Настроювання електронної пошти на телефонах Windows Phone

Примітка.: Ми хочемо надавати найновіший вміст довідки рідною мовою користувачів якомога швидше. Цю сторінку перекладено за допомогою засобу автоматичного перекладу, тому вона може містити смислові, синтаксичні або граматичні помилки. Ми вважаємо, що цей вміст стане вам у пригоді. Повідомте нас, чи була інформація корисною, унизу цієї сторінки. Для зручності цю статтю можна переглянути англійською мовою.

Якщо ви намагаєтеся ввійти в Office за допомогою облікового запису Microsoft, може з’явитися повідомлення із запитом на дозвіл від батьків або на підтвердження віку.

Докладні відомості про те, чому відображається це повідомлення та як вирішити цю проблему, див. в статті Батьківська згода й дочірні облікові записи Microsoft.

Інколи це повідомлення можуть отримати повнолітні. Докладні відомості див. в цій статті Докладні відомості див. в статті Підтвердження віку для згоди батьків.

Настроювання електронної пошти на Windows Phone 8.1, Windows Phone 8, Windows Phone 7.5 або Windows Phone 7.

Якщо ви шукаєте кроки для телефонів з ОС Windows 10, відображається Настроювання електронної пошти в пошті для Windows 10.

Налаштування електронної пошти на телефоні з Windows 8.1 або попередньої версії

сіра лінія
Відкрийте список програм на телефоні або планшеті й торкніться плитки Настройки.

Потім виберіть Пошта+облікові записи > Додати обліковий запис.

сіра лінія
Виберіть тип свого облікового запису:

  • Обліковий запис Outlook.com: торкніться Outlook.com або Outlook (або ж Windows Live, якщо ви використовуєте Windows 7 чи 7.5).

  • Обліковий запис Office 365: торкніться Exchange (або ж Outlook, якщо ви використовуєте Windows 7 чи 7.5).

  • Використовуйте Google для Gmail, Yahoo! для Yahoo Mail тощо.

сіра лінія
Введіть свою повну адресу електронної пошти, наприклад anton@contoso.com.

Потім додайте пароль, за допомогою якого ви входите в пошту, і натисніть кнопку Увійти.

Примітка.: Якщо не вдається підключитися до облікового запису, може знадобитися налаштувати електронну пошту за протоколом IMAP або POP. Крім того, пропонуємо переглянути сторінку довідки, присвяченої Windows Phone 8 або Windows Phone 7.

сіра лінія
Якщо для облікового запису налаштовано двоетапну перевірку, може знадобитися підтвердити свою особу, перш ніж ви зможете продовжити.

Дотримуйтеся вказівок, щоб отримати код. Докладні відомості див. в статті Чому я отримую SMS від корпорації Майкрософт?

сіра лінія
Ви завершили налаштування електронної пошти на Windows Phone!

Синхронізація поштових скриньок і календарів може тривати кілька хвилин.

Позначка

Налаштування електронної пошти на телефоні з Windows 8.1 або попередньої версії

сіра лінія
відкрийте списку програм на телефоні або планшеті і торкніться пунктів настройки > пошта + облікові записи

Виберіть команду Додати обліковий запис > Outlook.

сіра лінія
введіть свій повну адресу електронної пошти, наприклад tony@contoso.com.

Потім додайте пароль, за допомогою якого ви входите в пошту, і натисніть кнопку Увійти.

сіра лінія
натисніть кнопку OK , якщо Exchange ActiveSync вимагатиме застосувати політики або встановити пароль.

І все готово!

Пов’язані відомості

Примітка.: Якщо настроюється обліковий запис POP, із пристроєм буде синхронізовано лише електронну пошту. Календар і контакти й надалі зберігатимуться на локальному комп’ютері.

  1. У списку програм послідовно торкніться елементів Настройки > Електронна пошта + обліковий запис > Додати обліковий запис > Інший обліковий запис.

  2. Додати час адресу електронної пошти й пароль, а потім торкніться кнопки Увійти. Windows Phone спробує автоматично настроїти електронну пошту, але якщо його не можна, переконайтеся, що ім'я користувача та пароль указано правильно, а потім виберіть, повторіть спробу. Якщо це ще не вдається підключитися, виберіть елемент Додатково > Електронна пошта Інтернету.

  3. Зі списку Тип облікового запису виберіть протокол POP або IMAP і введіть імена серверів вхідних і вихідних повідомлень. Введіть повне ім’я сервера для свого постачальника послуг електронної пошти. Якщо вам потрібна довідка з пошуку необхідних параметрів, перегляньте запитання й відповіді про налаштування електронної пошти на мобільних пристроях.

    Якщо ви додаєте свій робочий або навчальний обліковий запис і у вашій організації для розміщення електронної пошти використовується служба Office 365 для бізнесу, див. настройки в таблиці нижче.

