Доповнення про конфіденційність для програми Microsoft Lync 2010

Останнє оновлення: жовтень 2010 р.

Зміст

Доповнення про конфіденційність для програми Microsoft Lync 2010

Архівація

Інформаційний канал активності

Служба перевірки звуку

Журнали викликів

Делегування викликів

Перенаправлення викликів

Ідентифікатор абонента у списку наради

Журналювання на боці клієнта

Збирання журналів

Картка контакту

Журнал розмов

Програма підвищення якості ПЗ

Спільний доступ до робочого стола та програм

Спільне керування робочим столом або програмою

Екстрені служби (911)

Розташування

Вкладення наради

Приєднання абонентів телефонної мережі загального користування до наради

Інтерфейс API під керуванням програми Lync 2010

Надбудова для мережних нарад для програми Outlook

Однорангове передавання файлів

Особисте зображення

Відомості про присутність і контактна інформація

Опитування

Співпраця над презентацією PowerPoint

Режим конфіденційності

Записування

Пошук за кваліфікацією

Уніфіковане сховище контактів

Удосконалення якості передавання голосу

Співпраця за допомогою дошки

Доповнення про конфіденційність для програми Microsoft Lync 2010

Ця сторінка – це доповнення до Положення про конфіденційність для продуктів Microsoft Lync. Щоб зрозуміти процес збирання й використання даних у певному продукті або службі Microsoft Lync, слід прочитати декларацію про конфіденційність для продуктів Microsoft Lync і це доповнення.

У цьому доповненні про конфіденційність ідеться про розгортання та використання програмного забезпечення для зв’язку Microsoft Lync 2010 у мережі підприємства. Якщо сервер Microsoft Lync Server 2010 використовується як служба (іншими словами, якщо третя сторона (наприклад, корпорація Майкрософт) розміщує сервери, на яких працює програмне забезпечення), відомості передаватимуться цій третій стороні. Щоб дізнатися докладніше про використання даних, що передаються цій третій стороні, зверніться до адміністратора підприємства або до постачальника послуг.

Архівація

Призначення цієї функції. Архівація дає змогу адміністратору архівувати розмови за допомогою миттєвих повідомлень, вміст і події під час наради та характеристики використання, такі як відомості про вхід користувачів або відомості про початок розмови та приєднання до неї.

Збирання, обробка та передавання даних. За допомогою архівації на сервері, який настроїв адміністратор, можна зберігати вміст розмови під час сеансу обміну миттєвими повідомленнями, відомості про використання миттєвих повідомлень, вміст нарад і відомості про наради. До корпорації Майкрософт дані не надсилаються.

Використання даних. Адміністратор може використовувати цю інформацію для керування використанням програми Lync 2010 на підприємстві.

Вибір або керування. За промовчанням функцію архівації вимкнуто, її повинен увімкнути адміністратор підприємства. Щоб переконатися, що функцію архівації можна активувати, перегляньте політику використання даних і моніторингу компанії.

Інформаційний канал активності

Призначення цієї функції. Інформаційний канал активності дає змогу користувачам слідкувати за «новинами спільноти» користувачів зі свого списку контактів. Він також дає змогу користувачам надавати іншим останні особисті нотатки, інформувати про зміну зображення, посади або розташування офіса.

Збирання, обробка та передавання даних. За допомогою функції присутності у програмі Lync публікуватимуться такі відомості:

  • час оновлення корпоративного зображення (з корпоративного каталогу компанії, наприклад служби доменів Active Directory);

  • зображення в мережі (яке ви завантажуєте для відображення для інших користувачів) з часом оновлення;

  • час зміни корпоративної посади;

  • час зміни розташування корпоративного офіса;

  • журнал кількох останніх розміщених нотаток;

  • повідомлення «Не на роботі» із сервера Microsoft Exchange Server.

До корпорації Майкрософт дані не надсилаються.

Використання даних. Ці відомості буде надано контактам у списку контактів користувача, які переглядають його інформаційний канал активності та мають рівні конфіденційності «Друзі та сім’я», «Робоча група», «Колеги» або «Зовнішні контакти».

Вибір або керування.

Ви можете вказати, чи надаватиметься до цієї інформації спільний доступ, виконавши такі дії:

  1. У меню Знаряддя виберіть пункт Параметри.

  2. На вкладці Особисте в розділі Інформаційний канал активності ввімкніть або вимкніть надання спільного доступу до цих оновлень. Якщо встановлено особисту примітку та повідомлення «Не на роботі», вони відображатимуться в інформаційному каналі активності. Якщо не потрібно, щоб в особистій примітці відображалась інформація, можна просто залишити поле примітки пустим.

  3. Натисніть кнопку OK.

Служба перевірки звуку

Призначення цієї функції. Кнопка «Перевірити якість виклику» дає змогу зробити тестовий дзвінок у програмі Lync, щоб перевірити якість звуку під час виклику. За допомогою цієї кнопки ви можете почути, як ваш голос звучатиме під час справжнього виклику. Під час тестового виклику у службі перевірки звуку пропонується записати зразок голосу після звукового сигналу. Зразок голосу записуватиметься протягом заздалегідь визначеного періоду часу (наприклад, 5 секунд), і після цього його буде відтворено. Якщо мережа недостатньо оптимальна, або якщо ваш пристрій не настроєно відповідним чином, це вплине на якість зразка голосу.

Збирання, обробка та передавання даних. Під час тестового виклику у службі перевірки звуку записується зразок голосу після відповідного запиту. Зразки голосу видаляються після завершення виклику. До корпорації Майкрософт дані не надсилаються.

Використання даних. Зразок голосу використовується для перевірки якості звуку під час справжнього дзвінка та правильності настроювання пристрою для здійснення виклику. Користувач може прослухати записаний зразок голосу та вирішити, чи готовий він здійснити справжній виклик після перевірки правильності роботи пристрою та відтворення звуку.

Вибір або керування. Якщо ви не бажаєте записувати зразок голосу, можна не здійснювати тестовий виклик. Зробити тестовий виклик можна таким чином:

  1. У меню Знаряддя виберіть пункт Параметри.

  2. На вкладціАудіопристрій натисніть кнопку Перевірити якість виклику та дотримуйтеся вказівок.

  3. Натисніть кнопку OK.

Журнали викликів

Призначення цієї функції. Журнали викликів дають змогу зберігати записи голосових викликів, зроблених у програмі Lync, у папці Microsoft Outlook.

Збирання, обробка та передавання даних. Відомості про голосові виклики, зокрема про час початку виклику, час його завершення, тривалість і учасників, буде збережено в папці «Журнал розмов» програми Outlook. Ви або адміністратор підприємства також можете вносити в журнал відомості про тему наради та розташування, вибравши в діалоговому вікні «Параметри» на вкладці «Особисті» програму Outlook як диспетчер особистих відомостей. У журналах викликів вміст голосових викликів не зберігається. До корпорації Майкрософт дані не надсилаються.

