Налаштування служби «Office 365 для бізнесу»

Співавтори: Сіркку Віллі Том Вернер Діана Файґель (Diane Faigel) Петер Баумґартнер (Peter Baumgartner)
Останнє оновлення: 31 серпня 2017 р.

Ці інструкції призначено для підприємств і неприбуткових організацій, що передплатили план Office 365 Business преміум.

1. Планування налаштування

Незалежно від того, налаштовується Office 365 для однієї людини чи для команди з 10 співробітників, радимо приділити кілька хвилин плануванню, щоб уникнути неприємних сюрпризів у майбутньому.

  1. Сплануйте налаштування. Дізнайтеся, які відомості потрібні перед початком роботи, як отримати довідку та багато іншого.

  2. Перегляньте це відео, щоб ознайомитися з процесом настроювання.

 

Створення завдання

2. Створення облікових записів і додавання домену

На цьому етапі можна створити облікові записи Office 365 для користувачів і додати власний домен за допомогою майстра налаштування, що дає змогу задати ідентифікатор і адресу електронної пошти певного користувача в організації, наприклад roman@contoso.com.

  1. Перейдіть до Центру адміністрування Office 365.

    Перейдіть до Центру адміністрування Office 365.

    Перейдіть до Центру адміністрування Office 365.

  2. Щоб його запустити, виберіть елемент Налаштувати.

Докладні відомості див. в статті Додавання користувачів і домену до Office 365.

 

Створення завдання

3. Інсталяція пакета Office

Коли всі користувачі матимуть облікові записи Office 365, вони зможуть інсталювати на свої комп’ютери повнофункціональну версію пакета Office (Word, Excel, Outlook тощо). Кожен користувач може інсталювати Office щонайбільше на 5 ПК з Windows або Mac OS.

  1. Перейдіть на веб-сторінку https://portal.office.com/OLS/MySoftware.

    Якщо ви використовуєте Office 365 Germany, перейдіть на веб-сторінку https://portal.office.de/OLS/MySoftware.

  2. Увійдіть за допомогою робочого або навчального облікового запису.

  3. Виберіть посилання Інсталяція.

Якщо потрібно отримати докладні вказівки або інсталювати 64-розрядну версію пакета Office, див. розділ Покрокові інструкції з інсталяції.

Ви можете перемістити наявні електронні листи й контакти з інших поштових служб до поштової скриньки Office 365, щоб об’єднати їх в одній системі.

Перенести дані електронної пошти можна кількома способами. Варіанти див. в статті Перенесення електронної пошти й контактів до служби Office 365.

Ви та учасники вашої групи можете завантажити й інсталювати програму "Skype для бізнесу" на своїх ПК, комп’ютерах Mac, планшетах і телефонах. Це дасть змогу бачити онлайн-статус своїх колег, починати чати з інших програм Office і проводити відеонаради, у яких можуть брати участь до 250 осіб.

  1. Перейдіть на веб-сторінку https://portal.office.com/OLS/MySoftware.

    Якщо ви використовуєте Office 365 Germany, перейдіть на веб-сторінку https://portal.office.de/OLS/MySoftware.

  2. Увійдіть за допомогою робочого або навчального облікового запису.

  3. Виберіть елемент Skype для бізнесу та натисніть кнопку Інсталювати.

Докладні відомості див. в статті Інсталяція програми "Skype для бізнесу".

Інсталюйте пакет Office на мобільному пристрої та налаштуйте програму Outlook, щоб працювати з новою поштовою скринькою Office 365. Кожен користувач з обліковим записом може інсталювати програми Office щонайбільше на 5 телефонах і 5 планшетах. 

Отримайте вказівки для свого пристрою: Android | iOS | Windows Phone.

Служба Office 365 дає змогу легко зберігати файли в Інтернеті. Докладні відомості про те, які розташування сховища найкраще підходять для вашої організації, див. в статті Настроювання зберігання та спільного використання файлів у службі Office 365.

Кожен користувач автоматично отримує простір у хмарному сховищі OneDrive, коли створюється його обліковий запис Office 365. Служба OneDrive дає можливість отримувати доступ до файлів на комп’ютерах, телефонах і планшетах.

