Захист облікового запису електронної пошти Outlook.com

Увага! : Цю статтю перекладено за допомогою служби машинного перекладу; див. застереження. Версію цієї статті англійською мовою див. тут для отримання довідки.

Увага! : Якщо ви вважаєте, що ваш обліковий запис зламано, відображається зламано Outlook.com мій обліковий записі дотримуйтесь інструкцій, щоб відновити його.

Якщо ви отримуєте посилання в електронних листах начебто від вашого банку, підроблені сповіщення із сайтів соціальних мереж або зловмисні рекламні оголошення, ми можемо допомогти вам захистити обліковий запис. Ми відстежуємо всі найновіші види шахрайства, тому вам не потрібно цим перейматися. Хоча ми охороняємо ваш обліковий запис від багатьох типів загроз, ви також можете виконати кілька дій, щоб захистити його та свої особисті відомості.

Електронна пошта

Піктограми надійного відправника

Знімок екрана сповіщення надійних відправників.

Якщо ви отримали повідомлення про те, що виглядає підозрілі, або містить вкладення, ви не очікували, шукайте надійних відправників піктограми та пошти верхній колонтитул. Якщо ви побачите таку піктограму, повідомлення електронної пошти – це безпечний, щоб відкрити. Якщо ви не бачите піктограму надійних відправників, зверніться до відправника й переконайтеся, що їх надіслала повідомлення.

Жовті та червоні рядки стану безпеки

Знімок екрана панелі жовтий безпеки у повідомленні Outlook.

Якщо у верхній частині повідомлення відображається жовтий рядок стану безпеки, повідомлення містить заблоковані вкладення, зображення або посилання на веб-сайти. Перш ніж завантажувати будь-які вкладення чи зображення або переходити за посиланнями, перевірте, чи можна довіряти відправнику. Отримавши вкладення, яких ви не чекали, доцільно запитати відправника, чи це справді він їх надіслав.

Знімок екрана панелі червоний безпеки у повідомленні Outlook.

Червоний рядок стану безпеки означає, що отримане повідомлення містить елемент, який може бути небезпечним, тому служба Outlook.com його заблокувала. Ми радимо не відкривати такі листи та видалити їх із поштової скриньки.

Списки надійних і заблокованих відправників

Під час додавання адреси до списку надійних відправників, усі повідомлення з цього розташування перейти безпосередньо до папки "Вхідні". Додавання відправника до списку заблокованих відправників надсилає повідомлення з цього розташування папки небажаної електронної пошти. Відображення Дізнайтеся більше про Небажана пошта та фішинг та захист спаму папки "Вхідні" у службі Outlook.com.

Вхід

Використання надійних комп’ютерів

Коли ви входите в службу Outlook.com на комп’ютері або пристрої, використовується HTTPS-з’єднання. Це означає, що ваші ім’я користувача й пароль надсилаються через Інтернет у зашифрованому вигляді. Однак будьте обережні з комп’ютерами, на яких може бути інстальовано програмне забезпечення, що краде паролі. Якщо вам потрібно ввійти в службу Outlook.com із загальнодоступного комп’ютера, можна надіслати запит на одноразовий код, щоб увійти за його допомогою замість пароля.

Примітка : Одноразові коди наразі доступні не в усіх регіонах.

Щоб увійти за допомогою одноразового коду, на екрані входу виберіть посилання Увійти за допомогою одноразового коду. Знадобиться ввести свої адресу електронної пошти та номер мобільного телефону, пов’язані з обліковим записом Microsoft. Ми надішлемо вам код. Введіть його в полі Одноразовий код і натисніть кнопку Увійти.

Перевірка рядка адреси під час входу

Якщо URL-адреса, що відображається в рядку адреси під час входу, не містить login.live.com, це може бути фішинговий сайт. Не вводьте пароль. Спробуйте перезапустити браузер і ще раз перейти на сайт Outlook.com. Якщо проблема не зникне, перевірте комп’ютер на наявність вірусів.

