Керування службою Yammer в Office 365

Коли служба Yammer була автономною, для основних аспектів її роботи створювалися спеціальні рішення. Саме цим вона відрізнялася від Office 365. Наприклад, користувачі входили в Yammer, використовуючи адресу електронної пошти та пароль, адміністратори налаштовували рішення для єдиного входу за допомогою спеціального засобу (єдиний вхід Yammer) і зверталися до служби підтримки Yammer по допомогу, щоб керувати доменами в Yammer. Тепер Yammer повністю інтегрується з Office 365, і адміністратори можуть керувати її основними аспектами в Office 365, зокрема посвідченнями, доменами та ліцензіями. Адміністратори так само керують іншими основними службами Office 365. Тож ми радимо адміністраторам Yammer ознайомитися з адмініструванням Office 365 і встановити партнерські стосунки з адміністраторами Office 365 для ефективного керування Yammer.

Основні переваги

Знайомий спосіб отримання.    Office 365 – це популярне хмарне рішення корпорації Майкрософт, що дає змогу забезпечити ефективну роботу з мільйонами користувачів. Yammer входить до більшості передплат на Office 365, що спрощує отримання цієї мережі. Станом на 1 лютого 2016 року Yammer за замовчуванням входить до складу Office 365, а служба Yammer автоматично надається всім клієнтам Office 365 із передплатою на Yammer. Наприклад, якщо клієнти зареєструвалися для отримання ознайомлювальної версії передплати на Office 365 для підприємств E5, вони автоматично отримують Yammer. Крім того, Yammer буде активовано для всіх відповідних клієнтів Office 365, завдяки чому клієнти Office 365 можуть легко скористатися всіма перевагами Yammer.

Знайомі широкі можливості керування.    В основі Office 365 лежить Azure Active Directory (Azure AD) – багатоклієнтська хмарна служба каталогів і керування посвідченнями Майкрософт. Office 365 і Azure AD надають організаціям потужні засоби для роботи, зокрема повний пакет можливостей керування посвідченнями (включно з багатофакторною автентифікацією та керуванням доступом на основі ролей), можливість підключення до локальної служби каталогів (активація єдиного входу та керування життєвим циклом) і централізоване керування користувачами та ліцензіями (з широкими можливостями роботи зі сценаріями). За допомогою цих засобів адміністратори можуть керувати Yammer так само, як і іншими службами Office 365. Крім того, надаються потужні інструменти, які не були доступні під час керування автономною службою Yammer.

Відповідність вимогам.    Організації, що використовують Yammer, отримують найкращі в галузі гарантії Office 365 щодо контролю, безпеки та конфіденційності, що дає змогу розвивати співпрацю на основі довіри. Зараз на Yammer поширюються правила Центру безпеки та конфіденційності Office 365, який забезпечує відповідність міжнародним і регіональним стандартам.

Ефективна робота користувачів в Office 365.    Оскільки керування Yammer та іншими службами виконується в Office 365, усе більше уваги слід приділяти ефективності використання цих служб в організації та узгодженості основних операцій взаємодії (наприклад, входу), щоб скоротити кількість непорозумінь і внутрішніх запитів на підтримку від користувачів. У цьому контексті для служби дуже важлива повна інтеграція з Office 365. Наприклад, кожен користувач Office 365 із ліцензією Yammer зможе легко отримати доступ до Yammer за допомогою запускача програм Office 365 або почати розмови Yammer із SharePoint, порталу Office 365 Відео. Найближчим часом це стане можливо виконати з Delve і трансляції Skype. Таким чином забезпечується максимально ефективна робота користувачів із Yammer в складі Office 365.

Керування мережею Yammer в службі Office 365

Нижче наведено список основних можливостей, а також їх реалізації в автономній службі Yammer в складі Office 365. Ви дізнаєтеся, що Yammer – це основна служба Office 365, якою можна легко керувати в Office 365, як і іншими службами.

Можливість   

Автономна служба Yammer   

Yammer в складі Office 365   

Доступність Yammer в клієнтах Office 365

Адміністратор Office 365 виконує активацію Yammer Enterprise.

Yammer активується без зусиль з боку користувачів.

Вхід

Користувач входить у систему з використанням адреси електронної пошти та пароля.

Користувачі можуть входити в Yammer, використовуючи свої облікові дані Office 365.

Єдиний вхід

Налаштовується за допомогою служби єдиного входу Yammer. Можливість вилучено 1 грудня 2016 р.

Налаштовується за допомогою Azure AD Connect. При цьому для мережі Yammer налаштовується застосування посвідчення Office 365.

