Код помилки програми Office Communicator 2007 R2: 1009

Докладно

Продукт:

Office Communicator 2007 R2

Версія:

3.0

Джерело:

сервер Office Communications Server

Код:

1009

Пояснення

Ця помилка виникає, якщо не вдалося розпочати сеанс спілкування з контактом або запросити контакт приєднатися до конференції. У наведених нижче розділах містяться додаткові відомості про різні режими спілкування, у яких може виникнути ця помилка.

Миттєві повідомлення

Причина:    програма Office Communicator 2007 не розпізнає адресу користувача, з яким ви намагаєтеся розпочати сеанс обміну миттєвими повідомленнями. Програма Office Communicator 2007 підтримує сеанси обміну миттєвими повідомленнями із зовнішніми контактами, підключеними до вашої установи, контактами загальнодоступних служб обміну миттєвими повідомленнями або користувачами програми Office Communicator у вашій установі. Не можна проводити сеанси обміну миттєвими повідомленнями з користувачами, які не відповідають цим умовам.

Вирішення:     Докладніші відомості про додавання зовнішніх контактів або контактів загальнодоступних служб обміну миттєвими повідомленнями можна знайти у статті Запитання й відповіді. Зауважте, що федерація та з’єднання із загальнодоступними службами обміну миттєвими повідомленнями повинні бути настроєні у вашій установі до початку проведення сеансів обміну миттєвими повідомленнями із зовнішніми контактами або контактами загальнодоступних служб обміну миттєвими повідомленнями. Якщо невідомо, чи зовнішній контакт підключений до вашої установи або чи активовано у вас з’єднання із загальнодоступними службами обміну миттєвими повідомленнями, зверніться до системного адміністратора з цими відомостями. Код помилки:1009.

Системні адміністратори можуть знайти додаткові відомості щодо настроювання федерації та з’єднання із загальнодоступними службами обміну миттєвими повідомленнями в Посібнику з розгортання сервера Microsoft Office Communications Server 2007 Edge Server і Посібнику з адміністрування сервера Microsoft Office Communications Server 2007.

Виклик

Причина:    програма Office Communicator 2007 не розпізнає адресу користувача, якого ви намагаєтеся викликати. Виклики, здійснені за допомогою параметра Виклик через програму Communicator програми Office Communicator 2007 – це виклики VoIP. За допомогою IP-телефонії можна спілкуватися з користувачами програми Office Communicator з вашої установи та із зовнішніми контактами програми Communicator, підключеними до вашої установи. Не можна дзвонити за допомогою програми Communicator контактам загальнодоступних служб обміну миттєвими повідомленнями або користувачам поза межами вашої установи, таким як члени сім’ї, які не підключені до вашої установи.

Вирішення:    Докладніші відомості про додавання зовнішніх контактів або користувачів поза межами вашої установи можна знайти у статті Запитання й відповіді. Якщо невідомо, чи зовнішній контакт підключений до вашої установи, зверніться до системного адміністратора з цими відомостями. Код помилки: 1009.

Системні адміністратори можуть знайти додаткові відомості щодо настроювання федерації та з’єднання із загальнодоступними службами обміну миттєвими повідомленнями в Посібнику з розгортання сервера Microsoft Office Communications Server 2007 Edge Server і Посібнику з адміністрування сервера Microsoft Office Communications Server 2007.

Запрошення до участі в конференції

Причина:    програма Communicator не розпізнає адресу користувача, якого ви намагаєтеся запросити до участі в конференції. Див. наведені нижче розділи для отримання додаткових відомостей.

Не вдалося запросити користувачів до участі в конференції обміну миттєвими повідомленнями

Причина:    програма Office Communicator 2007 не розпізнає адресу користувача, з яким ви намагаєтеся зв’язатися, щоб запросити його до участі в конференції обміну миттєвими повідомленнями. Програма Office Communicator 2007 підтримує сеанси обміну миттєвими повідомленнями із зовнішніми контактами, підключеними до вашої установи, контактами загальнодоступних служб обміну миттєвими повідомленнями або користувачами програми Office Communicator у вашій установі. Не можна проводити сеанси обміну миттєвими повідомленнями з користувачами, які не відповідають цим умовам.

Вирішення:     Докладніші відомості про додавання зовнішніх контактів або контактів загальнодоступних служб обміну миттєвими повідомленнями можна знайти у статті Запитання й відповіді. Зауважте, що федерація та з’єднання із загальнодоступними службами обміну миттєвими повідомленнями повинні бути настроєні у вашій установі до початку проведення сеансів обміну миттєвими повідомленнями із зовнішніми контактами або контактами загальнодоступних служб обміну миттєвими повідомленнями. Якщо невідомо, чи зовнішній контакт підключений до вашої установи або чи активовано у вас з’єднання із загальнодоступними службами обміну миттєвими повідомленнями, зверніться до системного адміністратора з цими відомостями. Код помилки:1009.

Системні адміністратори можуть знайти додаткові відомості щодо настроювання федерації та з’єднання із загальнодоступними службами обміну миттєвими повідомленнями в Посібнику з розгортання сервера Microsoft Office Communications Server 2007 Edge Server і Посібнику з адміністрування сервера Microsoft Office Communications Server 2007.

Не вдалося запросити користувача до участі в телефонній конференції

Причина:    програма Office Communicator 2007 не розпізнає адресу користувача, якого ви намагаєтеся запросити до участі в телефонній конференції. Виклики, здійснені за допомогою параметра Виклик через програму Communicator програми Office Communicator 2007 – це виклики VoIP. За допомогою IP-телефонії можна спілкуватися з користувачами програми Office Communicator з вашої установи та із зовнішніми контактами програми Communicator, підключеними до вашої установи. Не можна дзвонити за допомогою програми Communicator контактам загальнодоступних служб обміну миттєвими повідомленнями або користувачам поза межами вашої установи, таким як члени сім’ї, які не підключені до вашої установи.

Вирішення:     Докладніші відомості про додавання зовнішніх контактів або користувачів поза межами вашої установи можна знайти у статті Запитання й відповіді. Якщо невідомо, чи зовнішній контакт підключений до вашої установи, зверніться до системного адміністратора з цими відомостями. Код помилки: 1009.

Системні адміністратори можуть знайти додаткові відомості щодо настроювання федерації та з’єднання із загальнодоступними службами обміну миттєвими повідомленнями в Посібнику з розгортання сервера Microsoft Office Communications Server 2007 Edge Server і Посібнику з адміністрування сервера Microsoft Office Communications Server 2007.

Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×