Налаштування електронної пошти в програмі "Пошта" для Windows 10

Якщо ви ввійдете у Windows 10 під своїм обліковим записом Microsoft, його буде додано до Пошти й Календаря. До цих програм можна додати не лише цей, а й багато інших облікових записів електронної пошти, щоб почати надсилати й отримувати електронну пошту, а також створювати події та керувати ними.

Примітки : 

Додавання нового облікового запису електронної пошти

  1. Коли ви вперше запустите програму "Пошта", відкриється сторінка привітання. Для початку натисніть кнопку Додати обліковий запис. Або внизу області переходів ліворуч виберіть Настройки Піктограма "Настройки"  > Керування обліковими записами > Додати обліковий запис.

    Примітка : На телефоні або планшеті внизу сторінки торкніться піктограми з трьома крапками, щоб відкрити меню Настройки.

  2. Виберіть тип облікового запису, який потрібно додати.

    Примітка : Щоб переглянути всі варіанти, може знадобитися прокрутити донизу діалогового вікна Виберіть обліковий запис.

  3. Введіть потрібні відомості та клацніть Увійти. Для більшості облікових записів знадобляться ваші адреса електронної пошти, пароль та ім’я облікового запису. Ім’я облікового запису відображатиметься в програмі "Пошта" для Windows 10 в області ліворуч, а також в області "Керування обліковими записами".

    Примітки : 

    • Якщо клацнути Google, знадобиться ввійти в обліковий запис Google, ввести код двоетапної перевірки, якщо ви ввімкнули цю функцію безпеки, і надати Windows дозвіл на доступ до ваших відомостей. Клацніть Дозволити, після чого буде створено ваш обліковий запис.

    • Якщо клацнути Yahoo або iCloud, знадобиться виконати вказівки з розділу Спеціальні вказівки для користувачів інших облікових записів нижче.

    • Якщо відобразиться повідомлення "Не вдалося знайти відомості для такого облікового запису. Переконайтеся, що адреса електронної пошти правильна, і спробуйте ще раз", тричі натисніть кнопку Повторіть спробу, щоб вона перетворилася на кнопку Додатково. Клацніть Додатково та дотримуйтеся вказівок у наступному розділі, щоб додати обліковий запис.

  4. Клацніть Готово. Дані почнуть синхронізуватися, щойно обліковий запис налаштується.

Примітка : Синхронізація облікового запису може зайняти кілька хвилин. Тим часом в області повідомлень може відображатися повідомлення Ще не синхронізовано. Якщо воно не зникне, див. статтю Вирішення проблем синхронізації в програмах "Пошта" й "Календар" у Windows 10.

Додавання облікового запису за допомогою розширеного налаштування

Дістатися до параметрів розширеного налаштування для свого облікового запису електронної пошти можна двома способами.

  • Якщо на кроці 3 вище виникла проблема з автоматичним налаштуванням електронної пошти, клацніть Додаткове настроювання.

  • У вікні Виберіть обліковий запис клацніть Додаткове настроювання на кроці 2 вище. Параметр "Додаткове настроювання" розташовано в кінці списку, і вам, можливо, доведеться прокрутити вниз, щоб побачити його.

    Ви можете вибрати обліковий запис Exchange ActiveSync або Пошта з Інтернету. Якщо адміністратор не казав вам використовувати протокол Exchange ActiveSync, клацніть Пошта з Інтернету.

У вікні Розширене настроювання введіть наведену нижче інформацію.

  • Адреса електронної пошти Це ім’я відображатиметься в програмі "Пошта" в області ліворуч.

  • Ім’я користувача Це повна адреса електронної пошти.

  • Пароль Введіть пароль до свого облікового запису електронної пошти.

  • Ім’я облікового запису Це ім’я відображатиметься в Пошті для Windows 10 в області ліворуч, а також в області "Керування обліковими записами". Ви можете вибрати яке завгодно ім’я.

  • Надсилати ваші повідомлення, використовуючи це ім’я Введіть ім’я, яке відображатиметься одержувачам ваших повідомлень.

