Додаток до декларації про конфіденційність для сервера Microsoft Lync Server 2013

Останнє оновлення: лютий 2013 р.

Зміст

Архівація

Інформаційний канал активності

Служба адресної книги

Контроль допуску до викликів

Збирання даних із записів про виклики та звітування

Делегування викликів

Ідентифікатор абонента

Відображення імені абонента, який здійснює виклик

Журналювання на боці клієнта

Екстрені служби (911)

Інфраструктура розташування

Сервер веб-застосунку Lync Web App

Обхід сервера-посередника та аспекти розташування

Вкладення наради

Однорангове передавання файлів

Постійний груповий чат

Особисте зображення

Автентифікація за PIN-кодом

Опитування

Співпраця над презентацією PowerPoint

Відомості про присутність і контактна інформація

Режим конфіденційності

Приватна лінія

Збирання даних і звітування про якість ПЗ

Керування доступом на основі ролей

Записування

Служба групової відповіді – анонімізація агента

Журналювання на боці сервера

Звітування про помилки входу

Пошук за вміннями

Інтелектуальне обтинання

Уніфіковане сховище контактів

Покращення голосового зв’язку

Співпраця за допомогою дошки

Ця сторінка – це доповнення до декларації про конфіденційність для продуктів Microsoft Lync. Щоб зрозуміти, як збираються та використовуються дані в певному продукті або службі Microsoft Lync, слід прочитати декларацію про конфіденційність для продуктів Microsoft Lync і це доповнення.

У цьому доповненні про конфіденційність ідеться про розгортання та використання програмного забезпечення для зв’язку Microsoft Lync 2013 у мережі вашого підприємства. Якщо ваша компанія використовує сервер Lync Server у складі онлайнового рішення або служби (іншими словами, якщо третя сторона, наприклад Майкрософт, розміщує сервери, на яких працює програмне забезпечення), відомості передаватимуться цій третій стороні. Щоб дізнатися докладніше про використання даних, що передаються цій третій стороні, зверніться до адміністратора підприємства або інтернет-провайдера.

Архівація

Призначення цієї функції. Завдяки функції архівації організації, які можуть бути зобов’язані дотримуватися галузевих чи нормативно-правових вимог або мають власні організаційні вимоги щодо зберігання, мають можливість архівувати певні пов’язані із програмою Lync інформаційні повідомлення й дані про використання для забезпечення відповідності цим вимогам.

Збирання, обробка та передавання даних. Архівація дає змогу зберігати вміст однорангових і багатосторонніх миттєвих повідомлень, вміст конференцій, зокрема переданий вміст (наприклад, супровідні матеріали) і пов’язаний із подіями вміст (наприклад, приєднання, відключення, передавання, надання спільного доступу та змінення стану видимості) на сервері, який настроює адміністратор підприємства. Однорангове передавання файлів, аудіо- та відеозв’язок для однорангових розмов, спільний доступ до програм під час однорангових розмов, зауваження до конференцій і опитування архівувати не можна. До корпорації Майкрософт дані не надсилаються.

Використання даних. Дає змогу організації архівувати вміст для виконання галузевих, нормативно-правових або організаційних вимог щодо зберігання.

Вибір і керування. За промовчанням функцію архівації вимкнуто. Елементи керування на рівні користувача для неї не передбачено. Нею керує адміністратор підприємства.

  • На сторінці Настройки моніторингу та архівування оновіть значення в полях Політика архівування та Конфігурація архівування.

Щоб увімкнути інтеграцію із середовищем Exchange, зробіть ось що.

  • На сторінці Настройки моніторингу та архівування оновіть значення в полі Конфігурація архівування.

Примітка : Після ввімкнення інтеграції із середовищем Exchange потрібно використовувати панель керування Exchange, щоб керувати користувачами, які працюють із програмою Microsoft Exchange Server 2010 або новішої версії.

Інформаційний канал активності

Призначення цієї функції. Інформаційний канал активності дає змогу користувачам слідкувати за "новинами спільноти" користувачів зі свого списку контактів. Це дає змогу користувачам відображати для інших свої найновіші особисті примітки, інформувати про змінення зображення, посади або розташування офісу.

Збирання, обробка та передавання даних. Через відомості про присутність у програмі Microsoft Lync 2013 користувачі публікуватимуть таку інформацію:

  • час оновлення свого корпоративного зображення (з корпоративного каталогу компанії, наприклад служби доменів Active Directory);

  • веб-зображення (яке користувач завантажує, щоб відобразити для інших) з часом оновлення;

  • час змінення корпоративної посади та саму посаду (з корпоративного каталогу);

  • час змінення розташування корпоративного офісу та саме розташування офісу (з корпоративного каталогу);

  • журнал кількох останніх опублікованих особистих приміток;

  • повідомлення "Не на роботі" із сервера Microsoft Exchange Server.

До корпорації Майкрософт дані не надсилаються.

Використання даних. Ці відомості буде надано контактам у списку контактів користувача, які переглядають його інформаційний канал активності та мають рівні конфіденційності "Друзі та сім’я", "Робоча група", "Колеги" або "Зовнішні контакти".

Вибір або керування. Адміністратор підприємства може настроїти внутрішньосмуговий параметр PersonalNoteHistoryDepth, який керує кількістю особистих приміток, що зберігатимуться для користувача. Якщо встановити значення "0", журнал приміток не зберігатиметься, а відображатиметься лише поточна примітка (як відбувалося в минулих випусках). Кожен користувач також матиме змогу нічого не публікувати в інформаційному каналі активності, вибравши відповідний параметр у діалоговому вікні параметрів клієнта програми Lync.

Служба адресної книги

Призначення цієї функції. Служба адресної книги дозволяє шукати контакти клієнтським програмам Lync Server, зокрема програмі для настільних комп’ютерів Lync 2010 і новіших версій, програмі Lync для мобільних пристроїв тощо.

Збирання, обробка та передавання даних. Користувач надає рядок пошуку, який надалі використовується для пошуку відповідників у базі даних адресної книги або у файлах завантаження адресної книги. Усі знайдені записи-відповідники для даного рядка пошуку повертаються клієнту.

Використання даних. Відомості в рядку пошуку використовуватимуться для пошуку записів-відповідників.

Вибір або керування. Службу адресної книги ввімкнуто за промовчанням. Параметри для вимкнення цієї служби відсутні.

Контроль допуску до викликів

Призначення цієї функції. Контроль допуску до викликів дає змогу адміністраторам підприємства керувати обсягом аудіо- та відеотрафіку на сервері Lync Server через канал зв’язку глобальної мережі.

Збирання, обробка та передавання даних. Функція контролю допуску до викликів збирає, обробляє та отримує IP-адреси абонентів, які здійснюють і які приймають виклик, відомості про розташування кінцевої точки (усередині та зовні корпоративної мережі) з обох сторін і про те, чи виклик федеративний. До корпорації Майкрософт дані не надсилаються.

Використання даних. Адміністратор підприємства може використовувати ці відомості, щоб керувати використанням компанією певного зв’язку ГОМ для аудіо- та відеовикликів на сервері Lync Server.

Вибір або керування. Контроль допуску до викликів за промовчанням вимкнуто. Його може ввімкнути адміністратор підприємства, перейшовши на сторінку настройок Настроювання мережі на панелі керування сервера Lync Server та оновивши параметр Глобальна політика ввімкнення керування смугою пропускання.

