Додавання до облікового запису іншої передплати на Office 365 для дому

Для домашнього або особистого використання можна обрати одну з трьох передплат на Office 365: "Office 365 домашній", "Office 365 персональний" і "Office 365 для студентів". Однак до облікового запису Microsoft (адреса електронної пошти і пароль, за допомогою яких ви інсталювали Office) можна прив’язати тільки одну активну передплату на Office 365.

Якщо додати таку саму передплату на Office 365 до свого облікового запису Microsoft, ваші можливості за передплатою (кількість інсталяцій, кількість хвилин для міжнародних викликів у Skype і обсяг сховища OneDrive) не зміняться. Ви тільки подовжите термін дії передплати для цього облікового запису Microsoft, але не збільшите кількість інсталяцій Office 365 та обсяг свого онлайнового сховища. Термін дії передплати на Office 365 можна подовжити щонайбільше на п'ять років.

Наприклад, якщо ви поновите свою передплату на "Office 365 домашній" за допомогою ключа продукту "Office 365 персональний", вам буде запропоновано залишися на передплаті "Office 365 домашній" і користуватися її перевагами менше одного року, оскільки "Office 365 домашній" коштує дорожче, або ж перейти на "Office 365 персональний".

Що робити

З таблиці нижче можна дізнатися, що зміниться, якщо перейти з передплати "Office 365 домашній" на "Office 365 персональний" або навпаки. Щоб переглянути докладні відомості про передплату, як-от кількість пристроїв, на яких можна інсталювати програми, або кількість хвилин для міжнародних викликів у Skype, перейдіть на сторінку передплат на Office 365.

Перехід з "Office 365 персональний" на "Office 365 домашній"

Перехід з "Office 365 домашній" на "Office 365 персональний"

Інсталяція та вхід у службу Office 365

Office 365 домашній можуть використовувати до шести осіб.

Кожен користувач передплати може інсталювати службу Office 365 на всіх їхніх пристроях та виконувати вхід на п'яти пристроях одночасно.

Office 365 персональний може використовуватися вами.

Можна інсталювати службу Office 365 на всіх ваших пристроях і виконати вхід на п'яти пристроях одночасно.

Спільне використання передплати

Надання спільного доступу до передплати

Не дозволено

Час передплати, що залишився

Можна продовжити

Можна продовжити

Онлайнове сховище OneDrive

Розмір сховища не змінюється, але збільшується кількість користувачів

Розмір сховища не змінюється, але зменшується кількість користувачів

Хвилини для міжнародних викликів у програмі Skype

Кількість хвилин не змінюється, але збільшується кількість користувачів

Кількість хвилин не змінюється, але зменшується кількість користувачів

Обсяг онлайнового сховища на користувача не зміниться, навіть якщо перейти на іншу передплату. Наприклад, якщо ви єдиний користувач передплати, ви матимете 1 ТБ сховища, проте якщо ви передплатник "Office 365 домашній" і надаєте доступ до своєї передплати ще чотирьом особам, загалом ви матимете 6 ТБ сховища.

Потрібно подовжити передплату

Якщо додати передплату на Office 365 до облікового запису з наявною передплатою на Office 365, її буде подовжено на термін, що залишився в наявної передплати. Наприклад, якщо передплата на "Office 365 домашній" має ще шість місяців терміну дії, то нова річна передплата на "Office 365 домашній", яку ви додасте, діятиме 18 місяців.

Коли ви спробуєте додати до одного облікового запису забагато передплат одночасно, ви отримаєте повідомлення про помилку активації, адже перевищувати обмеження в п’ять років не можна.

Здебільшого, коли ви додаєте іншу передплату до свого облікового запису Microsoft, ви автоматично переходите на неї. Проте, якщо застосувати ключ продукту "Office 365 персональний" до облікового запису з передплатою на "Office 365 домашній", ви матимете вибір: залишитися на "Office 365 домашній" або перейти на "Office 365 персональний". Після переходу ваші можливості за передплатою буде оновлено. Щоб дізнатися більше, див. розділ "Налаштування передплати на Office 365" статті Запитання й відповіді про Office 365. Відомості про змінення передплат див. у статті Змінення плану в рамках передплати на службу Office 365 для дому.

Увага!: Якщо ви випадково змінили свою передплату на "Office 365 персональний", "Office 365 домашній" або "Office 365 для студентів", зверніться до служби підтримки з питань облікових записів і виставлення рахунків.

Скористатися цією безкоштовною пропозицією можна будь-яким із перелічених нижче способів.

  • Активуйте пропозицію й залиште передплату на "Office 365 домашній". Так ви подовжите свою передплату ще на 9 місяців.

  • Активуйте пропозицію й перейдіть із "Office 365 домашній" на "Office 365 персональний". Так ви подовжите свою передплату ще на 12 місяців.

  • Активуйте пропозицію за допомогою іншого облікового запису Microsoft.

  • Щоб поки залишити наявну передплату, можете зачекати, доки не завершиться її термін дії, а потім активувати безкоштовну пропозицію передплати на "Office 365 персональний".

Якщо, маючи передплату на "Office 365 домашній", скористатися безкоштовною пропозицією стати передплатником "Office 365 персональний" на один рік, доведеться прийняти рішення: змінити наявну передплату на "Office 365 персональний" чи залишити передплату на "Office 365 домашній". Якщо ви перейдете на "Office 365 персональний", ви зможете надати спільний доступ до передплати.

Щоб дізнатися, як активувати безкоштовну пропозицію й додати її до своєї передплати, див. цю статтю.

Зворотний зв’язок

Чи допомогли ці вказівки? Якщо так, дайте нам знати про це, вибравши відповідний варіант унизу цієї статті. Якщо ні, а проблему досі не вирішено, повідомте нам, що ви намагалися зробити та з якими проблемами зіткнулися.

Див. також

Перехід на інший план Office 365 для дому

Перехід із передплати на Office 365 для дому на передплату для бізнесу

Удосконалення навичок роботи з Office
Ознайомтеся з навчальними матеріалами
Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×