Настроювання та усунення несправностей зі Skype для бізнесу – онлайн делегування

Увага! : Цю статтю перекладено за допомогою служби машинного перекладу; див. застереження. Версію цієї статті англійською мовою див. тут для отримання довідки.

У цій статті пояснюється, як настроїти та усунення несправностей Skype для бізнесу – онлайн делегування. У цій статті можна докладні відомості про настроювання рекомендації, поради та виправлення неполадок.

Рекомендації та вимоги

Настроювання і отримання делегування працювати належним чином, залежить від вас, виконавши наведені нижче рекомендації.

  • Необхідно використовувати Skype for Business 2015 повноцінного клієнта з останніми оновленнями або Skype для бізнесу 2016 повноцінного клієнта.

  • Необхідно використовувати в Outlook 2013 з останніми оновленнями або клієнтом у програмі Outlook 2016.

  • Переконайтеся, що delegator і представник комп'ютерів мали один профіль електронної пошти Outlook, що початкової або профіль за промовчанням. Що профіль електронної пошти має містити лише один обліковий запис.

  • Skype для бізнесу для на delegator та представник повинні бути онлайн користувачів. Крім того, Exchange Server поштових скриньок для кожного облікового запису потрібно обидві бути онлайн або обидва бути на локальному комп'ютері.

  • Як delegator та представник повинні використовувати ж основної версії Outlook.

  • Значення атрибута EnableExchangeDelegateSync потрібно встановити значення true у політики клієнта. Цей параметр можна перевірити, запустивши командлет Get-CSClientPolicy в Skype для бізнесу Online PowerShell module.

  • Delegator і представник необхідно ввійти в Skype для бізнесу та Outlook у той же час на різні робочі станції.

  • Спільні поштові скриньки не підтримуються для Skype для бізнесу – онлайн делегування. Це, тому що спільної поштової скриньки немає sendonbehalf списку керування доступом (ACL).

Outlook 2013

Outlook 2016

Програма Lync або клієнт Skype for Business основні

Не підтримується

Не підтримується

Skype для бізнесу 2015

Підтримується

Підтримується

Skype для бізнесу 2016

Підтримується

Підтримується

Ліцензування сценарій для підприємств E3

Ліцензії

Клієнти

Примітки.

Для підприємств E3

Lync 2013 (Skype для бізнесу 2015) використовується для програми Outlook 2013 або Outlook 2016

Skype для бізнесу 2016 використовуються із програмою Outlook 2013 або Outlook 2016

Skype для бізнесу основні клієнта не підтримує делегування.

Для Mac клієнтів ви можете вибірково делегувати викликів, але не нарад.

З Office 365 телефонною системою + служби Office 365 xCalling план для підприємств E3

Lync 2013 (Skype для бізнесу 2015) використовується для програми Outlook 2013 або Outlook 2016

Skype для бізнесу 2016 використовуються із програмою Outlook 2013 або Outlook 2016

Lync 2011 для Mac

Skype для бізнесу основні клієнта не підтримує делегування.

Для Mac клієнтів ви можете вибірково делегувати викликів, але не нарад.

E5 корпоративного ліцензування сценарій

Ліцензії

Клієнти

Примітки.

Office 365 для підприємств E5

Lync 2013 (Skype для бізнесу 2015) використовується для програми Outlook 2013 або Outlook 2016.

Skype для бізнесу 2016 використовуються із програмою Outlook 2013 або Outlook 2016

Skype для бізнесу основні клієнта не підтримує делегування.

Для Mac клієнтів ви можете вибірково делегувати викликів, але не нарад.

Корпоративний E5, а також абонента план Office 365

Skype для бізнесу 2016 для Mac

Lync 2013 (Skype для бізнесу 2015) використовується для програми Outlook 2013 або Outlook 2016

Skype для бізнесу 2016 використовуються із програмою Outlook 2013 або Outlook 2016

Lync 2011 для Mac

Skype для бізнесу основні клієнта не підтримує делегування.

Для Mac клієнтів ви можете вибірково делегувати викликів, але не нарад.

Настроювання й перевірка делегування

Щоб настроїти Skype для бізнесу – онлайн делегування, виконайте такі дії:

Вкладка перенаправлення викликів

  1. Виберіть пункт Знаряддя > Параметри > Параметри перенаправлення викликів.

  2. Виберіть пункт редагування списку представників.

  3. Натисніть кнопку Додати, виберіть елемент представник, який потрібно додати і натисніть кнопку OK.

Вкладку не перенаправлення викликів

  1. У програмі Outlook послідовно виберіть елементи файл > Параметри облікових записів > Делегування прав доступу > Додати.

  2. Знайдіть і додайте ім'я особи, яка буде призначена представником.

  3. Виберіть у меню календар а потім натисніть кнопку редактор (може читати, створення та змінювати елементи).

Вкладка перенаправлення викликів

  • Якщо клієнт не має Перенаправлення викликів вкладку, яка містить посилання редагування списку представників , і на delegator знаходиться на комп'ютері Mac, на delegator слід увійти на комп'ютері під керуванням ОС Windows для настроювання делегування. Це тому, що Mac клієнтів не можна вносити MAPI підключення, а це вимога встановити Skype для бізнесу делегування із програми Outlook.

Якщо настроювання завершиться успішно, представник має відобразитися вас додано як представника для < ім'я > повідомлення а також що створено користувачі, яких керую групи.  На delegator має відображатися, що створено групою представників .

Примітка : Дозволи для делегування зазвичай відображаються процес 30 хвилин. Проте, цей процес може зайняти до 24 годин, щоб завершити.

Виправлення неполадок

1 проблему Представника запис не відображаються у групі користувачів я керую після того, як на delegator видалений представник із клієнта Outlook.

Роздільна здатність 1 Skype для бізнесу клієнта клацніть правою кнопкою миші представника у групі представники та натисніть кнопку видалити із групи.

Випуск 2 Після доступ надається через клієнта Outlook, повідомлення про підтвердження ні групі користувачів я керую відображаються для представника.

Роздільна здатність 2 Видалення делегування із клієнта Outlook, Зачекайте приблизно 15 хвилин, доки реплікації, а потім додати представник ще раз.

  • Делегування не працює, Якщо перевищено за граничне значення 25 delegators і 25 представників.

  • Skype для бізнесу основні клієнта не підтримується.

    Примітка : Якщо інсталювати Skype для бізнесу основний клієнт, його видалення і порушити делегування.

  • MAPI стан значення не OK, переконайтеся, що відповідають значення SIP і SMTP .

    Примітка : Це може тривати кілька хвилин MAPI стан, щоб відобразити як OK , коли ви починаєте Skype для бізнесу та програми Outlook.

  • Створення групи безпеки та додавання делегування дозволів для цієї групи безпеки, не підтримується.

  • MAPI недоступна. Переглянути "недоступний" помилка в Skype для бізнесу 2016 клієнта.

  • Поштової скриньки Exchange Online не доступні через Skype для бізнесу клієнта. У такому випадку запуск Outlook перевірка досяжності , щоб переконатися, що проходить.

Примітка : Застереження про машинний переклад: Цю статтю перекладено комп’ютерною системою без втручання людини. Корпорація Майкрософт пропонує таку послугу, щоб іншомовні користувачі могли дізнаватися про продукти, служби й технології Microsoft. Оскільки статтю перекладено за допомогою служби машинного перекладу, вона може містити смислові, синтаксичні або граматичні помилки.

Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×