Примітка : На екстрені служби можуть впливати політики контролю допуску до викликів (екстрені служби можуть перенаправлятися до неправильного каналу зв’язку).

Збирання даних із записів про виклики та звітування

Призначення цієї функції. Функція збирання даних із записів про виклики та звітування збирає дані та складає звіти про реєстрацію, зв’язки в однорангових мережах і наради, здійснені за допомогою сервера Lync Server.

Збирання, обробка та передавання даних. Якщо функцію ввімкнуто, дані про всі реєстрації, зв’язки в однорангових мережах і наради записуються до бази даних записів про виклики (вміст не записується). Дані записів про виклики зберігаються в базі даних моніторингового сервера, розгорнутого в компанії, і повідомляються в наборі стандартних звітів моніторингового сервера. До корпорації Майкрософт дані не надсилаються.

Використання даних. Дані записів про виклики можна використовувати для перегляду журналу реєстрацій, зв’язків в однорангових мережах і нарад в організації.

Вибір або керування. Ведення записів про виклики ввімкнуто за промовчанням. Проте для збирання відомостей адміністратор підприємства має інсталювати моніторинговий сервер, підключений до внутрішньої серверної бази даних. Адміністратор може розгортати стандартні звіти моніторингового сервера або створювати настроювані звіти за допомогою запитів до бази даних моніторингового сервера.

Делегування викликів

Призначення цієї функції. Делегування викликів дає змогу користувачам призначити одну або кілька осіб (представників), які зможуть здійснювати або отримувати виклики, а також настроювати мережні наради та приєднуватися до них від свого імені.

Збирання, обробка та передавання даних. У процесі настроювання користувач, який призначає представників, має надати їхню контактну інформацію. Користувачі, яких настроєно як представників, отримають сповіщення про те, що хтось з організації призначив їх представником. Коли представники відповідають на виклик від імені особи, яка призначила їх представниками, ця особа отримує електронною поштою сповіщення про цю подію. До корпорації Майкрософт дані не надсилаються.

Використання даних. Контактна інформація представника використовується у програмі Lync для того, щоб представник мав змогу здійснювати виклики та відповідати на них, планувати наради та/або приєднуватися до них від імені особи, яка делегувала свої повноваження.

Вибір або керування. Делегування викликів вимкнуто за промовчанням. Адміністратор підприємства може ввімкнути або вимкнути делегування викликів для своєї організації, установивши для параметра EnableDelegation значення True.

Примітка : Адміністратори підприємства можуть настроїти синхронізацію представника календаря Exchange із сервером Lync Server 2010 або новішої версії. Якщо синхронізацію ввімкнуто, представників календаря Exchange із відповідними дозволами (не нижчими, ніж "Автор без прав редактора") буде автоматично додано як представників у програмі Lync. У той же час настройки перенаправлення викликів залишаться незмінними.

Ідентифікатор абонента

Призначення цієї функції. Ідентифікатор абонента керує відображенням номера телефону абонентові, якому здійснюється виклик. Адміністратор підприємства може змінити ідентифікатор абонента на маршруті, надавши альтернативний номер, що відображається як ідентифікатор абонента для вихідних викликів, які здійснюються з організації, або певного набору номерів. Наприклад, адміністратор може настроїти ідентифікатор абонента таким чином, щоб замість особистого робочого номера користувача відображався номер телефону компанії.

Збирання, обробка та передавання даних. Номер телефону користувача або інший настроєний номер телефону. До корпорації Майкрософт дані не надсилаються.

Використання даних. Під час здійснення виклику для отримувача виклику відображається номера телефону абонента або альтернативний номер (якщо його настроєно).

Вибір або керування. Прапорець Блокувати ідентифікатор абонента можна встановити або зняти, зайшовши на сторінку Маршрут на панелі керування Lync Server. Якщо прапорець Блокувати ідентифікатор абонента знято, відображатиметься номер телефону абонента. Якщо прапорець Блокувати ідентифікатор абонента встановлено, слід указати альтернативний номер, який відображатиметься для отримувача виклику.

Відображення імені абонента, який здійснює виклик

Призначення цієї функції. Коротке ім’я містить ім’я користувача, яке зберігається в локальному сховищі сервера Lync Server (службі адресної книги). Для вихідних викликів від користувачів сервера Lync Server на телефонні мережі загального користування (ТМЗК) ця функція надсилає будь-які відомості про коротке ім’я до вихідного шлюзу ТМЗК, IP-АТС або граничного контролера сеансів.

Збирання, обробка та передавання даних. Для вихідних викликів із мережі сервера Lync Server коротке ім’я надсилається до вихідного шлюзу ТМЗК, IP-АТС або граничного контролера сеансів, якщо немає обмежень конфіденційності на сервері Lync Server для надання цих відомостей. Ці відомості можна потім відобразити стороні призначення під час виклику.

Використання даних. Відомості використовуються для того, щоб абонент, якому направлено виклик, бачив ім’я того, хто здійснює виклик, і його номер телефону. Це не потрібно вважати остаточним.

Вибір або керування. Зараз немає жодних елементів керування на сервері Lync Server, щоб настроїти обмеження конфіденційності для надання відомостей про коротке ім’я. Воно завжди передається із сервера. Певні шлюзи ТМЗК, IP-АТС або граничні контролери сеансів можуть мати здатність фільтрувати чи заміняти відомості про коротке ім’я залежно від напрямку виклику (вхідний, вихідний).

Журналювання на боці клієнта

Призначення цієї функції. Функція журналювання на боці клієнта збирає відомості, які команда підтримки другого рівня може використовувати для визначення причини проблеми. Журнали на боці клієнта зберігаються локально на комп’ютері користувача.

Збирання, обробка та передавання даних. У разі ввімкнення журналювання на боці клієнта система записуватиме до журналу певні відомості, які зберігатимуться на комп’ютері користувача. До журналу на боці клієнта можуть записуватися такі відомості, як тема й місце проведення наради, повідомлення протоколу SIP, відповіді на запрошення у програмі Lync, відомості про відправника й одержувача миттєвих повідомлень, маршрут повідомлення, список контактів, відомості про присутність, імена всіх застосунків, вкладень, файлів Microsoft PowerPoint, дощок, назви опитувань разом з усіма запитаннями, до яких надано спільний доступ, а також індекс варіанта, за який проголосовано. Вміст розмов у програмі Lync (миттєві повідомлення, презентації PowerPoint, вміст дощок, примітки, докладні відомості про опитування тощо) у журналі на боці клієнта не зберігаються. До корпорації Майкрософт дані не надсилаються.

Використання даних. Відомості, зібрані в журналах на боці клієнта, може використовувати служба технічної підтримки користувача, або вони можуть надсилатися до корпорації Майкрософт для усунення неполадок програми Lync.

Вибір або керування. За промовчанням функцію журналювання на боці клієнта вимкнуто. Адміністратор підприємства може ввімкнути або вимкнути цю функцію для підприємства, задавши для параметра ucEnableUserLogging значення 1.

