Запитання й відповіді стосовно безпеки Yammer (посібник з адміністрування Yammer)

Увага! : Цю статтю перекладено за допомогою служби машинного перекладу; див. застереження. Версію цієї статті англійською мовою див. тут для отримання довідки.

Збереження цілісності даних і конфіденційність є одним з пріоритетів Yammer. Yammer підтримує глибока культури безпеки і використовує повторне підхід проектування та покращити безпеку процедури та елементи керування. Ми постійно аналізу ефективності наші політики безпеки, щоб переконатися, що ми надаємо оптимальний захист для своїх клієнтів. За останні безпеки – огляд і забезпечення зверніться Yammer контакту. Щоб отримати докладніші відомості зверніться до Yammer у Політики безпеки.

Ця стаття входить до посібника з адміністрування Yammer

Настроювання мережі Yammer

Керування користувачами Yammer

Моніторинг даних Yammer

Додаткові функції Yammer

Запитання й відповіді стосовно безпеки Yammer    

Контрольний список технічної готовності Yammer

Увага! : 

  • Засоби єдиного входу Yammer (SSO) і синхронізації каталогів Yammer (DSync) вилучаються й перестануть працювати після 1 грудня 2016 р. Нові конфігурації з Yammer SSO та DSync не можна буде налаштувати після 1 квітня 2016 р.

  • Відомості про вилучення та перехід із засобів Yammer SSO та Yammer DSync див. в статті Плани для вилучення служб Yammer SSO та DSync.

Розділ 1. Безпека

Запитання. Хто має доступ до мережі Yammer?

Відповідь. Лише користувачі з дійсними й підтвердженими корпоративними адресами електронної пошти можуть приєднатися до вашої мережі Yammer. Щоб безпечно співпрацювати зі сторонніми учасниками в Yammer, ви можете створити зовнішні мережі.

Запитання. Де розміщено дані?

Відповіді на 16 Травень 2015 р. Yammer даних розміщено у Microsoft керованих центрах обробки даних. Переглянути інфраструктури хмари Microsoft і огляд операції відомості про безпека, конфіденційність і відповідність вимогам.

Запитання. У чому полягає політика конфіденційності Yammer? Як обробляються мої дані?

Наша політика конфіденційності, опублікована тут, як частину в: Декларації про конфіденційність Microsoft Online Services.

Запитання. Чи надаєте ви доступ до своєї політики безпеки?

: Загальні відомості про безпеку Yammer можна знайти тут: Yammer безпеки оператор. Центр безпеки для Office 365включено Yammer.

Запитання. Хто має доступ до даних?

Відповідь. Доступ до даних клієнта мають лише працівники, які виконують службові завдання, і лише за умови затвердження. Усі операції доступу фіксуються в журналі та регулярно перевіряються.

Запитання. Чи шифруються дані?

Відповідь. Усі дані, які передаються до робочого середовища та вилучаються з нього, постійно шифруються. Зв’язок із Yammer виконується по протоколу HTTPS (TLS 1.2) незалежно від кінцевої точки користувача (веб-інтерфейс, класична програма, мобільний пристрій, API-інтерфейс). Крім того, усі дані, що зберігаються, шифруються на основі стандарту AES з 256-бітним ключем.

Запитання. Яка архітектура використовується в Yammer?

Відповідь. Архітектура Yammer відповідає потребам корпоративної соціальної мережі (ESN). Така мережа працює ефективно, лише якщо користувачі сприймають платформу й активно користуються нею. Тому Yammer спроектовано й розроблено так, щоб заохочувати користувачів і мати змогу швидко змінювати технології.

Yammer – це набір автономних компонентів, зв’язаних за допомогою інтерфейсів API. Їх розробляють і випускають окремо на основі різноманітних передових методик і мов програмування. Yammer – це служба SaaS, загальнодоступна хмара з підтримкою лише багатоклієнтської архітектури. Ми використовуємо підхід на основі даних і короткі цикли розробки, а також постійно вимірюємо успіх платформи на основі таких ключових показників, як зацікавленість і сприйняття користувачів.

