Звіти Office 365 у Центрі адміністрування – дії в електронній пошті

На новій приладній дошці Звіти служби Office 365 відображається огляд дій, виконаних в організації для всіх продуктів Office 365. Це дає змогу глибоко проаналізувати звіти на рівні окремих продуктів, щоб отримати більш деталізовані дані про дії в кожному продукті. Перегляньте огляд панелі "Звіти".

Наприклад, на сторінці "Звіти" можна отримати докладний огляд трафіку електронної пошти в організації, а у віджеті "Дії в електронній пошті" – переглянути тенденції використання електронної пошти в організації загалом і окремими користувачами.

Примітка : Щоб переглядати звіти служби Office 365, потрібно ввійти під обліковим записом глобального адміністратора служби Office 365, Exchange SharePoint або "Skype для бізнесу".

Перехід до звіту про дії в електронній пошті

  1. Перейдіть у Центр адміністрування Office 365 і виберіть пункт Звіти.

  2. Клацніть віджет Дії в електронній пошті на приладній дошці Звіти або виберіть його з розкривного списку.

    Звіти Центру адміністрування – вибрано "Дії в електронній пошті"

Дані у звіті про дії в електронній пошті

Переглянути дії користувача в електронній пошті можна на діаграмах Дії та Користувачі.

Дії в електронній пошті – кількість надісланих, отриманих і прочитаних повідомлень електронної пошти

1

Звіт Дії в електронній пошті можна переглядати за останні 7, 30, 90 або 180 днів.

2

Кожен звіт містить дату створення. Зазвичай дії у звіті відображаються із затримкою 24–48 годин.

3

Діаграма Дії відображає кількість дій, виконаних в електронній пошті у вашій організації загалом. Тут ви можете побачити, скільки повідомлень надіслано, прочитано й отримано.

4

Діаграма Користувач відображає кількість унікальних користувачів, які виконують дії в електронній пошті. Тут ви можете переглянути дані про надсилання, читання й отримання повідомлень електронної пошти окремими користувачами.

5

  • На діаграмі Дії по осі ординат відкладається кількість надісланих, отриманих і прочитаних повідомлень електронної пошти.

  • На діаграмі Користувачі вісь ординат відображає кількість повідомлень електронної пошти, які надіслав, отримав і прочитав певний користувач.

  • Вісь абсцис на обох діаграмах відповідає вибраному проміжку часу для цього конкретного звіту.

6

Щоб відфільтрувати ряди даних, які відображаються на діаграмі, виберіть елемент у легенді. Наприклад, на діаграмі Дії натисніть Надіслані, Отримані чи Прочитані Звіти служби Office 365 – фільтрування діаграм за певними даними , щоб переглянути лише відомості, пов’язані з кожним із них. Вибір цього параметра не впливає на відомості в таблиці сітки (вони залишаються незмінними).

7

Таблиця відображає кількість дій, виконаних в електронній пошті окремими користувачами. У ній показано всіх користувачів, яким призначено продукт Exchange, і їхні дії в електронній пошті. Ви можете додати до таблиці додаткові стовпці.

Звіти служби Office 365 – керування стовпцями звітів про дії в електронній пошті
  • Ім’я користувача – адреса електронної пошти користувача.

  • Коротке ім’я – повне ім’я користувача.

  • Стан Видалено вказує на те, що користувача видалено, але він виконував певні дії протягом поточного звітного періоду.

  • Дата видалення – дата видалення користувача.

  • Дата останньої дії – дата, коли користувач востаннє читав або надсилав електронні листи.

  • Дії надсилання – кількість разів, яку дія надсилання повідомлення електронної пошти записана для користувача.

  • Дії отримання – кількість разів, яку дія отримання повідомлення електронної пошти записана для користувача.

  • Дії прочитання – кількість разів, яку дія прочитання повідомлення електронної пошти записана для користувача.

  • Призначений продукт – продукти Office 365, призначені цьому користувачу.

Якщо через політики компанії неможливо переглянути звіти, у яких містяться особисті дані користувача, ви можете змінити параметр конфіденційності для всіх цих звітів. Див. розділ Приховання відомостей користувача у звітах у статті Звіти про дії у версії Центру адміністрування Office 365 для попереднього ознайомлення.

8

Щоб додати стопці до звіту або видалити їх, натисніть Керування стовпцями Звіти служби Office 365 – визначення стовпців, які потрібно відображати в таблиці відомостей про користувача .

9

Крім того, ви можете експортувати дані звіту до файлу CSV програми Excel, вибравши посилання Експорт Звіти служби Office 365 – експорт даних до файлу Excel . Це дає змогу експортувати дані всіх користувачів, щоб відсортувати чи відфільтрувати їх для подальшого аналізу. Якщо у вас менше 2000 користувачів, ви можете виконувати сортування й фільтрування безпосередньо в таблиці звіту. Якщо у вас понад 2000 користувачів, вам потрібно експортувати дані, щоб мати змогу фільтрувати й сортувати їх.

Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×