Екстрені служби (911)

Призначення цієї функції. Якщо адміністратор підприємства активував функцію "Екстрені служби", програма Lync отримує змогу повідомляти розташування сторонньому постачальнику послуг маршрутизації, якого вибрав клієнт. Потім у разі набирання номеру екстреної служби (наприклад, 911 у Сполучених Штатах Америки) цей сторонній постачальник послуг маршрутизації повідомляє розташування працівнику екстреної служби, який відповідає на виклик. Якщо цю функцію активовано, працівникам екстреної служби передаються дані про розташування, яке адміністратор підприємства визначив для кожного користувача (наприклад, номер будинку та номер офісу) і ввів у базу даних розташувань, або, якщо ця інформація недоступна, – дані, які користувачі можуть ввести вручну в полі "Розташування". Якщо ви набираєте номер екстреної служби під час використання програми Lync через безпроводове підключення до Інтернету, перебуваючи на своєму робочому місці, працівникам екстреної служби повідомлятиметься лише приблизне розташування, визначене на основі розташування, призначеного певному кінцевому безпроводовому пристрою, за допомогою якого комп’ютер підключено до мережі. Крім того, відомості про розташування цього кінцевого безпроводового пристрою вводить уручну адміністратор підприємства, тому розташування, яке повідомляється працівникам екстреної служби, може не бути фактичним розташуванням користувача. Для забезпечення повноцінного використання цієї функції необхідно, щоб послуги маршрутизації вашому підприємству надавав сертифікований постачальник рішення. До того ж, ця послуга доступна лише у Сполучених Штатах Америки.

Збирання, обробка та передавання даних. Відомості про розташування, які отримує програма Lync, визначаються на основі автоматично наданих відомостей про розташування, які заповнює сервер даних про місцезнаходження, або відомостей, які користувач самостійно ввів у полі "Розташування". Ці відомості зберігаються в пам’яті комп’ютера, тому під час введення номера екстреної служби вони передаються з викликом для маршрутизації до відповідної екстреної служби та для повідомлення приблизного розташування. Відомості про розташування також можуть передаватися за допомогою миттєвого повідомлення до внутрішнього відділу безпеки. Під час екстрених викликів у записах даних виклику фіксуються відомості про ваше розташування. До корпорації Майкрософт дані не надсилаються.

Використання даних. Дані про розташування використовуються для маршрутизації виклику до відповідної екстреної служби та відрядження рятувальників. Ці відомості також можна надсилати службі безпеки компанії як сповіщення з розташуванням абонента та даними для зворотного виклику.

Вибір або керування. Цю функцію вимкнуто за промовчанням. Її вмикає адміністратор підприємства.

Вимкнуто.

Екстрені служби за промовчанням вимкнуто. Якщо адміністратор підприємства ввімкнув політику розташування, її можна змінити або видалити в підмережах або в інших користувачів, а роботу служби маршрутизації інтернет-провайдера можна припинити.

Увімкнуто.

Політику розташування, яка вмикає екстрені служби, обов’язково потрібно визначати та призначати підмережі, де реєструватимуться клієнти об’єднаних комунікацій від або до користувачів. Послуги маршрутизації до екстрених служб слід отримувати від інтернет-провайдера, а тому потрібно встановити зв’язок з інтернет-провайдером із можливістю перенаправлення викликів.

Примітка : Адміністратор підприємства може обмежити можливості виклику екстреної служби винятково робочим місцем користувача, тому, щоб дізнатися, у яких обсягах доступні функціональні можливості виклику екстрених служб, слід звернутися до адміністратора.

Інфраструктура розташування

Призначення цієї функції. Розташування користувача та відомості про часовий пояс обчислюються й передаються іншим користувачам за допомогою функції присутності.

Збирання, обробка та передавання даних. Дані про географічне розташування користувача збираються одним із двох способів: користувач вводить дані вручну або їх автоматично надає сервер відомостей про розташування. Крім того, часовий пояс користувача можна отримати в операційній системі Windows на комп’ютері користувача. Зібрані дані про розташування містять рядок "опис", а також відформатовану адресу. Опис – це будь-який рядок, що допомагає інформувати інших про розташування користувача (наприклад, "Вдома" або "Робота"), а відформатована адреса – це адреса проживання (наприклад, "вул. Дегтярівська, 43, Київ, 03113"). До корпорації Майкрософт дані не надсилаються.

Використання даних. Опис розташування та дані про часовий пояс надаються іншим користувачам за допомогою функції присутності Lync залежно від настройок їхньої конфіденційності. Відомості відображаються в картці контакту. Зверніть увагу, що відформатована адреса, або адреса проживання, не передається через картку контакту, але може передаватися працівникам аварійних служб, якщо користувач здійснив відповідний виклик (наприклад, 911). Див. "Аварійні служби".

Вибір або керування. Адміністратору підприємства доступні зазначені нижче елементи керування.

  • EnhancedEmergencyServicesEnabled. Якщо для цього параметра встановлено значення True, запис у полі назви розташування та повне діалогове вікно розташування викликатимуться за допомогою елемента "Установити розташування" в меню області розташування. Якщо встановлено значення False, у полі розташування запис розташування для його імені буде обмежений. Також, коли для цього елемента керування встановлено значення True, у разі виклику аварійних служб дані про розташування будуть доступні. Якщо встановлено значення False, у разі виклику аварійних служб дані про розташування не будуть доступні. Користувач не може це змінити. Майте на увазі, що опис розташування (отриманий від сервера відомостей про розташування, або який ввів користувач) буде надалі доступний у відомостях про присутність незалежно від настройки перемикача.

  • UseLocationForE911Only. Якщо для цього параметра встановлено значення True, дані про розташування на сервері відомостей про розташування не будуть автоматично передаватися через присутність. Якщо встановлено значення False, дані про розташування на сервері відомостей про розташування автоматично передаватимуться через присутність.

  • PublishLocationDataDefault. Цей елемент керування настроює поведінку за промовчанням для всіх користувачів, які мимовільно вибрали надавати або не надавати доступ до свого опису розташування за допомогою функції присутності. Якщо встановлено значення True, розташування буде доступне за промовчанням. Якщо встановлено значення False, за промовчанням доступ до розташування не надаватиметься.

  • LocationRequired. Цей параметр керує запрошенням, яке відображається користувачам для введення свого розташування. Є три можливі значення: "Так", "Застереження", "Ні".

    • Так. Відображається текст "Установіть своє розташування" червоним кольором, якщо дані про розташування відсутні.

    • Застереження. Відображається текст "Установіть своє розташування" червоним кольором із символом "X", якщо дані про розташування відсутні. Користувачі можуть клацнути "X", щоб переглянути застереження. Зверніть увагу: якщо адміністратор підприємства встановлює це значення, він має ввести текст застереження.

    • Ні. Відображається текст "Установіть своє розташування" чорним кольором, якщо дані про розташування відсутні.

Сервер веб-застосунку Lync Web App

Призначення цієї функції. Веб-компонент Microsoft Lync Web App необхідно розгортати для використання веб-застосунку Lync Web App – програми на основі компонента plug-in браузера, який використовує технологію Microsoft Silverlight, що забезпечує проведення нарад.

Збирання, обробка та передавання даних. Адреса для входу, пароль і відомості про нараду автоматично використовуватимуться для автентифікації користувача перед підключенням до наради. Відомості про спільний доступ до програми й робочого стола надаватиметься всім користувачам наради. Усі учасники наради зможуть переглянути відомості про присутність користувача та контактну інформацію.

Використання даних. Адреса для входу користувача, пароль і відомості про нараду використовуються, щоб автентифікувати користувача для підключення до наради.

Вибір або керування. Веб-компонент Lync Web App за промовчанням увімкнуто.

