Змінення адрес виставлення рахунків для служби Office 365 для бізнесу

Ваш рахунок або рахунок-фактура Office 365 для бізнесу містить три адреси:

  • Адреса замовника      Назва й адреса вашої компанії, як показано в профілі організації.

  • Адреса для надсилання рахунків      Адреса вашого відділу, на який виставляються рахунки, зазвичай збігається з адресою замовника.

  • Адреса користування службою      Адреса, за якою використовується служба, зазвичай збігається з адресою замовника. Якщо ваша організація співпрацює з віддаленими користувачами або має кілька офісів, виберіть адресу, за якою розташовано більшість користувачів.

У більшості випадків ці адреси збігаються. За потреби ви можете змінити одну або кілька з цих адрес. Ви також можете вказати додаткову адресу електронної пошти, на яку надходитимуть сповіщення про виставлення рахунків, і змінити додаткову адресу електронної пошти для інших адміністраторів.

Докладні відомості про рахунок або рахунок-фактуру див. в статтях Перегляд рахунка або рахунка-фактури за користування службою Office 365 для бізнесу та Розуміння рахунка-фактури за користування службою Office 365 для бізнесу.

Якщо використовується служба Office 365 під керуванням 21Vianet у Китаї, див. статтю Перегляд рахунка або отримання чеків "Фап’яо" в Office 365 від компанії 21Vianet.

У цій статті

  1. У Центрі адміністрування Office 365 перейдіть до сторінки Передплати або виберіть Виставлення рахунків > Передплати.

    У Центрі адміністрування Office 365 перейдіть до сторінки Передплати або виберіть Виставлення рахунків > Передплати.

    У Центрі адміністрування Office 365 перейдіть до сторінки Передплати або виберіть Виставлення рахунків > Передплати.

  2. Виберіть передплату, яку потрібно змінити, а потім клацніть посилання Змінити відомості про оплату.

    Розділ "Спосіб оплати" на картці передплати, оплачуваної кредитною карткою

    Розділ "Спосіб оплати" на картці передплати, оплачуваної кредитною карткою

    Розділ "Спосіб оплати" на картці передплати, оплачуваної за рахунком-фактурою

  3. Оплата за допомогою кредитної картки та банківського рахунка. На сторінці Змінення відомостей про оплату виберіть кредитну картку або банківський рахунок, який потрібно оновити, виберіть Змінити відомості, оновіть адресу виставлення рахунка й натисніть кнопку Надіслати.
    Область "Змінити відомості про оплату", коли розрахунок здійснюється за допомогою кредитної картки або банківського рахунка

    Оплата за допомогою кредитної картки та банківського рахунка. На сторінці Змінення відомостей про оплату виберіть кредитну картку або банківський рахунок, який потрібно оновити, виберіть Змінити відомості, оновіть адресу виставлення рахунка й натисніть кнопку Надіслати.
    Область "Змінити відомості про оплату", коли розрахунок здійснюється за допомогою кредитної картки або банківського рахунка

    Оплата за рахунком-фактурою. На сторінці Змінення відомостей про оплату оновіть адресу виставлення рахунка й натисніть кнопку Надіслати.
    Знімок екрана: область "Змінити відомості про оплату"

    Оплата за рахунком-фактурою. На сторінці Змінення відомостей про оплату оновіть адресу виставлення рахунка й натисніть кнопку Надіслати.
    Знімок екрана: область "Змінити відомості про оплату"

    На сторінці Змінення відомостей про оплату оновіть адресу виставлення рахунка й натисніть кнопку Надіслати.

    Ви можете змінити спосіб оплати для Office 365 від компанії 21Vianet із рахунка-фактури на онлайновий платіж за допомогою Alipay чи China UnionPay або навпаки.

  1. У Центрі адміністрування Office 365 перейдіть до сторінки Передплати або виберіть Виставлення рахунків > Передплати.

    У Центрі адміністрування Office 365 перейдіть до сторінки Передплати або виберіть Виставлення рахунків > Передплати.

    У Центрі адміністрування Office 365 перейдіть до сторінки Передплати або виберіть Виставлення рахунків > Передплати.

  2. Клацніть ім’я передплати, яку потрібно змінити, а потім клацніть меню Додаткові дії й виберіть пункт Змінити адресу використання служби.

    Знімок екрана: меню "Додаткові дії" на картці передплати в Центрі адміністрування
  3. В області Змінити адресу використання служби оновіть свою адресу та натисніть кнопку Надіслати.

За замовчуванням сповіщення про виставлення рахунків організації надсилаються на адресу електронної пошти Office 365 і додаткову адресу електронної пошти кожного глобального й облікового адміністратора організації. Кожен адміністратор може змінити свою додаткову адресу електронної пошти, оновивши відомості свого профілю.

  1. Увійдіть у службу Office 365 під обліковим записом глобального адміністратора робочий або навчальний обліковий запис. Дізнайтеся, як увійти.

  2. Виберіть піктограму користувача, а потім – пункт Перегляд облікового запису.

    Меню користувача з вибраним параметром "Переглянути обліковий запис"
  3. Виберіть пункт Особисті відомості.

    Знімок екрана: меню "Мій обліковий запис" із вибраним параметром "Особисті відомості"
  4. У полі Контактні дані виберіть команду Редагувати.

    Область "Контактні дані" з піктограмою руки, наведеною на посилання "Редагувати"
  5. У полі Додаткова адреса електронної пошти введіть адресу, яку потрібно використовувати, і натисніть кнопку Зберегти.

    Область "Контактні дані" в режимі редагування

Ви також можете змінити додаткову адресу електронної пошти для інших глобальних і облікових адміністраторів у вашій організації.

  1. У Центрі адміністрування Office 365 перейдіть на сторінку Сповіщення про виставлення рахунків або виберіть Виставлення рахунків > Сповіщення про виставлення рахунків.

    У Центрі адміністрування Office 365 перейдіть на сторінку Сповіщення про виставлення рахунків або виберіть Виставлення рахунків > Сповіщення про виставлення рахунків.

    У Центрі адміністрування Office 365 перейдіть на сторінку Сповіщення про виставлення рахунків або виберіть Виставлення рахунків > Сповіщення про виставлення рахунків.

  2. На сторінці Сповіщення про виставлення рахунків виберіть адміністратора, якого потрібно змінити.

  3. В області Змінення ролей користувачів введіть адресу, яку потрібно використовувати, і натисніть кнопку Зберегти.

    Область "Змінення ролей користувачів", у якій можна змінити ролі користувача та додаткову адресу електронної пошти

Додаткова довідка та зв’язок зі службою підтримки

Якщо ви адміністратор служби Office 365 для бізнесу, ви можете безкоштовно звернутися до наших досвідчених агентів підтримки, щоб отримати допомогу з питань передпродажного обслуговування, облікових записів і виставлення рахунків, а також вирішити технічні проблеми. Крім того, ви можете звертатися до служби підтримки від імені користувачів служби Office 365 у своїй організації.

Отримайте допомогу на форумах спільноти Office 365 Адміністраторам: увійдіть і створіть запит на обслуговування Адміністраторам: зателефонуйте до служби підтримки

Див. також

Виставлення рахунків у службі Office 365 для бізнесу – довідка для адміністратора

Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×