Використання даних. Ви можете використовувати ці відомості для перегляду журналу голосових викликів.

Вибір або керування. Функцію журналювання за промовчанням вимкнуто. Якщо адміністратор не заборонив вам доступ до параметрів керування журналами викликів, параметри можна змінити, виконавши такі дії:

  1. У меню Знаряддя виберіть пункт Параметри.

  2. На вкладці Особисте зніміть прапорець Зберігати журнали викликів у папці «Журнал розмов» програми Outlook.

  3. Натисніть кнопку OK.

Делегування викликів

Призначення цієї функції. Делегування викликів дає вам змогу призначати одного або кількох представників, які можуть від вашого імені здійснювати виклики й відповідати на них, а також настроювати мережні наради та приєднуватися до них.

Збирання, обробка та передавання даних. Коли представники відповідають на виклик від вашого імені, ви отримуєте повідомлення електронною поштою з інформацією про цю подію. До корпорації Майкрософт дані не надсилаються.

Використання даних. Ви можете використовувати цю функцію, щоб працювати зі своїми представниками, керувати графіком і нарадами, бути в курсі викликів, які здійснюють представники та на які вони відповідають для вас (або від вашого імені).

Вибір або керування. За промовчанням функцію делегування викликів вимкнуто, але адміністратор підприємства може вмикати та вимикати її. Якщо її ввімкнуто, призначити представників можна таким чином:

  1. У меню Знаряддя виберіть пункт Параметри.

  2. На вкладці Перенаправлення викликів виберіть пункт Одночасно дзвонити або перенаправляти виклики до, а потім виберіть у розкривному списку пункт Мої представники.

  3. Якщо представників не настроєно, виберіть пункт Додати , а потім виберіть осіб, яких потрібно встановити як представників.

  4. Натисніть кнопку OK у діалоговому вікні Представники.

  5. Натисніть кнопку OK у діалоговому вікні Перенаправлення викликів.

    Примітки : 

    • Для користувачів, настроєних як представники, відобразиться сповіщення про те, що їх призначено представниками у програмі Lync.

    • Адміністратори підприємства можуть настроїти синхронізацію представника календаря Exchange із сервером Lync Server 2010. Якщо синхронізацію ввімкнуто, представників календаря Exchange із відповідними дозволами (не нижчими ніж «Автор без прав редактора») буде автоматично додано як представників у програмі Lync. При цьому настройки перенаправлення викликів залишаться незмінними.

Перенаправлення викликів

Призначення цієї функції. Перенаправлення викликів дає змогу призначити іншу особу або номер для перенаправлення викликів, коли ви недоступні або відсутні на робочому місці.

Збирання, обробка та передавання даних. До корпорації Майкрософт дані не надсилаються.

Використання даних. Цю функцію можна використовувати для перенаправлення викликів іншій особі або на інший номер, коли ви недоступні або відсутні на робочому місці.

Вибір або керування. Функції перенаправлення викликів доступні, лише якщо адміністратор підприємства дозволив їх використання в організації. Якщо адміністратор дозволив використання цієї функції в організації, за промовчанням її вимкнуто для клієнта Lync. Щоб настроїти перенаправлення викликів, виконайте такі дії:

  1. У меню Знаряддя виберіть пункт Настройки перенаправлення викликів АБО виберіть пункт Параметри, а потім виберіть елемент Перенаправлення викликів.

  2. У розділі Перенаправлення викликів виберіть пункт Перенаправляти мої виклики на, а потім виконайте одну з таких дій:

    • Виберіть пункт Голосова пошта та натисніть кнопку OK.

    • Виберіть пункт Додати номер або контакт. У діалоговому вікні Виберіть контакт або номер знайдіть необхідний контакт або додайте новий номер телефону для перенаправлення викликів і натисніть кнопку OK. Натисніть кнопку OK ще раз.

    • Виберіть пункт Мої представники. У діалоговому вікні Перенаправлення викликів – представники настройте представників відповідно до інструкцій у розділі «Делегування викликів» цього документа та натисніть кнопку OK. Натисніть кнопку OK ще раз.

Увага! :  Після настроювання перенаправлення викликів у програмі Lync 2010 вхідні виклики буде перенаправлено на вказаний номер. Для абонента, який вас викликає, відображається номер, указаний для перенаправлення. Це відбувається, лише якщо обидва абоненти використовують програму Lync.

Ідентифікатор абонента у списку наради

Призначення цієї функції. У списку учасників відображаються всі учасники наради.

Збирання, обробка та передавання даних. Коли ви підключаєтеся до телефонної конференції, номер, з якого ви надсилаєте виклик (ідентифікатор абонента), відображається для всіх учасників. До корпорації Майкрософт дані не надсилаються.

Використання даних. Особи, що беруть участь у нараді, можуть використовувати ці відомості для розрізнення учасників, що приєдналися до наради за допомогою телефону.

Вибір або керування.

За промовчанням ідентифікатор абонента відображається. Його надає телефонна компанія. Можна не надавати свій номер телефону, заблокувавши ідентифікатор абонента під час надсилання виклику.

  • Щоб остаточно заблокувати ідентифікатор абонента, зверніться до місцевої телефонної компанії.

  • Якщо цей параметр доступний у вашому регіоні, можна, перш ніж набирати номер, ввести спеціальний код, щоб заблокувати ідентифікацію абонента для певного виклику. Зверніться до місцевої телефонної компанії, щоб отримати інструкції.

Журналювання на боці клієнта

Призначення цієї функції. Журналювання на боці клієнта дає змогу вносити в журнал інформацію про використання програми Lync на комп’ютері у профілі користувача. Ця інформація може використовуватися для виправлення будь-яких неполадок програми Lync.

Збирання, обробка та передавання даних. Якщо ви або ваш адміністратор увімкнули журналювання на боці клієнта, на вашому комп’ютері зберігатиметься така інформація: тема наради, розташування, повідомлення протоколу SIP, відповіді на запрошення у програмі Lync, відомості про відправника й одержувача кожного повідомлення Lync, маршрут повідомлення, список контактів, відомості про присутність, імена програм, вкладень, файлів Microsoft PowerPoint, дощок, опитувань і запитань опитувань, до яких ви надаєте спільний доступ, а також індекс варіанта відповіді, яку ви надали. Вміст розмов у програмі Lync не зберігається. Жодні відомості не надсилаються автоматично до корпорації Майкрософт, але ви можете вибрати самостійне надсилання цієї інформації.

Використання даних. Журналювання на боці клієнта може використовуватися для виправлення неполадок програми Lync.