Обхід сервера-посередника та аспекти розташування

Призначення цієї функції. Функція прямого передавання мультимедійних даних визначає розташування локальних IP-адрес за промовчанням, де перериваються мультимедійні дані. Ці адреси належать користувачу сервера Lync Server та шлюзу ТМЗК, IP-АТС (офісна АТС) або граничному контролеру сеансів, що мають використовуватися для викликів, які здійснює або приймає цей користувач, у межах ТМЗК або офісної АТС. Якщо у сполученні двох елементів немає обмежень пропускної здатності та функцію прямого передавання мультимедійних даних увімкнуто, мультимедійні дані передаватимуться безпосередньо між користувачем сервера Lync Server та шлюзом ТМЗК, офісною АТС або граничним контролером сеансів, оминаючи сервер-посередник. Сигнал виклику продовжуватиме надходити від користувача сервера Lync Server до сервера-посередника та до шлюзу ТМЗК, офісної АТС або граничного контролера сеансів.

Збирання, обробка та передавання даних. Місце розташування локальної IP-адреси переривання мультимедійних даних за промовчанням для користувача та шлюзу ТМЗК, IP-АТС або граничного контролера сеансів визначається на основі відповідників кожної локальної IP-адреси мультимедійних даних за промовчанням для кожного ідентифікатора фільтра, який зберігається в області конфігурації сервера Lync Server. Ідентифікатор обходу – це ідентифікатор GUID, який не фільтрується проксі-сервером для доступу та надається зовнішнім і федеративним користувачам, а також внутрішнім користувачам. Ця функція не надсилає жодні відомості до корпорації Майкрософт.

Використання даних. Якщо користувач сервера Lync Server і шлюз ТМЗК, IP-АТС або граничний контролер сеансів перебувають в одному місці, ідентифікатор обходу, пов’язаний із локальною IP-адресою мультимедійних даних за промовчанням для кожного елемента буде однаковий. Сторона, яка отримує ідентифікатор обходу від рівноправного учасника, бачитиме, що її власний ідентифікатор обходу – відповідник. У такому разі мультимедійні дані для виклику можуть передаватися безпосередньо між користувачем сервера Lync Server та шлюзом ТМЗК, IP-АТС або граничним контролером сеансів, обходячи сервер-посередник.

Вибір або керування. Функцію прямого передавання мультимедійних даних за промовчанням вимкнуто як глобально, так і для кожного каналу певного шлюзу ТМЗК, IP-АТС або граничного контролера сеансів. Адміністратор підприємства може вмикати його як глобально, так і для певного каналу, використовуючи два методи, наведені нижче.

За допомогою панелі керування сервера Lync Server

  • Функція прямого передавання вмикається глобально в розділі Настроювання мережі, де потрібно двічі клацнути у списку конфігурацію Глобально, а далі на сторінці Змінення глобальної настройки вибрати пункт Увімкнути функцію прямого передавання мультимедійних даних і вказати її деталі.

  • Функція прямого передавання для певного каналу вмикається в розділі Маршрутизація голосу на вкладці Конфігурація каналу, де потрібно двічі клацнути наявний канал і вибрати пункт Увімкнути функцію прямого передавання мультимедійних даних.

Використання оболонки керування Microsoft Lync Server 2013

  • Командлети New-CsTrunkConfiguration і Set-CsTrunkConfiguration можна використовувати для ввімкнення функції прямого передавання мультимедійних даних для каналу.

  • Командлети New-CsNetworkMediaBypassConfiguration і Set-CsNetworkConfiguration можна використовувати для ввімкнення глобально функції прямого передавання мультимедійних даних.

Вкладення наради

Призначення цієї функції. Вкладення наради дає змогу організатору наради передавати файли учасникам наради та надавати до них спільний доступ. Учасники можуть відобразити їх під час наради або завантажити пізніше.

Збирання, обробка та передавання даних. Вкладення наради передає організатор наради, і вони зберігаються на сервері Lync Server. Тривалість зберігання вкладень на сервері настроює адміністратор підприємства. Організатор і учасники наради можуть завантажувати їх, доки їх не видалить організатор наради, або не мине настроєний період зберігання, після завершення якого ці вкладення наради буде видалено автоматично. До корпорації Майкрософт дані не надсилаються.

Використання даних. Учасники наради отримують спільний доступ до вкладень наради й можуть їх завантажити. Доступність вкладень можна обмежити певними ролями учасників наради (організатор, доповідачі, усі). Якщо доступ до вкладення не надається користувачам із певною роллю, це вкладення не відображається в їхньому списку вкладень.

Вибір або керування. Політику вкладень наради ввімкнуто за промовчанням. Адміністратор підприємства може вмикати або вимикати цю функцію для будь-якого користувача або всіх користувачів за допомогою політики AllowFileTransfer.

Однорангове передавання файлів

Призначення цієї функції. Однорангове передавання файлів дає змогу користувачам програми Lync передавати один одному файли під час однорангових (двосторонніх) розмов за допомогою системи обміну миттєвими повідомленнями.

Збирання, обробка та передавання даних. Файл передається безпосередньо між власником файлу та іншою особою, що бере участь у розмові. До корпорації Майкрософт дані не надсилаються.

Використання даних. Користувачі приймають рішення розпочати передавання файлів і вибирають файл для передавання. Одержувач файлу повинен погодитися прийняти файл. Файли, спільний доступ до яких надається через однорангове передавання файлів, не зберігаються на сервері Lync.

Вибір або керування. Однорангове передавання файлів увімкнуто за промовчанням. Адміністратор підприємства може вмикати або вимикати цю функцію для окремих або всіх користувачів за допомогою політики EnableP2PFileTransfer.

Постійний груповий чат

Призначення цієї функції. Постійний чат дає користувачам змогу співпрацювати, розміщуючи повідомлення в постійному чаті. Дані постійно зберігаються на сервері, а учасники чату можуть отримати доступ до цих даних, зокрема даних за минулі періоди. Постійний груповий чат дає користувачам змогу проводити групові розмови, шукати розмови у груповому чаті, приєднуватися до нього та брати в ньому участь, шукати вміст у межах чату та в кількох чатах одночасно, а також створювати фільтри для відстеження розмов на певні теми.

Збирання, обробка та передавання даних. Функція постійного групового чату забезпечує зберігання вмісту розмови у груповому чаті на сервері, який настроїв адміністратор підприємства. До корпорації Майкрософт дані не надсилаються.

Використання даних. Постійний груповий чат – це постійний чат, у якому фактично ніколи не припиняється розмова, тому що учасники весь час приєднуються до неї або залишають її. Для цього чат має бути постійний.

Вибір або керування. Адміністратор підприємства має ввімкнути постійний груповий чат. У разі ввімкнення цієї функції адміністратор може керувати періодом зберігання, сервером, на якому зберігаються ці відомості, якщо архівування журналу групового чату здійснюється для забезпечення відповідності вимогам, а також змінювати будь-які властивості чату. Користувачі з різними ролями мають різні можливості для доступу до постійних даних, як описано в наведеному нижче списку.

  • Адміністратори можуть видалити старіший вміст (наприклад, вміст, доданий до певної дати) з будь-якого чату, щоб уникнути надмірного збільшення розміру бази даних. Крім того, вони можуть видалити або замінити повідомлення в певному чаті, якщо вони вважаються неприйнятними (або недоречними).

  • Користувачі, зокрема автори повідомлень, не можуть видаляти вміст із жодного чату.

