Надсилання виклику та відповідь на виклик у програмі Lync у якості представника

Вас можуть призначити для отримування викликів від імені іншої особи, що призначила вас представником, або разом із нею. Лише представники, яких служба підтримки включила до програми Lync, можуть здійснювати виклики та відповідати на них від імені інших осіб.

Коли вас додають як представника, ви отримуєте про це сповіщення. Докладні відомості див. у статті Настроювання параметрів перенаправлення викликів.

Відповідь на виклик у якості представника

  1. Оповіщення про вхідний виклик вказує на те, що виклик адресовано користувачу, який призначив вас представником.

  2. Щоб відповісти на виклик, просто клацніть будь-де в оповіщенні.

  3. Щоб переспрямувати виклик, клацніть пункт Параметри, а потім виберіть одну з команд, перелічених нижче:

  4. Надіслати виклик на Голосову пошту користувача, який призначив вас представником.

  5. Переспрямувати на один зі своїх власних опублікованих номерів, наприклад мобільний або домашній.

  6. Натисніть кнопку Відповісти миттєвим повідомленням, щоб почати сеанс обміну миттєвими повідомленнями з абонентом.

  7. Виберіть пункт Установити стан «Не турбувати», щоб переспрямувати виклик на голосову пошту та припинити отримування нових викликів.

Надсилання виклику в якості представника

  1. У головному вікні програми Lync у списку контактів зупиніть вказівник миші на зображені особи, якій необхідно надіслати виклик.

  2. Клацніть стрілку розкривного списку поруч із кнопкою Виклик.

  3. У розкривному списку відобразяться параметри про надсилання виклику від власного імені або від імені особи, що призначила вас представником.

    Надсилання виклику в якості представника

  4. Наведіть вказівник миші на ім’я необхідної особи (наприклад, Антон Пугач) і клацніть номер, на який потрібно надіслати виклик, або клацніть пункт Додати номер, щоб ввести новий номер.

  5. Особа, якій надсилається виклик, отримає сповіщення про те, що ви надсилаєте виклик від імені іншої особи.

    Оповіщення про телефонну конференцію

    Примітка :  Якщо програма Lync використовується у віддаленому середовищі, функція представника не буде доступною. Додаткові відомості див. у статті Використання програми Lync 2013 у середовищі VDI.

На початок сторінки

Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×