Вибір або керування. Функцію журналювання на боці клієнта за промовчанням вимкнуто, її повинен увімкнути адміністратор підприємства. Якщо адміністратор не заборонив вам керувати цією функцією, її параметри можна змінити, виконавши такі дії:

  1. У меню Знаряддя виберіть пункт Параметри.

  2. На вкладці Загальне виберіть пункти Увімкнути журналювання у програмі Lync і Увімкнути журналювання подій Windows для програми Lync.

  3. Натисніть кнопку OK.

Збирання журналів

Призначення цієї функції. Функція збирання журналів надає змогу збирати журнали програми Lync для того, щоб корпорація Майкрософт змогла дослідити проблеми зі звуком, відео та зв’язком, які можуть у вас виникнути.

Збирання, обробка та передавання даних. Якщо вибрати пункт Зібрати журнали, буде збиратися така інформація:

  • Журнали програми Lync, що містять ваш список контактів і відомості про попередні сеанси розмов. Журнали програми Lync не містять вміст розмов за допомогою миттєвих повідомлень.

  • Параметри аудіо, такі як рівень сигналу під час розмови та рівень шуму.

  • Стан мережі.

  • Настроювання пристроїв.

  • Версія операційної системи та відомості про неї.

  • Програми, запущені на комп’ютері, такі як Outlook і Windows Internet Explorer.

Якщо вибрати цей пункт, також збиратимуться такі відомості:

  • 30-секундний запис останньої розмови;

  • знімок екрана комп’ютера.

Журнали потрібно передавати вручну згідно з інструкціями адміністратора підприємства. Адміністратор підприємства надішле їх до корпорації Майкрософт для виправлення неполадок.

Використання даних. Відомості, зібрані на комп’ютері, використовуватимуться для виправлення неполадок, які у вас виникли, а також щоб допомогти покращити програму Lync.

Вибір або керування. Програма Lync за промовчанням не збирає журнали з вашого комп’ютера. Вона збирає журнали, лише якщо натиснути кнопку Зібрати журнали. Журнали збираються локально на комп’ютері (у папці %USERPROFILE%\tracing\). Журнали потрібно передати вручну відповідно до вказівок адміністратора підприємства. Після натискання кнопки Зібрати журнали журнали не передаються автоматично на віддалений сервер.

Картка контакту

Призначення цієї функції. Картка контакту збирає статичні та динамічні відомості про інших співробітників підприємства й відображає їх у програмі Lync і для контактів в останніх версіях програми Outlook. Картка контакту, окрім іншого, дає можливість швидко надсилати електронну пошту, здійснювати виклики, надсилати миттєві повідомлення та планувати наради.

Збирання, обробка та передавання даних. Статична інформація в картці контакту збирається з корпоративного каталогу підприємства (зокрема зі служби Active Directory) і надається іншим користувачам через сервер Lync Server. Динамічну інформацію, яка збирається, зокрема номери телефонів і відомості про присутність, можете вводити ви, а потім вона розповсюджується через сервер Lync Server. Відомості календаря про стан «Доступний» або «Недоступний», які відображаються на картці, отримуються із сервера Microsoft Exchange Server. Відомості про розташування, які показано на картці контакту, отримуються з розділу «Розташування». До корпорації Майкрософт дані не надсилаються.

Використання даних. У картці контакту відображаються відомості, які дають вам змогу ділитися своєю контактною інформацією з іншими користувачами.

Вибір або керування. Ви маєте такі можливості керування:

Рівень конфіденційності. Можна змінити рівні конфіденційності для окремих контактів («Сім’я та друзі», «Робоча група», «Колеги», «Зовнішні контакти» та «Заблоковані контакти»). Це дає змогу керувати доступом контактів до окремих відомостей. Щоб настроїти рівень конфіденційності, виконайте такі дії:

  1. Клацніть контакт правою кнопкою миші.

  2. Виберіть пункт Змінити рівень конфіденційності.

  3. Виберіть необхідний параметр для доступу до інформації.

Відомості календаря. У меню параметрів програми Outlook можна контролювати «дозволи на перегляд відомостей про вільний і зайнятий час».

Розташування. Див. розділ «Вибір або керування» для функції «Розташування».

Журнал розмов

Призначення цієї функції. Журнал розмов програми Lync отримує журнал розмов користувача із сервера Exchange Server і відображає його на вкладці програми Lync «Розмови».

Збирання, обробка та передавання даних. Якщо ввімкнути журналювання розмов, вміст розмов миттєвих повідомлень і статистика голосових розмов (дата, час, тривалість і відомості про абонента) зберігатимуться в обліковому запису Exchange. Якщо журналювання розмов у програмі Lync вимкнули ви, або його вимкнуто згідно з політикою, яку визначив адміністратор, ці елементи не будуть збиратися та відображатися. До корпорації Майкрософт дані не надсилаються.

Використання даних. Ця інформація відображається у програмі Lync на вкладці «Розмови» в основному інтерфейсі користувача, що дає змогу користувачам переглядати та продовжувати минулі розмови.

Вибір або керування. Журналювання розмов за допомогою миттєвих повідомлень, викликів або і того, і іншого можна вимкнути. Ці параметри можна настроїти, виконавши такі дії:

  1. У меню Знаряддя виберіть пункт Параметри.

  2. На вкладці Особисті встановіть або зніміть прапорець Зберігати розмови за допомогою миттєвих повідомлень у папці «Журнал розмов» програми Outlook.

  3. Натисніть кнопку OK.

Якщо ви вмикаєте журналювання розмов, слід повідомити користувачів, з якими ви спілкуєтеся, про те, що розмови за допомогою миттєвих повідомлень буде збережено.

Програма підвищення якості ПЗ

Призначення цієї функції. Якщо користувач бере участь у програмі підвищення якості ПЗ (CEIP), у рамках цієї програми збиратимуться основні відомості про використання програм, комп’ютера або пристроїв і про підключені пристрої для визначення основних тенденцій і моделей використання. Крім того, у рамках програми CEIP збираються відомості про тип і кількість помилок, про продуктивність програмного забезпечення й устаткування, а також про швидкість роботи служб. Корпорація Майкрософт не збирає відомості про ваше ім’я та адресу, а також іншу контактну інформацію.

Збирання, обробка та передавання даних. Якщо цю функцію ввімкнуто, відомості програми CEIP автоматично надсилаються до корпорації Майкрософт. Щоб отримати додаткові відомості про збирання, обробку та передавання даних для програми CEIP, див. декларацію про конфіденційність для програми підвищення якості ПЗ корпорації Майкрософт..

Використання даних. Корпорація Майкрософт використовує ці відомості для покращення якості, надійності й продуктивності програмного забезпечення та служб Microsoft.

