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "Show notifications in the action center" (Відображати сповіщення в центрі підтримки), і двічі торкніться, щоб установити чи зняти цей прапорець.

  5. Якщо потрібно ввімкнути або вимкнути сповіщення певних типів, увімкніть всі сповіщення згідно з інструкціями, наведеними в попередньому кроці. Після цього проводьте пальцем вправо, доки не почуєте назви параметрів, які потрібно встановити або скасувати, і двічі торкніться екрана.

Див. також

Форматування тексту електронного листа в Outlook за допомогою невізуального екрана

Основи роботи з календарем в Outlook за допомогою невізуального екрана

Використання спеціальних можливостей для навігації в Outlook

Використовуйте Пошту в інтернет-версії Outlook за допомогою клавіатури й Екранного диктора, стандартного невізуального екрана у Windows. Ви можете створювати повідомлення, прослуховувати отримані листи й відповідати на них, шукати, фільтрувати та друкувати їх, а також працювати з вкладеннями.

Примітки : 

  • Нові можливості Office 365 запроваджуються для передплатників цієї служби поступово, тому у вашій програмі деякі з них можуть бути наразі відсутні. Щоб дізнатися, як можна швидше отримувати нові функції, відвідайте сторінку Час появи нових функцій в Office 2016 для Office 365.

  • Відомості про сполучення клавіш див. в статті Сполучення клавіш в інтернет-версії Outlook.

  • У цьому розділі припускається, що ви використовуєте вбудований у Windows невізуальний екран (Екранний диктор). Докладні відомості про використання Екранного диктора див. в цій статті.

  • У цьому розділі припускається, що ви використовуєте цю програму на ПК. На телефоні або планшеті з Windows деякі переходи та рухи можуть відрізнятися.

  • У цій статті припускається, що область читання вимкнуто.

  • Радимо відкривати інтернет-версію Outlook у браузері Microsoft Edge. Оскільки інтернет-версія Outlook запускається в браузері, сполучення клавіш відрізняються від тих, які використовуються в класичній програмі. Наприклад, для переходу до команд і назад використовується сполучення клавіш Ctrl+F6 замість F6. Крім того, поширені сполучення клавіш, як-от F1 (Довідка) і Ctrl+O (Відкрити), працюють у браузері, а не в інтернет-версії Outlook.

У цій статті

Прочитання електронного листа, відповідь на нього або його пересилання

Читайте електронні листи й відповідайте на них за допомогою невізуального екрана та сполучень клавіш. Коли надходить новий електронний лист, лунає звуковий сигнал.

Прочитання електронного листа

Перейдіть до електронного листа в списку повідомлень у Пошті. Невізуальний екран прочитає повідомлення та відомості про нього.

  1. В основному поданні Пошти натискайте клавішу Tab, доки не буде озвучено перше нове повідомлення в списку: "Unread, <email details and message>, non-selected" (Непрочитані, <відомості про електронний лист і саме повідомлення>, не вибрано).

  2. Щоб відкрити електронний лист, натисніть клавіші Caps Lock + Enter.

    Порада : Щоб відкрити електронний лист в окремому вікні, у списку повідомлень натисніть клавіші Shift+Enter.

  3. Щоб переходити списком, використовуйте клавішу зі стрілкою вгору або вниз.

  4. Щоб прочитати весь електронний лист, натисніть клавіші Caps Lock + M.

  5. Щоб прослухати відомості з кожного поля в електронному листі, натискайте клавіші Caps Lock + стрілка вліво або вправо.

Відповідь на електронний лист

Використовуйте невізуальний екран, щоб негайно відповідати на електронні листи в інтернет-версії Outlook.

  1. У списку повідомлень (коли виділено лист, на який ви хочете відповісти) або у відкритому електронному листі натисніть клавіші Ctrl+R. Якщо ви хочете відповісти всім, натисніть клавіші Ctrl+Shift+R. Пролунає фраза "Message body, editing" (Вміст повідомлення, редагування).

  2. Введіть текст відповіді.

  3. Щоб надіслати електронний лист, натисніть клавіші Ctrl+Enter. Пролунає фраза "Message sent" (Повідомлення надіслано).

Пересилання електронного листа

Ви можете з легкістю переслати електронний лист, використовуючи сполучення клавіш і невізуальний екран.

  1. У списку повідомлень, коли виділено лист, який ви хочете переслати, або у відкритому електронному листі натисніть клавіші Ctrl+Shift+F. Пролунає фраза "To, editing" (Кому, редагування). Фокус розміститься на полі Кому електронного листа.

  2. Введіть адресу електронної пошти одержувача. Щоб додати одержувача зі списку контактів, введіть ім’я одержувача та натисніть клавіші Ctrl+K.

  3. Натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Message body" (Вміст повідомлення), і введіть текст свого повідомлення.