Запитання. Кому належать дані, опубліковані в мережі Yammer?

Відповідь. Дані, опубліковані в безкоштовній мережі Yammer, належать тим, хто їх публікує. Такі користувачі виступають контролерами даних для свого вмісту. У Yammer Enterprise контролером даних стає компанія, і їй передається право власності на всі дані. У Yammer дані лише обробляються, тому мережа Yammer не має жодних прав на будь-який опублікований у ній вміст і не несе жодної відповідальності за опубліковані в ній дані.

Запитання. Чи дотримуєтеся ви закону про захист даних, що діє у моїй країні?

Відповідь. Відповідальність за дотримання відповідного законодавства із захисту даних несе контролер даних. У Yammer лише надаються засоби, які допомагають контролерам даних (фізичним особам і компаніям) дотримуватися законодавства із захисту даних.

Запитання. Чи можемо ми відвідати або перевірити ваші приміщення?

Відповідь. Клієнти Yammer не мають права перевіряти наші приміщення. Оскільки кількість наших клієнтів перевищує 200 000, це непрактично та створило б ризик для безпеки служби. Ми відкрито й прозоро відповімо на будь-які запитання про безпеку.

Запитання. Чи проходите ви перевірки третіх сторін?

Відповідь. Відповідь. Інфраструктура Yammer як частина Office 365 щорічно проходить перевірки захисту від проникнення.

Запитання. Як розділяються дані різних клієнтів?

Відповідь. У Yammer реалізовано модель зі справжньою підтримкою багатоклієнтської архітектури. Тому використовуються строгі засоби, щоб розділяти дані клієнтів на логічному рівні.

Запитання. Чи можна примусово застосувати багатофакторну автентифікацію?

Відповідь. Для цього потрібен постачальник ідентичностей, сумісний із SAML 1.1 або 2.0.

Запитання. Чим із точки зору безпеки корпоративна соціальна мережа відрізняється від Facebook?

Відповідь. Ваша мережа Yammer приватна для вашої компанії. До неї можуть приєднатися лише власники дійсних і підтверджених адрес електронної пошти з вашої компанії. Yammer спроектовано як корпоративну соціальну мережу з вбудованими засобами безпеки на кожному рівні та високим ступенем контролю. Крім того, Yammer інтегрується з такими корпоративними системами безпеки, як Active Directory та єдиний вхід.

Запитання. Чим із точки зору безпеки Yammer Basic відрізняється від Yammer Enterprise?

Відповідь. Базова система безпеки в них однакова. Проте Yammer Enterprise забезпечує адміністраторам більше контролю й надає можливість інтеграції з іншими системами (як-от Active Directory, служби об’єднання Active Directory, SharePoint, Salesforce).

Докладні відомості про засоби, доступні адміністраторам у Yammer Enterprise, див. в розділі Інтеграція з корпоративними програмами.

Запитання. Чи продає Yammer наші дані?

Відповідь. Ні. У Yammer не збираються та не продаються жодні дані клієнтів. Усі дані належать клієнту (користувачеві або компанії залежно від версії Yammer, що використовується).

Запитання. Чи можна експортувати всі свої дані?

Відповідь. У Yammer Enterprise можна експортувати всі повідомлення, нотатки й завантажені файли разом із метаданими. Якщо для зберігання даних настроєно параметр м’якого видалення, до результатів експорту також може входити видалений вміст.

Запитання. Чи розповсюджуються на Yammer матеріали в Центрі безпеки та конфіденційності Office 365?

Відповіді так це. Дізнайтеся, Центр безпеки та конфіденційності служби Office 365.

Розділ 2. Керування

Запитання. Які інструменти для адміністраторів можна використовувати, щоб керувати Yammer?

Відповідь. Докладні відомості про засоби, доступні адміністраторам у Yammer Enterprise, див. в розділі Інтеграція з корпоративними програмами.

Запитання. Як керувати Yammer на мобільних пристроях?