Вибір або керування. За промовчанням програму CEIP вимкнуто, якщо адміністратор підприємства не ввімкнув її для вас. В інсталяторі програми Lync відобразиться запит на реєстрацію. Якщо адміністратор не вимкнув відповідний елемент керування, параметри програми CEIP можна змінити таким чином:

  1. У меню Знаряддя виберіть пункт Параметри.

  2. На вкладці Загальні встановіть або зніміть прапорець Дозволити Майкрософт збирати відомості про використання програми Lync.

  3. Натисніть кнопку OK.

Примітка : Якщо адміністратор змінить настройки та ввімкне або вимкне функцію програми CEIP, коли користувач уже використовує програму Lync, нові настройки наберуть сили лише після того, як користувач вийде із програми Lync і ввійде до неї знову.

Спільний доступ до робочого стола та програм

Призначення цієї функції. Спільний доступ до робочого стола та програм дає змогу надавати спільний доступ до екрана комп’ютера або до певних програм, запущених на комп’ютері, для інших учасників розмови у програмі Lync.

Збирання, обробка та передавання даних. Коли ви розпочинаєте сеанс спільного доступу, залежно від того, до чого він надається, усі учасники розмови зможуть бачити монітори, весь робочий стіл або вибрану програму на екрані вашого комп’ютера. До корпорації Майкрософт дані не надсилаються.

Використання даних. Спільний доступ до робочого стола та програм можна використовувати для співпраці з іншими учасниками розмови.

Вибір або керування.

Щоб розпочати сеанс спільного доступу до робочого стола у програмі Lync, виконайте такі дії:

  1. У списку контактів наведіть вказівник миші на зображення контакту або на піктограму присутності, щоб відкрити картку контакту.

  2. Натисніть кнопку Переглянути додаткові параметри взаємодії з цим користувачем.

  3. Відкрийте меню Надати спільний доступ і виберіть пункт Робочий стіл.

Щоб розпочати сеанс спільного доступу до робочого стола або програми під час розмови у програмі Lync, виконайте такі дії:

  1. У вікні розмови натисніть кнопку Надати спільний доступ.

  2. У меню виберіть пункт Робочий стіл, монітор (якщо використовується кілька) або пункт Програма, щоб вибрати одну або більше програм.

Щоб припинити надання спільного доступу до робочого стола або програми, виконайте такі дії:

  1. На панелі спільного доступу у верхній частині екрана натисніть кнопку Закрити спільний доступ.

Увага! :  Можливо, користувачі, яким надано спільний доступ до робочого стола в розмові Lync, зможуть побачити відкриті документи або зображення на робочому столі, захищені програмним забезпеченням керування цифровими правами.

Спільне керування робочим столом або програмою

Призначення цієї функції. Спільне керування дає змогу надавати керування робочим столом або програмою іншому користувачу, який також використовує клієнт Lync з іншого комп’ютера.

Збирання, обробка та передавання даних. Коли ви надаєте іншому користувачу керування, він може керувати спільним робочим столом або програмою та вносити зміни так, ніби він безпосередньо використовує ваш комп’ютер за допомогою своєї клавіатури та миші. Користувач, що надав спільний доступ до свого робочого стола або програми, та інші учасники розмови або наради у програмі Lync зможуть відразу переглядати ці зміни. До корпорації Майкрософт дані не надсилаються.

Використання даних. Функція спільного доступу дає змогу іншим учасникам керувати спільним робочим столом або програмами. Залежно від того, до чого надається спільний доступ, ви та інші учасники розмови можете спостерігати за цим процесом.

Вибір або керування. Щоб надати спільний доступ до робочого стола іншому учаснику розмови, виконайте такі дії:

  1. У вікні розмови натисніть кнопку Надати спільний доступ, а потім надайте спільний доступ до необхідного елемента (наприклад, до робочого стола).

  2. Виберіть особу, якій необхідно надати спільний доступ у меню Передати керування на панелі спільного доступу у верхній частині екрана.

Щоб відкликати керування робочим столом у віддаленої сторони, виконайте такі дії:

  1. На панелі спільного доступу у верхній частині екрана відкрийте меню Передати керування.

  2. Виберіть пункт Забрати керування.

Екстрені служби (911)

Призначення цієї функції. Якщо адміністратор підприємства активував функцію «Екстрені служби», програма Lync отримує змогу повідомляти розташування екстреним службам, коли набрано номер екстреної служби (наприклад, 911 у Сполучених Штатах Америки). Адміністратор підприємства може обмежити можливості екстрених викликів до робочого розташування, тому обсяг функціональності екстрених викликів необхідно перевірити в адміністратора. Якщо цю функцію активовано, працівникам екстреної служби передаються дані про розташування, яке адміністратор підприємства визначив для кожного користувача (наприклад, номер офіса) і ввів у базу даних розташувань, або, якщо ця інформація недоступна, – дані, які користувачі можуть ввести вручну в полі «Розташування». Якщо номер екстреної служби набирається під час використання програми Lync через безпроводове підключення до Інтернету з робочого місця, працівникам екстреної служби повідомлятиметься лише приблизне розташування, визначене на основі розташування, призначеного певному кінцевому безпроводовому пристрою, за допомогою якого комп’ютер підключено до мережі. Крім того, відомості про розташування цього кінцевого безпроводового пристрою вводить уручну адміністратор підприємства, тому розташування, яке повідомляється працівникам екстреної служби, може не бути вашим фактичним розташуванням. Для повноцінного використання цієї функції необхідно, щоб послуги маршрутизації вашому підприємству надавав сертифікований постачальник рішень. Ця послуга доступна лише у Сполучених Штатах Америки.

Збирання, обробка та передавання даних. Відомості про розташування, які отримує програма Lync, визначаються на основі автоматично наданих відомостей про розташування, які заповнює сервер даних про місцезнаходження, або відомостей, які ви самостійно ввели в полі «Розташування». Ці відомості зберігаються в пам’яті комп’ютера, тому під час введення номера екстреної служби вони передаються з викликом для маршрутизації до відповідної екстреної служби та для повідомлення приблизного розташування. Відомості про розташування також можуть передаватися за допомогою миттєвого повідомлення до внутрішнього відділу безпеки. Під час екстрених викликів у записах даних виклику фіксуються відомості про ваше розташування. До корпорації Майкрософт дані не надсилаються.

Використання даних. Дані про розташування використовуються для маршрутизації виклику до відповідної екстреної служби та відрядження рятувальників. Ці відомості також можна надсилати службі безпеки компанії як сповіщення з розташуванням абонента та даними для зворотного виклику.

Вибір або керування.

Цю функцію вимкнуто за промовчанням, і ввімкнути її повинен адміністратор підприємства. Зверніться до адміністратора підприємства, щоб визначити, чи доступна ця функція. Ви не маєте змоги контролювати, чи розташування надається автоматично, або чи передається воно диспетчерам екстрених служб під час здійснення екстреного виклику.

