Перейти до основного
Office
Неприпустимі імена та типи файлів у OneDrive, сховищі "OneDrive для бізнесу" й SharePoint

Неприпустимі імена та типи файлів у OneDrive, сховищі "OneDrive для бізнесу" й SharePoint

Ця стаття містить відомості про обмеження, які стосуються імен і типів файлів під час синхронізації з OneDrive ( Піктограма OneDrive ), OneDrive_for_Business ( Піктограма OneDrive для бізнесу ) або SharePoint_Online.

Примітка.: Якщо ви шукаєте відомості про обмеження попередньої версії OneDrive_for_Business (groove.exe), прочитайте статтю 2933738 КБ.

Що нового

28 січня 2019 р. Тепер інтеграція доступу до файлів без завантаження та Office підтримується для користувачів Mac в операційній системі macOS 10.14.2 і новіших версіях. Її можна активувати в меню параметрів.

14 грудня 2018 р.: оновлено відомості в розділах Розмір файлу для завантаження та Певні обмеження Windows.

7 грудня 2018 р.: додано відомості про PST-файли даних Outlook до розділу Неприпустимі або заблоковані типи файлів.

У цій статті

Обмеження

Обмеження

Поради з виправлення неполадок

Неприпустимі символи

Розмір файлу для завантаження

Вимоги OneDrive до системи

Неприпустимі імена файлів або папок

Ім’я файлу та довжина шляху

Помічник із підтримки й відновлення

Неприпустимі або заблоковані типи файлів

Ескізи та попередній перегляд

Синхронізація лише потрібних файлів

Мережеві або підключені диски

Кількість елементів, які потрібно синхронізувати

Синхронізація завеликої кількості файлів

Розширені права

Керування правами доступу до даних

Дублюючі імена файлів

Я маю доступ

Диференціальна синхронізація

Облікові записи гостей

Бібліотеки з певними стовпцями

Автентифіковані проксі-сервери

Певні обмеження Windows

Записні книжки OneNote 

Певні обмеження ОС Mac

Обмеження

Неприпустимі символи

Стосується: Піктограма OneDrive Піктограма OneDrive для бізнесу

Певні символи в іменах файлів у OneDrive, SharePoint, Windows і macOS мають особливе значення. Наприклад, "*" використовується як символ узагальнення, а "\" – як роздільник шляху в іменах файлів. Якщо ім’я файлу або папки, які ви намагаєтеся завантажити у OneDrive, містить будь-який із наведених нижче символів, їх синхронізація може завершитися збоєм. Перш ніж завантажувати файл або папку, перейменуйте їх і вилучіть ці символи.

Символи, які не дозволені в іменах файлів і папок у OneDrive, OneDrive_for_Business, службі Office 365 і SharePoint_Online

Неприпустимі символи в іменах файлів і папок у "OneDrive_for_Business" на сервері

" * : < >? / \ |

~ " # % & * : < >? / \ { | }.

Примітки.: 

  • Щоб перейменувати файл або папку у Windows, виділіть його та натисніть клавішу F2. Щоб перейменувати файл або папку на комп’ютері Mac, виділіть їх і натисніть клавішу Return. 

  • У деяких організаціях й досі не ввімкнуто підтримку символів номера (#) і відсотка (%) в іменах. Якщо ви глобальний адміністратор або адміністратор SharePoint в Office 365, відомості про те, як увімкнути підтримку цих символів, див. у цьому дописі блогу SharePoint.

  • В Office 2010 не можна використовувати в іменах файлів і папок символ "&".

  • Щоб отримати докладні відомості, Дізнайтеся, як у OneDrive перейменовує елементи з Неприпустимими символами , і чому моє ім'я файлу змінювалося від коми до ^ J.

Неприпустимі імена файлів або папок

Стосується: Піктограма OneDrive Піктограма OneDrive для бізнесу

Для файлів або папок не дозволені такі імена: . Lock, Con, prn, Aux, NUL, COM0 - COM9, LPT0 - LPT9, _ vti_, Desktop. ini, ім'я файлу, що починається з ~$.

Примітки.: 

  • «_vti_» не може міститися будь-де в імені файлу

  • Якщо папка розташована на кореневому рівні для бібліотеки, "forms", не підтримується.

