Код помилки 30015-6 під час інсталяції Office

Таке повідомлення може відобразитися під час останніх кроків інсталяції Office. Імовірно, з інсталяцією все нормально, тому ви можете закрити повідомлення про помилку та спробувати запустити програму Office. Щоб перевірити наявність щойно інстальованої програми Office, наприклад Word 2016 або Excel 2016, див. статтю Пошук програм Office в ОС Windows 10, Windows 8 або Windows 7.

Порада : Спробуйте пошукати інстальовані програми в меню кнопки Пуск. Можливо, вони там, а не в папці Office. В іншому випадку прочитайте докладні інструкції в наведеній вище статті.

Якщо вам не вдається знайти програми Office 2016, спробуйте перезавантажити ПК та відновити Office із Панелі керування, як указано нижче. Це має вирішити проблему.

1. Перезавантаження ПК

Перш ніж перейти до наступного кроку з відновлення Office, обов’язково перезавантажте комп’ютер.

2. Видалення пакета Office за допомогою Панелі керування

Отримати доступ до засобу відновлення можна по-різному. Це залежить від операційної системи. Виберіть свою зі списку нижче.

  1. Клацніть правою кнопкою миші кнопку Пуск Кнопка запуску Windows в ОС Windows 8 і Windows 10 (у нижньому лівому куті) і виберіть пункт Програми та засоби в спливаючому меню.

    Клацніть правою кнопкою миші меню "Пуск"
  2. Клацніть правою кнопкою миші програму Microsoft Office, яку потрібно відновити, і виберіть пункт Змінити.

    Примітка : Навіть якщо потрібно відновити лише певну програму, як-от Word або Excel, відновиться весь пакет Office. За наявності окремої програми можна спробувати знайти програму за ім’ям.

  3. На екрані "Яким способом потрібно відновлювати програми системи Office?" виберіть параметр Відновлення з мережі, щоб виправити все, а потім виберіть елемент Відновити. Також доступний спосіб Швидке відновлення, який працює швидше, але виявляє та замінює лише пошкоджені файли.

    Примітка : Якщо вашу копію Office інстальовано за допомогою MSI-файлу, виберіть Відновити та натисніть Продовжити. Щоб дізнатися тип інсталяції (за технологією "Office умить" чи MSI-файлу), див. інструкції нижче.

  4. Дотримуйтеся вказівок на екрані.

  1. Клацніть правою кнопкою миші кнопку Пуск Кнопка запуску Windows в ОС Windows 8 і Windows 10 (у нижньому лівому куті) і виберіть пункт Панель керування в спливаючому меню.

    Список параметрів і команд, який відображається після натискання сполучення клавіш Windows+X
  2. У поданні Категорія в розділі Програми виберіть посилання Видалити програму.

  3. Клацніть правою кнопкою миші програму Microsoft Office, яку потрібно відновити, а потім натисніть кнопку Змінити.

    Примітка : Якщо інстальовано програмний комплекс, наприклад Office 365 домашній або Office для дому та навчання 2013 або 2016, знайдіть його ім’я, навіть якщо потрібно відновити лише певну програму, як-от Word або Excel. Якщо інстальовано окрему програму, наприклад Word або Excel, знайдіть її ім’я.

  4. На екрані Яким способом потрібно відновлювати програми системи Office? виберіть параметр Відновлення з мережі, щоб виправити все, а потім виберіть елемент Відновити.

    Примітка : Якщо вашу копію Office інстальовано за допомогою MSI-файлу, виберіть Відновити та натисніть Продовжити. Щоб дізнатися тип інсталяції (за технологією "Office умить" чи MSI-файлу), див. інструкції нижче.

  5. Дотримуйтеся вказівок на екрані.

install_repairofficeapp_Win7Vista
Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×