  1. Перейдіть на веб-сторінку https://www.office.com/signin.

    Якщо ви використовуєте Office 365 Germany, перейдіть на веб-сторінку https://portal.office.de.

  2. На домашній сторінці Office 365 виберіть елемент OneDrive.

  3. Натисніть кнопку Передати, щоб передати файли, які потрібно зберігати.

Щоб ознайомитися зі службою Office 365 і дізнатися, як використовувати всі програми Office для мобільних пристроїв, перегляньте відео Початок роботи зі службою "Office 365 для бізнесу".

Щоб налаштувати передплату на план Office 365 Business базовий, дотримуйтеся цих вказівок. Цей план дає змогу підключитися до служби Office 365 в Інтернеті. Програми Office не потрібно інсталювати.

1. Створення облікових записів Office 365 і додавання домену

На цьому етапі можна створити облікові записи Office 365 для користувачів і додати власний домен за допомогою майстра налаштування, що дає змогу задати ідентифікатор і адресу електронної пошти певного користувача в організації, наприклад roman@contoso.com.

  1. Перейдіть до Центру адміністрування Office 365.

    Перейдіть до Центру адміністрування Office 365.

    Перейдіть до Центру адміністрування Office 365.

  2. Щоб його запустити, виберіть елемент Налаштувати.

Докладні відомості див. в статті Додавання користувачів і домену до Office 365.

2. Імпорт електронної пошти

Перемістіть наявні повідомлення електронної пошти та контакти з інших систем електронної пошти до поштової скриньки Office 365, щоб об’єднати їх в одному місці.

Варіанти перенесення див. в статті Перенесення електронної пошти й контактів до служби Office 365.

3. Підключення облікових записів електронної пошти

У програмі Outlook ви можете не лише керувати своєю електронною поштою в Office 365, а й підключити інші облікові записи електронної пошти, наприклад облікові записи Gmail і Yahoo, щоб централізовано керувати всією своєю електронною поштою. В Outlook можна підключити до 5 облікових записів електронної пошти.

  1. Увійдіть у свій робочий або навчальний обліковий запис Office 365 на сторінці www.office.com/signin.

    Якщо ви використовуєте Office 365 Germany, увійдіть до служби на веб-сторінці https://portal.office.de.

  2. Виберіть елемент Пошта.

  3. На панелі переходів Outlook клацніть піктограму Настройки  Параметри: оновлення облікового запису, інсталяція програмного забезпечення та підключення його до хмари й виберіть пункт Параметри.

  4. В області ліворуч виберіть пункт Пошта, а потім у розділі Облікові записи виберіть пункт Підключені облікові записи.

    Те, які функції доступні, залежить від регіону. Якщо пункт Підключені облікові записи не відображається, можливо, ця функція недоступна для вашого облікового запису.

  5. На сторінці Підключіть обліковий запис електронної пошти введіть повну адресу електронної пошти, наприклад roman@contoso.com, і пароль облікового запису, який потрібно підключити до Outlook.

  6. Натисніть кнопку OK.

    ВАЖЛИВО. Якщо з’явиться повідомлення про те, що програмі Outlook не вдалося підключитися до сервера для іншого облікового запису, натисніть кнопку Назад і перевірте, чи правильно ви ввели адресу електронної пошти й пароль для облікового запису. Помилки трапляються дуже часто!

Якщо потрібні докладні вказівки або довідка, див. статтю Підключення облікових записів електронної пошти в інтернет-версії Outlook (Office 365).

4. Інсталяція програми "Skype для бізнесу"

Ви та учасники вашої групи можете завантажити й інсталювати програму "Skype для бізнесу" на своїх ПК, комп’ютерах Mac, планшетах і телефонах. Це дасть змогу бачити онлайн-статус своїх колег, починати чати з інших програм Office і проводити відеонаради, у яких можуть брати участь до 250 осіб.

  1. Перейдіть на сторінку portal.office.com/OLS/MySoftware.

    Якщо ви використовуєте Office 365 Germany, перейдіть на сторінку portal.office.de/OLS/MySoftware.

