Змінення або оновлення пароля електронної пошти

Примітка.:  Ми хочемо надавати найновіший вміст довідки рідною мовою користувачів якомога швидше. Цю сторінку перекладено за допомогою засобу автоматичного перекладу, тому вона може містити смислові, синтаксичні або граматичні помилки. Ми вважаємо, що цей вміст стане вам у пригоді. Повідомте нас, чи була інформація корисною, унизу цієї сторінки. Для зручності цю статтю можна переглянути англійською мовою .

Змінення пароля

Змінити або оновити пароль облікового запису електронної пошти можна в двох розташуваннях: в Outlook і на веб-сайті постачальника послуг електронної пошти. Може знадобитися змінити пароль в одному або в обох розташуваннях.

Як дізнатися, де змінити пароль?

Якщо ви вважаєте, що хтось викрав ваш пароль електронної пошти або отримав до нього доступ, змініть пароль на веб-сайті постачальника послуг електронної пошти, а потім оновіть його в Outlook.

Якщо постачальник послуг електронної пошти надіслав вам посилання для скидання пароля, скористайтеся ним, щоб скинути пароль на веб-сайті постачальника послуг електронної пошти, а потім змініть пароль в Outlook.

Якщо ви забули пароль облікового запису електронної пошти, змініть пароль на веб-сайті постачальника послуг електронної пошти, а потім оновіть його в Outlook.

Якщо ви ввели правильний пароль облікового запису свого постачальника послуг електронної пошти, але в Outlook усе одно відображається запит на оновлення пароля, перевірте, чи вимагається для облікового запису електронної пошти пароль програми, а потім оновіть його в Outlook.

Змінення пароля на веб-сайті постачальника послуг електронної пошти

Змініть пароль на веб-сайті постачальника послуг електронної пошти, якщо:

  • ви вважаєте, що хтось сторонній дізнався ваш пароль;

  • термін дії пароля минув;

  • ви забули пароль.

Змінення пароля електронної пошти Office 365

Змінення пароля Office 365

Змінення пароля Outlook.com

Змінення пароля в Outlook.com

Змінення пароля Gmail

  1. Перейдіть на веб-сайт Gmail.

  2. Клацніть своє зображення у верхньому правому куті екрана та виберіть Мій обліковий запис.

  3. Виберіть Вхід і безпека.

  4. Прокрутіть униз до розділу Вхід в обліковий запис Google. Тут можна змінити пароль, а потім вибрати "Паролі додатків", щоб створити унікальний пароль для входу в Outlook 2016, 2013 або 2010. Щоб перевіряти пошту Gmail в Outlook, потрібно використовувати двофакторну автентифікацію та пароль програми. Докладні відомості див. в розділі Налаштування двофакторної автентифікації для Gmail.

Змінення пароля Yahoo

  1. Перейдіть на веб-сайт Yahoo.

  2. Клацніть своє ім’я або зображення у верхньому правому куті екрана та виберіть Дані акаунту. На наступному екрані може знадобитися вибрати ім’я облікового запису.

  3. Дотримуючись указівок, виберіть ім’я облікового запису та введіть наявний пароль. Якщо ви забули пароль, клацніть посилання Забули свій пароль?.

  4. У лівій частині екрана виберіть "Безпека облікового запису", а потім клацніть посилання "Змінити пароль" і дотримуйтеся вказівок.

    Коли все буде готово, прокрутіть униз, щоб перевірити, чи ввімкнуто двохетапну перевірку, а потім клацніть посилання "Створити пароль програми". Докладні відомості про те, як створити унікальний пароль для входу в Outlook 2016, 2013 або 2010, див. в розділі Налаштування двофакторної автентифікації для Yahoo.

Змінення пароля Apple, iCloud або @me.com

  1. Перейдіть на веб-сайт Apple ID.

  2. Введіть ідентифікатор Apple ID та Пароль, а потім клацніть стрілку. Якщо ви забули пароль, клацніть посилання Забули Apple ID або пароль? і дотримуйтеся вказівок.

  3. Якщо для iCloud потрібно ввести код двофакторної автентифікації, отримайте ці шість цифр на одному зі своїх пристроїв Apple і введіть їх. Коли iCloud запропонує довіряти браузеру, натисніть кнопку Довіряти.

  4. Клацніть стрілку розкривного списку у верхньому правому куті екрана поруч зі своїми іменем і зображенням.