  • У SharePoint_Online не можна створити папку з іменем, яке починається з тильди (~).

Неприпустимі або заблоковані типи файлів

Стосується:  Піктограма OneDrive Піктограма OneDrive для бізнесу

У OneDrive заблоковані типи файлів відсутні, але якщо ви використовуєте "OneDrive_for_Business", деякі типи файлів можуть бути заблоковані на сайті SharePoint організації. Список заблокованих файлів залежить від налаштувань адміністратора.

З міркувань безпеки не можна передавати деякі імена файлів і розширення, оскільки вони є виконуваними файлами, що використовуються SharePointServerNoVerабо самою ОС Windows. Додаткові відомості наведено у статті Типи файлів, які не можна додати до списку або бібліотеки.

Примітки.: 

  • Оскільки файли .PST не заблоковані OneDrive, такі файли будуть синхронізуватися щоразу під час закриття програми Outlook, навіть якщо до них не було внесено ніяких змін. Це може призвести до зростання мережевого трафіку, що, в свою чергу, може викликати обмеження кількості файлів .PST.

  • Щоб уникнути надмірної або тривалої повторної синхронізації, файли .PST, які активно використовуються, не слід синхронізувати в OneDrive. 

  • Якщо вам потрібно перемістити PST-файл даних Outlook, див. статтю про вилучення PST-файлу даних Outlook із OneDrive.

Мережеві або підключені диски

Стосується: Піктограма OneDrive Піктограма OneDrive для бізнесу

Не можна додати мережеві або підключені диски у якості місця проведення синхронізації у OneDrive. OneDrive не підтримує синхронізацію за допомогою символічних посилань або точок з’єднання.

Розширені права

Стосується: Піктограма OneDrive Піктограма OneDrive для бізнесу

OneDrive не можна запускати з підвищеними привілеями, і ви не зможете переглянути елементи меню "OneDrive" у Файловому провіднику. Однак, Інсталяція програми для синхронізації за машинним комп'ютером особливо корисна для комп'ютерів із кількома користувачами, і якщо ви не хочете, щоб файли exe були запущені з профілю користувача. Також не вдається надати спільний доступ до файлів OneDrive.

Я маю доступ

Стосується: Піктограма OneDrive для бізнесу

Не можна синхронізувати подання групування файлів Я маю доступ з сайту OneDrive_for_Business.

Облікові записи гостей

Стосується: Піктограма OneDrive Піктограма OneDrive для бізнесу

Синхронізація вмісту за допомогою зовнішніх або гостьових користувачів в даний час не підтримується OneDrive.

Автентифіковані проксі-сервери

Стосується: Піктограма OneDrive Піктограма OneDrive для бізнесу

Автентифіковані проксі-сервери не підтримуються у OneDrive.

Записні книжки OneNote 

Стосується: Піктограма OneDrive для бізнесу

Блокноти OneNote мають власний механізм синхронізації за межами OneDrive. Якщо ви плануєте надавати спільний доступ до записної книжки OneNote собі або іншим користувачам, краще з самого початку створити її на OneDrive. Переміщення наявного блокнота OneNote до папки, що синхронізується у OneDrive без використання програми OneNote наразі не підтримується.

Якщо виконується синхронізація папки, яка містить записну книжку після її збереження у OneDrive, ви знайдете файл-заглушку .url, який відкриє записну книжку на веб-сайті.

Дізнайтеся, як Перемістити записну книжку OneNote до OneDrive.

Обмеження

Розмір файлу для завантаження

OneDrive
Піктограма OneDrive

OneDrive_for_Business
OneDrive для бізнесу

ODC_maxfilesize

ODB_maxfilesize

Примітка.: Докладні відомості див. в статті Вирішення проблем із передаванням файлів на веб-сайт OneDrive.

Ім’я файлу та довжина шляху

Стосується: Піктограма OneDrive Піктограма OneDrive для бізнесу

Повний шлях, включно з іменем файлу, у OneDrive, OneDrive_for_Business та SharePoint_Online має містити не більше 400 символів. Якщо перевищено обмеження, ви отримаєте повідомлення про помилку.

Примітки.: 

  • Серверні версії SharePointServerNoVer підтримують до 260 символів імені файлу та довжини шляху.

