Додавання до служби Office 365 кількох користувачів одночасно – довідка для адміністратора

Кожному учаснику групи потрібен обліковий запис користувача, щоб вони могли увійти та отримати доступ до служб Office 365, таких як електронна пошта та Office. Якщо у вас багато користувачів, можна додати всі їхні облікові записи одночасно з електронної таблиці Excel або іншого файлу, збереженого у форматі CSV. Загальні відомості про формат CSV

Додавання кількох користувачів до служби Office 365 у Центрі адміністрування Office 365

  1. Увійдіть у службу Office 365 за допомогою робочий або навчальний обліковий запис.

  2. У Центрі адміністрування Office 365 виберіть елементи Користувачі > Активні користувачі.

    У Центрі адміністрування виберіть елементи "Користувачі" > "Активні користувачі".
  3. У розкривному списку Додаткові виберіть пункт Імпорт кількох користувачів.

  4. В області Імпорт кількох користувачів ви можете (за бажання) завантажити зразок файлу CSV, що містить лише заголовки стовпців або заголовки стовпців і зразок відомостей про користувачів.

    У розкривному списку "Додаткові " виберіть пункт "Імпорт кількох користувачів"

    Ваша електронна таблиця має містити такі самі заголовки стовпців, як і зразок ("Ім’я користувача", "Ім’я", тощо). Якщо ви користуєтеся шаблоном, відкрийте його в текстовому редакторі, наприклад Блокноті, і, залишивши всі дані в рядку 1 без змін, заповніть дані в рядку 2 та нижче.

    Ваша електронна таблиця також має містити значення для імені користувача (наприклад, "pavlo@contoso.com") і коротке ім’я (наприклад, "Павло Поліщук") для кожного користувача.

    User Name,First Name,Last Name,Display Name,Job Title,Department,Office Number,Office Phone,Mobile Phone,Fax,Address,City,State or Province,ZIP or Postal Code,Country or Region
    chris@contoso.com,Chris,Green,Chris Green,IT Manager,Information Technology,123451,123-555-1211,123-555-6641,123-555-9821,1 Microsoft way,Redmond,Wa,98052,United States
    ben@contoso.com,Ben,Andrews,Ben Andrews,IT Manager,Information Technology,123452,123-555-1212,123-555-6642,123-555-9822,1 Microsoft way,Redmond,Wa,98052,United States
    david@contoso.com,David,Longmuir,David Longmuir,IT Manager,Information Technology,123453,123-555-1213,123-555-6643,123-555-9823,1 Microsoft way,Redmond,Wa,98052,United States
    cynthia@contoso.com,Cynthia,Carey,Cynthia Carey,IT Manager,Information Technology,123454,123-555-1214,123-555-6644,123-555-9824,1 Microsoft way,Redmond,Wa,98052,United States
    melissa@contoso.com,Melissa,MacBeth,Melissa MacBeth,IT Manager,Information Technology,123455,123-555-1215,123-555-6645,123-555-9825,1 Microsoft way,Redmond,Wa,98052,United States
  5. Введіть шлях до файлу в полі або натисніть кнопку Огляд і перейдіть до розташування файлу CSV, а потім натисніть кнопку Перевірити.

    Перевірка файлу CSV

    Якщо виникнуть проблеми з файлом, в області відобразиться повідомлення про це. Ви можете завантажити файл журналу.

  6. В області Настроювання параметрів ви можете встановити стан входу та вибрати ліцензії продуктів, які призначатимуться всім користувачам.

  7. В області Перегляд результатів ви можете надіслати результати собі або іншим користувачам (паролі надсилаються як звичайний текст), а також переглянути кількість створених користувачів і дізнатися, чи потрібно придбати додаткові ліцензії для когось із нових користувачів.

Перегляньте відео

Перегляньте коротке відео, у якому показано, як додавати користувачів групою.

Створення завдання

Подальші дії

Загальні відомості про формат CSV

Файл CSV – це файл зі значеннями, розділеними комами. Такий файл можна створити або редагувати за допомогою будь-якого текстового редактора чи програми для роботи з електронними таблицями, наприклад Excel.

Для початку можна завантажити цей зразок електронної таблиці. Пам’ятайте, що за вимогами Office 365 у першому рядку мають бути заголовки стовпців , тому не замінюйте їх на щось інше.

Збережіть файл із новим іменем і вкажіть формат CSV.

Зображення процесу збереження файлу в програмі Excel у форматі CSV

Під час збереження файлу, ймовірно, з’явиться повідомлення про те, що деякі можливості книги буде втрачено, якщо зберегти файл у форматі CSV. Це нормально. Щоб продовжити, натисніть кнопку Так.