Керування життєвим циклом користувачів

Налаштовується за допомогою синхронізації каталогу Yammer. Можливість вилучено 1 грудня 2016 р.

Налаштовується за допомогою Azure AD Connect. Очікується незабаром: властивості профілів користувачів з Azure AD будуть автоматично оновлюватися в Yammer. Ознайомтеся з додатковими відомостями про керування користувачами Yammer в Office 365 упродовж усього життєвого циклу.

Керування життєвим циклом адміністраторів

Адміністратори додаються до Yammer вручну.

Глобальні адміністратори Office 365 автоматично синхронізуються з Yammer.

Керування ліцензіями

Узгодження ліцензій із користувачами Yammer виконується вручну.

Керування ліцензіями користувачів Yammer в службі Office 365

Керування життєвим циклом доменів

Щоб додати або видалити домени, слід звернутися до служби підтримки Yammer.

Коли керування доменами Yammer виконується в Office 365, домени автоматично синхронізуються з Yammer.

Об’єднання безкоштовних базових мереж Yammer

Щоб об’єднати мережі, слід звернутися до служби підтримки Yammer.

Об’єднання мереж виконується самостійно за допомогою майстра перенесення мереж.

Мережі Yammer та клієнти Office 365

Автономну службу Yammer інтегровано з Office 365, у результаті чого також змінилася й роль мережі Yammer. Крім того, процеси закупівлі Yammer, керування цією службою та її користувацький інтерфейс інтегровано з Office 365. Тому для клієнтів, які створили окремі мережі Yammer, важливо дізнатися, як керувати Yammer як службою в Office 365. Крім того, щоб полегшити користування та керування службою, ми радимо пов’язувати один клієнт Office 365 лише з однією мережею Yammer. Якщо ви використовуєте іншу конфігурацію, радимо об’єднати мережі та клієнтів. Додаткові відомості див. в статті Мережі Yammer та клієнти Office 365.

Керування Yammer в Office 365: запитання й відповіді

Yammer Basic

Запитання. Служба Yammer тісно інтегрована з Office 365. Чи досі можливо зареєструватися в безкоштовній мережі Yammer?

Відповідь. Так. Ви ще можете зареєструватися для отримання безкоштовної версії Yammer Basic на сайті www.yammer.com. Введіть свою адресу електронної пошти та натисніть кнопку реєстрації (якщо домен не перевірений у клієнті Office 365 із передплатою Yammer). Якщо ви хочете скористатися корпоративними можливостями Yammer (наприклад, можливістю керування користувачами або налаштування єдиного входу), потрібно створити клієнт Office 365.

Керування життєвим циклом адміністраторів Yammer

Запитання. Як керувати адміністраторами Yammer в Office 365?

Відповідь. Будь-який користувач Office 365, якому призначена роль глобального адміністратора, також стає перевіреним адміністратором у Yammer. Якщо видалити цю роль, також видаляються й права перевіреного адміністратора в Yammer.

  • Конфігурація "1 клієнт на 1 мережу". Якщо клієнт Office 365 має кілька доменів, усі вони синхронізуються з мережею Yammer. Крім того, з Yammer синхронізуються всі глобальні адміністратори в клієнті Office 365 (пов’язані з будь-якими доменами).

  • Конфігурація "1 клієнт на багато мереж". Якщо з клієнтом Office 365 пов’язано кілька мереж, глобальні адміністратори в клієнті Office 365 синхронізуються з мережею Yammer, у яку вони можуть входити (додаткові відомості див. в розділі "Вхід" у сценарії "1 клієнт на багато мереж").

  • Конфігурація "багато клієнтів на 1 мережу". Така конфігурація не підтримується. З Yammer буде синхронізований глобальний адміністратор у клієнті Office 365, активований останнім.

Активація Yammer

Запитання. Що відбувається під час активації Yammer?

Відповідь. Під час активації Yammer клієнт Office 365 автоматично підключається до служби Yammer (додаткові відомості див. в статті Інтеграція Yammer в Office 365). Активація Yammer призводить до двох основних змін.

  • Клієнт Office 365 підключається до мережі Yammer для керування. Під час цього мережа оновлюється до корпоративної мережі (якщо потрібно) і запускається керування життєвим циклом адміністраторів, щоб глобальні адміністратори Office 365 змогли ввійти в мережу Yammer.

  • Клієнт Office 365 підключається до мережі Yammer для входу. Це дасть користувачам змогу ввійти в мережу Yammer з використанням облікових даних Office 365.

Активація та поточна мережа

Запитання. Моя компанія використовує безкоштовну мережу Yammer Basic у домені contoso.com. Ми також маємо клієнт Office 365, у якому перевірено та до якого додано домен contoso.com. Чи буде створена окрема мережа під час автоматичної активації Yammer в нашому клієнті Office 365?