  • Попередні версії Office мають нижчу границю, перегляньте статтю KB 326039 для подробиць.

Ескізи та попередній перегляд

Стосується: Піктограма OneDrive Піктограма OneDrive для бізнесу

Ескізи не створюються для зображень розміром понад 100 МБ.

Попередній перегляд PDF не створюється для файлів розміром понад 100 МБ.

Кількість елементів, які можна синхронізувати

Стосується: Піктограма OneDrive для бізнесу

Хоча у SharePoint_Online можна зберігати 30 мільйонів документів в одній бібліотеці, для оптимальної продуктивності ми рекомендуємо синхронізувати не більше 300 000 файлів у всіх бібліотеках документів. Проблеми із продуктивністю можуть виникнути, якщо в усіх бібліотеках, які ви синхронізуєте, знаходиться 300 000 або більше елементів, навіть якщо ви не синхронізуєте всі елементи у цих бібліотеках.

Примітки.: 

  • Якщо ви передаєте, завантажуєте або переміщуєте велику кількість файлів одночасно, доведеться чекати тривалий час до завершення процесу синхронізації. Якщо програма для ПК у цей час відображає піктограму "синхронізація" або "обробка змін", це не обов'язково свідчить про проблеми. Ви можете у будь-який час клацнути піктограму панелі завдань OneDrive, щоб переглянути стан вмісту, який зараз синхронізується. Щоб зменшити час синхронізації, ми рекомендуємо переглянути та, можливо, змінити настройки пропускної здатності перед початком передавання або завантаження. Ви також можете прочитати, як Вибрати папки OneDrive, які будуть синхронізовані з комп'ютером.

  • Є інші обмеження служби SharePoint Online щодо перегляду бібліотеки документів в Інтернеті, які можуть вплинути на структурування ваших файлів у OneDrive.

Підтримуються бібліотеки з керуванням правами доступу до інформації

Стосується: Піктограма OneDrive для бізнесу

Бібліотеки можна синхронізувати у режимі читання/записування у версії OneDrive_NGSC_2nd17.3.7294.0108 для Windows або OneDrive18.151.0729.0014 для Mac та у більш пізніх версіях.

Примітка.: Адміністраторам: дізнайтеся, як Налаштувати службу керування правами доступу до Azure.

Диференціальна синхронізація

Стосується: Піктограма OneDrive для бізнесу

Диференціальна синхронізації можлива лише для файлів Microsoft Office у нових форматах: docx, .pptx, .xlsx.

Це – частина інтеграції Office, і для неї необхідно наступне:

  • Office 2016 з технологією "клацни і працюй" (версія 16.0.6741.2027 або новіша). Ви повинні також мати OneDrive (версія 17.3.6386.0412 або новіша.

  • Office 2016 MSI з наступним оновленням: 4 жовтня 2016 року, оновлення для Office 2016 (База знань 3118262). Ви повинні також мати OneDrive (версія 17.3.6386.0412 або новіша.

  • Необхідно ввімкнути інтеграцію Office на вкладці Office налаштувань OneDrive (ПК) або параметрів OneDrive (Mac).

Примітка.: Файли OneNote не включені, див. нижче.

Бібліотеки з певними стовпцями або метаданими

Стосується: Піктограма OneDrive для бізнесу

Якщо у вас є бібліотеки з взяття на редагування, обов'язковими або валідними стовпцями або метаданими, або під час використання елемента "Безпека чернетки " для всіх користувачів, які можуть редагувати або лише користувачі, які можуть затверджувати елементи в настройках версії бібліотеки:

  • Для бібліотеки документів SharePoint ці елементи буде синхронізовано лише для читання.

  • Для бібліотек OneDriveOneDrive буде показано заблоковану піктограму ( Піктограма заблокованого файлу OneDrive ) поряд із станом синхронізації, а користувач не зможе синхронізувати бібліотеку, доки зазначені параметри не буде видалено. 

Обов’язкове взяття на редагування. 

  1. Перейдіть до бібліотеки документів, яку потрібно налаштувати.

  2. На панелі інструментів, на вкладці Бібліотека виберіть Параметри бібліотеки у групі Параметри.

  3. У меню Загальні параметри виберіть пункт Параметри керування версіями.

