Обдзвонювання потенційних клієнтів

Примітка.:  Ми хочемо надавати найновіший вміст довідки рідною мовою користувачів якомога швидше. Цю сторінку перекладено за допомогою засобу автоматичного перекладу, тому вона може містити смислові, синтаксичні або граматичні помилки. Ми вважаємо, що цей вміст стане вам у пригоді. Повідомте нас, чи була інформація корисною, унизу цієї сторінки. Для зручності цю статтю можна переглянути англійською мовою .

Диспетчер Adventure Works використовує Диспетчер бізнес-контактів для Outlook розвивати та відстежувати дії на ринку свої велосипеди та велосипедні стандартні.

Наступний тиждень, керівник планування відвідувати Каліфорнії телефонувати продажів. Керівник телефонуватиме потенційних клієнтів у Каліфорнії, обговорити їх їх вимоги та запит на зустрічі з магазину диспетчера.

Перш ніж використовувати

Якщо ви ще не зроблено, потрібно спочатку перейти до зразка робочої бази даних для використання бізнес-даних Adventure Works для вашої практики.

Перехід до зразка робочої бази даних

  1. Перейдіть на вкладку Файл.

  2. Виберіть пункт Диспетчер бізнес-контактів.

  3. Натисніть кнопку Керування базами даниха потім натисніть кнопку Перехід до зразка робочої.

  4. Виконайте вказівки, наведені на екрані.

Примітка.: Не хвилюйтеся, бази даних, який використовується для створення власного бізнесу не впливає тимчасового використання зразка робочої бази даних.

Потенційних клієнтів

Створення нового списку виклику діяльність, яка містить усі потенційних клієнтів у Каліфорнії «маркетинг».

  1. В області переходів у розділі Диспетчер бізнес-контактів клацніть Маркетинг.

  2. На стрічці у групі створити виберіть пункт Новий список викликів   Піктограма списку викликів .

  3. Список викликів формі, у розділі дій у полі ім'я введіть: Каліфорнії потенційних клієнтів

  4. У діалоговому вікні кампанії введіть: Каліфорнії прямокутна

    Цей список виклик буде один дій у маркетингової кампанії.

Запис «Список викликів»

На початок сторінки

Фільтрування списку одержувачів

Список викликів зараз включає в себе всі бізнес-контактів і потенційних клієнтів у базі даних Adventure Works. Застосування фільтра для створення списку, який містить лише потенційних клієнтів у Каліфорнії.

  1. У розділі список одержувачів виберіть Усі потенційних клієнтів.

  2. Натисніть кнопку Переглянути та добрати.

  3. У діалоговому вікні Фільтр бізнес-контактів виберіть вкладку Розширений фільтр .

  4. Відкрийте вкладку розширений фільтр зробіть ось що.

    1. У списку Ім'я поля виберіть пункт Бізнес-Республіки.

    2. У списку порівняння пункт дорівнює.

    3. Введіть у полі відрізняється від : CA

      Розширений фільтр

  5. Натисніть кнопку OK, щоб застосувати фільтр.

    Десять потенційних клієнтів у Каліфорнії вказано.

Виберіть розділ для відображення

Керівник вирішить для відображення адрес приводить під час виклику списку, щоб побачити, де вони розташовані а щоб зіставити його візит.

  1. У розділі відомості про одержувача натисніть кнопку Вибрати розділи.

  2. У діалоговому вікні Вибрати розділи для виклику списку Каліфорнії потенційних клієнтів, у розділі загальніустановіть прапорець поруч із пунктом адреси та натисніть кнопку OK.

    Адреса для кожного потенційного клієнта зараз відображається в розділі відомості про одержувача .

Створити сценарій, виклик

Як керівник готує для кожного клієнта, щоб настроїти нараду виклику, вона вирішує створити сценарій, виклик. Вона буде використовувати сценарій нагадати її пунктів та продукти, які вона хоче, щоб зазначити, коли вона розмовляє з кожного клієнта.

  1. На стрічці у групі Дзвінків натисніть кнопку Створити сценарій виклик  Піктограма списку викликів .

  2. На Каліфорнії потенційних клієнтів – виклику сценарію форму, введіть такі дані:

    Добре вранці та ввечері. Я перебуваю виклик із Adventure Works велосипеди. У вас є кілька хвилин, щоб спілкуватися?