Але якщо розташування не визначається автоматично, можна буде ввести розташування вручну, коли буде отримано відповідне сповіщення. Сповіщення можна скасувати, але, можливо, відповідно до політики потрібно буде підтвердити відмову вводити розташування.

Розташування

Призначення цієї функції. Розташування користувача та відомості про часовий пояс обчислюються й передаються іншим користувачам за допомогою функції присутності. Окрім цього, інформацію про розташування можуть використовувати екстрені служби, як описано в розділі «Екстрені служби» вище. Якщо ввімкнуто режим конфіденційності (як згадано в розділі «Режим конфіденційності»), доступ до відомостей про розташування надаватиметься таким чином, як це описано в розділі «Режим конфіденційності».

Збирання, обробка та передавання даних. Дані про ваше географічне розташування збираються одним із двох способів: ви вводите дані вручну, або сервер даних про місцезнаходження надає їх програмі Lync автоматично. Крім того, ваш часовий пояс може бути отримано з операційної системи Windows на комп’ютері. Зібрані дані про розташування містять рядок «опис», а також відформатовану адресу. Опис – це будь-який рядок, що допомагає інформувати інших про ваше розташування (наприклад, «Вдома» або «Робота»), а відформатована адреса – це адреса проживання, за якою ви маєте перебувати (наприклад, «вул. Дегтярівська, 43, Київ, 03113»). До корпорації Майкрософт дані не надсилаються.

Використання даних. Опис розташування та дані про часовий пояс надаються за допомогою функції присутності програми Lync залежно від настройок конфіденційності. Відомості відображаються у вашій картці контакту. Зверніть увагу, що відформатована адреса, або адреса перебування, не передається за допомогою функції присутності.

Вибір або керування.

Якщо адміністрація підприємства ввімкнула спільний доступ до розташування та дозволила вам перегляд інтерфейсу користувача з повною інформацією про розташування, у полі Розташування та в меню у верхній частині головного вікна програми Lync відображатимуться такі елементи керування:

  1. Настроювання розташування. Текстовий рядок, доступ до якого надається за допомогою служби присутності, можна редагувати вручну.

  2. Показувати контактам моє розташування. Перемикач, за допомого якого можна вмикати та вимикати доступ до будь-яких даних про розташування за допомогою функції присутності. Це не впливає на доступ до даних про розташування для аварійних служб.

Вкладення наради

Призначення цієї функції. Ви можете надати доступ учасникам наради до файлів, передавши їх як вкладення.

Збирання, обробка та передавання даних. Вкладення зберігаються на сервері Lync Server відповідно до політик завершення терміну дії вмісту наради, які визначає адміністратор підприємства. За необхідності можна передати вкладення. Ці вкладення зможуть завантажити інші учасники наради. До корпорації Майкрософт дані не надсилаються.

Використання даних. Іншим учасникам наради Lync надається доступ до відомостей, що містяться в переданих вкладеннях наради.

Вибір або керування. Партнери можуть обмежити доступність вкладень відповідно до ролей учасників наради (організатор, доповідачі, усі). Якщо вкладення недоступне, воно не відображається у списку вкладень.

Приєднання абонентів телефонної мережі загального користування до наради

Призначення цієї функції. Функція приєднання абонентів телефонної мережі загального користування до наради дає змогу користувачам програми Lync, присутнім на нараді, додавати номер телефонної мережі загального користування до наявної аудіовізуальної наради.

Збирання, обробка та передавання даних. Коли абонент телефонної мережі загального користування, запрошений на аудіонараду, отримує виклик, він отримує ідентифікатор абонента організатора аудіонаради (і не обов’язково ідентифікатор абонента сторони, яка додала його до наради). Щойно абонент телефонної мережі загального користування відповість на телефонний виклик, абонента негайно буде приєднано до наради.

Використання даних. Ідентифікатор абонента надсилається абоненту мережі загального користування, запрошеному на нараду.

Вибір або керування. Для адміністраторів підприємств і користувачів не передбачено елемент керування цією функцією. Якщо це можливо, перед додаванням абонента мережі загального користування цьому абоненту можна надіслати миттєве повідомлення або повідомлення електронної пошти, щоб дізнатися, чи бажає він приєднатися до аудіонаради, щоб поінформувати його таким чином про приєднання до наради. Абонент загальнодоступної мережі може також відмовитися приймати виклик.

Інтерфейс API під керуванням програми Lync 2010

Призначення цієї функції. Інтерфейс API під керуванням програми Lync 2010 дає змогу стороннім програмам отримувати доступ до клієнта Lync і взаємодіяти з ним у спосіб, що надає додаткові можливості користувачам програми Lync. До сторонніх програм належать програми від інших постачальників або корпорації Майкрософт (наприклад, Outlook та інші застосунки, що входять до складу програмних комплексів Microsoft Office).

Збирання, обробка та передавання даних. Відомості, доступ до яких надається стороннім програмам за допомогою інтерфейсу API під керуванням програми Lync, включають будь-які особисті відомості, які відображаються в інтерфейсі користувача програми Lync. До них можуть належати розташування користувача, номери телефонів, посада, список контактів (включно з номерами телефонів та іншими даними), особиста примітка, стан активності, а також поточні розмови та їхній вміст.

Використання даних. Програми, у яких використовується інтерфейс API під керуванням програми Lync, використовують інформацію в рамках сеансу роботи у програмі Lync, надаючи користувачу розширені або додаткові функціональні можливості. Проте використання цих відомостей залежить від сторонньої програми, для якої має бути окрема декларація про конфіденційність із зазначенням способів використання таких відомостей.

Вибір або керування.

Сторонні програми, у яких використовуються API під керуванням програми Lync, належать до трьох категорій: програми для настільних комп’ютерів (інстальовані локально); веб-програми; розширення Lync (програми, вбудовані в інтерфейс користувача вікна розмови застосунку Lync). Керування доступом до відомостей програм сторонніх розробників залежить від конкретної програми та здійснюється таким чином:

Програми для настільних комп’ютерів (інстальовані локально) – програми для настільних комп’ютерів інсталюєте ви або адміністратор на локальному комп’ютері. Такі програми завжди мають доступ до відомостей користувача через інтерфейс API під керуванням програми Lync. Як і в інших випадках, не інсталюйте програми, у надійності яких ви не впевнені.

Веб-програми – програми, розміщені в Інтернеті або інтрамережі, також можуть отримувати доступ до відомостей користувача через інтерфейс API під керуванням програми Lync. Для захисту відомостей від доступу небажаних програм без вашого відома потрібні програми мають розміщуватися в домені або за URL-адресою, які адміністратор локального комп’ютера додав до списку надійних сайтів у браузері Internet Explorer.