Відповідь. Мережа Yammer доступна на всіх найпоширеніших мобільних платформах, включно з Windows Phone, iPhone, iPad і Android. Користувачі можуть інсталювати програму Yammer з відповідного магазину програм. У Yammer можна керувати сеансами, тому користувачі й адміністратори за потреби можуть завершувати всі сеанси Yammer на будь-яких пристроях.

Запитання. Як керувати своїми користувачами?

Відповідь. Лише користувачі з дійсними й підтвердженими корпоративними адресами електронної пошти можуть приєднатися до вашої мережі Yammer.

У безкоштовній мережі Yammer користувачі можуть запрошувати до співпраці своїх колег із таким самим суфіксом адреси електронної пошти. Крім того, користувачі можуть забороняти іншим доступ до мережі Yammer.

У Yammer Enterprise адміністратори можуть готувати облікові записи користувачів і видаляти їх групами, використовуючи файл CSV, а також синхронізувати дані з Active Directory, щоб автоматично додавати відсутніх користувачів до мережі Yammer або видаляти з Yammer користувачів, облікові записи Active Directory яких вимкнуто чи видалено.

Докладні відомості про групове оновлення див. в розділі Групове оновлення користувачів

Переглянути план для Yammer Directory Sync за додатковою інформацією про AD Sync.

Запитання. Які атрибути Active Directory засіб синхронізації Active Directory передає до Yammer?

Відповіді тут відображається посібнику AD Sync: план для Yammer Directory Sync.

Запитання. У нас є кілька лісів Active Directory. Чи можна синхронізувати їх усі?

Відповіді так. Засіб синхронізації може бути настроєно на використання кількох Active Directory ліси або домени як джерела даних. Переглянути план для Yammer Directory Sync для детальнішого.

Запитання. Як користувачі без адрес електронної пошти можуть отримати доступ до Yammer ?

Відповідь. Yammer використовується в багатьох великих організаціях, які хочуть почути своїх працівників, зокрема тих, хто не має адреси електронної пошти. У цьому випадку можна надати таким користувачам доступ до Yammer за унікальними ідентифікаторами.

Розділ 3. Розгортання

Запитання. Як можна скористатися пілотною або ознайомлювальною версією Yammer?

Відповіді Yammer має безкоштовну пропозиціями, які слід використовувати для виконання всіх ознайомлювальних версій. Ця можливість доступна для тих, хто підписатися на їх корпоративної електронної пошти облікового запису в http://about.yammer.com. Повідомлення для підприємств соціальної мережі (ЕСН) завершиться успішно, лише якщо користувачі прийняти та взаємодіяти з платформи. Таким чином, ознайомлювальної версії на ЕСН акцентувати на випадки використання, прийняття і взаємодія замість функції.

Запитання. Чи впливають затримки на Yammer?

Відповідь. Ми докладаємо всіх зусиль, щоб забезпечити відмінну взаємодію платформи Yammer з користувачем і сприяти її активному використанню. Зокрема, ми провели значну роботу, щоб зменшити наслідки затримок. Ми радимо клієнтам випробувати безкоштовну версію Yammer, щоб оцінити продуктивність самостійно.

Запитання. Що відбувається з вмістом і користувачами, якщо оновити безкоштовну мережу Yammer до версії Yammer Enterprise?

Відповідь. Увесь вміст і користувачі залишаються. Безкоштовна мережа Yammer просто стає мережею Yammer Enterprise, тому не потрібно нічого переносити. Функції для користувачів не змінюються. Змінитися можуть шапка, емблема й політика використання, коли їх настроїть адміністратор.

Запитання. Чим відрізняються версії Yammer Basic і Enterprise?

Відповідь. Мережа Yammer надається як безкоштовна служба з платними функціями. Більшість функцій доступні користувачам із дійсними адресами електронної пошти організації безкоштовно. Основні відмінності:

  • Право власності на дані.    У версії Basic дані належать користувачам, а у версії Enterprise – організації.

  • Інтеграція.    У версії Basic надається обмежений доступ до API, у версії Enterprise – повний доступ до всіх можливостей інтеграції (каталог програм Yammer й API).