  2. Увійдіть за допомогою робочого або навчального облікового запису.

  3. Виберіть елемент Skype для бізнесу та натисніть кнопку Інсталювати.

5. Зберігання файлів в Інтернеті

Служба Office 365 дає змогу легко зберігати файли в Інтернеті. Докладні відомості про те, які розташування сховища найкраще підходять для вашої організації, див. в статті Настроювання зберігання та спільного використання файлів у службі Office 365.

Кожен користувач автоматично отримує простір у хмарному сховищі OneDrive, коли створюється його обліковий запис Office 365. Служба OneDrive дає можливість отримувати доступ до файлів на комп’ютерах, телефонах і планшетах.

  1. Перейдіть на сторінку www.office.com/signin.

    Якщо ви використовуєте Office 365 Germany, перейдіть на веб-сторінку https://portal.office.de.

  2. На домашній сторінці Office 365 виберіть елемент OneDrive.

  3. Натисніть кнопку Передати, щоб передати файли, які потрібно зберігати.

Початок використання Office

Щоб ознайомитися зі службою Office 365 і дізнатися, як використовувати всі програми Office для мобільних пристроїв, перегляньте відео Початок роботи зі службою "Office 365 для бізнесу".

До плану Office 365 Business не входить електронна пошта Office 365 і програма "Skype для бізнесу". У наведених нижче вказівках описано, як додати до Outlook наявний обліковий запис електронної пошти (як-от Gmail).

1. Додавання користувачів

На цьому етапі можна створити облікові записи та додати власний домен за допомогою майстра налаштування. Цей майстер дає змогу задати ідентифікатор і адресу електронної пошти певного користувача, наприклад roman@contoso.com, для організації.

  1. Перейдіть до Центру адміністрування Office 365.

    Перейдіть до Центру адміністрування Office 365.

    Перейдіть до Центру адміністрування Office 365.

  2. Щоб його запустити, виберіть елемент Налаштувати.

2. Інсталяція пакета Office

Створивши облікові записи для користувачів у своїй компанії, ви та учасники вашої групи зможете інсталювати повнофункціональну класичну версію пакета Office (Word, Excel, Outlook тощо). Кожен із вас може зробити це щонайбільше на п’ятьох ПК або комп’ютерах Mac.

  1. Перейдіть на сторінку portal.office.com/OLS/MySoftware.

    Якщо ви використовуєте Office 365 Germany, перейдіть на сторінку portal.office.de/OLS/MySoftware.

  2. Увійдіть за допомогою робочого або навчального облікового запису.

  3. Виберіть посилання Інсталяція.

Якщо потрібно отримати докладні вказівки або інсталювати 64-розрядну версію пакета Office, див. розділ Покрокові інструкції з інсталяції.

3. Налаштування мобільних пристроїв

Інсталюйте пакет Office на мобільному пристрої та налаштуйте програму Outlook, щоб працювати з новою поштовою скринькою Office 365. Цей крок повинні виконати всі учасники вашої групи. Кожен із вас може інсталювати програми Office щонайбільше на 5 телефонах і 5 планшетах. 

Отримайте вказівки для свого пристрою: Android | iOS | Windows Phone.

4. Зберігання файлів в Інтернеті

Служба Office 365 дає змогу легко зберігати файли в Інтернеті. Докладні відомості про те, які розташування сховища найкраще підходять для вашої організації, див. в статті Настроювання зберігання та спільного використання файлів у службі Office 365.

Кожен користувач автоматично отримує простір у хмарному сховищі OneDrive, коли створюється його обліковий запис Office 365. Служба OneDrive дає можливість отримувати доступ до файлів на комп’ютерах, телефонах і планшетах.

  1. Перейдіть на сторінку www.office.com/signin.

    Якщо ви використовуєте Office 365 Germany, перейдіть на веб-сторінку https://portal.office.de.

  2. На домашній сторінці Office 365 виберіть елемент OneDrive.

  3. Натисніть кнопку Передати, щоб передати файли, які потрібно зберігати.

