Надходять попередження про доступ програми до інформації про адреси електронної пошти або про відправлення програмою пошти від мого імені

Увага! : Цю статтю перекладено за допомогою служби машинного перекладу; див. застереження. Версію цієї статті англійською мовою див. тут для отримання довідки.

У багатьох випадках появі попереджень системи безпеки можна запобігти, інсталювавши програму захисту від вірусів і налаштувавши її регулярне оновлення. У цій статті розповідається про те, чому відображаються ці попередження та як їм запобігти.

Порада :  Корпорація Майкрософт пропонує безкоштовні програми захисту від вірусів Microsoft Security Essentials і Захисник Windows. Вони в реальному часі захищають комп’ютер від вірусів, шпигунського програмного забезпечення та інших програм, створених зловмисниками.

У цій статті

Ознаки

Причина

Вирішення

Ознаки

Відображається одне з таких попереджень системи безпеки:

  • Програма намагається отримати доступ до адрес електронної пошти, що зберігаються в Outlook. Якщо це не передбачено, натисніть кнопку "Відмовити" та перевірте, чи інстальовано на комп’ютері найновіші версії програм захисту від вірусів.

  • Програма намагається надіслати повідомлення електронної пошти від вашого імені. Якщо це не передбачено, натисніть кнопку "Відмовити" та перевірте, чи інстальовано на комп’ютері найновіші версії програм захисту від вірусів.

  • Програма намагається виконати дію, яка може спричинити надсилання повідомлення від вашого імені. Якщо це не передбачено, натисніть кнопку "Відмовити" та перевірте, чи інстальовано на комп’ютері найновіші версії програм захисту від вірусів.

На початок сторінки

Причина

Ці попередження системи безпеки відображаються, коли програма намагається отримати доступ до контактної інформації в адресній книзі Outlook або надіслати електронний лист від вашого імені. За замовчуванням лише надбудови COM вважаються надійними програмами. Адміністратор електронної пошти міг дозволити використання певних надбудов, додавши їх до списку надійних. Будь-які інші програми не вважаються надійними. У цьому випадку попередження системи безпеки з’являються через потенційний ризик того, що ці програми є зловмисними й можуть використовувати Outlook, щоб поширювати віруси. Доки не з’явилася ця функція захисту, віруси могли отримати доступ до Outlook і розсилатися в повідомленнях користувачам зі списку контактів.

Програми, що запускаються автоматично.    Робота деяких програм ініціюється автоматично. Вони, наприклад, можуть намагатися автоматично надіслати електронне повідомлення за допомогою методу Item.Send в об’єктній моделі Outlook.

Програми, запущені вами.    Можливо також, що ви самі запустили програму, наприклад для синхронізації КПК або мобільного пристрою з даними Outlook.

На початок сторінки

Вирішення

Усунення попередження системи безпеки

  • Якщо ви не очікували, що програма матиме доступ до Outlook, або не впевнені в її надійності, натисніть кнопку Відмовити.

  • Якщо ви клацнули команду або запустили надійну (з вашого погляду) програму, якій потрібен доступ до даних або можливість надіслати електронні листи в Outlook, виконайте одну з таких дій:

    • Натисніть кнопку Дозволити.

    • Якщо буде запропоновано дозволити доступ до даних про одержувача, установіть прапорець Дозволити доступ на, виберіть термін дії доступу, а потім натисніть кнопку Дозволити.

      Примітка :  Установіть мінімальний час, необхідний програмі, щоб отримати доступ до даних Outlook. Якщо їй знадобиться додатковий час, повідомлення системи безпеки з’явиться знову.

Запобігання повторній появі цього попередження системи безпеки

Порада :  Корпорація Майкрософт пропонує безкоштовні програми захисту від вірусів Microsoft Security Essentials і Захисник Windows. Вони в реальному часі захищають комп’ютер від вірусів, шпигунського програмного забезпечення та інших програм, створених зловмисниками.

Щоб це попередження системи безпеки більше не з’являлося, за певних умов достатньо інсталювати антивірусну програму та своєчасно її оновлювати. Ці умови описано нижче.

  • Програму захисту від вірусів потрібно регулярно оновлювати. Більшість таких програм підтримують автоматичне завантаження оновлень за наявності підключення до Інтернету. Зверніться до постачальника антивірусного програмного забезпечення.

  • Програма захисту від вірусів налаштована таким чином, що інші програми мають доступ до відомостей про стан її оновлення. Зазвичай антивірусні програми повідомляють іншим програмам відомості про оновлення. Щоб дізнатися, чи дозволено доступ до відомостей про стан оновлення, перевірте налаштування антивірусної програми або зверніться до її постачальника.

    Примітки : 

    • Outlook отримує дані про наявність програми захисту від вірусів і стан її оновлення з Центру безпеки Windows.

    • Якщо термін дії передплати на програму захисту від вірусів минув або вона стала неактивною, попередження системи безпеки може з’явитися знову, коли програма намагатиметься отримати доступ до Outlook.

Перегляд параметрів безпеки в Центрі безпеки та конфіденційності

У Центрі безпеки та конфіденційності в розділі Програмний доступ можна задати такі параметри безпеки:

  • Попереджати про підозрілі дії, якщо антивірусне програмне забезпечення неактивне або застаріле (рекомендовано).     В Outlook цей параметр використовується за замовчуванням. До підозрілих дій належать спроби ненадійних програм отримати доступ до Outlook.

  • Завжди попереджати про підозрілі дії.     Цей параметр вважається найбільш безпечним. Коли певна програма намагатиметься отримати доступ до Outlook, завжди з’являтиметься попередження, щоб ви могли визначити, чи варто їй довіряти.

  • Ніколи не попереджати про підозрілі дії (не рекомендовано).     Цей параметр найменш безпечний.

Щоб переглянути ці параметри, зробіть ось що:

  1. Перейдіть на вкладку Файл.

  2. Виберіть пункт Параметри.

  3. Виберіть категорію Центр безпеки та конфіденційності.

  4. Натисніть кнопку Настройки центру безпеки та конфіденційності.

  5. Клацніть Програмний доступ.

    Примітки : 

    • Якщо комп’ютером керує адміністратор Microsoft Exchange Server або служби доменів Microsoft Windows Active Directory й він змінив стандартні параметри, заборонивши користувачам вносити будь-які зміни, параметри безпеки в розділі "Програмний доступ" будуть недоступні.

    • Якщо комп’ютером керує не адміністратор Exchange Server або служби доменів Microsoft Windows Active Directory, а ви адміністратор Windows комп’ютера, параметри безпеки в розділі Програмний доступ можна змінити. Проте не радимо цього робити.

На початок сторінки

Примітка : Застереження про машинний переклад: Цю статтю перекладено комп’ютерною системою без втручання людини. Корпорація Майкрософт пропонує таку послугу, щоб іншомовні користувачі могли дізнаватися про продукти, служби й технології Microsoft. Оскільки статтю перекладено за допомогою служби машинного перекладу, вона може містити смислові, синтаксичні або граматичні помилки.

Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×