  • Адміністрування.    У версії Basic користувачі самі керують власним профілем і вмістом. У версії Enterprise існує два рівня адміністраторів, які можуть керувати користувачами, настроювати мережу, здійснювати моніторинг, експортувати вміст, а також активувати й вимикати деякі функції. У версії Enterprise доступна аналітика, оголошення й об’єднання доменів.

  • Оформлення.    Жодних можливостей у версії Basic. У версії Enterprise можна настроїти заголовок і емблему, а також вибрати колір.

  • Відповідність вимогам.    У версії Basic такі функції відсутні. У версії Enterprise адміністратори можуть відстежувати мережу, експортувати й видаляти дані.

  • Підтримка.    У версії Basic доступна технічна підтримка в онлайні, а у версії Enterprise – служба підтримки Microsoft, SLA і мережа клієнтів Yammer.

Запитання. Чи можна об’єднати кілька корпоративних SMTP-доменів електронної пошти в одну мережу Yammer?

Відповідь. Так. За замовчуванням для кожного SMTP-суфікса електронної пошти створюється власна мережа Yammer. Це необхідно, щоб розмежувати дані окремих організацій. Однак через це багато великих організацій, у яких використовується кілька SMTP-доменів електронної пошти,отримують окремі мережі Yammer. У Yammer Enterprise ми надаємо можливість об’єднати ці мережі Yammer, щоб користувачі, увійшовши, могли використовувати єдину мережу Yammer з усіма своїми колегами незалежно від їхньої корпоративної SMTP-адреси електронної пошти для входу.

Запитання. Файли яких типів можна передавати в Yammer?

Так, за замовчуванням є без обмежень на типи файлів, які можна завантажити. До адміністратора мережі Yammer можна послідовно виберіть елементи Параметри > Адміністратору мережі > Configuration розділу, щоб змінити це. Адміністратору мережі Yammer можна обмежити передавання файлів, щоб дозволити лише фотографії та відео типи файлів або дозволити не можна завантажувати в Yammer. У випадку мережі, що дозволяє лише фотографії та відео форматів ми наші рекомендації зусиль, щоб застосувати це обмеження, установивши розширення імені файлу та деякі ці файли метаданих, але не гарантує, що користувачі не можна обійти це обмеження

Запитання. Чому в мене немає функцій, кольорів або макетів, які є в моїх колег?

Відповідь. Розробляючи Yammer, ми проводимо A/B-тестування всіх аспектів Yammer та відбираємо найкращі відповідно до реакції користувачів. У цих тестах бере участь невелика кількість користувачів усіх мереж, і зміни впроваджуються на рівні мереж, лише коли пройдуть тестування та коли їх буде запущено для всіх.

Запитання. Якої стратегії розвитку Yammer ви дотримуєтеся?

Відповіді Yammer швидкого випуску та повторне розвитку методика означає, що зміни константи. Елементи, які наразі розроблені і їх стадії розробки та тестування доступні тут: План Office 365.

Запитання. Які обмеження діють для цього рішення (кількість користувачів, мереж, документів, сховище, доступ тощо)?

Відповідь. Yammer – це масштабоване середовище SaaS із підтримкою багатоклієнтської архітектури. Єдине обмеження накладається на розмір файлів. У Yammer Enterprise розмір окремого файлу не може перевищувати 5 ГБ, а в безкоштовній мережі Yammer – 100 МБ. У Yammer підтримується необмежена кількість користувачів, файлів, зовнішніх мереж і типів документів.

Пов’язані теми

Посібник з адміністрування Yammer
Центр адміністрування Yammer

Примітка : Застереження про машинний переклад: Цю статтю перекладено комп’ютерною системою без втручання людини. Корпорація Майкрософт пропонує таку послугу, щоб іншомовні користувачі могли дізнаватися про продукти, служби й технології Microsoft. Оскільки статтю перекладено за допомогою служби машинного перекладу, вона може містити смислові, синтаксичні або граматичні помилки.

Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×