Настроювання й перевірка звуку в програмі Lync

Для передачі звуку в Lync можна настроїти й використовувати вбудовані мікрофон і динамік комп’ютера, гарнітуру чи інший пристрій. Щоб виклик і Нарада Lync проходили з найкращою якістю звуку, застосовуйте аудіопристрої, які пройшли перевірку на сумісність із Lync.

Примітка : Якщо програму Lync запущено в ОС Windows 8.1, обов’язково оновіть драйвери свого пристрою до останньої версії. Див. статтю Завантаження та інсталяція драйверів для ОС Windows 8.1.

Настроювання пристрою

  1. У головному вікні Lync клацніть пункти Параметри Знімок екрана: кнопка "Параметри Lync" > Аудіопристрій, потім виберіть потрібний пристрій.

    Знімок екрана: коліщатко параметрів

    Знімок екрана: настроювання звуку

  2. Клацніть зелену стрілку поруч із пунктом Динамік, щоб прослухати зразок звукового сигналу. Якщо потрібно настроїти гучність, перетягніть повзунок.

  3. Для перевірки гучності мікрофона проговоріть будь-який текст протягом кількох секунд. Гучність вважається оптимальною, коли індикатор перебігу сягає середини тестової області. Щоб відрегулювати гучність мікрофона, перетягніть повзунок поруч із пунктом Мікрофон.

  4. Клацніть зелену стрілку поруч із пунктом Дзвінок, щоб прослухати зразок звукового сигналу, який сповіщає про вхідний виклик. Якщо потрібно настроїти його гучність, перетягніть повзунок.

  5. Виберіть команду Перевірити якість виклику та дотримуйтеся вказівок, щоб записати й відтворити коротке повідомлення. За потреби відрегулюйте звук. Зверніть увагу: цей параметр може бути недоступним для вашого облікового запису.

  6. Якщо використовуються кілька аудіопристроїв, можна настроїти дзвінок вхідного виклику на кожному з них. Для цього в пункті Додатковий дзвінок виберіть параметр Додатковий дзвінок на та вкажіть додатковий пристрій.

    Можна також скористатися функцією Вмикати звук, коли дзвонить телефон, яка автоматично вмикає динаміки в разі приймання виклику в Lync.

  7. Щоб забезпечити найкращу якість звуку під час наради, виберіть пункт Дозволити відтворення стереозвуку, якщо доступно.

  8. У кінці натисніть кнопку OK.

Порада : У кожному пункті в якості мікрофона та динаміків можна вказати різні пристрої. Але, щоб уникнути відлуння, краще використовувати для цього один пристрій. Якщо все ж таки пристрої різні, зменште рівень відлуння, знизивши гучність динаміка.

Якщо в списку немає потрібного пристрою, переконайтеся, що його підключено безпосередньо до комп’ютера та що всі вказівки з установки, які постачались із пристроєм, виконано правильно. Якщо настроїти пристрій не вдається, див. розділ, присвячений виправленню неполадок. Щоб швидко приєднатися до наради в такій ситуації, скористайтеся телефоном. Див. статтю Приєднання до наради Lync за допомогою телефону.

Перевірка якості звуку

Перед тим як розпочнеться ваш виклик або Нарада Lync, переконайтесь, що звук передається через аудіопристрої належним чином. Зверніть увагу: функція Перевірити якість виклику може бути недоступною для вашого облікового запису.

  1. Ліворуч у нижній частині головного вікна Lync клацніть елемент Виберіть основний пристрій.

  2. Виберіть команду Перевірити якість виклику та дотримуйтеся вказівок, щоб записати й відтворити коротке повідомлення.

  3. Якщо якість звуку низька, відкрийте розділ Настройки аудіопристрою та настройте мікрофон і динаміки або виберіть інший пристрій.

Знімок екрана із зображенням меню ''Виберіть основний пристрій''

Додаткові відомості про звук у Lync див. у таких статтях.

Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×