Початок використання Office

Щоб ознайомитися зі службою Office 365 і дізнатися, як використовувати всі програми Office для мобільних пристроїв, перегляньте відео Початок роботи зі службою "Office 365 для бізнесу".

Ці вказівки призначено для навчальних закладів, які хочуть почати використовувати план Office 365 Education зі стандартними функціями.

Підготовка до використання Office 365

  • Спочатку перевірте, чи маєте ви право отримати передплату для навчальних закладів.    Виконайте кроки, щоб додати запис для домену. Це дасть змогу почати використовувати в Office 365 план для навчальних закладів. Потім можна настроїти Office 365 для свого навчального закладу, дотримуючись вказівок із цієї статті.

  • Довідка.    Якщо потрібна допомога зі складнішим розгортанням, FastTrack – це найкращий ресурс для початку. Крім того, можна знайти партнера, який вам допоможе.

  • Планування.    Ці інструменти й ресурси допоможуть підготувати мережу, каталог і користувачів до використання Office 365. Див. статтю Підготування організації до використання "Office 365 для підприємств".

1. Додавання домену навчального закладу

На цьому кроці ввійдіть на портал Office 365 і додайте домен свого навчального закладу до передплати на Office 365. Це буде доказом для корпорації Майкрософт, що ви маєте право на передплату для навчальних закладів.

  1. Перейдіть до Центру адміністрування Office 365.

    Перейдіть до Центру адміністрування Office 365.

    Перейдіть до Центру адміністрування Office 365.

  2. Щоб його запустити, виберіть елемент Налаштувати.

Покрокові вказівки щодо роботи в запущеному майстрі налаштування Office 365 див. в цій статті.

Підключення каталогу

Якщо потрібно синхронізувати користувачів із локального каталогу або настроїти параметри єдиного входу, не використовуйте майстер налаштування, щоб додати користувачів. Натомість, щоб дізнатися про можливі варіанти підключення каталогу до Office 365, перегляньте цей посібник. Можна настроїти один із цих варіантів:

  • Синхронізовані ідентифікаційні дані. Цей варіант використовується, щоб синхронізувати дані з локальним каталогом і локально керувати користувачами. Крім того, можна синхронізувати паролі, щоб користувачі мали однаковий пароль локально й у хмарі, але щоб використовувати Office 365, вони мають увійти знову.

  • Федеративні ідентифікаційні дані. Цей варіант також використовується, щоб синхронізувати дані з локальним каталогом і локально керувати користувачами. Користувачі мають однаковий пароль локально й у хмарі, і їм не потрібно входити повторно, щоб використовувати Office 365. Часто це називають єдиним входом.

2. Налаштування служб

Настройте електронну пошту, спільний доступ до файлів, обмін миттєвими повідомленнями, а також інші служби та програми Office 365. Див. статтю Налаштування служб і програм Office 365.

3. Перенесення даних

Настроївши служби, можна почати перенесення таких даних, як повідомлення електронної пошти й файли. Див. статтю Перенесення даних до служби Office 365.

Якщо для учнів і працівників використовується система керування інформацією про учнів (SIS), дізнайтеся, як настроїти інтеграцію з SIS.

Навчання користувачів

Допоможіть працівникам своєї організації впевнено використовувати Office 365. Ось ресурси, що стануть у пригоді:

Довідка завжди під рукою

Перш ніж телефонувати до служби підтримки Microsoft Office 365, адміністратори мають підготувати відомості про свій обліковий запис.

  • У Сполучених Штатах телефонуйте за номером 1 800 865 9408.

  • В Австралії телефонуйте за номером 1 800 197 503.

  • У Канаді телефонуйте за номером 1 800 865 9408.

  • У Сполученому Королівстві телефонуйте за номером 0800 032 6417.

Номери для інших країн див. в розділі Міжнародні номери телефонів служби підтримки Office 365 для адміністраторів.

Докладні відомості про Office 365 Germany див. в статті Звернення до служби підтримки Office 365 для бізнесу – довідка для адміністраторів.

Шукаєте інформацію про те, як налаштувати службу "Office 365 домашній" або "Office 365 персональний"?

Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×