Надсилання запиту на отримання сповіщень про прочитання та доставку за допомогою невізуального екрана

Надсилання запиту на отримання сповіщень про прочитання та доставку за допомогою невізуального екрана

Примітка.:  Ми хочемо надавати найновіший вміст довідки рідною мовою користувачів якомога швидше. Цю сторінку перекладено за допомогою засобу автоматичного перекладу, тому вона може містити смислові, синтаксичні або граматичні помилки. Ми вважаємо, що цей вміст стане вам у пригоді. Повідомте нас, чи була інформація корисною, унизу цієї сторінки. Для зручності цю статтю можна переглянути англійською мовою .

Символ читання вголос із надписом "Вміст невізуального екрана". У цьому розділі з Office використовуватиметься невізуальний екран

Ця стаття призначена для тих, хто використовує невізуальний екран із продуктами Office. Вона входить до набору вмісту, присвяченого спеціальним можливостям Office. Загальну довідку див. на домашній сторінці служби підтримки Office.

Для користувачів, які не використовуєте невізуальний екран відображається сповіщення про доставку додати, щоб відстежувати повідомлення електронної пошти (в ОС Windows), Додати та запит на сповіщення про прочитання та доставку повідомлення (в ОС Windows) або запит прочитані сповіщення про прочитання або доставку повідомлення в Outlook 2016 для Mac.

За допомогою Outlook 2016 клавіатурі та невізуального екрана JAWS або Екранний диктор, вбудовані невізуального екрана Windows, щоб сповіщення про прочитання або доставку на нараду. Ви також можете реагувати під іншим користувачам запит прочитання зі ви.

Ви отримаєте сповіщення про доставку, коли до електронної пошти доставлено сервер електронної пошти одержувача. Сповіщення про прочитання буде надіслано вам, коли одержувач має переглядати електронну пошту. Можна відкривати та прочитання як звичайні повідомлення електронної пошти за допомогою невізуального екрана.

Примітки.: 

  • Нові можливості Office 365 запроваджуються для передплатників цієї служби поступово, тому у вашій програмі деякі з них можуть бути наразі відсутні. Щоб дізнатися, як можна швидше отримувати нові функції, відвідайте сторінку Час появи нових функцій в Office 2016 для Office 365.

  • Відомості про сполучення клавіш див. в статті Сполучення клавіш у програмі Outlook.

  • У цьому розділі припускається, що ви використовуєте вбудований у Windows невізуальний екран (Екранний диктор). Докладні відомості про використання Екранного диктора див. в цій статті.

  • У цій статті згадуються також функціональні можливості JAWS. Докладні відомості про JAWS для Windows див. в короткому посібнику з використання JAWS для Windows.

  • У цьому розділі припускається, що ви використовуєте цю програму на ПК. На телефоні або планшеті з Windows деякі переходи та рухи можуть відрізнятися.

  • Не всі сервери електронної пошти та програми підтримує надсилання сповіщення.

У цій статті

Запит на прочитання або доставку сповіщення про прочитання одного повідомлення електронної пошти

Під час створення нового повідомлення, пересилання або відповіді на повідомлення електронної пошти, ви можете запитати прочитання або доставку сповіщення про прочитання для цього конкретного повідомлення електронної пошти одноразового дії.

  1. Під час створення повідомлення, виконайте одну з наведених нижче дій.

    • Щоб надіслати запит на сповіщення про доставку, натисніть клавіші Alt + P, u.

    • Щоб надіслати запит на сповіщення про прочитання, натисніть клавіші Alt + P, Q.

Запит на прочитання або доставку сповіщення про прочитання для всіх повідомлень електронної пошти

Щоб надіслати запит прочитання або доставку сповіщення для всіх вихідних повідомлень електронної пошти, змініть потрібні параметри Outlook .

  1. У головному вікні Outlook натисніть клавіші Alt + F, t. Відкриється вікно Параметри Outlook .

  2. Щоб перейти на вкладку " пошта ", натисніть клавішу зі стрілкою вниз. Ви чуєте: "Пошта".

  3. Виконайте одну з таких дій:

    • Щоб надіслати запит на сповіщення про доставку, натисніть сполучення клавіш Alt + Y. Вибрано параметр.

    • Щоб надіслати запит на сповіщення про прочитання, натисніть сполучення клавіш Alt + R кілька разів, доки не чуєте: "Відстеження, знятим, переглядати прочитання, яке підтверджує одержувача повідомлення." Щоб вибрати, натисніть клавішу пробіл.

  4. Щоб закрити вікно Параметри Outlook , натисніть клавішу TAB, доки чути "кнопку OK" а потім натисніть клавішу Enter.

Настроїти спосіб обробки запити про прочитання

Можна вибрати спосіб обробки запити про прочитання, які ви отримуєте від інших користувачів.

  1. У головному вікні Outlook натисніть клавіші Alt + F, t. Відкриється вікно Параметри Outlook .