Розширення Lync – розробники можуть розширювати можливості програми Lync, вбудовуючи інші програми у вікно розмови Lync. Ці програми можуть також отримувати доступ до відомостей застосунку Lync через інтерфейс API під керуванням програми Lync. У цьому випадку адміністратор локального комп’ютера має зареєструвати розширення у клієнті Lync. Після реєстрації програмі також надається доступ до інтерфейсу API під керуванням програми Lync.

Спеціальний елемент керування «Ім’я розташування» – для додаткового захисту системний адміністратор може дозволити або заблокувати доступ програм до поля «Ім’я розташування» у програмі Lync або дозволити користувачу (вам) вирішувати це питання. За промовчанням стороннім програмам надається доступ до цього поля. Щоб настроїти цей параметр, виконайте такі дії:

  1. У меню Знаряддя виберіть пункт Параметри.

  2. На вкладці Особисте перейдіть до елемента Диспетчер особистих відомостей.

  3. Установіть або зніміть прапорці відповідним чином.

  4. Натисніть кнопку OK.

Надбудова для мережних нарад для програми Outlook

Призначення цієї функції. Це надбудова Outlook, інстальована із програмою Lync, яка дає змогу користувачам планувати та настроювати мережні наради.

Збирання, обробка та передавання даних. На комп’ютері зберігатимуться зазначені нижче дані. До корпорації Майкрософт дані не надсилаються.

  • Ім’я організатора.

  • Імена учасників.

  • Імена доповідачів.

  • Список адрес електронної пошти.

  • Тема наради та інші відомості про нараду (наприклад, час початку та завершення, ідентифікатор конференції, код доступу та відомості про автосекретар конференції й постачальника послуг із проведення аудіоконференцій для користувача).

  • Усі адреси проксі-серверів для користувача у програмі Microsoft Exchange (адреси X400–X500, адреси служби уніфікованого обміну повідомленнями Exchange, ідентифікатори URI протоколу SIP і телефонів або голосової пошти служби уніфікованого обміну повідомленнями Exchange).

  • Відомості про розташування наради.

Використання даних.

Наведені вище відомості використовуються лише для планування наради та пов’язаного з ним ведення журналу, як описано в розділі «Журналювання на боці клієнта». Для планування відомості обробляються в пам’яті та зберігаються в реєстрі локального комп’ютера для швидкого доступу.

Примітка :  До цих даних отримує доступ інтерфейс API під керуванням програми Lync і сервер Lync Server.

Вибір або керування.

Журналювання за промовчанням вимкнуто. Якщо журналювання дозволено на підприємстві, функцію журналювання можна ввімкнути або вимкнути в розділі «Параметри» -> «Журналювання».

Однорангове передавання файлів

Призначення цієї функції. Користувачі програми Lync можуть передавати файли один одному під час розмов за допомогою двостороннього обміну повідомленнями (не під час нарад).

Збирання, обробка та передавання даних. Файл передається безпосередньо між клієнтами Lync. Користувачі ініціюють передавання файлу та вибирають файл для передавання. Одержувач має явно погодитися на отримання файлу. До корпорації Майкрософт дані не надсилаються.

Використання даних. Функція однорангового передавання файлів дає змогу користувачам надсилати один одному файли в реальному часі під час розмови за допомогою миттєвих повідомлень.

Вибір або керування.

Адміністратор підприємства може вмикати або вимикати цю функцію для будь-якого користувача. Ви можете прийняти або відхилити запит на передавання файлу від іншого користувача.

Особисте зображення

Призначення цієї функції. Завдяки цій функції користувачі можуть показувати своє зображення та бачити зображення інших співробітників підприємства.

Збирання, обробка та передавання даних. Відомості про настройки цієї функції збираються для відображення та надання доступу до власного зображення, включно з його веб-адресою. До корпорації Майкрософт дані не надсилаються.

Використання даних. Ці відомості використовуються, щоб настроїти відображення фотографій і надати доступ до свого зображення іншим.

Вибір або керування.

В адміністратора підприємства є такі можливості для керування:

  • Керування можливістю користувачів надавати спільний доступ до зображення за промовчанням. Ви можете змінити це.

  • Керування максимальним розміром зображення, яке може завантажувати будь-який користувач.

  • Керування дозволеними типами зображень.

У вас є такі можливості для керування настройками особистої фотографії:

  • Показувати фотографії моїх контактів. Керує відображенням зображень у програмі Lync.

  • Не показувати моє зображення. Публікує значення параметра присутності, яке визначає, чи відображається ваше зображення для інших користувачів, які переглядають відомості про вашу присутність. Якщо контакти не отримують це значення для параметра присутності, для них відновлюється значення параметра за промовчанням (див. вище).

  • Корпоративне зображення за промовчанням. Якщо підприємство передбачило механізм редагування зображення Active Directory, ви можете змінити своє зображення у службі Active Directory. У програмі Lync ці зміни відобразяться протягом 48 годин. У програмі Lync також є посилання на профіль з особистого сайту Microsoft SharePoint, і змінення цього зображення може вплинути на службу Active Directory, залежно від конфігурації адміністратора.

Відомості про присутність і контактна інформація

Призначення цієї функції. Користувачі (в організації та поза її межами) отримують доступ до контактної інформації та стану присутності один одного, зокрема до інформації про стан, посаду, номер телефону, розташування та примітки. Адміністратор може також настроїти інтеграцію із програмою Outlook і Exchange, щоб відображати повідомлення за відсутності на робочому місці та іншу інформацію про стан (наприклад, якщо заплановано нараду в календарі Outlook).

Збирання, обробка та передавання даних: для приєднання до сервера Lync використовується адреса й пароль для входу. Ви й ваш адміністратор можете публікувати відомості про стан присутності та контактну інформацію, пов’язану з вашим входом. До корпорації Майкрософт дані не надсилаються.

Використання даних. Інші користувачі програми Lync зможуть отримувати доступ до контактної інформації та стану присутності, щоб дізнатися ці відомості та визначити найкращий спосіб зв’язку.

Вибір або керування. Ви можете визначати, яку саме інформацію про вас слід публікувати. Адміністратор також може настроїти опубліковану інформацію від вашого імені. Якщо адміністратор не вимкнув для вас можливість керування опублікованою інформацією, ви можете будь-коли змінити настройки, виконавши такі дії:

  1. У меню Знаряддя виберіть пункт Параметри.

  2. На вкладці Особисті введіть адресу для входу в полі Мій обліковий запис. Натисніть кнопку Додатково, щоб ввести ім’я сервера, до якого слід підключитися.

  3. На вкладці Телефони перегляньте відомості про номери телефонів, які опублікував адміністратор. Можна також ввести додаткові номери та вирішити, що слід публікувати для інших користувачів.

