Звіти Office 365 у Центрі адміністрування – звіт "Використання програм електронної пошти"

На новій приладній дошці Звіти в Office 365 відображається огляд дій, виконаних в організації з усіма продуктами Office 365. Це дає змогу перейти до звітів на рівні окремих продуктів, щоб отримати більш деталізовані дані про дії з кожним продуктом. Докладні відомості див. в статті Звіти про дії в Центрі адміністрування Office 365. У звіті "Використання програм електронної пошти" в Office 365 можна переглянути відомості про кількість програм електронної пошти, що підключаються до Exchange Online. Ви також можете переглянути відомості про версії програм Outlook, а також визначити співробітників, які використовують непідтримувані версії, і попросити їх інсталювати ту, що підтимується.

Примітка : Щоб переглядати звіти Office 365, потрібно ввійти під обліковим записом глобального адміністратора служби Office 365, Exchange SharePoint або "Skype для бізнесу".

Перехід до звіту "Використання програм електронної пошти" в Office 365

  1. Перейдіть до Центру адміністрування Office 365 і виберіть Звіти > Використання.

  2. У розкривному списку "Виберіть звіт" виберіть Використання програм електронної пошти.

    Звіт "Використання програм електронної пошти" в розкривному списку звітів Office 365

Тлумачення звіту про використання програм електронної пошти в Office 365

Дані про використання програм електронної пошти в Office 365 можна переглянути на діаграмах Користувачі й Програми.

Знімок екрана: звіт "Використання програм електронної пошти" в Office 365

1.

Звіт Використання програм електронної пошти в Office 365 можна переглядати за останні 7, 30, 90 або 180 днів.

2.

Кожен звіт містить дату створення. Зазвичай дії у звіті відображаються із затримкою 24–48 годин.

3.

У поданні Користувачі вказано кількість унікальних користувачів, які підключалися до Exchange Online за допомогою будь-якої програми електронної пошти.

4.

У поданні Програми вказано кількість користувачів, які підключалися до служби Exchange за допомогою певного клієнта за вибраний період часу.

5.

  • На осі Y діаграми Користувачі відображається загальна кількість унікальних користувачів, які підключалися до програми в будь-який день звітного періоду.

  • На осі X діаграми Користувачі відображається кількість унікальних користувачів, які використовували певну програму протягом звітного періоду.

  • На осі Y діаграми Програми відображається загальна кількість унікальних користувачів, які використовували певну програму протягом звітного періоду.

  • На осі X діаграми Програми наведено список програм, що використовує організація.

  • На осі X діаграми Версії відображається загальна кількість унікальних користувачів, які використовують певну версію класичної програми Outlook. Якщо версію Outlook розпізнати не вдається, у звіті відображатиметься значення "Не визначено".

  • На осі X діаграми Версії наведено список програм, що використовує організація.

6.

Щоб відфільтрувати ряд даних на діаграмі, клацніть елемент у легенді. Наприклад, на діаграмі Користувачі клацніть Пошта (iOS/Mac) або одну з версій Outlook Знімок екрана: список клієнтів електронної пошти. Клацніть клієнт електронної пошти, щоб переглянути відповідні докладні дані звіту. , щоб переглянути дані, пов’язані з відповідною програмою. Змінене тут значення не впливає на відомості в таблиці сітки. Співробітники вашої організації можуть використовувати такі програми електронної пошти: Пошта (Mac), Outlook для Mac, Outlook для мобільних пристроїв, класична версія Outlook та інтернет-версія Outlook.

7.

Примітка : Ви можете побачити не всі зазначені нижче стовпці, але їх можна додати.

  • Ім’я користувача – ім’я власника програми електронної пошти.

  • Дата останньої дії (UTC) – дата останнього підключення програми до Exchange Online.

  • Співробітники вашої організації можуть використовувати такі програми електронної пошти: Пошта (Mac), Outlook для Mac, Outlook для мобільних пристроїв, класична версія Outlook та інтернет-версія Outlook.

Якщо через політики компанії неможливо переглянути звіти, у яких містяться особисті дані користувача, ви можете змінити параметр конфіденційності для всіх цих звітів. Див. розділ Приховання відомостей користувача у звітах у статті Звіти про дії у версії Центру адміністрування Office 365 для попереднього ознайомлення.

8.

Щоб додати стовпці до звіту або видалити їх, клацніть Керувати стовпцями.

Знімок екрана: вибір стовпців у звіті "Використання програм електронної пошти" в Office 365

9

Крім того, ви можете експортувати дані звіту до файлу CSV програми Excel, вибравши посилання Експорт Звіти Office 365 – експорт даних до файлу Excel . Це дає змогу експортувати дані всіх користувачів, щоб відсортувати чи відфільтрувати їх для подальшого аналізу. Якщо у вас менше 2000 користувачів, ви можете виконувати сортування й фільтрування безпосередньо в таблиці звіту. Якщо у вас понад 2000 користувачів, вам потрібно експортувати дані, щоб мати змогу фільтрувати й сортувати їх.

Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×