  2. Щоб перейти на вкладку " пошта ", натисніть клавішу зі стрілкою вниз. Ви чуєте: "Пошта".

  3. Виконайте одну з таких дій:

    • Завжди надсилати сповіщення про прочитання, натисніть сполучення клавіш Alt + A кілька разів, доки не чуєте "Для всіх отриманих повідомлень із запитом сповіщення про прочитання не виділені, завжди надсилати сповіщення про прочитання, перемикач." Щоб вибрати, натисніть клавішу пробіл.

    • Ніколи не надсилати сповіщення про прочитання, натисніть клавіші Alt + N кілька разів, доки не чуєте "Для всіх отриманих повідомлень із запитом сповіщення про прочитання не виділені, ніколи не надсилати сповіщення про прочитання, перемикач." Щоб вибрати, натисніть клавішу пробіл.

    • Щоб Outlook запиту під час кожного чи потрібно надсилати сповіщення про прочитання, натисніть сполучення клавіш Alt + M кілька разів, доки не чуєте "Для всіх отриманих повідомлень із запитом сповіщення про прочитання не виділені, щоразу запитувати, чи потрібно надсилати сповіщення про прочитання." Щоб вибрати, натисніть клавішу пробіл. Докладніше про те, як відповідь, коли буде запропоновано перейдіть на запит про прочитання.

  4. Щоб закрити вікно Параметри Outlook , натисніть клавішу TAB, доки чути "кнопку OK" а потім натисніть клавішу Enter.

Відповідь на запит про прочитання

Якщо вибрано запит щоразу, коли повідомлення електронної пошти з проханням про прочитання, вам потрібно вирішити, чи потрібно надсилати на сповіщення про прочитання або не для кожного з них окремо.

  1. Якщо відкрити повідомлення електронної пошти із запитом сповіщення про прочитання почуєте "Microsoft Outlook, так, кнопка." Основна увага приділяється діалогове вікно підтвердження, кнопку так .

  2. Щоб надіслати отримання, натисніть клавішу Enter. Щоб не надсилати отримання, натисніть сполучення клавіш Alt + N.

Див. також

Робота з папками в Outlook за допомогою невізуального екрана

Створення маркірованих і нумерованих списків в Outlook за допомогою невізуального екрана

Сполучення клавіш в Outlook

Сполучення клавіш для переміщення поданням пошти в Outlook

Масштабування за допомогою сполучень клавіш в Outlook

Основи роботи з електронною поштою в Outlook за допомогою невізуального екрана

Налаштування пристрою на роботу зі спеціальними можливостями в Office 365

Досліджуйте та пошти Outlook за допомогою невізуального екрана

За допомогою Outlook Web App клавіатурі та невізуального екрана JAWS або Екранний диктор, вбудовані невізуального екрана Windows, відстеження до повідомлень електронної пошти та запит на сповіщення про прочитання або доставку. Ви також можете реагувати під іншим користувачам запит прочитання зі ви.

Ви отримаєте сповіщення про доставку, коли до електронної пошти доставлено сервер електронної пошти одержувача. Сповіщення про прочитання буде надіслано вам, коли одержувач має переглядати електронну пошту. Можна відкривати та прочитання як звичайні повідомлення електронної пошти за допомогою невізуального екрана.

Примітки.: 

  • Нові можливості Office 365 запроваджуються для передплатників цієї служби поступово, тому у вашій програмі деякі з них можуть бути наразі відсутні. Щоб дізнатися, як можна швидше отримувати нові функції, відвідайте сторінку Час появи нових функцій в Office 2016 для Office 365.

  • Відомості про сполучення клавіш див. в статті Сполучення клавіш в інтернет-версії Outlook.

  • У цьому розділі припускається, що ви використовуєте вбудований у Windows невізуальний екран (Екранний диктор). Докладні відомості про використання Екранного диктора див. в цій статті.

  • У цьому розділі припускається, що ви використовуєте цю програму на ПК. На телефоні або планшеті з Windows деякі переходи та рухи можуть відрізнятися.

  • Радимо відкривати Outlook Web App у браузері Microsoft Edge. Оскільки Outlook Web App запускається в браузері, сполучення клавіш відрізняються від тих, які призначено для класичної програми. Наприклад, для переходу до команд і назад використовується сполучення клавіш Ctrl+F6 замість F6. Крім того, поширені сполучення клавіш, як-от F1 (Довідка) і Ctrl+O (Відкрити), працюють у браузері, а не в Outlook Web App.

  • Не всі сервери електронної пошти та програми підтримує надсилання сповіщення.

У цій статті

Запит на сповіщення про прочитання та доставку

Під час створення нового повідомлення, пересилання або відповіді на повідомлення електронної пошти, ви можете запитати сповіщення для цього конкретного повідомлення електронної пошти одноразового дії.

  1. Під час створення повідомлення, натисніть клавішу TAB, доки не чуєте: "Команди, надсилати, кнопки".

