Додавання зовнішніх учасників до розмов Yammer

Іноді вам потрібно спілкуватись із зовнішніми партнерами, постачальниками та клієнтами. Ви можете додавати зовнішніх учасників до розмови Yammer, щоб працювати з потрібними користувачами, навіть якщо вони не перебувають у мережі Yammer. Наприклад, можна додати зовнішніх учасників до обговорення або використовувати миттєві повідомлення, щоб швидко отримати відповідь. Зовнішні учасники можуть переглядати й завантажувати додані до розмови файли та передавати власні, а також переглядати нотатки. Ви будете бачити, коли в розмові присутні зовнішні учасники, і зможете вилучати їх за потреби.

Ось кілька основних аспектів роботи із зовнішніми учасниками в Yammer:

Додавання зовнішнього учасника

Користувач Yammer може додати зовнішнього учасника до розмови або надіслати йому особисте чи миттєве повідомлення.

Додавання зовнішнього учасника до розмови
  1. У Yammer введіть нове повідомлення або дайте відповідь на наявне.

  2. У рядку "Копія" введіть адресу електронної пошти користувача, якого потрібно запросити до розмови.

    Сповіщення про додавання зовнішніх учасників

    Коли ви додаєте зовнішнього учасника, з’явиться сповіщення з підтвердженням того, що ви додаєте користувача до розмови.

  3. Щоб надіслати повідомлення, натисніть кнопку Опублікувати.

    Зовнішній користувач, доданий до повідомлення

    З’явиться ім’я та адреса електронної пошти зовнішнього учасника. У розмові буде значок земної кулі, указуючи на те, що в ній є зовнішні учасники.

Надсилання особистого повідомлення зовнішньому учаснику
  1. У Yammer натисніть кнопку Вхідні.

  2. Виберіть Створити повідомлення.

    Створення повідомлення з папки "Вхідні" в Yammer
  3. Виберіть Надіслати повідомлення.

    Створення особистого повідомлення в Yammer
  4. У полі Додайте учасників введіть адресу електронної пошти користувача, якого потрібно додати як зовнішнього учасника.

    Додавання зовнішнього учасника до особистого повідомлення.

    Коли ви додаєте зовнішнього учасника, з’явиться сповіщення з підтвердженням того, що ви додаєте користувача до розмови.

  5. Щоб відправити повідомлення, натисніть кнопку Надіслати повідомлення.

Обмін миттєвими повідомленнями із зовнішнім учасником
  1. Знайдіть учасника у вікні "Зараз онлайн" та клацніть його ім’я, щоб розпочати обмін миттєвими повідомленнями.

    Чат Yammer із зовнішнім учасником

    З’явиться сповіщення, яке вказує, що в розмові є зовнішні учасники.

Порада : Якщо зовнішнього учасника запрошено до мережі Yammer одним із цих способів, його ім’я відображатиметься, коли ви почнете вводити його в полі пошуку з прогнозованим вводом у вікні розмови або особистого повідомлення.

Вилучення зовнішнього учасника з розмови

Ви можете вилучити зовнішнього учасника з розмови. Після цього він не зможе переглядати розмову у своїй папці "Вхідні" в Yammer. Проте його коментарі залишаться в розмові.

Зовнішніх учасників можуть вилучати:

  • Усі учасники    мережі можуть вилучити тих зовнішніх користувачів, яких вони додали до розмови або особистого повідомлення.

    Ініціатор розмови    може вилучити всіх зовнішніх учасників, доданих до неї.

  • Адміністратори груп    можуть вилучати всіх зовнішніх учасників із розмови в групах, якими вони керують.

  • Перевірені адміністратори    мережі можуть вилучити всіх зовнішніх учасників із будь-якої розмови.

Вилучення зовнішнього учасника з розмови
  1. У повідомленні про додавання зовнішнього учасника до розмови клацніть Видалити учасників для учасника, якого потрібно вилучити.

    Параметр адміністратора групи для видалення зовнішнього учасника
  2. У вікні підтвердження "Справді видалити цих людей із розмови?" натисніть кнопку OK.

Перевірені адміністратори можуть знайти всіх зовнішніх учасників у мережі. Докладні відомості див. в статті Пошук зовнішніх учасників у мережі Yammer.

Як зовнішні учасники відповідають на повідомлення?

Зовнішній учасник отримує повідомлення електронної пошти із запрошенням у Yammer. Він може прийняти запрошення та перейти на сторінку реєстрації в Yammer, щоб зареєструватися в мережі Yammer своєї організації.

Він також отримує лист із текстом розмови або повідомлення. Зовнішній учасник може взяти участь в обговоренні, відповівши на цей лист або клацнувши посилання Відповісти в мережі Yammer. Якщо він клацне посилання Відповісти в мережі Yammer, відкриється сторінка реєстрації в Yammer.

Якщо зовнішній учасник більше не хоче брати участь у розмові, він може скасувати підписку на неї одним із таких способів:

  • електронною поштою    – в електронному листі необхідно перейти за посиланням Скасувати підписку на розмову;

  • у папці "Вхідні" Yammer    – необхідно клацнути Більше не стежити в папці "Вхідні" для розмови в папці "Вхідні" Yammer.

Див. також

Пошук зовнішніх учасників у мережі Yammer

Зовнішні учасники Yammer – запитання й відповіді

Керування зовнішніми учасниками в мережі Yammer за допомогою правил транспортування Exchange

Центр адміністрування Yammer

Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×