Настроювання електронної пошти на інших телефонах і планшетах із доступом до Інтернету

Ви можете настроїти електронну пошту на різних мобільних телефонах і планшетах, що мають можливість роботи в Інтернеті, використовуючи протокол POP або IMAP. Однак, оскільки більшість мобільних телефонів і пристроїв підтримують протокол безпроводової синхронізації Exchange ActiveSync, рекомендуємо підключатися до облікового запису за допомогою протоколу Exchange ActiveSync (також відомий як підключення за допомогою облікового запису Exchange). У разі підключення до облікового запису за допомогою протоколу безпроводової синхронізації Exchange ActiveSync ви можете використовувати електронну пошту, календар, контакти та інші функції співпраці, доступні у вашому обліковому записі. У разі підключення за допомогою протоколу POP або IMAP ви можете користуватися лише функціями електронної пошти.

Настроювання протоколу POP або IMAP на мобільних телефонах із доступом до Інтернету

Запустіть програму електронної пошти на телефоні та виберіть параметри, щоб додати обліковий запис. Якщо необхідна допомога в пошуку поштового застосунку, зверніться до інструкції для свого телефону або планшета.

Якщо ви використовуєте Office 365, під час налаштування електронної пошти керуйтеся наведеними нижче відомостями. Якщо Office 365 не використовується, див. розділ Пошук параметрів сервера далі в цій статті.

  • Адреса електронної пошти. Це повна адреса електронної пошти (наприклад, oleh@contoso.com).

    Адреса електронної пошти. Це повна адреса електронної пошти (наприклад, oleh@contoso.cn).

  • Ім’я користувача. Ім’я користувача – це повна адреса електронної пошти (наприклад, oleh@contoso.com).

    Ім’я користувача. Ім’я користувача – це повна адреса електронної пошти (наприклад, oleh@contoso.cn).

  • Пароль. Це пароль для облікового запису електронної пошти.

  • Параметри сервера. Це параметри ваших серверів вхідної та вихідної пошти. Виберіть POP3 або IMAP4.

    Параметри сервера вхідної пошти:

    Ім’я сервера POP3: outlook.office365.com

    Ім’я сервера POP3: partner.outlook.cn

    Ім’я сервера IMAP4: outlook.office365.com

    Ім’я сервера IMAP4: partner.outlook.cn

    Порт: 995

    Шифрування: SSL

    Параметри сервера вихідної пошти:

    Ім’я сервера SMTP: smtp.office365.com

    Ім’я сервера SMTP: smtp.office365.cn

    Порт: 587

    Шифрування: TLS

  • Настройки автентифікації. Якщо в програмі можна задати розширені настройки, скористайтеся такими:

    • Виберіть параметр "Перевірка автентичності на сервері вихідної пошти".

    • Виберіть параметр, який дає змогу використовувати те саме ім’я користувача та пароль для надсилання повідомлень електронної пошти.

    • Не вибирайте параметр "Автентифікація за допомогою захищеного пароля".

Пошук настройок сервера

Якщо ви підключаєтеся до поштової скриньки Exchange і не використовуєте електронну пошту Office 365 або не впевнені, що використовуєте електронну пошту Office 365, виконайте вказані нижче дії, щоб переглянути свої настройки.

  1. Увійдіть у свій обліковий запис в Outlook Web App.

  2. В Outlook Web App клацніть піктограму "Настройки" Піктограма "Настройки" на панелі інструментів і виберіть Пошта > POP та IMAP.

  3. Імена серверів POP3, IMAP4 та SMTP, а також інші параметри, які, можливо, потрібно вказати, наведено на сторінці Настройки для доступу за протоколом POP або IMAP у розділах Настроювання POP, Настроювання IMAP    і Настроювання SMTP.

Додаткові відомості

  • Якщо в розділах Настройка POP   , Настройки IMAP і Настройки SMTP відображається значення Недоступно, можливо, знадобиться звернутися до особи, яка керує вашим обліковим записом електронної пошти, щоб визначити ім’я сервера протоколу безпроводової синхронізації Exchange ActiveSync.

  • Для настроювання облікового запису електронної пошти на вашому мобільному телефоні необхідний тарифний план даних оператора мобільного зв’язку.

  • Протоколи SSL і TLS – це методи шифрування, що захищають обмін даними між комп’ютером і сервером електронної пошти. У деяких програмах електронної пошти протоколи SSL і TLS називаються "протоколи шифрування". У більшості програм електронної пошти потрібно відкрити меню "Додатково", щоб настроїти протокол SSL для підключення протоколів POP та IMAP або протокол TLS для підключення протоколу SMTP.

  • Програма електронної пошти може автоматично використовувати порт 110 для протоколу POP або порт 143 для протоколу IMAP. Якщо у програмі електронної пошти відображається порт 110 або 143, виберіть шифрування SSL. Потім, якщо ви використовуєте протокол POP, замініть номер порту за промовчанням (110) на номер порту 995. Якщо ви використовуєте протокол IMAP, замініть номер порту за промовчанням (143) на номер порту 993.

  • Програма електронної пошти може автоматично використовувати порт сервера 25 для протоколу SMTP. Якщо у програмі електронної пошти для протоколу SMTP відображається порт 25, виберіть шифрування TLS. Після цього замініть номер порту за промовчанням (25) на номер порту 587.

  • Якщо для цього типу облікового запису електронної пошти необхідна реєстрація, потрібно зареєструвати його під час першого входу в Outlook Web App. Якщо обліковий запис не зареєстровано за допомогою Outlook Web App, увійти в нього з мобільного телефону не вдасться. Увійдіть в обліковий запис і вийдіть із нього. Потім спробуйте підключитися з мобільного телефону.

  • Якщо ви підключаєтеся до облікового запису за допомогою протоколу POP або IMAP, ви можете використовувати й синхронізувати за допомогою безпроводового підключення лише електронну пошту. Якщо ви підключаєтеся за допомогою облікового запису Exchange ActiveSync, можна буде синхронізувати електронну пошту, контакти та календар.

Удосконалення навичок роботи з Office
Ознайомтеся з навчальними матеріалами
Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×