Зображення запиту, який може з’явитися в Excel, якщо ви зберігаєте файл у форматі CSV

Поради з форматування електронної таблиці

  • Чи мають заголовки стовпців збігатись із заголовками в зразку електронної таблиці? Так. Зразок електронної таблиці містить заголовки стовпців у першому рядку. Потрібно використовувати саме такі заголовки. Для кожного користувача, якого потрібно додати до служби Office 365, слід створити рядок під заголовком. Якщо додати, змінити або видалити будь-який заголовок стовпця, службі Office 365, можливо, не вдасться створити користувачів на основі відомостей у файлі.

  • Що робити, якщо бракує інформації, обов’язкової для кожного користувача? Ім’я користувача та коротке ім’я обов’язкові. Без цієї інформації не можна додати нового користувача. Якщо вам бракує інших відомостей, наприклад номера факсу, поле можна залишити пустим, але обов’язково введіть у ньому пробіл і кому.

  • Якого розміру має бути електронна таблиця? Електронна таблиця має містити принаймні два рядки: один для заголовків стовпців (заголовок стовпця даних користувачів), інший для даних користувачів. Максимальна кількість рядків – 251. Якщо необхідно імпортувати більше 250 користувачів, створіть кілька електронних таблиць.

  • Які мови можна використовувати? Під час створення електронної таблиці можна вводити заголовки стовпців даних користувачів будь-якою мовою та будь-якими символами. Головне – не змінювати порядок заголовків, показаний у зразку. Далі введіть дані в поля будь-якою мовою й будь-якими символами та збережіть файл у форматі Юнікод або UTF-8.

  • Що робити, якщо я додаю користувачів із різних країн або регіонів? Створіть окрему електронну таблицю для кожного регіону. У кожній електронній таблиці, де для всіх користувачів указано те саме розташування, виконайте вказівки майстра групового додавання користувачів.

  • Чи є обмеження на кількість символів? У таблиці нижче показано максимальну кількість символів для кожного стовпця даних користувачів у зразку електронної таблиці.

Заголовок стовпця даних користувачів

Максимальна кількість символів

User Name (Ім’я користувача, обов’язково)

79 символів (включно із символом "@") у такому форматі: ім’я@домен.<розширення>. Псевдонім користувача може містити не більше 30 символів, а ім’я домену – 48.

First Name (Ім’я)

64

Last Name (Прізвище)

64

Display Name (Коротке ім’я, обов’язково)

256

Job Title (Посада)

64

Department (Підрозділ)

64

Office Number (Номер офісу)

128

Office Phone (Робочий телефон)

64

Mobile Phone (Мобільний телефон)

64

Fax (Факс)

64

Address (Адреса)

1023

City (Місто)

128

State or Province (Область або республіка)

128

ZIP or Postal Code (Поштовий індекс)

40

Country or Region (Країна або регіон)

128

Вирішення проблем під час додавання користувачів до служби Office 365

  • Ретельно перевірте форматування електронної таблиці. Перевірте заголовки стовпців: вони мають відповідати заголовкам у зразку файлу. Переконайтеся, що кількість символів відповідає правилам, а всі поля розділені комами.

  • Якщо нові користувачі не відобразились у службі Office 365 одразу, зачекайте кілька хвилин. Щоб зміни розповсюдились у всіх службах Office 365, потрібен деякий час.

  1. Завантажте цей зразок електронної таблиці та відкрийте його в програмі Excel.

    Ваша електронна таблиця має містити такі самі заголовки стовпців, як і зразок ("Ім’я користувача", "Ім’я", тощо). Якщо ви користуєтеся шаблоном, залиште всі дані в рядку 1 без змін і заповніть дані в рядку 2 та нижче.

    Ваша електронна таблиця також має містити значення для імені користувача (наприклад, "pavlo@contoso.com") і коротке ім’я (наприклад, "Павло Поліщук") для кожного користувача. Щоб залишити інші поля пустими, введіть у поле "пробіл" і "кому", як показано на рисунку нижче.

    Зразок CVS-файлу, який містить пусті рядки

    Якщо у вас є люди, які працюють в інших країнах, вам потрібно створити окремі електронні таблиці для користувачів у кожній країні. Наприклад, одну електронну таблицю з переліком усіх, хто працює в США, та іншу – з переліком усіх, хто працює в Японії. Це робиться тому, що доступність служб Office 365 залежить від регіону.