    Ми складання і продавати діапазон гори і touring велосипеди, які дуже популярні на схід узбережжя. З на цілий рік велосипедні поля season у Каліфорнії я знаю, що наші велосипеди буде дуже популярні серед ваших клієнтів.

    Відомості, які велосипеди своїм клієнтам шукаєте?

    Можна буде < привести розташування > у двох тижнів і чого кілька зразок велосипеди я маю доступ. Коли буде найкращий час для мене відвідайте веб-сайт?

  3. Натисніть кнопку Зберегти й закрити.

    Сценарій наведено в розділі журнал телефону список викликів. у дзвінків кожного з них.

Список викликів зі сценарієм

Створення потенційної угоди

Один із клієнтами, Чарльз Крістенсен, каже, що він є його зацікавлені у придбанні деякі гірські велосипеди. Створити потенційну записів велосипеди, що цікавить Крістенсен г.

  1. У розділі список одержувачів у списку виклики натисніть кнопку Крістенсен Charles M.

  2. На стрічці у групі Дії одержувача натисніть кнопку Створити елемент журналу  Піктограма додавання елемента історії зв’язків та натисніть кнопку потенційної угоди.

  3. У полі назва потенційної угоди , введіть: Гірські велосипеди.

    Зверніть увагу, ініційовані і Пов'язати з полями заповнюються автоматично. Ініційовано за допомогою поля містить ім'я списку викликів, з яких походить потенційної угоди або потенційні продажу. Цей запис буде включено в відстеження всього списку виклик. Потенційну угоду буде автоматично пов'язано запис потенційного для Чарльз Christenson.

  4. У розділі відомості про продаж в діалоговому вікні ймовірності введіть: 50%.

  5. У розділі товари й послуги натисніть кнопку Додати.

  6. У діалоговому вікні Додавання продукт або службу, зробіть ось що.

    1. У списку ім'я елемента натисніть кнопку Гори 200 чорним, 38.

    2. У полі кількість введіть: 5

    3. Установіть прапорець оподатковуваного і натисніть кнопку OK.

  7. У формі потенційної угоди натисніть кнопку Зберегти й закрити.

  8. У формі список викликів натисніть кнопку Зберегти й закрити.

Порада.: Можливість також відображається на сторінці історії Чарльз м. Крістенсен запис.

Відстежувати прибутки на інвестований капітал маркетингової дії

Щоб переглянути обсяг прибутку, що постачалися у списку виклики, установіть прапорець на відстеження сторінки запису.

  1. Вкладка Виклик списків у робочій області маркетинг двічі клацніть Каліфорнії потенційних клієнтів , щоб відкрити запис.

  2. На стрічці в групі Відобразити натисніть кнопку Відстежувати.

    У розділі результати діяльностіініційовано можливості1 , а Передбачено прибуток$2699.98.

  3. Поруч із ініційовано потенційні угодинатисніть кнопку Показати звіту.

    Звіт містить відомості про список викликів маркетингової дії та списки запис Чарльз Christenson, які можуть придбати деякі гірські велосипеди.

    Очікуваний прибуток – це 50% від загальної суми, г Christenson може витрачатися, оскільки ймовірність закриття продажу 50%.

Настроювання зустрічі з Christenson г

Додавання до наради за допомогою г Christenson до календаря.

  1. У формі список викликів, на стрічці натисніть кнопку загальний.

  2. Натисніть кнопку Створити елемент журналуі натисніть кнопку зустріч.

  3. У рядку Тема введіть: проведення наради з г Christenson про гірські велосипеди.

  4. У полі розташування введіть адресу для Christenson г: 100 узбережжя центру Джефферсона місто, CA.

  5. У полі час початку натисніть кнопку Дата й час наступного тижня. Наприклад, натисніть кнопку 10 червні 2010 року до 1:00 PM.

  6. Додайте будь-які примітки або нагадування і натисніть кнопку Зберегти й закрити.

    Зустріч буде додано до календаря та відображається на сторінці історії Чарльз м. Крістенсен запис.

На початок сторінки

Удосконалення навичок роботи з Office
Ознайомтеся з навчальними матеріалами
Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×