Не вдалося ввійти?

Примітка :  Цю статтю призначено для користувачів служби Office 365, доступ до якої надає компанія 21Vianet у Китаї.

У цій статті

Як увійти в програму Lync?

Як скинути свій пароль?

Який формат адреси входу та імені користувача?

Чи необхідно вводити параметри проксі-сервера?

Як довго я залишатимуся в застосунку Lync після входу із пристрою iPhone?

Як увійти в програму Lync?

Вам знадобиться адреса електронної пошти для входу та пароль, видані організацією, що має бізнес-передплату на Office 365. Якщо ви вже користуєтеся програмою Lync на вашому персональному комп’ютері, ви вже маєте обліковий запис Lync.

Як скинути свій пароль?

Якщо ви забули свій пароль або він більше не працює, зверніться до служби технічної підтримки організації – зазвичай до особи, яка настроїла ваш обліковий запис Lync.

Який формат адреси входу та імені користувача?

Ваша адреса входу має такий вигляд: user@domain.com.

Можливо, знадобиться вказати ім’я користувача та адресу для входу. Ім’я користувача - це те ім’я, яке ви використовуєте для входу в вашу корпоративну мережу, або user@domain.com або domain\username.

Порада :  Щоб ввести зворотну скісну риску (\) у полі Ім’я користувача на iPhone, торкніться клавіші 123, потім – клавіші #+=.

Чи необхідно вводити параметри проксі-сервера?

За використання автентифікованого проксі-сервера необхідно вказати дані для автентифікації на проксі-сервері. Це можна зробити так:

  • На екрані Мої відомості в розділі Мої облікові дані торкніться пункту HTTP-проксі та введіть настройки проксі-сервера.

Як довго я залишатимуся в застосунку Lync після входу із пристрою iPhone?

Увійшовши, ви залишатиметеся в застосунку, поки підключення активне. Якщо підключення відсутнє протягом 30 хв або довше, ви вийдете із застосунку. Якщо підключення активне, але ви не використовували програму протягом 10 днів, ви вийдете із застосунку.

На початок сторінки

Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×