Діяти як представник або delegator в Skype для бізнесу

Діяти як представник або delegator в Skype для бізнесу

Увага! : Цю статтю перекладено за допомогою служби машинного перекладу; див. застереження. Версію цієї статті англійською мовою див. тут для отримання довідки.

Вас призначили представником для керування викликами від імені іншої особи, ім'я якої відповідає в отриманому оповіщенні. Skype для бізнесу автоматично створює групу у списку контактів. Вам може бути доручено отримувати виклики від імені або на додачу до особи, яка призначила вас представником.

Якщо вам більше не потрібно бути представником, зверніться до користувача, який призначив вас, щоб видалено зі списку представників. Лише представники, яких команда підтримки активувала для Skype для бізнесу можна зробити та відповісти на виклик від імені іншої особи.

Відповідь на виклик у якості представника

  1. Оповіщення про вхідний виклик вказує на те, що виклик адресовано користувачу, який призначив вас представником.

  2. Щоб відповісти на виклик, просто клацніть будь-де в оповіщенні.

  3. Щоб переспрямувати виклик, виберіть пункт Параметри, а потім виберіть один із варіантів:

    • Надіслати виклик на Голосову пошту користувача, який призначив вас представником.

    • Переспрямувати на один зі своїх власних опублікованих номерів, наприклад мобільний або домашній.

    • Натисніть кнопку Відповісти миттєвим Повідомленням, щоб надіслати миттєве повідомлення абоненту.

    • Виберіть пункт установити стан не турбувати , щоб переспрямувати виклик на голосову пошту та уникнути отримання інших викликів.

Надсилання виклику в якості представника

  1. На Skype для бізнесу головне вікно, у списку контактів наведіть вказівник миші на фотографію користувача, який необхідно здійснити виклик.

  2. Натисніть стрілку розкривного меню поруч із кнопкою виклик .

  3. У розкривному списку відобразяться параметри для здійснення виклику собі або користувачу, який призначив вас представником. Приклад:

    • Для мене

    • Для Степан Chai

  4. Наведіть вказівник миші на ім'я необхідної особи (EX. Степан Chai) і виберіть номер, який потрібно надіслати виклик або Новий номер , щоб ввести новий номер.

Додавання представника

  1. На вкладці « Контакти » знайдіть потрібний контакт, якого потрібно додати як представника.

  2. Клацніть правою кнопкою миші контакт, щоб показати доступні параметри контакту. (Або клацніть фотографію користувача для відображення картки контакту).

  3. Виберіть піктограму групи ( Піктограма "групи" ) і виберіть пункт Мої представники.

    Мої представники параметр

Настроювання виклики на представника

  1. У рядку меню виберіть пункт Skype для бізнесу > Параметри.

  2. У вікні параметрів виберіть викликів ( Вкладка дзвінки в уподобаннях ).

  3. Виберіть пункт Увімкнути перенаправлення викликів.

  4. Виберіть пункт перенаправляти мої виклики на або одночасно дзвонитита виберіть пункт Мої представники.

    Настроювання виклики на мої представники

Видалення представника

  1. На вкладці « Контакти » виберіть пункт Мої представники.

  2. Клацніть правою кнопкою миші контакт, щоб показати доступні параметри контакту. (Або клацніть фотографію користувача для відображення картки контакту).

  3. Виберіть піктограму групи ( Піктограма "групи" ) та виберіть позначка Мої представники видалення представником.

    Видалення представника

Надсилання виклику в якості представника

  1. На вкладці « Контакти » знайдіть і виберіть контакт, який необхідно здійснити виклик.

  2. У рядку меню виберіть пункт Контакти > Розпочати виклик > Skype виклик > виклик від імені. (Або виклику з картки контакту).

    Виклик від імені delegator

Примітка : Делегування має бути доступні у вашій організації. Якщо ви не можете скористатися цією функцією, зверніться до адміністратора або служби технічної підтримки.

Примітка : Застереження про машинний переклад: Цю статтю перекладено комп’ютерною системою без втручання людини. Корпорація Майкрософт пропонує таку послугу, щоб іншомовні користувачі могли дізнаватися про продукти, служби й технології Microsoft. Оскільки статтю перекладено за допомогою служби машинного перекладу, вона може містити смислові, синтаксичні або граматичні помилки.

Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×