  4. У Обов'язкове взяття на редагування виберітьні (за замовчуванням).

Параметри безпеки чорнового елемента 

  1. Перейдіть до бібліотеки документів, яку потрібно налаштувати.

  2. На панелі інструментів, на вкладці Бібліотека виберіть Параметри бібліотеки у групі Параметри.

  3. У меню Загальні параметри виберіть пункт Параметри керування версіями.

  4. У розділі Параметри безпеки чорнового елемента виберіть Будь-який користувач, хто може переглядати елементи (за замовчуванням).

Затвердження вмісту 

  1. Перейдіть до бібліотеки документів, яку потрібно налаштувати.

  2. На панелі інструментів, на вкладці Бібліотека виберіть Параметри бібліотеки у групі Параметри.

  3. У меню Загальні параметри виберіть пункт Параметри керування версіями.

  4. У розділі Затвердження вмісту виберіть Ні (за замовчуванням) для Вимагати ухвалення вмісту надісланих елементів.

Обов'язковий стовпець 

  1. Перейдіть до бібліотеки документів, яку потрібно налаштувати.

  2. На панелі інструментів, на вкладці Бібліотека натисніть кнопку Параметри бібліотеки у групі Параметри.

  3. У розділі сторінки Стовпці переконайтеся у відсутності стовпців у розділі Обов'язковий .

Примітка.: Якщо ввімкнуто Керування типами вмісту, відомості про обов'язкові стовпці не будуть представлені, а в деяких випадках, відкривши їх, необхідні параметри також не буде видно. Переконайтеся, що керування типами вмісту вимкнуто, щоб зробити цей процес швидше. Після завершення ввімкніть керування типами вмісту знову за потреби.

Виключення з клієнта автономного режиму - рівень бібліотеки

  1. Перейдіть до бібліотеки документів, яку потрібно налаштувати.

  2. На панелі інструментів, на вкладці Бібліотека натисніть кнопку Параметри бібліотеки у групі Параметри.

  3. У розділі Загальні параметри виберіть Додаткові параметри.

  4. На вкладці Доступність для автономного клієнта виберіть Так (за замовчанням).

Виключення з автономної роботи клієнта: рівень колекції сайтів

  1. Перейдіть до колекції сайтів, яке потрібно настроїти.

  2. На панелі інструментів, на вкладці Сайт у групі Настройки виберіть пункт Параметри сайту.

  3. У розділі Пошук виберіть Пошук і можливість автономного режиму.

  4. У Доступність для автономного клієнта виберіть Так (за замовчанням).

Режим блокування дозволів користувачів з обмеженим доступом

  1. Перейдіть до параметрів сайту, який потрібно настроїти.

  2. На сторінці параметрів виберіть елемент Характеристики колекції сайтів у розділі "Адміністрування колекції сайтів". ​

  3. Знайдіть Режим блокування дозволів користувачів з обмеженим доступом і, якщо його увімкнуто, вимкніть його та перевірте поведінку.

Дозволи

  1. Перейдіть до бібліотеки документів, яку потрібно налаштувати.

  2. На панелі інструментів, на вкладці Бібліотека натисніть кнопку Параметри бібліотеки у групі Параметри.

  3. Виконайте пошук Дозволів для цієї бібліотеки документів, а потім Перевірте дозволи для користувачів

  4. Користувач повинен мати рівень дозволів Участь або вище для того, щоб синхронізувати файли не лише у режимі читання.

Перевірка

  1. Перейдіть до бібліотеки документів, яку потрібно налаштувати.

  2. На панелі інструментів, на вкладці Бібліотека натисніть кнопку Параметри бібліотеки у групі Параметри.

  3. У розділі загальні параметривиберіть пункт Параметри перевірки

  4. Видаліть будь-які перевірки стовпців і натисніть кнопку зберегти.

Дізнайтеся більше про те, як керувати даними та списками у SharePoint.

Певні обмеження для ОС Windows

Стосується: Піктограма OneDrive для бізнесу

Для бібліотеки, яку було синхронізовано, файловий провідник відображає перші 35 символів комбінації імені бібліотеки сайту та імені сайту. Це не впливає на можливість синхронізації цих елементів в межах, описаних в даній статті.