  4. Щоб надіслати електронний лист, натисніть клавіші Ctrl+Enter.

Створення та надсилання електронного листа

З невізуальним екраном можна легко створити новий електронний лист і надіслати його.

  1. У головному поданні Пошти натисніть клавіші Ctrl+N. Пролунає фраза "To, editing" (Кому, редагування). Фокус розміститься на полі Кому нового електронного листа.

  2. Введіть адресу електронної пошти одержувача. Щоб додати одержувача зі списку контактів, введіть ім’я одержувача та натисніть клавіші Ctrl+K.

  3. Натисніть клавішу Tab. Пролунає фраза "Cc, editing" (Копія, редагування). Курсор переміститься в поле Копія. За потреби введіть адресу електронної пошти одержувача, якому ви хочете надіслати копію листа. Щоб додати одержувача зі списку контактів, введіть його ім’я та натисніть клавіші Ctrl+K.

  4. Натисніть клавішу Tab. Пролунає фраза "Add a subject, edit" (Додайте тему, редагувати). Введіть тему електронного листа.

  5. Натисніть клавішу Tab. Пролунає фраза "Message body, editing" (Вміст повідомлення, редагування).

  6. Введіть текст свого повідомлення.

    Порада : Щоб перейти до параметрів форматування повідомлення, натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Unchecked font checkbox" (Знято прапорець "Шрифт"). Щоб переходити в меню параметрів форматування, використовуйте клавіші зі стрілками вліво та вправо. Щоб вибрати або розгорнути вкладені меню, натисніть клавішу ПРОБІЛ.

  7. Щоб надіслати електронний лист, натисніть клавіші Ctrl+Enter.

Пошук електронного листа за допомогою функції пошуку та фільтра

Не витрачайте часу на порпання в списках чи архівах у пошуках важливого повідомлення. Скористайтеся пошуком і фільтром, щоб швидко знайти потрібний лист.

Пошук електронного листа

Користуйтеся пошуком, щоб миттєво знайти певний електронний лист.

  1. У головному поданні Пошти натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Search mail and people" (Пошук пошти та контактів). Або ж натисніть клавіші Alt+Q (Outlook) чи ліву скісну риску (/) (Outlook.com).

  2. Введіть свій запит і натисніть клавішу Enter. Фокус перейде до списку результатів пошуку. Буде озвучено кількість знайдених елементів.

    Порада : Ви можете шукати за темою, відправником або датою електронного листа.

  3. Щоб переходити між результатами пошуку, натискайте клавішу зі стрілкою вгору або вниз. Невізуальний екран зачитуватиме результати, які ви проходитимете в списку.

  4. Щоб уточнити результати пошуку, натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Search, Refine and navigation pane" (Пошук, область уточнення й навігації). Ви можете змінити такі параметри пошуку:

    • папка, з якої потрібно відобразити результати;

    • відправник, чиї повідомлення відображаються в результатах;

    • відображення всіх повідомлень чи лише із вкладеннями;

    • дата елементів у результатах.

    Щоб переміщатися між відомостями в області, натискайте клавішу Tab. Щоб переміщатися між параметрами для уточнення пошуку, натискайте клавішу зі стрілкою вгору або вниз. Щоб вибрати параметр, натисніть клавішу ПРОБІЛ.

  5. Щоб повернутися до головного подання Пошти, натисніть клавішу Esc.

    Порада : Ви також можете скористатися пошуком Microsoft Edge, щоб знайти потрібний текст у відкритому електронному листі. У будь-якому поданні Пошти натисніть F3 або Ctrl+F. Пролунає фраза "Enter text to search, editing" (Введіть текст для пошуку, редагування).

Фільтрування електронних листів

Щоб відобразити потрібні електронні листи, ви можете відфільтрувати або посортувати їх, наприклад, за датою, згадками або відправником.

  1. У списку повідомлень натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Filter button" (Фільтр, кнопка), а потім натисніть клавішу ПРОБІЛ. Пролунає фраза "Context menu" (Контекстне меню).

  2. Щоб переходити в меню, натискайте клавішу зі стрілкою вгору або вниз, доки не прозвучить потрібний параметр. Щоб розгорнути параметри меню, натисніть клавішу ПРОБІЛ. Щоб вибрати параметр, натисніть клавішу ПРОБІЛ.

  3. Щоб видалити фільтр, натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "<The current filter>, button collapsed, disabled" (<Поточний фільтр>, кнопку згорнуто, вимкнуто), а потім натисніть клавішу ПРОБІЛ.

Відкриття й додавання вкладень

Ви можете відкривати та додавати вкладення у своїх електронних листах в інтернет-версії Outlook.

Відкриття вкладення

Читаючи електронний лист у списку повідомлень і в області читання, невізуальний екран повідомить, чи лист містить вкладення.