  5. Угорі наступного екрана натисніть кнопку "Редагувати" поруч з ідентифікатором Apple ID. Може знадобитися знову ввести ідентифікатор Apple ID та пароль.

  6. У розділі "Безпека" клацніть посилання "Змінити пароль" і дотримуйтеся вказівок.

  7. Коли все буде готово, прокрутіть униз, щоб перевірити, чи ввімкнуто двофакторну автентифікацію, а потім у підрозділі Паролі програм клацніть посилання Створити пароль. Докладні відомості про те, як створити унікальний пароль для входу в Outlook 2016, 2013 або 2010, див. в розділі Налаштування двофакторної автентифікації для iCloud.

Змінення паролів до інших облікових записів електронної пошти

Паролі до інших облікових записів електронної пошти потрібно змінювати на веб-сайті відповідного постачальника послуг. Наприклад, щоб змінити пароль облікового запису Xfinity, перейдіть на веб-сайт Xfinity та дотримуйтеся вказівок. Дії зі змінення паролів до облікових записів електронної пошти різних постачальників дещо відрізняються.

Змінення пароля в Outlook

Щоб оновити пароль в Outlook, виконайте наведені нижче дії.

Примітка.    В Outlook 2016, 2013 і 2010 не можна змінити пароль, установлений у постачальника послуг електронної пошти. Іншими словами, якщо ви забудете пароль Outlook.com, спочатку слід виконати дії з розділу Змінення пароля в Outlook.com, щоб змінити пароль до облікового запису Outlook.com, а потім оновити пароль в Outlook 2016, 2013 або 2010.

  1. В Outlook виберіть Файл > Параметри облікових записів > Параметри облікових записів.

    Параметри, доступні, якщо вибрати параметри облікових записів у програмі Outlook

  2. Виберіть обліковий запис електронної пошти, який потрібно змінити, і натисніть кнопку Змінити.

    Змінення параметрів облікового запису електронної пошти

  3. У вікні Змінення облікового запису оновіть пароль.

    Можна змінити різні параметри облікових записів
  4. Коли Outlook перевірить параметри облікового запису, натисніть кнопку Закрити. Щоб повернутися до Outlook, виберіть Готово > Закрити.

Чи потрібно використовувати пароль програми для облікового запису електронної пошти?

Щоб надсилати й отримувати електронну пошту в Outlook для облікових записів Gmail, Yahoo, iCloud, Apple або @me.com, їх потрібно налаштувати за допомогою особливих паролів. Для цих трьох постачальників послуг електронної пошти необхідно використовувати пароль програми. Це одноразовий пароль, яки ви вводите замість звичайного пароля облікового запису, коли вперше налаштовуєте його.

У Gmail, Yahoo або iCloud пароль програми дає змогу підтвердити, що саме ви налаштовуєте обліковий запис електронної пошти. Докладні відомості див. в розділах про налаштування двофакторної автентифікації для Gmail, Yahoo та iCloud.

Якщо ви забули пароль, його могли дізнатися сторонні особи або минув термін його дії, спочатку потрібно змінити пароль на веб-сайті постачальника послуг електронної пошти, наприклад Office 365, Outlook.com, Gmail, Yahoo або Xfinity, а потім оновити його в Outlook.

Змінення пароля на веб-сайті постачальника послуг електронної пошти

Оновлення пароля в Outlook

Змінивши пароль на сайті постачальника послуг електронної пошти, ви можете оновити його в Outlook. Щоб отримати докладні вказівки, виберіть потрібний тип облікового запису.

Exchange, Office 365 або Outlook.com

Для облікових записів Office 365, Outlook.com та Exchange в Outlook з’явиться запит на змінення пароля. У такому разі введіть новий пароль і за потреби встановіть прапорець "Зберегти пароль".

Gmail, Yahoo або інший обліковий запис електронної пошти

  1. В Outlook виберіть Знаряддя > Параметри облікових записів.

  2. Виберіть обліковий запис електронної пошти, який потрібно змінити, і натисніть кнопку Змінити.

  3. У вікні Змінення облікового запису електронної пошти оновіть пароль.

    Діалогове вікно "Змінення облікового запису електронної пошти"

  4. За потреби встановіть прапорець Зберегти пароль.

Удосконалення навичок роботи з Office
Ознайомтеся з навчальними матеріалами
Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×