Переміщувані, обов’язкові та тимчасові профілі Windows не підтримуються. OneDrive_NGSC_1st підтримує лише користувачів, які можуть писати OneDrive каталоги застосунків.

Крім того, OneDrive_NGSC_1st підтримується лише в середовищах віртуальної настільної інфраструктури (VDI) в таких випадках:

  • Віртуальні робочі середовища, які зберігаються між сеансами.

  • Нестійкі середовища, у яких використовується віртуальний робочий стіл Windows.

  • Нестійкі середовища, у яких є FSLogix програми 2,8 або пізніші, FSLogix Office 365, а також Передплата на Microsoft 365 або Office 365.

Дізнайтеся більше про те, як використовувати програму синхронізації на віртуальних настільних комп'ютерах.

Для належної роботи програми OneDrive_NGSC_2nd мають бути виконані такі умови.

  • Програма має бути інстальована на локальному комп'ютері.

  • Користувач повинен мати можливість здійснювати записи у профіль користувача.

  • Дані, які записуються у профіль користувача, мають бути збережені на локальному жорсткому диску та бути доступними без підключення до мережі.

OneDrive Файли на вимогу підтримуються тільки в ОС Windows 10 осіннього оновлення Fall Creators Update і більш пізніх версій.

Певні обмеження macOS

Стосується: Піктограма OneDrive Піктограма OneDrive для бізнесу

Відформатований том диску, чутливий до регістру, не підтримується.

Примітка.: Зверніть увагу, що обмеження Неприпустимі символи також застосовуються для macOS.

Поради і підказки стосовно виправлення неполадок

Щоб використовувати OneDrive максимально ефективно та запобігти можливим проблемам із синхронізацією, дотримуйтеся наведених нижче підказок і порад.

Вимоги OneDrive до системи

Стосується: Піктограма OneDrive Піктограма OneDrive для бізнесу

Для OneDrive потрібен активний обліковий запис Microsoft, робочий або навчальний обліковий запис. Ваш комп'ютер також має відповідати певним вимогам до операційних систем і файлових систем. Дізнайтеся більше про вимоги OneDrive до системи

Помічник із підтримки й відновлення

Стосується:  Піктограма OneDrive для бізнесу

Програма "Помічник із підтримки й відновлення" дає змогу визначати та вирішувати певні проблеми синхронізації "OneDrive_for_Business". Дізнайтеся, як використовувати Помічник із підтримки й відновлення Office 365.

Якщо ваш обліковий запис або середовище не підтримується помічником з підтримки й відновлення, дізнайтеся, як виправити проблеми із синхронізацією OneDrive для бізнесу.

Синхронізація лише потрібних файлів

Стосується: Піктограма OneDrive Піктограма OneDrive для бізнесу

OneDriveФункція Файли на вимогу дає змогу отримати доступ до всіх файлів у сховищі OneDrive, не завантажуючи їх на свій пристрій. Докладні відомості про функцію OneDrive "Файли на вимогу".

Крім того, ви можете завантажувати менше файлів, вибравши папки OneDrive, які потрібно синхронізувати з комп’ютером.

Примітка.: Ви не втратите файли або дані, якщо вимкнете або видалите OneDrive на ПК.

Перевірка кількості синхронізованих файлів

Стосується: Піктограма OneDrive Піктограма OneDrive для бізнесу

Якщо синхронізація OneDrive триває надто довго або в рядку стану зазначено "Оброблено 0 КБ із x МБ", імовірно, у OneDrive багато файлів або ви передаєте велику кількість нових файлів. Якщо у вас понад 100 000 файлів, синхронізація може зайняти багато часу.

Примітка.: Щоб передати кілька великих або багато менших файлів, радимо додати файли до класичної програми OneDrive, а не використовувати кнопку "Передати" на веб-сайті.

Щоб переглянути кількість файлів у OneDrive, зробіть ось що:

  1. Відкрийте Файловий провідник.

  2. Клацніть папку OneDrive правою кнопкою миші й виберіть Властивості.

    Властивості OneDrive

  3. Якщо в рядку Містить указано понад 100 000 файлів, виберіть папки OneDrive, які потрібно синхронізувати з комп’ютером.

Якщо синхронізація вже виконується, її можна призупинити та відновити.

