З'являється "В доступі" або «Не вдалося завершити цю дію» помилки повідомлення під час спроби підключитися до сайту веб-служб Windows SharePoint

Примітка.: Ми хочемо надавати найновіший вміст довідки рідною мовою користувачів якомога швидше. Цю сторінку перекладено за допомогою засобу автоматичного перекладу, тому вона може містити смислові, синтаксичні або граматичні помилки. Ми вважаємо, що цей вміст стане вам у пригоді. Повідомте нас, чи була інформація корисною, унизу цієї сторінки. Для зручності цю статтю можна переглянути англійською мовою.

Ознаки

Під час спроби підключитися до Microsoft Windows SharePoint Services 2.0 або на сайті Microsoft Windows SharePoint Services 3.0 Web, може з'явитися повідомлення про помилку, яка схожа на одну з таких дій:

  • Немає доступу. Вас немає дозволу на виконання цієї дії або отримати доступ до цього ресурсу. Запити на доступ не ввімкнуто.

  • Не вдалося завершити цю дію. Повторіть спробу.

Ця проблема може виникнути, навіть якщо ви ввійшли за допомогою облікового запису користувача, який входить до складу групи адміністрування домен і ви є власником сайту Windows SharePoint Services веб-сайту.

Причина

Ця проблема виникає, якщо видалити обліковий запис користувача у Microsoft Windows а потім повторно Створіть обліковий запис користувача, використовуючи те саме ім'я користувача. Windows створює безпеки унікальний ідентифікатор (SID) для кожного нового облікового запису користувача, які створюються. У випадках, де видалити обліковий запис користувача в ОС Windows і потім повторно створіть її, використовуючи однакове ім'я необхідно видалити та потім додайте новий обліковий запис користувача для колекції сайтів у Microsoft Windows SharePoint Services, перш ніж користувач може переглядати веб-сторінок у цієї колекції сайтів.

Вирішення

Щоб вирішити цю проблему, використовуйте один із наведених нижче способів відповідно до вашої ситуації.

Метод 1: Якщо користувач є учасником групи користувачів

Якщо користувач є учасником групи "користувачі" в ОС Windows, видалити наявний обліковий запис користувача з колекції сайтів у Microsoft Windows SharePoint Services а потім додати новий обліковий запис користувача, створену повторно до колекції сайтів. Для цього виконайте такі дії:

Windows SharePoint Services 3.0

  1. Підключення до Windows SharePoint Services 3.0 веб-сайту, використовуючи обліковий запис із дозволами адміністратора колекції сайтів.

  2. Відкрийте меню Дії сайту  та виберіть пункт Параметри сайту.

  3. На сторінці Параметри сайту натисніть кнопку користувачі та групи в розділі користувачі та дозволи.

  4. Установіть прапорець поруч з обліковим записом користувача, якого потрібно видалити з колекції сайтів і виберіть команду Видалити користувачів із групи , у розділі дії.

  5. Коли з'явиться запит на підтвердження видалення, натисніть кнопку OK .

  6. Відкрийте меню Дії сайту  та виберіть пункт Параметри сайту.

  7. На сторінці Параметри сайту натисніть кнопку користувачі та групи в розділі користувачі та дозволи.

  8. На сторінці користувачі та групи натисніть кнопку створитита виберіть команду Додати користувачів.

  9. На сторінці Додавання користувачів центру адміністрування введіть <DomainName\UserName> в полі Користувачів або груп , натисніть кнопку Перевірити імена, виберіть дозволи, які ви хочете користувачу у розділі Надання дозволіва потім натисніть кнопку OK.

Примітка.: Ви можете додати користувача до групи SharePoint, вибравши групу зі списку Додавання користувачів до групи SharePoint , у розділі Надання дозволів.

Windows SharePoint Services 2.0

  1. Підключення до Windows SharePoint Services 2.0 веб-сайту, використовуючи обліковий запис із дозволами адміністратора колекції сайтів.

  2. Клацніть Параметри сайту.

  3. На сторінці параметрів сайту в розділі адмініструваннявиберіть елементи адміністрування сайту.

  4. На сторінці адміністрування сайту верхнього рівня в розділі Адміністрування колекції сайтівнатисніть кнопку відомості про користувача колекції сайтів подання.

  5. Установіть прапорець поруч з обліковим записом користувача, якого потрібно видалити з колекції сайтів а потім натисніть кнопку Видалити вибрані користувачі.

  6. Натисніть кнопку так , коли вам буде запропоновано підтвердити видалення.

  7. Клацніть Параметри сайту.

  8. На сторінці параметрів сайту в розділі адмініструваннявиберіть елементи адміністрування сайту.