  2. Натисніть Caps Lock + стрілка вправо, доки не чуєте «Команди, додаткові дії, кнопку згорнуто» а потім натисніть клавішу Enter.

  3. Натискайте клавішу зі стрілкою вниз, доки не чуєте "Параметри відображення повідомлення", а потім натисніть клавішу Enter. Ви чуєте: "Параметри повідомлення, кнопка OK".

  4. Виконайте одну з таких дій:

    • Щоб надіслати запит на сповіщення про доставку, натисніть на вкладці ключа, доки не чуєте "Знято, запит на сповіщення про доставку" і натисніть клавішу пробіл.

    • Щоб надіслати запит на прочитання, натисніть на вкладці ключа, доки не чуєте «Знято, запит на сповіщення про прочитання» і натисніть клавішу пробіл.

  5. Щоб повернутися до повідомлення, натисніть клавішу TAB, доки чути "кнопку OK" а потім натисніть клавішу Enter.

Настроїти спосіб обробки запити про прочитання

Можна вибрати спосіб обробки запити про прочитання, які ви отримуєте від інших користувачів.

  1. Щоб перейти до параметрів Outlook Web App , натисніть сполучення клавіш Ctrl + F6 або сполучення клавіш Ctrl + Shift + F6, доки не чуєте: "запускач програм, пункту".

  2. Натисніть Caps Lock + стрілка вправо, доки не чуєте "За допомогою стрілки вниз за допомогою області Параметри", а потім натисніть клавішу Enter. Відкриття області " Параметри ".

  3. Натисніть клавішу TAB, доки не чуєте "Пошта, посилання,", а потім натисніть клавішу Enter. Відкриється сторінка Параметри пошти .

  4. Натисніть сполучення клавіш Ctrl + F6, доки не чуєте: "Параметри, пошта".

  5. Натискайте клавішу зі стрілкою вниз, доки не чуєте «Сповіщення про прочитання», а потім натисніть клавішу Enter. Ви чуєте: "Регіонів оновлення".

  6. Натисніть клавішу TAB. Ви Земля на перший параметр сповіщення про прочитання відповідь і почути: "Регіонів, запитувати перед надсиланням на сповіщення про прочитання." Виконайте одну з наведених нижче дій.

    • Щоб Outlook запиту під час кожного чи потрібно надсилати сповіщення про прочитання, натисніть клавішу пробіл. Докладніше про те, як відповідь, коли буде запропоновано перейдіть на запит про прочитання.

    • Завжди надсилати отримання, натисніть клавішу TAB, доки не чуєте "Завжди надсилати відповідь", а потім натисніть клавішу пробіл.

    • Ніколи не надсилати отримання, натисніть клавішу TAB, доки не чуєте "Ніколи не надсилати відповідь", а потім натисніть клавішу пробіл.

  7. Щоб зберегти настройки, натисніть клавішу TAB, доки не чуєте "Збереження, кнопки", а потім натисніть клавішу Enter.

  8. Щоб повернутися до головного Outlook подання, натисніть сполучення клавіш Ctrl + F6, доки не чуєте «Назад,», а потім натисніть клавішу Enter.

Відповідь на запит про прочитання

Якщо вибрано запит щоразу, коли повідомлення електронної пошти з проханням про прочитання, вам потрібно вирішити, чи слід надіслати на сповіщення про прочитання або не для кожного окремо електронної пошти.

  1. Під час відкривання та почати читати повідомлення електронної пошти із запитом сповіщення про прочитання, невізуальний екран повідомляє про запрошення. Ви чуєте: "відправника повідомлення має сповіщення про прочитання. Щоб надіслати сповіщення, посилання, клацніть тут."

  2. Щоб не надсилати отримання продовжити читання повідомлення електронної пошти без жодних дій. Щоб надіслати сповіщення, коли на текст посилання, натисніть клавішу Enter.

Див. також

Робота з папками в Outlook за допомогою невізуального екрана

Перевірка орфографії та граматики в Outlook за допомогою невізуального екрана

Сполучення клавіш в інтернет-версії Outlook

Основи роботи з електронною поштою в Outlook за допомогою невізуального екрана

Досліджуйте та пошти Outlook за допомогою невізуального екрана

Технічна підтримка клієнтів з особливими потребами

Корпорація Майкрософт прагне забезпечити якомога кращі умови роботи для всіх своїх клієнтів. Якщо у вас є особливі потреби або ви маєте запитання щодо спеціальних можливостей, зверніться по технічну підтримку до служби Microsoft Disability Answer Desk. Її фахівці чудово знають, як використовувати численні спеціальні засоби, і можуть надавати допомогу англійською, іспанською, французькою й американською мовами жестів. Щоб отримати контактні дані для свого регіону, перейдіть на сайт служби Microsoft Disability Answer Desk.

Якщо ви користувач у державній установі, комерційній організації або на підприємстві, зверніться до корпоративної служби підтримки Disability Answer Desk.

Удосконалення навичок роботи з Office
Ознайомтеся з навчальними матеріалами
Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×