  1. В області сповіщень у правій частині панелі завдань клацніть піктограму OneDrive із зображенням білої або синьої хмаринки.

    Клієнт синхронізації OneDrive із піктограмами синьої та білої хмаринок

    Примітка.: Імовірно, щоб знайти піктограму OneDrive, знадобиться клацнути стрілку Відображати приховані піктограми поруч з областю сповіщень. Крім того, ви можете натиснути клавішу Windows  Натисніть клавішу Windows і ввести текст "вибрати піктограми", щоб відкрити параметри області сповіщень та вибрати Microsoft OneDrive. Якщо піктограма все одно не відображається в області сповіщень, можливо, OneDrive не запущено. Натисніть Натисніть клавішу Windows , введіть OneDrive у полі пошуку а потім натисніть OneDrive (не "OneDrive_for_Business", оскільки це може бути застаріла версія) у списку результатів пошуку.

  2. Виберіть БільшеПризупинити синхронізацію...  та виберіть тривалість 2, 8 або 24 години.

  3. Виберіть Більше ще раз і виберіть Відновити синхронізацію.

Перевірка відсутності повторюваних файлів

Стосується: Піктограма OneDrive Піктограма OneDrive для бізнесу

Конфлікти синхронізації можуть виникати, якщо одночасно передавати на веб-сайт OneDrive кілька файлів або якщо внести зміни у свою папку OneDrive на іншому ПК, який також синхронізується в цю мить.

Проблеми із синхронізацією можуть виникнути під час редагування файлів в автономному режимі.

Щоб запобігти конфліктам синхронізації, надайте зміненим файлам чи папкам нові або унікальні імена, а потім знову збережіть їх.

Додаткові відомості

Стосується: Піктограма OneDrive

Додаткові способи вирішення нещодавно виявлених проблем з OneDrive

Вирішення проблем із синхронізацією в особистому обліковому записі OneDrive

Докладні відомості про функцію "Доступ до файлів OneDrive без завантаження"

Стосується: Піктограма OneDrive для бізнесу

Усунення проблем з синхронізацією для OneDrive для бізнесу

Докладні відомості про функцію OneDrive "Файли на вимогу"

Вирішення проблем із синхронізацією в SharePoint Online

Потрібна додаткова довідка?

Отримайте довідку в Інтернеті
Перегляньте інші сторінки підтримки для OneDrive і OneDrive для бізнесу.
Відомості для програми OneDrive для мобільних пристроїв див. в статті Виправлення неполадок із програмами OneDrive для мобільних пристроїв.

Підтримка електронною поштою
Якщо вам усе ще потрібна допомога, струсніть мобільний пристрій, на якому відкрито програму OneDrive, або напишіть електронний лист команді підтримки OneDrive. Щоб звернутися до служби підтримки "OneDriveforBusiness" з ПК або комп’ютера Mac, клацніть піктограму OneDrive в області сповіщень або рядку меню, а потім виберіть Додатково > Надсилання відгуку > Мені дещо не подобається.

OneDriveforBusiness Адміністратори можуть також відвідати спільноту з технічних питань щодо "OneDrive для бізнесу","OneDrive для бізнесу": довідка для адміністраторів або звернутися до служби підтримки Office 365 для бізнесу.

Відгуки
OneDrive UserVoice – це місце, де ви можете запропонувати функції, які б хотіли бачити у OneDrive. Ми не можемо гарантувати, що додамо якісь певні функції, або вказати точний час, але детально розглянемо кожну пропозицію, яка набере понад 500 голосів.

Перейдіть на форум OneDrive UserVoice.

Примітка.:  Цю сторінку перекладено за допомогою засобу автоматичного перекладу, тому вона може містити смислові, синтаксичні або граматичні помилки. Ми вважаємо, що цей вміст стане вам у пригоді. Повідомте нас, чи була ця інформація корисною. Для довідки цю статтю можна переглянути англійською мовою.

Удосконалення навичок роботи з Office
Ознайомтеся з навчальними матеріалами
Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо, що знайшли час і надіслали нам відгук! Можливо, у нас не буде часу відповісти на кожен коментар, але докладемо максимум зусиль, щоб переглянути їх усі. Вас цікавить, як ми використовуємо ваші відгуки?

×