  • Керівники чатів можуть їх вимикати, але не можуть видаляти самі чати. Видалити чат після створення може лише адміністратор.

Особисте зображення

Призначення цієї функції. Функція особистого зображення дає змогу відображати особисте зображення користувача для інших працівників підприємства в картці контакту. Якщо користувач вирішив відображати особисте зображення в картці контакту, інші користувачі програми Lync зможуть переглянути це зображення у списку контактів Lync, скориставшись параметром "Показувати фотографії контактів". Якщо користувачі вирішили відображати особисті зображення для інших, вони можуть вибрати зображення, що використовується за промовчанням в організації, якщо таку можливість ввімкнуто для підприємства, або передати зображення із власного комп’ютера.

Збирання, обробка та передавання даних. Параметри надання спільного доступу до особистого зображення та будь-які інші передані додаткові зображення. До корпорації Майкрософт дані не надсилаються.

Використання даних. Дані зберігаються на сервері Lync і використовуються, щоб персоналізувати роботу із програмою та надавати спільний доступ до зображення іншим користувачам.

Вибір або керування. Елементи керування адміністратора підприємства:

•Можливість користувачів надавати спільний доступ до зображення за промовчанням або ні. Цей параметр можна змінювати.

•Максимальний розмір зображення, яке може завантажувати користувач.

•Дозволені типи зображень.

Автентифікація за PIN-кодом

Призначення цієї функції. Автентифікація за PIN-кодом – це механізм, який використовується для автентифікації користувачів, що приєднуються до нарад з автосекретарем конференцій, і для автентифікації користувачів, які вперше розгортають програму Microsoft Lync Phone Edition. Користувач вводить номер або розширення та PIN-код, які використовує сервер Lync Server для перевірки облікових даних користувача. PIN-код можуть установлювати користувачі, або його може надавати адміністратор підприємства.

Збирання, обробка та передавання даних. Під час автентифікації збираються номер телефону або розширення та PIN-код користувача. Сервер Lync Server перевіряє ці відомості за серверною базою даних. PIN-код зберігається в серверній базі даних як одностороннє гешування з міркувань безпеки. Після встановлення PIN-код невидимий для всіх. PIN-код може встановлювати або скидати користувач, адміністратор або працівник служби підтримки.

Коли адміністратор або працівник служби підтримки настроює або скидає PIN-код, відображається новий PIN-код, який можна за потреби надіслати електронною поштою користувачеві. Наданий шаблон електронної пошти можна настроювати. Він містить текст, який інформує користувача про те, що PIN-код міг переглянути адміністратор або працівник служби підтримки, а тому краще встановити PIN-код знову.

Використання даних. PIN-код використовується на сервері Lync Server, щоб автентифікувати користувача для наради або розгорнути програму Lync Phone Edition, що запускається на телефоні.

Вибір або керування. Цей параметр за промовчанням увімкнуто. Адміністратор підприємства може вимкнути автентифікацію за PIN-кодом на сторінці "Настройки безпеки" панелі керування сервера Lync Server, установивши прапорець Автентифікація за PIN-кодом.

Опитування

Призначення цієї функції. Опитування дає змогу організатору нарад швидко збирати інформацію або узагальнювати побажання учасників наради чи розмови. Цю інформацію також можна зберегти та проаналізувати пізніше після завершення наради.

Збирання, обробка та передавання даних. Окремі голоси анонімні. Сукупні результати відображаються всім доповідачам, і будь-який доповідач може показати їх усім учасникам. Опитування зберігаються на сервері Lync Server згідно з політиками терміну дії вмісту нарад, які визначив адміністратор підприємства. До корпорації Майкрософт дані не надсилаються.

Використання даних. Функція опитування розширює можливості співпраці, даючи змогу доповідачам швидко визначати побажання учасників.

Вибір або керування. Адміністратору підприємства доступні такі політики:

  • EnableDataCollaboration. Ця політика дає змогу адміністратору підприємства обмежувати всі функції співпраці – співпрацю у програмі Microsoft PowerPoint, спільний доступ до файлів, опитування, співпрацю на дошці та вкладення. Якщо для цієї політики встановлено значення False, політики на рівні цих функцій не працюють.

  • AllowPolling. Ця політика дає змогу адміністраторам підприємства вмикати або вимикати функцію опитування. За промовчанням цю функцію ввімкнуто.

Співпраця над презентацією PowerPoint

Призначення цієї функції. Функція співпраці над презентацією PowerPoint дає змогу користувачам відображати та переглядати презентації PowerPoint, а також додавати до них примітки під час мережної розмови або наради.

Збирання, обробка та передавання даних. Усі операції (передавання презентації PowerPoint, перехід по ній або додавання до неї зауважень) виконує користувач. Кожен файл, що презентується під час наради або розмови, передається всім учасникам наради, і вони можуть отримати його з папки на своїх комп’ютерах. Власник файлу або доповідач можуть заборонити іншим користувачам зберігати файл, але це не перешкоджатиме їм переглядати його. Файли PowerPoint зберігаються на сервері Lync Server відповідно до політик терміну дії вмісту нарад, які визначив адміністратор підприємства. До корпорації Майкрософт дані не надсилаються.

Використання даних. Співпраця над презентацією PowerPoint дає змогу учасникам розмови проводити ефективні презентації та отримувати відгуки.

Вибір або керування. Адміністратору підприємства доступні такі політики:

  • EnableDataCollaboration. Ця політика дає змогу адміністратору підприємства обмежувати та дозволяти всі функції співпраці над даними – співпрацю у програмі PowerPoint, спільний доступ до файлів, опитування, співпрацю на дошці та вкладення. Якщо для цієї політики встановлено значення False, політики на рівні цих функцій не працюють.

  • AllowAnnotations. Ця політика дає змогу адміністратору підприємства обмежувати можливості додавання приміток до вмісту PowerPoint для учасників наради.

Крім того, доповідачі можуть обмежувати додавання приміток до презентації PowerPoint відповідно до ролі учасника (ніхто, лише доповідачі, усі) у діалоговому вікні Параметри наради. Цей параметр доступний для кожної наради.

Відомості про присутність і контактна інформація

Призначення цієї функції. Функція відомостей про присутність і контактної інформації дає змогу користувачам переглядати відомості про присутність і контактну інформацію інших користувачів (як в організації, так і за її межами), а також надає іншим користувачам спільний доступ до опублікованої інформації про вас, наприклад до даних про присутність, стан, посаду, номер телефону, розташування та до приміток. Адміністратор підприємства також може настроїти інтеграцію із програмою Microsoft Outlook і сервером Microsoft Exchange Server, щоб відображалися повідомлення "Не на робочому місці" та інші відомості про стан користувача (наприклад, коли користувач бере участь у нараді, запланованій у календарі Outlook).

Збирання, обробка та передавання даних. Адреса для входу й пароль користувача використовуються для входу та автентифікації. У картці контакту відображаються додаткові телефонні номери, які можна надати за бажанням, повідомлення "Не на робочому місці" та інші відомості про стан (якщо адміністратор настроїв і ввімкнув у програмі Outlook інтеграцію цієї програми із сервером Microsoft Exchange Server), а також усі примітки та інші відомості, які користувач зробив доступними вручну. До корпорації Майкрософт дані не надсилаються.

