Звіт про стан перенесення користувачів

На приладній дошці перенесення в Центрі адміністрування Exchange (EAC) наводяться відомості про стан перенесення для всіх користувачів у пакеті перенесення. Ви також можете відобразити докладні відомості про перенесення для кожного користувача в пакеті перенесення. Ці відомості (які також називаються статистикою перенесення користувачів) допоможуть вам вирішити проблеми, що можуть перешкоджати перенесенню поштової скриньки користувача або наявних у ній елементів. Ви можете відобразити ці дані про стан перенесення для запущених, зупинених або завершених пакетів перенесення.

Відобразити статистику перенесення користувачів також можна за допомогою оболонки керування Exchange. Докладні відомості див. в таких статтях:

Зміст   

Звіт про перенесення користувачів

Статистика перенесення для певного користувача

Етапи перенесення

Звіт про перенесення користувачів

Щоб отримати доступ до звіту про перенесення користувачів для пакета перенесення, відкрийте меню Одержувачі > Перенесення, виберіть пакет перенесення, а потім в області відомостей у розділі Стан поштової скриньки клацніть Переглянути відомості.

Статистика перенесення користувачів

У верхній частині вікна відобразяться ім’я пакета перенесення та наведені нижче команди.

Команда

Опис

Видалити  Піктограма видалення

Видалення вибраного користувача зі списку користувачів перенесення.

Оновити  Піктограма оновлення

Оновлення списку користувачів перенесення. При цьому відображаються актуальні відомості про користувачів у пакеті перенесення.

Стовпці в списку користувачів перенесення

Стовпець

Опис

Ідентичність

Адреса електронної пошти користувача.

Стан

Стан перенесення користувача. Описи станів наведено в таблиці в наступному розділі.

Синхронізовані елементи

Кількість елементів у локальній поштовій скриньці користувача, успішно перенесених до поштової скриньки Office 365.

Пропущені елементи

Кількість елементів у локальній поштовій скриньці користувача, не перенесених до поштової скриньки Office 365.

Статистика перенесення для певного користувача

Щоб переглянути відомості про стан (які також називаються статистикою перенесення користувачів) для певної поштової скриньки, поштового контакту або групи розсилки, клацніть відповідний елемент у списку. В області відомостей відобразяться відомості про стан вибраного об’єкта пошти. У таблиці нижче описано всі поля області відомостей.

Поле

Опис

Стан

Визначає певну точку під час перенесення для кожного об’єкта пошти в пакеті перенесення. Цей стан конкретніший, ніж високорівневе зведення про стан, що відображається в списку користувачів перенесення. У списку нижче описано всі можливі стани.

  • У черзі      Об’єкт перебуває в запущеному пакеті перенесення, однак перенесення ще не почалося. Об’єкти зазвичай мають стан У черзі   , коли використовуються всі підключення в кінцевій точці перенесення, пов’язаній із пакетом перенесення.

  • Підготовка      Процес перенесення об’єкта пошти розпочато, але об’єкт досі не підготовлено.

  • Оновлення підготовки      Об’єкт пошти підготовлено, але перенесено не всі його властивості. Наприклад, цей стан виникає після перенесення групи розсилки, якщо досі не перенесено учасників групи або якщо під час перенесення користувача, який входить у групу, сталася проблема. У цьому разі цей стан вказує, що під час перенесення не вдалось оновити дані про участь у групі, тому що перенесено не всіх учасників групи.

  • Синхронізовано      Під час перенесення успішно підготовлено поштову скриньку Office 365 та завершено початкову синхронізацію, тобто до хмарної поштової скриньки скопійовано всі елементи з поштової скриньки. Під час повного перенесення Exchange і перенесення за протоколом IMAP цей стан також може вказувати на успішне завершення інкрементної синхронізації.

  • Помилка      Помилка під час підготовки або початкової синхронізації об’єкта пошти. Користувачу призначається стан Помилка   , якщо для нього успішно створено поштову скриньку Office 365, але при цьому не вдалося перенести об’єкти з неї.

Пропущені відомості про елемент

Клацніть Пропущені відомості про елемент, щоб відобразити інформацію про кожен елемент, пропущений для вибраного користувача. Відображаються такі відомості про кожен пропущений елемент:

  • Дата   Позначки часу для елемента поштової скриньки.

  • Тема   Рядок теми повідомлення.

  • Тип   Тип помилки, через яку пропущено елемент.

  • Ім’я папки   Папка, у якій розташовано пропущений елемент.

Перенесено даних

Загальний обсяг даних (у байтах і мегабайтах (МБ)) для елементів поштової скриньки, перенесених до поштової скриньки Office 365. Це число враховує елементи, перенесені під час початкової та інкрементної синхронізації. У цьому полі не вказується значення для перенесень за протоколом IMAP.

Швидкість міграції

Середня швидкість передавання даних (у байтах або мегабайтах за хвилину), що копіюються до поштової скриньки Office 365. У цьому полі не вказується значення для перенесень за протоколом IMAP.

Помилка

Якщо не вдалося перенести користувача, у цьому полі відображається опис помилки. Він також включається у звіт про помилки перенесення.

Звіт

Клацніть завантажити звіт для цього користувача, щоб відкрити або зберегти докладний звіт про перенесення, який містить діагностичні відомості про стан перенесення користувача. Ви (або служба підтримки Microsoft) можете скористатися відомостями в цьому звіті, щоб вирішити помилки під час перенесення.

Дата останньої успішної синхронізації

Останній раз, коли всі нові елементи скопійовано з локальної поштової скриньки до хмарної.

Клацніть Докладні відомості, щоб відобразити додаткову інформацію про вибраного користувача перенесення.

Поле

Опис

Тривалість перебування в черзі

Тривалість перебування користувача в стані "У черзі".

Тривалість виконання

Тривалість активного перенесення користувача.

Тривалість синхронізації

Тривалість перебування користувача перенесення в стані "Синхронізовано".

Тривалість стану очікування

Проміжок часу, протягом якого перенесення користувача було призупинено.

Етапи перенесення

Щоб краще зрозуміти суть станів перенесення, описаних у попередніх розділах, слід ознайомитися з етапами перенесення. У таблиці нижче описано ці етапи та вказано, чи етап входить у кожен тип перенесення.

Етап перенесення

Повне перенесення Exchange

Поетапне перенесення Exchange

Перенесення за протоколом IMAP

Підготовка      Під час перенесення створюється поштова скринька Office 365.

Так (включно з групами розсилки та поштовими контактами)

Так (включно з поштовими контактами)

Ні

Початкова синхронізація      Коли поштові скриньки Office 365 підготовлено, їхні елементи переносяться до щойно підготовлених хмарних поштових скриньок.

Так (включно з часом у календарі та контактами)

Так (включно з часом у календарі та контактами)

Так

Інкрементна синхронізація      Під час перенесення локальна поштова скринька та відповідна поштова скринька Office 365 синхронізуються кожні 24 години.

Так

Ні

Так

Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×