Навчальні курси, відео та посібники про Outlook 2013

Початковий рівень

Додавання й використання контактів

Систематизуйте й відстежуйте відомих вам людей за допомогою контактів Outlook, які слугують в якості особистої адресної книги.

Переглянути в онлайні

Основи роботи з календарем

Переглянувши ці навчальні відеоролики, ви дізнаєтеся про можливості календаря у програмі Outlook 2013. За допомогою цієї програми можна керувати складними нарадами та розкладами або ж виконувати лише основні дії.

Переглянути в онлайні

Основи роботи з електронною поштою

Перегляньте цей курс, щоб дізнатися про основи роботи з електронною поштою в програмі Outlook: як надсилати, видаляти, пересилати її та відповідати іншим користувачам. Крім того, ви отримаєте прості поради, які дають змогу впорядковувати пошту.

Переглянути в онлайні

Шрифти, гіперпосилання та засоби перевірки орфографії

Зміна шрифтів для повідомлень електронної пошти, які надсилаються, пересилаються та на які надсилаються відповіді. Додавання гіперпосилань і настроювання параметрів автовиправлення, перевірки орфографії та граматики.

Переглянути в онлайні

Відкликання та заміна надісланих повідомлень

Припустимо, ви надіслали повідомлення електронної пошти, а пізніше передумали. У програмі Outlook 2013 можна відкликати або замінити надіслане повідомлення електронної пошти. Крім того, можна повторно надіслати повідомлення, щоб спробувати виправити становище. Дізнайтеся, як це зробити.

Переглянути в онлайні

Надсилання автовідповідей під час відсутності на роботі

Настроюйте автовідповіді, встановлюйте діапазон часу для надсилання автовідповідей, використовуйте правила для керування папкою "Вхідні" в період відсутності на роботі, створюйте різні повідомлення про відсутність на роботі для різних груп користувачів із використанням або без використання облікового запису Microsoft Exchange.

Переглянути в онлайні

Надсилання та відкриття вкладень

Вкладення можна використовувати для додавання одного або кількох файлів у повідомлення електронної пошти. Вкладення можна відкривати за допомогою програм, пов’язаних із типом файлів вкладень.

Переглянути в онлайні

Основні відомості про приховану копію

Якщо потрібно приховати імена та адреси отримувачів у повідомленні електронної пошти, скористайтеся полем "ПК", назва якого означає "прихована копія". Дізнайтеся, як це зробити.

Переглянути в онлайні

Використання миттєвого пошуку для пошуку елементів календаря

Дізнайтеся про те, як за допомогою функції миттєвого пошуку швидко знаходити елементи в календарі Outlook, про області пошуку та інші способи уточнення пошуку.

Переглянути в онлайні

Використання миттєвого пошуку для пошуку контактів

Дізнайтеся про те, як за допомогою функції миттєвого пошуку швидко знаходити людей в списках особистих контактів, про області пошуку та інші способи уточнення пошуку.

Переглянути в онлайні

Використання миттєвого пошуку для пошуку повідомлень і тексту

Використовуйте функцію миттєвого пошуку, щоб шукати повідомлення електронної пошти, які містять указаний текст або відповідають указаним умовам, наприклад відправнику, одержувачу або часу надсилання.

Переглянути в онлайні

Веб-семінар: використання веб-застосунку Outlook Web App

Веб-застосунок Outlook Web App забезпечує безпечний доступ до електронної пошти, календаря, контактів, завдань і глобального списку адрес через Інтернет. Для клієнтів, які використовують Office 365 для бізнесу, – це зручний спосіб працювати з інших пристроїв, таких як iPad і iPhone.

Переглянути в онлайні

Середній рівень

Додавання свят до календаря

Додавання свят певної країни, які буде відображено в календарі Outlook.

Переглянути в онлайні

Керування спамом

Небажана пошта, також відома як спам, засмічує папку "Вхідні". Щоб у папці "Вхідні" не було нічого зайвого, можна активувати фільтр небажаної пошти, який визначає потенційно небажану пошту й переміщує її до папки небажаної пошти. Додайте адресу електронної пошти до списку заблокованих відправників, щоб у майбутньому автоматично надсилати отриману з неї електронну пошту до папки небажаної пошти. Або, щоб не позначати майбутню електронну пошту як небажану, додайте адресу до списку надійних відправників.