Використання даних. Для входу до програми Lync і підключення до сервера використовується адреса для входу та пароль. Залежно від заданих користувачем параметрів конфіденційності, інші користувачі програми Lync та інші програми зможуть отримувати доступ до інформації про присутність, контактної інформації та відомостей про стан користувачів, якщо вони опубліковані, і забезпечити ефективніше спілкування між ними.

Вибір або керування. Користувачі можуть вибирати відомості для публікування. Адміністратор підприємства також може настроювати опубліковані відомості від імені користувачів. Він може вимикати можливості користувача керувати опублікованими відомостями на сторінках Користувачі та Настройки миттєвих повідомлень і присутності на панелі керування сервера Lync Server.

Режим конфіденційності

Призначення цієї функції. Режим конфіденційності – це настройка, яка дає користувачам змогу визначити, до якої саме інформації про присутність (наприклад, "Доступний", "Зайнятий", "Не турбувати" тощо) отримають спільний доступ користувачі зі списку контактів.

Збирання, обробка та передавання даних. Після ввімкнення режиму конфіденційності програма Lync переходить у такий режим, коли користувач може ввімкнути свої настройки, щоб надати доступ до відомостей про присутність лише користувачам у списку контактів. До корпорації Майкрософт дані не надсилаються.

Використання даних. Ця настройка дає змогу визначити спосіб надання спільного доступу до відомостей про присутність.

Вибір або керування.

  • На рівні пулу адміністратор підприємства може вмикати режим конфіденційності (за допомогою параметра EnablePrivacyMode, що передається по каналу зв’язку). Після ввімкнення кожен користувач програми Lync, увійшовши в систему, переключатиметься в режим конфіденційності за промовчанням.

  • Коли на сервері ввімкнуто режим конфіденційності за допомогою параметра адміністратора, користувачі можуть вибрати відображення їхньої присутності (стандартний режим) для всіх або лише для своїх контактів (режим конфіденційності).

  • Якщо на сервері ввімкнуто стандартний режим за допомогою адміністративних параметрів, користувачі не можуть переключатися на режим конфіденційності. Вони можуть працювати лише у стандартному режимі. Однак вони можуть "попередньо не знаходитися" в режимі конфіденційності, тож якщо адміністратор пізніше переключиться на цей режиму, їх не буде переключено після входу у програму Lync.

Приватна лінія

Призначення цієї функції. Приватна лінія – це функція, яка надає користувачеві неопублікований додатковий номер телефону. Користувач може надавати додатковий номер телефону іншим.

Збирання, обробка та передавання даних. На приватній лінії відомості збираються так само, як обробляються виклики на звичайні неприватні номери. Таким чином, записи про виклики зберігаються так само, як для будь-якого виклику.

Інколи приватний номер випадково надсилається третій стороні, наприклад коли абонент приватного номера переадресує виклик іншому користувачеві.

Використання даних. Ці відомості використовуються для журналу викликів. Докладніші відомості див. в розділі "Збирання даних із записів про виклики та звітування".

Вибір або керування. Для цієї функції немає жодних елементів керування користувача й адміністратора.

Збирання даних і звітування про якість ПЗ

Призначення цієї функції. Функція збирання даних і звітування про якість ПЗ забезпечує збирання даних і звітування про якість мультимедіа однорангового зв’язку та нарад за допомогою програми Lync. Ця статистика містить IP-адреси, коефіцієнт утрат, дані про пристрої, що використовуються, випадки погіршення якості під час здійснення виклику тощо.

Збирання, обробка та передавання даних. Якщо адміністратор підприємства ввімкнув збирання даних про якість ПЗ, до бази даних відомостей про якість ПЗ записуються дані про якість середовища однорангового зв’язку та нарад у програмі Lync. Ця можливість не забезпечує записування вмісту Lync. Дані про якість ПЗ зберігаються в серверній базі даних Monitoring Server, розгорнутій на підприємстві, і повідомляються в наборі стандартних звітів Monitoring Server. До корпорації Майкрософт дані не надсилаються.

Використання даних. В адміністратора є доступ до цих відомостей, і він може використовувати їх для збирання відгуків щодо якості мультимедійних даних, потокове передавання яких здійснюється в системі. До них, зокрема, належать IP-адреси.

Вибір і керування. Функцію збирання даних і звітування про якість ПЗ ввімкнуто за замовчуванням, проте для збирання даних про якість ПЗ адміністратор підприємства має інсталювати службу Monitoring Server, підключену до серверної бази даних Monitoring Server. Адміністратор підприємства може розгорнути стандартні звіти Monitoring Server або створити настроювані звіти, які надсилатимуть запити до бази даних Monitoring Server.

Адміністратори підприємства можуть вимкнути звіти про якість роботи, використовуючи для сервера Lync Server такий командлет Windows PowerShell:

Set-CsQoEConfiguration –EnableQoE $False

Керування доступом на основі ролей

Призначення цієї функції. Керування доступом на основі ролей дає змогу делегувати права адміністратора для сценаріїв адміністратора підприємства. Взаємодію адміністратора підприємства з інтерфейсами керування можна обмежувати до певних дозволених операцій і об’єктів, які можна змінювати.

Збирання, обробка та передавання даних. Можливості адміністратора підприємства оцінюються часом виконання на основі членства користувача у групі, а саме у групі безпеки Active Directory. Можливості ролі в системі настроюються та встановлюються на центральному сервері керування.

Використання даних. Адміністратор підприємства може настроювати додаткові ролі адміністратора керування доступом на основі ролей для даного розгортання. Адміністратор підприємства може переглядати всі ролі іншого адміністратора.

Вибір або керування. Це механізм безпеки та авторизації для завдань керування інформаційними системами. Функція не впливає на користувачів і їхню видимість.

Записування

Призначення цієї функції. Функція записування дає змогу учасникам наради записувати аудіо- та відеовміст, а також вміст миттєвих повідомлень, загальнодоступної програми, презентації PowerPoint, дощок і опитувань, що відбуваються під час наради, для архівування або відтворення.

Збирання, обробка та передавання даних. Якщо учасники наради вирішили записувати сеанс, запис зберігається локально на комп’ютері. Якщо учасники надають спільний доступ до вмісту під час наради, що записується, цей вміст буде включено в запис наради. Коли учасник починає записування, усім учасникам із сумісними клієнтами або пристроями транслюється сповіщення про те, що розпочато записування. Дані учасників записуваного сеансу з несумісними клієнтами або пристроями записуватимуться, але самі учасники не отримають сповіщення про записування. Список несумісних клієнтів і пристроїв наведено нижче. До корпорації Майкрософт дані не надсилаються.

Ось список несумісних клієнтів.

  • Програма Microsoft Office Communicator 2007 R2

  • Microsoft Office Communicator 2007 – Українська версія

  • Програма Microsoft Office Communicator Web Access (випуск 2007 R2)

  • Програма Microsoft Office Communicator Web Access (випуск 2007)

  • Програма Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Attendant

Ось список несумісних пристроїв.

  • Програма Microsoft Lync 2010 Phone Edition

  • Програма Microsoft Office Communicator 2007 R2 Phone Edition

  • Програма Microsoft Office Communicator 2007 Phone Edition

Примітка : Незалежно від використовуваного клієнта або пристрою, учасник, що використовує відео в повноекранному режимі під час наради або розмови, не отримає повідомлення про те, що почалося записування, доки не повернеться до вікна розмови.