    Порада.    Перш ніж додавати велику кількість користувачів до служби Office 365, варто попрактикуватися на зразку електронної таблиці. Наприклад, внесіть у зразок електронної таблиці дані для кількох користувачів, скажімо, 5 або 10, і збережіть файл із новим іменем. Виконайте дії, описані в цій процедурі, і перевірте результат, а потім видаліть нові облікові записи й почніть спочатку. Так ви потренуєтеся правильно вносити дані. Також перегляньте поради з форматування електронної таблиці.

  2. Увійдіть у службу Office 365 за допомогою робочий або навчальний обліковий запис.

  3. Перейдіть у Центр адміністрування Office 365.

  4. Для використання служб Office 365 користувачам потрібно призначити ліцензію. Перш ніж продовжити, радимо перевірити, чи достатньо у вас ліцензій для всіх користувачів, перелічених в електронній таблиці. Щоб зробити це, клацніть елементи Виставлення рахунків > Передплати. Якщо вам потрібно придбати додаткові ліцензії, клацніть елемент Змінити кількість ліцензій. Або ви можете запустити майстер і призначити ліцензії, які у вас є, а потім придбати додаткові ліцензії пізніше та повторно запустити майстер.

  5. Тепер перейдіть до майстра групового додавання користувачів: клацніть елементи Користувачі > Активні користувачі. Клацніть піктограму Піктограма для додавання багатьох користувачів до служби Office 365 , як показано на рисунку нижче.

    Зображення розділу "Користувачі" в Центрі адміністрування Office 365

    Відобразиться майстер групового додавання користувачів, за допомогою якого можна додати до Office 365 групу користувачів.

  6. Крок 1. Виберіть файл CSV та вкажіть свою електронну таблицю, як показано на рисунку нижче.

    Крок 1 майстра групового додавання користувачів –вибір файлу CSV

  7. Крок 2. Перевірка: майстер повідомляє, чи правильно відформатовано вміст в електронній таблиці.

    Крок 2 майстра групового додавання користувачів – перевірка

  8. Крок 3. Настройки: виберіть параметр Дозволено, щоб користувачі, перелічені в електронній таблиці могли використовувати Office 365. Крім того, виберіть країну, у якій ці люди будуть використовувати пакет Office 365. Пам’ятайте: якщо певні люди у вашій організації збираються використовувати Office 365 в іншій країні, створіть окрему електронну таблицю з їхніми іменами та запустіть майстер групового додавання користувачів ще раз, щоб додати їх.

    Крок 3 майстра групового додавання користувачів – настройки

  9. На сторінці призначення ліцензій зазначена кількість доступних ліцензій.

    Крок 4 майстра групового додавання користувачів – ліцензії

    Ви можете вибрати посилання Придбати додаткові ліцензії, але тоді ви залишите майстер групового додавання користувачів і перейдете до розділу Виставлення рахунків у Центрі адміністрування Office 365. Придбавши додаткові ліцензії, зачекайте, доки замовлення обробиться, а потім запустіть майстер групового додавання користувачів із самого початку.

    Якщо не придбати додаткові ліцензії, облікові записи створюються не для всіх користувачів, перелічених в електронній таблиці.

    У цьому прикладі ми не купуємо додаткові ліцензії, а продовжуємо виконувати кроки майстра групового додавання користувачів.

  10. Крок 5. Надсилання результатів: введіть електронні адреси користувачів, які повинні отримати повідомлення з переліком усіх імен користувачів Office 365 і тимчасових паролів для людей в електронній таблиці.

    Крок 5 майстра групового додавання користувачів – надсилання результатів

    На всі адреси електронної пошти, указані на кроці 5 "Надсилання результатів", надсилається наведене нижче повідомлення електронної пошти. У цьому повідомленні електронної пошти вказується, які облікові записи створено. Зверніть увагу, що через недостатню кількість ліцензій для деяких користувачів облікові записи не створено.

    Зразок повідомлення електронної пошти з відомостями про облікові дані користувача

    Ви можете придбати додаткові ліцензії пізніше та повторно запустити майстер групового додавання користувачів у цій же електронній таблиці. Майстер пропускає користувачів, які вже мають облікові записи. У звіті про результати відображатиметься повідомлення "повторюване ім’я користувача", що вказує на те, що користувач із вказаними даними вже має обліковий запис.

  11. На останній сторінці майстра групового додавання користувачів перелічені імена користувачів і тимчасові паролі, як показано на рисунку нижче.

    Крок 6 майстра групового додавання користувачів – надсилання результатів

  12. Додавши користувачів до служби Office 365, потрібно повідомити їм їхні відомості облікового запису Office 365. Повідомте нові паролі як зазвичай.

Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×