Дії у випадку, якщо адміністратора Project Online заблоковано

Дії у випадку, якщо адміністратора Project Online заблоковано

Увага! : Цю статтю перекладено за допомогою служби машинного перекладу; див. застереження. Версію цієї статті англійською мовою див. тут для отримання довідки.

Адміністратора заблоковано? Не впадайте у відчай. Адміністратору колекції сайтів для сайту Project Online автоматично надаються дозволи адміністратора, тож він може розблокувати адміністратора Project Online.

Крок 1. Визначення причини

Причина, через яку обліковий запис адміністратора Project Online заблоковано, може бути точно відома. Якщо це так, першу перепону усунуто. Якщо ж причина невідома, пригадайте останні кілька дій, виконані в Project Online перед блокуванням.

Можливо, увійшовши як адміністратор Project Online, ви:

  • видалили всіх із групи адміністраторів у службі Project Online, зокрема групу адміністраторів Active Directory за замовчуванням, а потім зберегли зміни;

  • настроїли синхронізацію Active Directory, щоб керувати доступом до служби Project Online, але ви не учасник вибраної групи Active Directory;

  • синхронізували групу Active Directory в центрі ресурсів, коли ваш обліковий запис уже входив у список ресурсів (після синхронізації обліковий запис адміністратора Project Online став неактивним, оскільки він не входить до групи Active Directory).

Це лише кілька прикладів можливих причин. Ваша ситуація може відрізнятися, і що точніше вдасться визначити причину, то простіше адміністратору колекції сайтів буде розблокувати ваш обліковий запис.

Крок 2. Пошук адміністратора колекції сайтів

В організації може бути глобальний адміністратор (адміністратор-власник) для всієї служби Office 365, адміністратор SharePoint Online, адміністратор колекції сайтів і адміністратор Project Online. Усі ці ролі може виконувати один користувач, або може бути призначено по кілька користувачів для кожної ролі. Щоб визначити свого адміністратора колекції сайтів Project Online, потрібно спробувати визначити користувача з роллю глобального адміністратора або адміністратора SharePoint Online. Потім цей користувач може з’ясувати, хто керує певною колекцією сайтів для Project Online.

Якщо зв’язатися з адміністратором колекції сайтів не вдалося, або цей користувач не знає, як допомогти вам відновити доступ до служби Project Online, глобальний адміністратор чи адміністратор служби SharePoint Online, також може додати вас як адміністратора колекції сайтів для сайту Project Online. Як адміністратор колекції сайтів, ви матиме всі дозволи адміністратора в службі Project Online, тож зможете спробувати усунути блокування самостійно.

Крок 3. Допомога адміністратору колекції сайтів у відновленні доступу

Знайшовши користувача, який зможе вам допомогти, поясніть йому, що, на вашу думку, спричинило блокування. Деякі проблеми, які призводять до блокування, можна усунути, додавши обліковий запис адміністратора Project Online до групи Active Directory. Після синхронізації ви маєте знову отримати доступ до Project Online.

Якщо Служба Active Directory зміни вирішуватиме на блокування, адміністратор колекції сайтів більше не знадобиться Project Online ліцензії. Проте, у деяких випадках Реєстрація на Project Online необхідна для встановлення цього питання та адміністратор колекції сайтів буде потрібно призначати ліцензію Project Online . Це можливо, що він або вона вже є один. Якщо не вибрано, є адміністратор колекції сайтів, виберіть його або її обліковий запис на сторінці активні користувачі в центрі адміністрування Office 365 і натисніть кнопку редагувати під пунктом призначені ліцензії у правій частині вікна, щоб вибрати Project Online ліцензії.

Не вистачає ліцензій? Якщо організація вже призначила всі ліцензії, адміністратор колекції сайтів може вилучити ліцензію в заблокованого облікового запису адміністратора Project Online, а потім тимчасово призначити її собі. У такому випадку ліцензію доведеться використовувати по черзі, щоб перевірити доступ, тому не забудьте призначати її адміністратору Project Online коли доступ буде успішно відновлено.

Примітка : Застереження про машинний переклад: Цю статтю перекладено комп’ютерною системою без втручання людини. Корпорація Майкрософт пропонує таку послугу, щоб іншомовні користувачі могли дізнаватися про продукти, служби й технології Microsoft. Оскільки статтю перекладено за допомогою служби машинного перекладу, вона може містити смислові, синтаксичні або граматичні помилки.

Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×