Використання даних. Запис зберігається локально на комп’ютері користувача, і власники можуть його використовувати або надавати до нього спільний доступ, як і до файлів будь-якого іншого типу. Якщо виникнуть помилки на етапі публікування запису, може статися так, що дані, записані під час призупинення, буде ненавмисно додано до запису. Якщо будь-яка частина на етапі публікування пошкодиться (див. стан "Попередження..." в диспетчері записування), записи не слід розповсюджувати серед інших користувачів, навіть якщо їх можна відтворювати.

Вибір або керування. Адміністратору підприємства доступні зазначені нижче елементи керування.

  • AllowConferenceRecording. Параметр політики за промовчанням – False.

    • Якщо для політики користувача, який розширив виклик в одноранговій мережі до наради, установлено значення True, записувати зможуть усі доповідачі.

    • Якщо для політики користувача, який розпочав незаплановану нараду, установлено значення True, записувати зможуть усі доповідачі.

    • Якщо для політики користувача, який запланував нараду, установлено значення True на час приєднання першого учасника до наради, записувати зможуть усі доповідачі.

    • Якщо для політики наради користувача, який розширив, розпочав або запланував її в цих трьох сценаріях, установлено значення False, записування буде недоступне для всіх доповідачів і учасників.

    • Якщо політику змінено під час сеансу наради, зміни можуть не набрати сили, доки всі учасники не вийдуть із наради й повторно не ввійдуть у неї.

  • EnableP2PRecording. Значення за промовчанням – False. Воно встановлюється під час входу користувача у програму Lync.

    • Якщо встановлено значення True, користувач, який розпочинає розмову з іншим користувачем, у якого для цієї політики також встановлено значення True, зможе записувати.

    • Користувачі можуть записувати, лише якщо обидві сторони під час зв’язку в одноранговій мережі мають дозволи на записування.

  • AllowExternalToRecord. Значення за промовчанням – False. До зовнішніх користувачів належать федеративні та анонімні користувачі.

    • Нарада. Політика AllowExternalToRecord застосовується під час входу першого користувача на нараду й лише тоді, коли для політики AllowConferenceRecording установлено значення True.

      • Якщо встановлено значення True на нараді, на якій дозволено записування, доповідачі, які не належать до компанії, зможуть теж здійснювати записування. Якщо політику змінено під час сеансу наради, зміни можуть не набрати сили, доки всі учасники не вийдуть із наради й повторно не ввійдуть у неї.

      • Якщо встановлено значення False на нараді, на якій дозволено записування, доповідачі, які не належать до компанії, не зможуть здійснювати записування. Якщо політику змінено під час сеансу наради, зміни можуть не набрати силу, доки всі учасники не вийдуть із наради й повторно не ввійдуть у неї.

    • Однорангова мережа (P2P). Політика AllowExternalToRecord застосовується до розмов в одноранговій мережі лише тоді, коли для політики EnableP2PRecording установлено значення True.

      • Якщо встановлено значення True, користувачі, які не належать до компанії, зможуть здійснювати записування.

      • Якщо встановлено значення False, користувачі, які не належать до компанії, не зможуть здійснювати записування, а користувач, який забороняє їм здійснювати записування, зможе записувати.

Служба групової відповіді – анонімізація агента

Призначення цієї функції. Служба групової відповіді (RGS) дає змогу адміністраторам підприємства створювати й настроювати одну або кілька невеликих груп відповіді для маршрутизації та встановлення в чергу вхідних викликів для одного чи кількох призначених агентів або користувачів. Ця функція вмикає агент RGS для обробки викликів без автоматичного оприлюднення паспорта віддаленій стороні.

Збирання, обробка та передавання даних. Дані про особу агента не відображаються, якщо віддалена сторона використовує клієнт Microsoft Communications або телефон ТМЗК. Дані про особу передаються в пакетах SDP, коли до анонімного голосового виклику додається модальність миттєвих повідомлень. Таким чином, особу агента можна встановити за допомогою трасування клієнта. До корпорації Майкрософт дані не надсилаються.

Використання даних. Клієнт не від корпорації Майкрософт може відображати відомості про агент в інтерфейсі користувача й таким чином відображати паспорт агента. Це може дати змогу віддаленій стороні викликати агент напряму без використання функції RGS.

Вибір або керування. Для цієї функції немає жодних елементів керування користувача й адміністратора.

Журналювання на боці сервера

Призначення цієї функції. Журналювання на боці сервера дає змогу адміністраторові підприємства збирати відомості про різні типи трафіку, який переміщується до будь-якого домену та з нього, або уніфікований ідентифікатор ресурсу (URI).

Збирання, обробка та передавання даних. Якщо адміністратор підприємства вмикає журналювання для програми Lync, трафік, який переміщується з та до певного домену або URI, включається у файли журналу. Залежно від конфігурації ці зібрані відомості можуть використовуватися для налагодження. До файлу, указаного адміністратором, записується така інформація про користувачів: тема наради, розташування, повідомлення SIP, відповіді на запрошення Lync, відомості про відправника й одержувача кожного повідомлення Lync, маршрут повідомлення, список контактів, відомості про присутність, вміст розмов за допомогою миттєвих повідомлень, а також назви спільних програм, вкладення, файли Microsoft PowerPoint, дошки, опитування, запитання опитування та індекс варіантів відповідей, за які проголосовано. Жодні відомості не надсилаються до корпорації Майкрософт автоматично, але адміністратор може вирішити надсилати інформацію вручну.

Використання даних. Журнали на боці сервера можна використовувати для усунення неполадок програми Lync, тобто щоб визначати, які проблеми виникли та на якому сервері чи домені.

Вибір або керування. За промовчанням функцію журналювання на боці сервера вимкнуто; її має ввімкнути адміністратор підприємства. Щоб увімкнути або вимкнути цю функцію на окремих сайтах, серверах або в окремих службах, адміністратор може використовувати такі командлети інтерфейсу командного рядка Windows PowerShell: New-CsDiagnosticsFilterConfiguration, Set-CsDiagnosticsFilterConfiguration і Get-CsDiagnosticsFilterConfiguration. Щоб записувати вміст миттєвих повідомлень, деякі настройки необхідно встановити з допомогою служби підтримки корпорації Майкрософт.

Звітування про помилки входу

Призначення цієї функції. Функція звітування про помилки входу автоматично створює звіт про помилку, коли не вдалося ввійти у програму Lync. Далі можна за бажанням надіслати звіт про помилку до Майкрософт.

Збирання, обробка та передавання даних. У звіті про помилку збирається інформація про якість підключення до Інтернету, а також коди помилок або дані про винятки, які виникли в результаті невдалих спроб входу. Також звіт може містити особисті дані на зразок IP-адреси та універсального ідентифікатора ресурсу (URI) для протоколу SIP. Ці відомості можуть надсилатися до Майкрософт.

Використання даних. Майкрософт використовує дані зі звіту про помилку входу, щоб виправити неполадки входу. Також Майкрософт використовує ці дані, щоб виявити поширені проблеми із входом і тенденції, які б допомогли покращити процес входу у програму Lync.

Вибір або керування. За промовчанням цю функцію вимкнуто, нею може керувати адміністратор підприємства. Адміністратор може на власний вибір завжди надсилати або ніколи не надсилати звіт про помилку до Майкрософт, а також надати право вибору користувачеві.