Переглянути в онлайні

Створення та видалення папок пошуків

Навчіться створювати папки пошуків, що допомагають знаходити повідомлення в різних папках по їх вмісту або іншим атрибутам (наприклад відправнику), і дізнайтеся, як їх видаляти.

Переглянути в онлайні

Групування та перегляд електронної пошти в папці "Вхідні"

Якщо ви часто користуєтесь електронною поштою, ви знаєте, наскільки важливу роль відіграє список повідомлень. У програмі Outlook є інструменти й параметри, які дають змогу створити персоналізоване подання списку, щоб ефективніше керувати електронною поштою. Перегляньте цей курс, щоб дізнатися, як групувати й переглядати електронну пошту в папці "Вхідні", відображати електронну пошту у вигляді розмов і створювати настроювані подання.

Переглянути в онлайні

Імпорт і експорт карток vCard до контактів Outlook

Коли інший користувач надсилає вам контакти vCard (віртуальні візитки, які розпізнаються в більшості програм електронної пошти), ось як можна зберегти їх до списку контактів Outlook.

Переглянути в онлайні

Перехід до програми Outlook 2013

Перегляньте ці відео, щоб перейти до програми Outlook 2013. Почніть роботу з новою версією та дізнайтеся, як виконувати повсякденні завдання.

Переглянути в онлайні

Полегшення роботи за допомогою програми Outlook

Кожне повідомлення, яке ви отримуєте, вимагає вашого часу. Але ви можете сортувати повідомлення, зосереджуючи увагу на важливих і відкладаючи або видаляючи інші. Перегляньте цей курс і дізнайтеся, як використовувати позначки "До виконання" для виклику повідомлень електронної пошти, які потрібно опрацювати пізніше. Або ж ви можете перемістити позначений елемент у папку, щоб його було легше знайти. У програмі Outlook також є засоби, які полегшують виконання повторюваних завдань. І нарешті, ви дізнаєтеся, як використовувати зустрічі, наради та події в програмі Outlook для керування своїм часом.

Переглянути в онлайні

Використання груп контактів (списків розсилки)

Якщо ви часто надсилаєте повідомлення одній і тій самій групі людей, можна заощадити час за допомогою списку розсилки, який в Outlook називається групою контактів. Замість того щоб щоразу вводити адреси всіх користувачів, вам буде достатньо вказати ім’я групи контактів. Дізнайтеся, як її створити.

Переглянути в онлайні

Надсилання електронної пошти з папки "Вихідні" та її видалення з неї

Електронну пошту з папки "Вихідні" можна надіслати або видалити. Зазвичай повідомлення може затриматися, якщо містить велике вкладення. Перегляньте цей курс, щоб дізнатися, як надіслати або видалити електронну пошту з папки "Вихідні".

Переглянути в онлайні

Розширені можливості календарів

Зустріч не обов’язково має бути саме зустріччю. Це може бути будь-який час, про який вам необхідно пам’ятати. А наради можуть бути будь-яким періодом часу, протягом якого передбачається координація групи людей. Перегляньте цей курс, щоб навчитися використовувати розширені можливості календарів Outlook з концептуальною думкою.

Переглянути в онлайні

Шаблони та бланки

Якщо часто доводиться надсилати практично однакові повідомлення електронної пошти (наприклад, повідомлення електронної пошти про стан), можна заощадити час, використовуючи шаблони повідомлень електронної пошти. Те саме стосується й нарад. Якщо точно відомо, що нарад буде багато, але невідомо, коли саме, створіть запрошення на нараду з ключовою інформацією (відомостями про запрошені контакти, темою, місцем і базовим текстом) і збережіть це запрошення як шаблон. Так само можна створювати шаблони завдань і контактів. Зрештою, ми покажемо, як надати своїй електронній пошті узгодженого вигляду завдяки бланкам із кольоровим тлом, візерунками й макетами.

Переглянути в онлайні

Відстеження електронної пошти за допомогою сповіщень про прочитання

Під час створення повідомлень у програмі Outlook 2013 можна запитувати сповіщення про доставку та прочитання. Навіщо? Ці функції дають змогу переконатися, що повідомлення було отримано й відкрито адресатом, якщо ви не впевнені в правильності електронної адреси одержувача, вирішили перевірити його або просто хочете знати, що повідомлення успішно доставлено. Незалежно від причини додати такий запит зовсім нескладно.

