Змінення DNS-серверів для настроювання служби Office 365, якщо використовується будь-який реєстратор доменів

Співавтори: Петер Баумґартнер (Peter Baumgartner)

Якщо ви не знайшли те, що шукали, перегляньте запитання й відповіді, присвячені доменам.

Дотримуйтеся цих вказівок, щоб додати та настроїти домен в Office 365, завдяки чому такі служби, як електронна пошта та Skype для бізнесу – онлайн, зможуть використовувати ваше власне ім’я домену. Для цього необхідно перевірити домен, а потім змінити сервери імен вашого домену в Office 365, щоб настроїти правильні записи DNS. Виконайте запропоновані нижче дії, якщо ваша ситуація підпадає під такі три варіанти:

Ось що для цього необхідно зробити. (Потрібна додаткова довідка? Отримайте підтримку.)

Додавання запису TXT або MX для перевірки

Примітка :  Ви створите лише один із цих записів. Краще створити запис TXT, але деякі постачальники послуг розміщення DNS не підтримують його. У такому разі можна створити запис MX.

Перед використанням домену з Office 365 ми перевіряємо право власності на нього. Можливість увійти в обліковий запис на сайті реєстратора домену та створити запис DNS підтверджує в Office 365 ваше право власності на домен.

Примітка :  Цей запис використовується тільки для підтвердження вашого права власності на домен і не має іншого призначення. За бажанням його можна видалити пізніше.

Пошук на веб-сайті постачальника послуг розміщення DNS області, де можна створити новий запис

  1. Увійдіть на веб-сайт постачальника послуг розміщення DNS.

  2. Виберіть свій домен.

  3. Знайдіть сторінку, де можна редагувати записи DNS для вашого домену.

Створення запису

  1. Залежно від типу запису (TXT чи MX) виконайте одну з наведених нижче дій.

    • Якщо ви створюєте запис TXT, використовуйте такі значення:

      Тип запису

      Псевдонім або Ім’я хоста

      Значення

      TTL

      TXT

      Виконайте одну з наведених нижче дій. Введіть символ @, залиште поле пустим або введіть ім’я свого домену.

      Примітка : Різні хости DNS мають різні вимоги для цього поля.

      MS=msXXXXXXXX

      Примітка : Це значення наведено для прикладу. Введіть сюди власне значення параметра Призначення або вказівка на адресу з таблиці в розділі Office 365.
      Як його знайти?

      Виберіть значення 1 год. або еквівалент у хвилинах (60), секундах (3600) тощо.

    • Якщо ви створюєте запис MX, використовуйте такі значення:

      Тип запису

      Псевдонім або Ім’я хоста

      Значення

      Пріоритет

      TTL

      MX

      Введіть @ або ваше ім’я домену.

      MS=msXXXXXXXX

      Примітка : Це значення наведено для прикладу. Введіть сюди власне значення параметра Призначення або вказівка на адресу з таблиці в розділі Office 365.
      Як його знайти?

      Щоб уникнути конфлікту із записом MX, який використовується для передавання пошти, використовуйте пріоритет нижчий, ніж пріоритет для наявних записів MX.

      Докладніше про пріоритети див. в статті Що таке пріоритет MX?

      Виберіть значення 1 год. або еквівалент у хвилинах (60), секундах (3600) тощо.

  2. Збережіть запис.

Додавши запис на сайті свого реєстратора домену, можна повернутися в Office 365 і знайти запис в Office 365.

Щойно в Office 365 буде знайдено правильний запис TXT, ваш домен буде перевірено.

  1. Перейдіть на сторінку "Домени".

  2. На сторінці Домени виберіть домен, який потрібно підтвердити.

    O365-BP-Підтвердження-1-2

  3. На сторінці Налаштування натисніть кнопку Налаштувати.

    O365-BP-Підтвердження-1-3

  4. На сторінці Підтвердження домену натисніть кнопку Підтвердити.

    O365-BP-Verify-1-4

Примітка :  Зазвичай застосування змін у службі DNS триває приблизно 15 хвилин. Однак інколи оновлення внесених вами змін в усій системі DNS в Інтернеті може тривати довше. Якщо виникають проблеми з передаванням пошти або інші проблеми після додавання записів DNS, див. статтю Виправлення неполадок після змінення імені домену або записів DNS.

На початок

Змінення записів сервера імен домену

Коли ви дійдете до останнього кроку майстра настроювання доменів у службі Office 365, вам залишиться виконати одне завдання. Щоб настроїти домен для використання зі службами Office 365 (наприклад, електронною поштою), змініть записи сервера імен домену (або сервера імен) у свого реєстратора доменів, щоб вони вказували на основний і додатковий сервери імен домену служби Office 365. Після цього, оскільки система DNS розміщується в службі Office 365, необхідні записи DNS для ваших служб буде настроєно автоматично. Можна оновити записи сервера імен самостійно, виконавши вказівки, наведені в розділі "Довідка" на веб-сайті вашого реєстратора доменів. Якщо ви не знайомі з DNS, зверніться до служби підтримки на веб-сайті реєстратора доменів.

Щоб самостійно змінити записи DNS-серверів на веб-сайті свого реєстратора доменів:

  1. Знайдіть на веб-сайті реєстратора доменів область, де можна редагувати сервери імен для вашого домену.

  2. Створіть два записи DNS-серверів або відредагуйте наявні, щоб вони відповідали таким значенням:

    Перший DNS-сервер

    ns1.bdm.microsoftonline.com

    Другий DNS-сервер

    ns2.bdm.microsoftonline.com

    Порада : Потрібно використовувати щонайменше два записи сервера імен. Якщо вказано будь-які інші сервери імен, можна видалити їх або змінити їхню адресу на ns3.bdm.microsoftonline.com і ns4.bdm.microsoftonline.com.

  3. Збережіть внесені зміни.

Увага : Коли ви змінюєте записи сервера доменних імен, щоб вони вказували на сервери імен служби Office 365, це впливає на всі служби, пов’язані в цей час із вашим доменом. Якщо ви пропустили деякі кроки майстра, наприклад, додавання адрес електронної пошти, або використовуєте свій домен для розміщення блоґів, кошиків для покупок або інших служб, необхідно виконати додаткові дії, щоб переконатися, що ці зміни не призведуть до простою служб, наприклад відсутності доступу до електронної пошти або недоступності веб-сайту.

Наприклад, щоб розмістити електронну пошту та веб-сайт, може знадобитися виконати вказані нижче дії.

Примітка : Оновлення записів сервера імен в усій системі DNS в Інтернеті може тривати до кількох годин. Після цього вашу електронну пошту та інші служби Office 365 буде настроєно для роботи з вашим доменом.

На початок

Потрібна допомога?

Отримайте допомогу на форумах спільноти Office 365 Адміністраторам: увійдіть і створіть запит на обслуговування Адміністраторам: зателефонуйте до служби підтримки

На початок

Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×