Відповідь. Ні. Під час активації Yammer в клієнті Office 365 виконується пошук наявних мереж Yammer, до одної з яких підключається клієнт Office 365. Під час цього мережа не створюється. Безкоштовна мережа Yammer в домені contoso.com оновлюється до версії Yammer Enterprise і підключається до клієнта Office 365.

Активація та наявні дані для входу

Запитання. У нашій компанії є активна мережа Yammer, і ми виконуємо вхід за допомогою адреси електронної пошти та пароля. Ми почали впроваджувати Office 365, але створено не всі облікові записи користувачів. Yammer тісно інтегрується з Office 365. Чи блокуватиметься вхід за допомогою адреси електронної пошти та пароля?

Відповідь. Ні. За замовчуванням у Yammer підтримується вхід із використанням облікових даних Office 365 або електронної пошти та пароля. Якщо користувач має відповідний обліковий запис Office 365, йому буде запропоновано ввійти з використанням облікових даних Office 365. Проте якщо його немає, для входу можна використовувати адресу електронної пошти та пароль. Крім того, зверніть увагу, що адміністратор Yammer може за потреби застосовувати посвідчення Office 365 у Yammer. За такої конфігурації єдиного входу всі користувачі повинні використовувати облікові дані Office 365 для входу.

Активація та наявні користувачі

Запитання. Як користувач Yammer, я використовую адресу електронної пошти та пароль для входу. Чи отримаю я новий обліковий запис користувача Yammer після підключення до Office 365?

Відповідь. Ні. Після першого успішного входу з використанням облікових даних Office 365 ми спробуємо зіставити адресу електронної пошти облікового запису Office 365 із наявним користувачем. У разі невдачі ми створимо користувача Yammer. Додаткові відомості див. в статті Вхід у Yammer з Office 365.

Керування життєвим циклом доменів

Запитання. Наша компанія випробує ознайомлювальну передплату Office 365. Ми маємо обліковий запис Office 365 (contoso.onmicrosoft.com) і відповідну мережу Yammer. Тепер ми плануємо перевірити та додати домен contoso.com. Чи буде під час цього створена друга мережа Yammer?

Відповідь. Ні. Під час додавання домену contoso.com до клієнта він буде автоматично доданий до мережі contoso.onmicrosoft.com, створеної раніше. Користувачі, адреси електронної пошти яких містять contoso.com, зможуть входити в ту ж саму мережу.

Об’єднання основної мережі Yammer

Запитання. У нашій компанії є клієнт Office 365 із доменом contoso.com, і ми активно використовуємо відповідну мережу Yammer contoso.com. Нам потрібно додати до того ж клієнта домен дочірньої компанії tailspin.com, який уже має окрему безкоштовну базову принципову мережу Yammer. Нам потрібно, щоб tailspin.com працював у батьківській мережі з її політиками використання. Це можливо?

Відповідь. Так. За допомогою майстра для самостійного перенесення мереж можна об’єднати мережу дочірньої компанії tailspin.com із батьківською мережею contoso.com.

Переміщення даних Yammer між клієнтами Office 365

Запитання. У нашій компанії є клієнт із доменом contoso.com, і ми активно використовуємо відповідну мережу Yammer contoso.com. Ми придбали домен tailspin.com, у якого також є клієнт Office 365 і мережа Yammer. Нам потрібно перемістити мережу Yammer tailspin.com до клієнта contoso.com. Це можливо?

Відповідь. Ні. Мережу Yammer не можна переміщати між клієнтами, оскільки вона тісно пов’язана з Office 365 (домени, користувачі та посвідчення взаємопов’язані). Зараз ви можете експортувати дані з мережі придбаної компанії для забезпечення відповідності. Якщо перемістити домен tailspin.com до клієнта contoso.com, він буде автоматично доданий до мережі contoso.com. Користувачі tailspin.com, створені в клієнті contoso.com, зможуть входити в мережу як нові користувачі.

Зверніть увагу, що переміщення даних Yammer між клієнтами Office 365 відрізняється від перенесення базових мереж Yammer (не підключених до Office 365).

Якщо служба Yammer входить до складу Office 365, її тісна інтеграція з Office 365 виявляється таким чином:

  • Життєвий цикл домену.    Під час видалення домену з клієнта Office 365 домен автоматично видаляється з мережі.

  • Життєвий цикл користувача.    Після видалення користувача з клієнта Office 365 (перед видаленням домену) користувач також видаляється з Yammer.

  • Посвідчення.    Усім користувачам вихідного клієнта потрібно перейти на новий.

Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×