    Тип сервера

    Ім’я сервера

    Порт

    Метод шифрування

    POP3 (сервер вхідних повідомлень)

    outlook.office365.com

    995

    SSL

    IMAP4 (сервер вхідних повідомлень)

    outlook.office365.com

    993

    SSL

    SMTP (сервер вихідних повідомлень)

    smtp.office365.com

    587

    TLS

  4. Виберіть елемент "Додатково", потім установіть прапорці Для вхідної пошти потрібен протокол SSL і Для вихідної пошти потрібен протокол SSL і натисніть кнопку Увійти.

  1. У меню Пуск проведіть пальцем вліво, щоб перейти до списку Застосунки, виберіть елемент Настройки, а потім – елемент Пошта + облікові записи.

  2. Послідовно виберіть елементи Додати обліковий запис > Інший обліковий запис.

  3. Введіть адресу електронної пошти та пароль і торкніться кнопки Увійти. Пристрій Windows Phone спробує автоматично настроїти обліковий запис електронної пошти. Якщо настроювання завершиться успішно, перейдіть до кроку 6.

  4. Якщо відобразиться повідомлення ''Не вдалося знайти настройки для введених вами відомостей облікового запису'', переконайтесь у правильності введених адреси електронної пошти та пароля, а потім виберіть елемент Повторити спробу. Якщо настроювання завершиться успішно, перейдіть до кроку 6.

  5. Якщо обліковий запис електронної пошти не можна настроїти автоматично, виберіть елемент Додатковоа потім виберіть Електронна пошта в Інтернеті. Введіть нижче.

    • Ім’я облікового запису. Це описове ім’я для облікового запису.

    • Ваше ім’я. Введіть своє ім’я, яке буде відображатися під час надсилання повідомлень електронної пошти з телефону.

    • Сервер вхідних повідомлень електронної пошти Це сервер вхідних повідомлень електронної пошти для облікового запису. Якщо ви підключаєтеся до електронної пошти служби Office 365, ім'я сервера IMAP або POP – partner.outlook.cn. Якщо ви не використовуєте Office 365, перегляньте розгортання Пошук настройок сервера POP або IMAP в цій статті.

    • Тип облікового запису. Може мати значення POP або IMAP.

    • Ім'я користувача Це свій повну адресу електронної пошти, наприклад, tony@contoso.cn.

    • Пароль. Це пароль для облікового запису електронної пошти.

    • Поштовий сервер вихідної пошти (SMTP) Це ім'я сервера вихідної електронної пошти. Якщо ви підключаєтеся до електронної пошти служби Office 365, ім'я SMTP-сервера – partner.outlook.cn. Якщо ви не використовуєте Office 365, перегляньте Пошук настройок сервера POP або IMAP далі в цій статті.

    • Виберіть елемент Додатково, а потім установіть прапорці Для вхідної пошти потрібен протокол SSL і Для вихідної пошти потрібен протокол SSL.

  6. Торкніться кнопки Увійти.

Якщо ви підключаєтеся до електронної пошти служби Office 365, ім'я сервера IMAP, POP і SMTP – partner.outlook.cn. Ці параметри можна використовувати, якщо ви використовуєте найновішу версію Office 365.

Якщо підключатися до електронної пошти служби Office 365 не потрібно або ви не впевнені, що працюєте в її найновішій версії, виконайте вказані нижче дії, щоб переглянути свої настройки.

  1. Увійдіть у свій обліковий запис за допомогою програми Outlook в Інтернеті.

  2. У програмі Outlook в Інтернеті, на панелі інструментів виберіть настройки Піктограма "Настройки" > пошта > POP та IMAP.

  3. Імена серверів POP3, IMAP4 та SMTP, а також інші параметри, які, можливо, потрібно вказати, наведено на сторінці Настройки для доступу за протоколом POP або IMAP у розділах Настроювання POP, Настроювання IMAP і Настроювання SMTP.

Створення завдання

Облікові записи Outlook.com закінчуються іменами доменів @outlook.com, @hotmail.com, @msn.com або @live.com, а також іменами міжнародних доменів, як-от @outlook.co.uk, або будь-яких настроюваних доменів, розміщених на серверах Outlook.com.

Якщо для вашого типу облікового запису електронної пошти необхідна реєстрація, слід зареєструвати його під час першого входу в інтернет-версію Outlook. Інакше підключитися до облікового запису з мобільного телефону не вдасться. Увійдіть в обліковий запис і вийдіть із нього. Потім спробуйте підключитися з мобільного телефону.

  • Якщо вам запропоновано створити код доступу й ви його не створите, то ви не матимете змоги надсилати й отримувати повідомлення.

  • Якщо ви не приймете політики, надіслані на мобільний телефон, ви не зможете отримувати доступ до своєї інформації на мобільному телефоні.

Удосконалення навичок роботи з Office
Ознайомтеся з навчальними матеріалами
Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×