Переглянути в онлайні

Створення опитувань або відповідь на них за допомогою кнопок голосування

Кнопки голосування – це чудовий спосіб опитати люди, особливо великі групи. Для використання кнопок голосування й відповіді на них потрібен обліковий запис Microsoft Exchange Server. Якщо ви не знаєте, чи є у вас обліковий запис Exchange Server, див. посилання Що таке обліковий запис Microsoft Exchange Server?

Переглянути в онлайні

Веб-семінар: поради щодо пошуку в програмі Outlook

Як найкраще виконувати пошук в Outlook? Ви просто вводите слово та натискаєте клавішу Enter? Це працює непогано. Однак у цьому відео ми покажемо, як можна швидко звузити область пошуку за допомогою відповідних інструментів, як зробити це за рахунок синтаксису пошуку, як виконувати пошук по вкладеннях і багато іншого.

Переглянути в онлайні

Веб-семінар: 5 простих способів виконати очищення в Outlook

За 15 хвилин ми продемонструємо 5 простих способів очищення папки "Вхідні" та інших папок в Outlook. Після цього вам стане набагато зручніше читати й створювати повідомлення.

Переглянути в онлайні

Веб-семінар: 8 чудових способів економії часу в програмі Outlook

Чи знаєте ви, що можна перетягнути будь-яке повідомлення електронної пошти в календар, щоб створити зустріч? Чи відомо вам, що можна просто ігнорувати настирливі повідомлення? Ви дізнаєтеся про це, переглянувши цей 15-хвилинний веб-семінар, присвячений Office.

Переглянути в онлайні

Додатково

Архівація або резервне копіювання поштової скриньки

Ви створюєте резервну копію поштової скриньки, експортуючи її у файл на комп’ютері. А потім відновлюєте дані, імпортуючи їх із файлу назад у свою поштову скриньку. У програмі Outlook є засіб, за допомогою якого це можна робити, під назвою майстер імпорту й експорту, а в цьому курсі пояснюється, як його використовувати. Ви також дізнаєтеся, як періодично видаляти старі елементи з поштової скриньки, настроївши автоархівацію або архівацію вручну, і як запускати засіб відновлення папки "Вхідні", якщо з файлом щось не так, або якщо виникає помилка з повідомленням, що файл пошкоджено.

Переглянути в онлайні

Створення та використання особистих папок (файли даних Outlook)

Якщо вам подобається керувати електронною поштою, використовуючи папки, дізнайтеся про особисті папки. Звичайні та особисті папки працюють майже однаково. Те, що їх суттєво відрізняє, відбувається за лаштунками. Перегляньте цей короткий курс, щоб дізнатися більше. Ви також дізнаєтеся, як архівувати електронну пошту, імпортувати її, а також експортувати до іншого облікового запису.

Переглянути в онлайні

Захист поштової скриньки паролем

За допомогою Outlook і Windows кілька людей можуть захистити свою електронну пошту на спільному комп’ютері. Перший сценарій – спільний доступ на роботі й вдома. У цьому випадку користувачі можуть захистити свою пошту за допомогою захищених паролями облікових записів користувача Windows. Другий сценарій – робота на загальнодоступному комп’ютері. Щоб захистити свою пошту в цьому випадку, краще всього використовувати веб-застосунок Outlook Web App або інший поштовий застосунок на основі браузера.

Переглянути в онлайні

Надання спільного доступу до календаря в службі Office 365 Business і його публікування

У службі Office 365 Business можна надавати спільний доступ до свого календаря та публікувати його, щоб інші користувачі могли переглядати ваші зустрічі та наради.

Переглянути в онлайні

Керування електронною поштою за допомогою правил

Наведіть лад у програмі Outlook 2013, створивши правила, які автоматично оброблятимуть вхідні й надіслані повідомлення на основі визначених умов.

Переглянути в онлайні

Веб-семінар: архівування елементів у програмі Outlook

Щоб очистити папку "Вхідні", особливо якщо її розмір наближається до максимально допустимого, можна перемістити частину повідомлень до архіву або резервної копії. Ми покажемо вам, як працює автоматична архівація та архівація по мережі в програмі Outlook.

Переглянути в онлайні

Перегляньте навчальні курси про інші програми Office 2013.

Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×