  4. Якщо адміністратор підприємства ввімкнув режим конфіденційності, можна змінити свої настройки, щоб надавати спільний доступ до інформації про присутність контактам зі списку контактів, вибравши відповідні параметри на вкладці Стан.

  5. Натисніть кнопку OK.

Можна також установити рівні конфіденційності, щоб указати, які саме відомості про рівень присутності та яку інформацію може переглядати кожен користувач. Для цього виконайте такі дії:

  1. Клацніть контакт правою кнопкою миші.

  2. Виберіть пункт Змінити рівень конфіденційності.

  3. Виберіть відповідний рівень доступу для користувача.

Опитування

Призначення цієї функції. Користувачі програми Lync можуть проводити опитування та збирати анонімні відповіді учасників під час нарад і розмов.

Збирання, обробка та передавання даних. Окремі голоси анонімні. Сукупні результати відображаються всім доповідачам, і будь-який доповідач може показати їх усім учасникам. Опитування зберігаються на сервері Lync Server згідно з політиками терміну дії вмісту нарад, які визначив адміністратор підприємства. До корпорації Майкрософт дані не надсилаються.

Використання даних. Функція опитування розширює можливості співпраці, даючи змогу доповідачам швидко визначати побажання учасників.

Вибір або керування.

  • Доповідачі можуть обмежити доступність опитування за роллю учасника (організатор, доповідачі, усі), якщо опитування відображається не для всіх учасників. Якщо опитування недоступне для вас, воно буде відсутнє у вашому списку вмісту, коли до нього не надаватиметься доступ, і опитування не можна зберегти на локальному комп’ютері.

  • Доповідачі можуть у будь-який час відкрити та закрити опитування для голосування та видалити результати опитування.

Співпраця над презентацією PowerPoint

Призначення цієї функції. Користувачі програми Lync можуть відображати та переглядати презентації PowerPoint, а також додавати до них примітки під час мережної розмови або наради.

Збирання, обробка та передавання даних.

Усі дії (передавання презентації PowerPoint, перехід по ній або додавання до неї примітки) відображаються для всіх користувачів. Кожен файл, який презентується під час наради або розмови, передається всім учасникам наради, і вони можуть отримати його з папки на своїх комп’ютерах. Власник файлу або доповідач можуть заборонити іншим користувачам зберігати файл, але це не перешкоджатиме їм переглядати його.

Файли PowerPoint зберігаються на сервері Lync Server відповідно до політик терміну дії вмісту нарад, які визначив адміністратор підприємства. До корпорації Майкрософт дані не надсилаються.

Використання даних. Співпраця над презентацією PowerPoint дає змогу учасникам розмови проводити ефективні презентації та отримувати відгуки.

Вибір або керування.

  • Доповідачі можуть обмежити дозволи на додавання зауважень відповідно до ролі учасника (лише доповідачам, усім, нікому). Для цього слід виконати такі дії:

    1. У діалоговому вікні Інформація про приєднання та параметри наради у вікні розмови виберіть елемент Параметри наради.

    2. В області Права в розкривному списку Права для зауважень виберіть потрібний параметр.

    3. Натисніть кнопку OK.

  • Доповідачі можуть обмежити для учасників перегляд слайдів, які не демонструються в певну мить, виконавши такі дії:

    1. У діалоговому вікні Інформація про приєднання та параметри наради виберіть пункт Параметри наради.

    2. В області Права в розкривному списку Перегляд у приватному поданні виберіть потрібний параметр.

    3. Натисніть кнопку OK.

Примітка :  Виберіть оповіщення та введіть у ньому текст. Можна також установити властивість оповіщення AlertPosition.

Примітка. Це право може встановлюватися відповідно до ролі учасника (лише доповідач, усі, ніхто).

  • Доповідачі можуть обмежити доступність презентації PowerPoint за роллю учасника (організатор, доповідачі, усі), якщо спільний доступ до презентації PowerPoint надається не всім учасникам. Якщо презентація PowerPoint недоступна, вона буде відсутня у вашому списку вмісту, коли до нього не надаватиметься доступ, і її не можна буде зберегти на локальному комп’ютері.

Режим конфіденційності

Призначення цієї функції. Режим конфіденційності – це параметр, який дає змогу надавати доступ до відомостей про присутність (таких як стани «Доступний», «Зайнятий», «Не турбувати» тощо) лише користувачам у списку контактів.

Збирання, обробка та передавання даних. У режимі конфіденційності програми Lync ви можете переключити свої настройки, щоб надати доступ до відомостей про присутність лише користувачам у списку контактів. До корпорації Майкрософт дані не надсилаються.

Використання даних. Настройки цього режиму визначають те, як надається доступ до даних про присутність.

Вибір або керування.

  • Коли режим конфіденційності ввімкнуто на сервері за допомогою параметра адміністратора, ви можете вибрати відображення відомостей про свою присутність для всіх (стандартний режим) або лише для своїх контактів (режим конфіденційності). Це можна зробити на вкладці Стан у діалоговому вікні Параметри.

  • Якщо на сервері ввімкнуто стандартний режим за допомогою параметрів адміністратора, ви фактично не зможете переключатися до режиму конфіденційності. Однак ви можете «наперед відмовитися» від режиму конфіденційності, тож якщо адміністратор пізніше переключиться до цього режиму, вас не буде переключено під час входу до програми Lync.

Записування

Призначення цієї функції.

Ця функція дає змогу доповідачам записувати всі аспекти сеансу Lync, зокрема відомості про учасників, що приєдналися до наради, аудіо, відео та вміст, наприклад розмови за допомогою миттєвих повідомлень, спільний доступ до програм, презентації PowerPoint, опитування, супровідні матеріали та дошки. Коли організатор або інші доповідачі призупиняють або зупиняють записування, це не впливає на поточне записування в інших користувачів.

Збирання, обробка та передавання даних.

Якщо доповідачі вирішують здійснювати записування, записані дані зберігаються на їхніх комп’ютерах. Додаткові відеофайли, згенеровані під час записування, за промовчанням зберігаються на локальному комп’ютері доповідача, але вони також можуть зберігатися на іншому комп’ютері, якщо це вказав доповідач, який виконує записування. Коли користувачі передають вміст до наради, надається дозвіл на додавання такого вмісту до записів, які створюють ці або інші користувачі.

Якщо на етапі публікування запису виникають неполадки, можливо, у запис випадково було включено дані, записані у стані призупинення запису. У разі помилки будь-якої частини етапу публікування (див. стан «Попередження» в диспетчері записування) записи не слід розповсюджувати серед інших користувачів, навіть якщо ці записи можна відтворити в тій або іншій формі.

Використання даних.

Будь-який користувач із доступом до розташування, у якому збережено запис, може відтворити його.

