Оновлення ОС до Windows 10 на нових пристроях зі службою Office 365

Примітка.:  Ми хочемо надавати найновіший вміст довідки рідною мовою користувачів якомога швидше. Цю сторінку перекладено за допомогою засобу автоматичного перекладу, тому вона може містити смислові, синтаксичні або граматичні помилки. Ми вважаємо, що цей вміст стане вам у пригоді. Повідомте нас, чи була інформація корисною, унизу цієї сторінки. Для зручності цю статтю можна переглянути англійською мовою .

Якщо ви щойно придбали новий пристрій, який включає служби Office 365, ми рекомендуємо активуючи (інсталяції) Office перед оновленням до версії Windows 10. Щоб активувати вашої копії Microsoft Office, ознайомтеся з Інсталяція пакета Office на ПК або комп'ютері Mac.

Під час оновлення до Windows 10 виберіть елемент Зберегти мої програми. Якщо вибрати елемент Стерти все, крім особистих файлів, службу Office 365 буде видалено.

Вибравши елемент Стерти все, крім особистих файлів, зверніться до служби підтримки Microsoft.

Програма для використання вдома

Якщо ви отримали пакет Office у рамках програми для використання вдома (Home Use Program – HUP), вам може знадобитися повторно інсталювати пакет Office. Повторно інсталювати пакет Office можна будь-коли, перейшовши до журналу замовлень.

Якщо ви придбали DVD-диск або USB-носій із резервною копією, їх також можна використати, щоб повторно інсталювати програмне забезпечення.

Примітка.: Повторно завантажити або придбати додаткові продукти може лише працівник компанії за умови чинності угоди Software Assurance.

Програма корпоративного ліцензування навчальних закладів (VLAP)

Якщо Office отримано в рамках Програми корпоративного ліцензування навчальних закладів, увійдіть у магазин, де замовили пакет Microsoft Office Professional Plus, і перейдіть на сторінку Облікові записи > Замовлення, щоб знайти свій ключ продукту.

Удосконалення навичок роботи з Office
Ознайомтеся з навчальними матеріалами
Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×