Пошук за вміннями

Призначення цієї функції. Пошук за вміннями дає змогу шукати на підприємстві користувачів за будь-якою властивістю, указаною у службах Microsoft SharePoint (наприклад, ім’ям, адресою електронної пошти, уміннями, спеціалізацією тощо). Ця функція доступна, лише якщо адміністратор підприємства розгорнув програму SharePoint і активував інтеграцію програм Lync і SharePoint.

Збирання, обробка та передавання даних. Пошуковий запит, введений у програмі Lync, надсилається на сервер SharePoint Server підприємства. Відповідь від програми SharePoint обробляється у програмі Lync, і відображаються результати пошуку та пов’язана інформація. До корпорації Майкрософт дані не надсилаються.

Використання даних. Дані, які вводить користувач, надсилаються на сайт SharePoint. Результати пошуку відображаються у програмі Lync.

Вибір або керування. Цю функцію можуть вмикати або вимикати адміністратори підприємства за допомогою чотирьох внутрішньосмугових параметрів.

  • SPSearchInternalURL

  • SPSearchExternalURL

  • SPSearchCenterInternalURL

  • SPSearchCenterExternalURL

Інтелектуальне обтинання

Призначення цієї функції. Коли користувач надає спільний доступ до відео під час відеоконференції, функція інтелектуального обтинання визначатиме положення голови користувача в полі зору веб-камери за допомогою функції розпізнавання облич. Після визначення розташування голови користувача клієнт Lync 2013 перетворює його на координати та додає координати до бітового відеопотоку, який він надсилає. Клієнт-одержувач Lync 2013 використовує ці відомості для обтинання вхідного бітового відеопотоку із власними пропорціями (альбомна орієнтація) відповідно до координат прямокутника таким чином, щоб голова користувача була розташована по центру обітнутого відео. Функція інтелектуального обтинання працює в режимі реального часу. Вона постійно відстежує рухи користувача, коригуючи координати, що додаються в бітовий відеопотік, даючи клієнту-одержувачу Lync 2013 змогу коригувати обтинання відео таким чином, щоб під час перегляду відео голова користувача лишалася в центрі.

Збирання, обробка та передавання даних. Координати голови користувача в полі зору камери додаються до бітового відеопотоку. До корпорації Майкрософт дані не надсилаються.

Використання даних. Координати використовуватимуться для обтинання правильної частини вхідного відео.

Вибір і керування. Цю функцію вимкнути не можна.

Примітка : Користувачі клієнтів Lync попередніх версій і програми Lync для мобільних пристроїв бачитимуть надіслане відео в початковій пропорції.

Уніфіковане сховище контактів

Призначення цієї функції. Функція уніфікованого сховища контактів складається із трьох основних функцій.

  • Злиття пошуку – ця функція об’єднує глобальний список адрес (GAL) і особисті контакти Outlook користувача, завдяки чому під час пошуку контактів у результатах пошуку буде лише один елемент.

  • Злиття контактів – ця функція об’єднує контактну інформацію програми Outlook і записи GAL за допомогою адреси електронної пошти, що відповідає пошуковому запиту, і/або ідентифікаційних даних для входу. Після визначення відповідності програма Lync об’єднує дані із трьох джерел (програми Outlook, списку GAL і відомостей про присутність). Ці сукупні дані відображаються в різних компонентах інтерфейсу користувача, включно з результатами пошуку, списком контактів і карткою контакту.

  • Створення контактів Outlook для контактів Lync (синхронізація контактів) – програма Lync створює контакти Outlook для всіх контактів користувача в папці контактів за промовчанням, якщо на комп’ютері користувача інстальовано поштову скриньку Microsoft Exchange Server 2010 або пізнішої версії. Маючи контакт Outlook для кожного контакту Lync, користувач може отримувати доступ до контактної інформації програми Lync із програми Outlook, веб-застосунку Outlook Web Access і з мобільних пристроїв, у яких контакти синхронізуються із програмою Exchange.

Збирання, обробка та передавання даних. Програма Lync об’єднує контактну інформацію з відомостей про присутність, служби Active Directory та програми Outlook. Ця інформація використовується всередині програми Lync. Під час створення контактів Outlook у програмі Lync контактна інформація з відомостей про присутність, служби Active Directory та програми Outlook записується у програмі Exchange. До корпорації Майкрософт дані не надсилаються.

Використання даних. Контактна інформація з відомостей про присутність, служби Active Directory та програми Outlook відображається в інтерфейсі користувача програми Lync (у списку контактів, картці контакту, результатах пошуку тощо). Ця інформація також записується у програмі Exchange за допомогою синхронізації контактів (третій пункт у попередньому списку).

Вибір або керування. Цю функцію вмикають або вимикають адміністратори підприємства за допомогою внутрішньосмугового параметра EnableExchangeContactSync.

Покращення голосового зв’язку

Призначення цієї функції. Програма Lync надсилає сповіщення користувачу, щоб допомогти покращити якість виклику в разі виявлення проблеми із пристроєм, мережею або комп’ютером під час виклику.

Збирання, обробка та передавання даних. Щоб визначити якість звуку, програма Lync збирає відомості про настроювання аудіопристрою, настройки мережі та інші мультимедійні підключення. Якщо програма Lync виявляє несприятливий вплив на якість звуку під час голосового зв’язку, користувач отримує сповіщення про проблему з якістю звуку. Іншим учасникам відображатиметься лише сповіщення про те, що користувач використовує пристрій, який спричиняє низьку якість звуку. Вони не знатимуть, який пристрій використовує користувач. До корпорації Майкрософт дані не надсилаються.

Використання даних. Відомості, які надсилаються іншим користувачам під час виклику, мають допомогти їм покращити якість зв’язку.

Вибір або керування. Адміністратор підприємства може вимикати сповіщення про якість голосового зв’язку, яку забезпечує пристрій, за допомогою команди Powershell, описаної нижче.

$a = get-csclientpolicy

$b = new-csclientpolicyentrytype –Name DisablePoorDeviceWarning –Value 1

$a.PolicyEntry.Add($b)

Set-csClientPolicy $a

Співпраця за допомогою дошки

Призначення цієї функції. Співпраця за допомогою дошки дає змогу створювати та спільно використовувати віртуальні дошки, на яких учасники сеансу можуть створювати нотатки, креслення та імпортувати зображення, щоб працювати над ними разом з іншими під час нарад і розмов.

Збирання, обробка та передавання даних. Зауваження на дошках бачитимуть усі учасники. Дошки разом з усіма зауваженнями зберігаються на сервері Lync Server. Вони залишатимуться на сервері відповідно до політик терміну дії вмісту нарад, які встановив адміністратор. До корпорації Майкрософт дані не надсилаються.

Використання даних. Функція роботи з дошкою покращує можливості співпраці, даючи змогу учасникам наради пропонувати й обговорювати ідеї, робити нотатки тощо.

Вибір або керування . Адміністратору підприємства доступні такі політики:

  • EnableDataCollaboration. Ця політика адміністрування дає змогу адміністратору підприємства обмежувати всі функції співпраці – співпрацю у програмі PowerPoint, спільний доступ до файлів, опитування, співпрацю на дошці та вкладення. Якщо для цієї політики встановлено значення False, політики на рівні цих функцій не працюють.

  • AllowAnnotations. Ця політика адміністрування дозволяє адміністратору підприємства обмежувати можливості додавання приміток усіма учасниками наради. Якщо цей параметр вимкнуто, користувачі не бачитимуть точку входу для створення дошки в інтерфейсі користувача програми Lync.

На початок сторінки

Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×