  • Сервер вхідної електронної пошти Цю інформацію можна отримати в інтернет-провайдера або адміністратора. Зазвичай сервер вхідної електронної пошти має такий формат: mail.contoso.com або imap.google.com. Для багатьох облікових записів електронної пошти цю інформацію можна знайти в нашому Довіднику з імен серверів POP та IMAP.

  • Тип облікового запису Виберіть POP3 або IMAP4. У більшості облікових записів електронної пошти використовується протокол IMAP4. Якщо ви не знаєте, що вибрати, зверніться до свого інтернет-провайдера.

  • Сервер вихідної електронної пошти (SMTP) Цю інформацію можна отримати в інтернет-провайдера або адміністратора. Зазвичай сервер вихідної електронної пошти має такий формат: mail.contoso.com або smtp.contoso.com.

  • За замовчуванням установлено всі чотири прапорці в нижній частині вікна. Для більшості облікових записів електронної пошти не потрібно змінювати ці параметри.

Інформацію, яку необхідно вказати для розширеного налаштування, можна отримати у свого постачальника послуг електронної пошти. Відомості для найпопулярніших постачальників послуг електронної пошти наведено в нашому Довіднику з імен серверів POP та IMAP.

Ввівши необхідні відомості, виберіть Увійти > Готово.

Примітка : Якщо ви додаєте обліковий запис Yahoo!, див. розділ Спеціальні вказівки з додавання облікового запису Yahoo!.

Виправлення неполадок

Якщо у вас виникли проблеми з налаштуванням облікового запису, спробуйте зробити ось що.

  • Після оновлення до Windows 10 облікові записи знадобиться повторно додати до програми "Пошта" для Windows 10.

  • Перевірте адресу електронної пошти та пароль. Паролі слід вводити з урахуванням регістра.

  • Якщо відображаються лише останні повідомлення, можливо, потрібно змінити тривалість синхронізації електронної пошти.

  • Якщо відображається повідомлення про застарілий обліковий запис, імовірно, вам потрібно оновити свій пароль, сервери вхідної та вихідної пошти або параметри SSL. Докладні відомості див. в статті Виправлення застарілого облікового запису.

Якщо ви хочете видалити обліковий запис, див. статтю Видалення облікового запису електронної пошти з програм "Пошта" й "Календар".

Спеціальні вказівки для користувачів інших облікових записів

Якщо ви активувати двофакторну автентифікацію у своєму обліковому записі iCloud, потрібно буде створити пароль для програми, щоб додати обліковий запис iCloud до програми "Пошта".

  1. Увійдіть на сторінку свого облікового запису Apple ID.

  2. Під пунктом "Паролі програм" виберіть Створити пароль.

  3. Виконайте вказівки, наведені на екрані.

В Оновленні Windows 10 для креативу додано підтримку OAuth для облікових записів Yahoo!. Щоб інсталювати Оновлення для креативу, перейдіть на сайт завантаження програмного забезпечення та натисніть кнопку Оновити зараз. Докладні відомості про Оновлення Windows 10 для креативу див. в цій статті.

Щоб дізнатися, які додаткові дії можна виконати, якщо не вдалося синхронізувати обліковий запис Yahoo! з Поштою для Windows 10, див. статтю Проблема із синхронізацією облікового запису Yahoo! та Пошти для Windows 10.

Якщо ви використовуєте японський обліковий запис електронної пошти Yahoo!, вам слід зробити ось що:

Щоб синхронізувати поштову скриньку QQ з програмами Пошта й Календар, необхідно ввімкнути IMAP у QQ.

  1. Увійдіть у свій обліковий запис QQ.

  2. Виберіть Settings (Параметри) > Account (Обліковий запис) > Enable IMAP (Активувати IMAP).

    Примітка : Ви зможете ввімкнути IMAP, лише якщо ваш обліковий запис QQ активний понад 14 днів.

  3. У програмах Пошта та Календар вилучіть і повторно додайте обліковий запис QQ.

    Після цього обліковий запис QQ має синхронізуватись автоматично.

Потрібна допомога?

Кнопка форуму спільноти Кнопка "Зв’язок зі службою підтримки"

Див. також

Де розташовано мої контакти?

Вирішення проблем синхронізації в Пошті й Календарі для Windows 10

Змінення пароля в Пошті для Windows 10

Використання Пошти для Windows

Використання Календаря для Windows 10

Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×