Обліковий запис

Створення надійного пароля

Надійний пароль складається з букв, цифр, знаків пунктуації та спеціальних символів. Створіть надійний пароль, унікальний для служби Outlook.com, і час від часу змінюйте його. Ми не радимо використовувати однаковий пароль для кількох служб.

Не

Виконайте

Не використовуйте той самий пароль для різних облікових записів.

Здійснення нового пароля значно відрізняється від попереднього пароля.

Не кошик паролі.

Змінення пароля регулярно.

Не використовуйте одного слова за свій пароль.

Використання пароля фразу без пробілів між словами.

Не використовуйте легко запам'ятати особисту інформацію, як ім'я свого, імена членів сім'ї, ваш адресу або номер телефону.

Скористайтеся послугами легко запам'ятати речення або фрази, перетворений на рядок ініціали, чисел або символів.

Не використовуйте паролі, як-от "пароль", «гроші $$$» або «12345678».

Зробити пароль важко здогадатися, навіть якщо хтось багато знає про (уникнути імена та дні народження своєї сім'ї або вашої улюбленої групи).

Якщо потрібно змінити пароль, переглянути, змінити свій пароль на сайті Outlook.com.

Ніколи не відповідайте на повідомлення електронної пошти з проханням про свій пароль

Microsoft ніколи не буде запитують пароль електронною поштою, тому не відповідайте на будь-які повідомлення електронної пошти з проханням про будь-які особисті відомості, навіть якщо він надійшов із Outlook.com або Microsoft.

Увімкнення двоетапної перевірки

Двофакторна автентифікація допомагає захистити свій обліковий запис, збільшивши його складніше для хакер увійти, навіть якщо вони мають свій пароль. Будь-які під час входу з пристрою, який не надійні, вам буде запропоновано ввести код безпеки. Отримати додаткові відомості про двоетапну перевірку.

Перевірте свій обліковий запис останньої активності

Якщо ви отримали повідомлення електронної пошти зі сповіщенням про незвичайні дії з вашого облікового запису, ви можете побачити, де та коли обліковий запис використовувався, зокрема успішного входу in і проблем безпеки, на сторінці останньої активності на https://account.live.com/activity. Якщо ви не знаєте, повідомлення електронної пошти – це від корпорації Майкрософт, Дізнайтеся, як розпізнати фішингових повідомлень електронної пошти, посилання або телефонні виклики. Він містить поради допоможуть визначити, чи повідомлення електронної пошти з надійного джерела.

Альтернативні адреса електронної пошти та номер мобільного телефону

Додайте відомості про безпеку до свого облікового запису, щоб спростити відновлення облікового запису, якщо його зламали. Ця інформація може допомогти захистити свій обліковий запис, тому радимо додати якомога більше.

Якщо ви ніколи не втратити доступ до свого облікового запису, маючи на електронну адресу номер мобільного телефону допоможе швидко відновити доступ до нас. Докладні відомості про те, чому варто додавання відомостей про безпеку.

Комп’ютер

Переконайтеся, що операційну систему комп'ютера або телефон має останніх оновлень

Більшість операційних систем доступні безкоштовні оновлення для підвищення безпеки та продуктивності. Оскільки оновлення підвищити безпеку на ПК або телефон, ми радимо настроїти на ПК або телефон, щоб отримувати оновлення автоматично.

Використання антивірусного програмного забезпечення

Щоб краще захистити комп’ютер від вірусів, використовуйте антивірусне програмне забезпечення та регулярно оновлюйте його.

Примітка : Застереження про машинний переклад: Цю статтю перекладено комп’ютерною системою без втручання людини. Корпорація Майкрософт пропонує таку послугу, щоб іншомовні користувачі могли дізнаватися про продукти, служби й технології Microsoft. Оскільки статтю перекладено за допомогою служби машинного перекладу, вона може містити смислові, синтаксичні або граматичні помилки.

Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×