Вибір або керування.

За промовчанням можливість записування вимкнуто, і її має ввімкнути адміністратор підприємства. Якщо функцію записування активовано для нарад, будь-який учасник наради може почати записування. Коли доповідач вмикає записування, усім учасникам із сумісними клієнтами або пристроями транслюється сповіщення про те, що розпочато записування. Учасників записуваного сеансу, які використовують будь-який із зазначених нижче несумісних клієнтів або пристроїв, буде записано, але ці учасники не отримають сповіщення про записування.

Несумісні клієнти:

  • Microsoft Office Communicator 2007 R2

  • Microsoft Office Communicator 2007

  • Microsoft Office Communicator Web Access (випуск 2007 R2)

  • Microsoft Office Communicator Web Access (випуск 2007)

  • Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Attendant

Несумісні пристрої:

  • Microsoft Office Communicator 2007 R2 Phone Edition

  • Microsoft Office Communicator 2007 Phone Edition

Крім того, незалежно від використовуваного пристрою або клієнта, учасник, що використовує відео в повноекранному режимі під час наради або розмови, не отримає повідомлення про те, що почалося записування, доки не повернеться до вікна розмови.

Пошук за кваліфікацією

Призначення цієї функції. Ця функція дає змогу шукати на підприємстві користувачів за будь-якою властивістю, указаною у службах Microsoft SharePoint (наприклад, ім’ям, адресою електронної пошти, кваліфікацією, спеціалізацією тощо). Ця функція доступна, лише якщо адміністратор підприємства розгорнув програму SharePoint і активував інтеграцію програм Lync і SharePoint.

Збирання, обробка та передавання даних. Пошуковий запит, введений у програмі Lync, надсилається на сервер SharePoint Server підприємства. Відповідь від програми SharePoint обробляється у програмі Lync, і відображаються результати пошуку та пов’язана інформація. До корпорації Майкрософт дані не надсилаються.

Використання даних. Дані, які вводить користувач, надсилаються на сайт SharePoint. Результати пошуку відображаються у програмі Lync.

Вибір або керування.

Цю функцію можуть вмикати або вимикати адміністратори сервера Lync Server.

Уніфіковане сховище контактів

Призначення цієї функції. Уніфіковане сховище контактів складається із трьох основних функцій:

  • Злиття пошуку – ця функція об’єднує глобальний список адрес (GAL) і особисті контакти Outlook, завдяки чому під час пошуку контактів у результатах пошуку буде лише один елемент.

  • Злиття контактів – ця функція об’єднує контактну інформацію програми Outlook і записи GAL за допомогою адреси електронної пошти, що відповідає пошуковому запиту, і/або ідентифікаційних даних для входу. Після визначення відповідності програма Lync об’єднує дані із трьох джерел (програми Outlook, списку GAL і відомостей про присутність). Ці сукупні дані відображаються в різних компонентах інтерфейсу користувача, включно з результатами пошуку, списком контактів і карткою контакту.

  • Створення контактів Outlook для контактів Lync (синхронізація контактів) – у програмі Lync створюються контакти Outlook для всіх контактів користувача в папці контактів за промовчанням, якщо на комп’ютері користувача інстальовано поштову скриньку Microsoft Exchange Server 2010 або пізнішої версії. Маючи контакт Outlook для кожного контакту Lync, користувач може отримувати доступ до контактної інформації програми Lync із програм Outlook, Outlook Web Access і з мобільних пристроїв, у яких контакти синхронізуються із програмою Exchange.

Збирання, обробка та передавання даних. Програма Lync об’єднує контактну інформацію з відомостей про присутність, служби Active Directory та програми Outlook. Ця інформація використовується всередині програми Lync. Під час створення контактів Outlook у програмі Lync контактна інформація з відомостей про присутність, служби Active Directory та програми Outlook записується у програмі Exchange. До корпорації Майкрософт дані не надсилаються.

Використання даних. Контактна інформація з відомостей про присутність, служби Active Directory та програми Outlook відображається в інтерфейсі користувача програми Lync (у списку контактів, картці контакту, результатах пошуку тощо). Ця інформація також записується у програмі Exchange за допомогою синхронізації контактів (третій пункт у попередньому списку).

Вибір або керування.

Щоб увімкнути або вимкнути синхронізацію контактів, виконайте такі дії:

  1. У меню Знаряддя виберіть пункт Параметри.

  2. На вкладці Особисте в розділі Диспетчера особистих відомостей установіть або зніміть прапорці відповідним чином.

  3. Натисніть кнопку OK.

Користувацька настройка. Користувацька настройка для параметра Microsoft Exchange або Microsoft Outlook доступна в розділі Диспетчер особистих відомостей у діалоговому вікні Lync – параметри.

Удосконалення якості передавання голосу

Призначення цієї функції. Програма Lync надає сповіщення, щоб допомогти покращити якість виклику в разі виявлення проблеми із пристроєм, мережею або комп’ютером під час виклику.

Збирання, обробка та передавання даних. Якщо встановлені настройки пристрою призводять до погіршення звучання під час виклику (наприклад, створюють відлуння або шум), програма Lync поінформує вас та інших учасників виклику про те, що якість виклику погіршено через установлені у вас настройки. Для інших відображається лише сповіщення про те, що пристрій, який ви використовуєте, спричиняє низьку якість звучання. Вони не знатимуть, який саме пристрій ви використовуєте. До корпорації Майкрософт дані не надсилаються.

Використання даних. Відомості, які надсилаються іншим користувачам під час виклику, допоможуть їм покращити якість зв’язку. Наприклад, доповідачі можуть вимкнути звук вашої лінії, якщо ви лише слухаєте розмову під час виклику.

Вибір або керування. Програма Lync не дає змогу вимкнути сповіщення про якість виклику.

Співпраця за допомогою дошки

Призначення цієї функції. Ця функція дає змогу надавати спільний доступ до віртуальних дощок у програмі Lync, а також залишати на них зауваження під час мережних нарад і розмов.

Збирання, обробка та передавання даних. Зауваження, залишені на дошках, можуть переглядати всі учасники. Дошки зберігаються на сервері Lync Server відповідно до політик терміну дії вмісту нарад. До корпорації Майкрософт дані не надсилаються.

Використання даних. Функція роботи з дошкою покращує можливості співпраці, даючи змогу учасникам наради пропонувати й обговорювати ідеї, робити нотатки тощо.

Вибір або керування.

Доповідачі можуть обмежити доступність дошки за роллю учасника (організатор, доповідачі, усі), якщо дошка відображається не для всіх учасників. Якщо дошка недоступна для користувача, вона буде відсутня в його списку вмісту, і її не можна буде зберегти на його локальному комп’ютері.

Вгорі сторінки

Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×