  1. В області читання в електронному листі натискайте клавішу Tab, доки не прозвучить ім’я та розмір вкладення.

  2. Один раз натисніть клавішу Tab. Пролунає фраза "More actions, button collapsed" (Додаткові дії, кнопку згорнуто).

  3. Щоб розгорнути кнопку, натисніть клавішу ПРОБІЛ. Пролунає фраза "Context menu" (Контекстне меню).

  4. Натисніть клавішу зі стрілкою вниз. Пролунає фраза "View, menu item" (Переглянути, елемент меню). Натисніть клавішу Enter. Вкладення відкриється.

Додавання вкладення

Файли, наприклад резюме, бюлетені або зображення милих котиків, можна надсилати як копії або файли OneDrive.

Додавання файлу з OneDrive

  1. Створюючи новий лист, натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Insert button" (Вставити, кнопка), а потім натисніть клавішу ПРОБІЛ. Пролунає фраза "Dialog, choose a file" (Діалогове вікно, виберіть файл).

  2. Натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Add a file, group" (Додавання файлу, група). Курсор переміститься на папку OneDrive.

  3. Натискайте клавішу зі стрілкою вниз, доки не прозвучить потрібне розташування OneDrive, а потім натисніть клавішу Enter. Пролунає фраза "File list, contains <кількість елементів> items" (Список файлів, містить <кількість елементів> елементів).

  4. У списку файлів натискайте клавішу зі стрілкою вгору або вниз, доки не прозвучить ім’я файлу, який ви хочете вкласти. Файл буде вибрано автоматично.

  5. Натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Next button" (Далі, кнопка), а потім натисніть клавішу Enter.

  6. Щоб вкласти файл як копію файлу або як файл, збережений у папці Вкладення електронної пошти у OneDrive, натискайте клавішу Tab, доки не прозвучить назва потрібного параметра, а потім натисніть клавішу Enter.

Додавання локального файлу з комп’ютера

  1. Створюючи новий лист, натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Insert button" (Вставити, кнопка), а потім натисніть клавішу ПРОБІЛ. Пролунає фраза "Dialog, choose a file" (Діалогове вікно, виберіть файл).

  2. Натискайте клавішу Tab, доки не пролунає слово "Group" (Група). Курсор переміститься на папку OneDrive.

  3. Натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Select files from computer button" (Виберіть файли з комп’ютера, кнопка), а потім натисніть клавішу Enter. Пролунає фраза "Open dialog" (Відкрити діалогове вікно). Відкриється діалогове вікно Відкриття файлу Windows.

  4. Знайдіть файл, який ви хочете вкласти.

  5. Коли файл буде виділено, натисніть клавіші Alt+O.

Друк електронного листа

Ви можете надрукувати свій електронний лист на папері або у файл.

  1. В області читання в електронному листі натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Reply all button" (Відповісти всім, кнопка).

  2. Один раз натисніть клавішу Tab. Пролунає фраза "More actions, button collapsed" (Додаткові дії, кнопку згорнуто).

  3. Щоб розгорнути кнопку, натисніть клавішу ПРОБІЛ. Пролунає фраза "Context menu" (Контекстне меню).

  4. Натискайте клавішу за стрілкою вниз, доки не почуєте фразу "Print, menu item" (Друк, елемент меню), а потім натисніть клавішу Enter. Пролунає фраза "Print window, Printer" (Друк, вікно, Принтер). Відкриється діалогове вікно друку.

  5. У діалоговому вікні виберіть параметри друку. Щоб переміщатися між параметрами, натискайте клавішу Tab. Щоб розгорнути меню параметрів, натисніть клавішу ПРОБІЛ. Щоб вибрати параметр, натисніть клавішу Enter.

  6. Для друку натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Print button" (Друк, кнопка), а потім натисніть клавішу Enter.

Див. також

Перевірка орфографії та граматики в Outlook за допомогою невізуального екрана

Основи роботи з календарем в Outlook за допомогою невізуального екрана

Сполучення клавіш в інтернет-версії Outlook

Використання спеціальних можливостей для навігації в Outlook

Технічна підтримка клієнтів з особливими потребами

Корпорація Майкрософт прагне забезпечити якомога кращі умови роботи для всіх своїх клієнтів. Якщо у вас є особливі потреби або ви маєте запитання щодо спеціальних можливостей, зверніться по технічну підтримку до служби Microsoft Disability Answer Desk. Її фахівці чудово знають, як використовувати численні спеціальні засоби, і можуть надавати допомогу англійською, іспанською, французькою й американською мовами жестів. Щоб отримати контактні дані для свого регіону, перейдіть на сайт служби Microsoft Disability Answer Desk.

Якщо ви користувач у державній установі, комерційній організації або на підприємстві, зверніться до корпоративної служби підтримки Disability Answer Desk.

Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×