  9. На сторінці адміністрування сайту верхнього рівня у розділі користувачі та дозволивиберіть пункт Керування користувачами.

  10. На сторінці керування користувачами натисніть кнопку Додати користувачів.

  11. На додавання користувачів: ім'я сайту сторінки, крім на крок 1: виберіть елемент користувачі область, введіть ім'я облікового запису, який потрібно додати в поле користувачі

    Переконайтеся, що ви вкажіть ім'я користувача, використовуючи такий формат:

    DomainName\UserName

  12. У на крок 2: вибір сайту групи області, установіть прапорець поруч із сайту групи, який потрібно надати користувачу і натисніть кнопку Далі.

  13. Підтвердження користувача, який потрібно додати до сайту, укажіть потрібний параметр електронна пошта та натисніть кнопку Готово.

Метод 2: Якщо користувач є учасником групи Domain адміністрування і власник сайту

Якщо користувач входить до складу групи адміністрування домену в операційній системі Windows а також відображається як власник сайту Windows SharePoint Services веб-сайту, тимчасово вказати обліковими записами користувачів, як власник сайту видалити власника тимчасового сайту а потім вкажіть на новий обліковий запис, створену повторно як власника сайту. Для цього виконайте такі дії:

  1. Вхід до системи Windows із правами адміністратора з дозволи на адміністрування сайту. 

    Переконайтеся, що не входити, використовуючи обліковий запис користувача, створену повторно.

  2. Запустіть Windows SharePoint Services центру адміністрування.

  3. У розділі Настроювання безпекинатисніть кнопку керування власниками колекцій сайтів.

  4. В області URL-адреса сайту Введіть URL-адресу колекції сайтів у полі URL-адреса веб-сайту і натисніть кнопку подання.

  5. В області Колекції власника сайту введіть обліковими записами користувачів у полі ім'я користувача , щоб тимчасово настроювання власником сайту. 

    Переконайтеся, що ви вказати ім'я користувача облікового запису за допомогою в такому форматі:

    DomainName\UserName

  6. Натисніть кнопку OK.

  7. На сторінці Центру адміністрування Windows SharePoint Services у розділі Настроювання безпекинатисніть кнопку керування власниками колекцій сайтів.

  8. У розділі Настроювання безпекинатисніть кнопку керування власниками колекцій сайтів.

  9. В області URL-адреса сайту Введіть URL-адресу колекції сайтів у полі URL-адреса веб-сайту і натисніть кнопку подання.

  10. В області сайту Власника колекції введіть обліковий запис користувача, створений у полі ім'я користувача .

    Переконайтеся, що ви вказати ім'я користувача облікового запису за допомогою в такому форматі:

    DomainName\UserName

  11. Натисніть кнопку OK.

Метод 3: Якщо ви використовуєте функцій Microsoft Office Project Server 2003, які залежать від служби Windows SharePoint Services

Якщо ви використовуєте також функцій Microsoft Office Project Server 2003, які залежать від Windows SharePoint Services, виконавши наведені нижче дії, щоб уникнути отримання повідомлення про помилку під час доступу до документів:

  1. Увійдіть на веб-застосунку Project Web Access із правами адміністратора.

  2. Перейдіть на вкладку адміністратор , натисніть кнопку Керування служби SharePointі виберіть пункт Керування сайти SharePoint.

  3. Клацніть назву проекту а потім натисніть кнопку синхронізувати.

Тепер нового профілю користувача, який оновлюється в ОС Windows оновлено на сервері Project Server. Цей нового профілю користувача зараз синхронізуються з профілю службами Windows SharePoint Services.

Додаткові відомості

Ця проблема може виникати, якщо перенесення облікових записів користувачів за допомогою засобу міграції Active Directory. Цей засіб створення нового облікового запису в цільовому домену. Тому дозволи повинні бути Повторне застосування для користувача, щоб отримати доступ. Розгляньте можливість сценарій, де користувач перебуває в дочірній домен у лісовій, наприклад CHILD\cuser1. Цей обліковий запис натисніть перенесено до батьківського домену за допомогою засобу міграції і тепер стає PARENT\cuser1. За таким сценарієм нові SID застосовується до перенесених облікового запису та дані користувачів старий SID або користувач все ще знаходяться на сайті WSS або SharePoint. Вам доведеться повторно дозвіл на сайт за допомогою нового облікового запису користувача, щоб відновити доступ.

Додаткові відомості про служби Windows SharePoint Services переглянути Документ SharePoint.

Удосконалення навичок роботи з Office
Ознайомтеся з навчальними матеріалами
Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×