Декларація про конфіденційність для продуктів Microsoft Lync 2013

Дата останнього оновлення: квітень 2015 р.

Щоб зрозуміти, як збираються та використовуються дані в певному продукті Microsoft Lync, рекомендуємо прочитати цю декларацію про конфіденційність і відповідні доповнення.

Загальні відомості

Надаючи зручне та потужне програмне забезпечення для продуктивної роботи на персональному комп’ютері, корпорація Майкрософт піклується також і про захист конфіденційності. У цій декларації про конфіденційність пояснено принципи збирання та використання даних у продуктах корпорації Майкрософт, які наведено в розділі "Доповнення" цього документа. У ній зосереджено увагу на функціях, пов’язаних з Інтернетом. Вона не застосовується до інших онлайнових або автономних веб-сайтів, продуктів або служб корпорації Майкрософт.

Додатки – випуск продуктів Lync 2013

Збирання та використання відомостей користувача

Корпорація Майкрософт і підконтрольні їй філіали та афілійовані особи використовуватимуть зібрані відомості для активації функцій, якими користується користувач, або для надання послуг чи виконання транзакцій, які він замовив чи авторизував. Крім того, відомості можуть використовуватися для аналізу та вдосконалення продуктів і служб корпорації Майкрософт.

Ми можемо надсилати певні обов’язкові службові повідомлення, наприклад привітальні листи, нагадування про сплату рахунків, відомості з питань технічної підтримки та повідомлення щодо безпеки. Деякі служби корпорації Майкрософт можуть періодично надсилати листи своїм учасникам, що вважається частиною послуг. Іноді ми можемо звернутися до користувача із проханням залишити відгук, запросити його прийняти участь в опитуванні або надіслати рекламну розсилку, щоб повідомити користувачу про інші продукти або послуги від корпорації Майкрософт або її афілійованих осіб.

Для більш узгодженого та персоналізованого спілкування користувача з корпорацією Майкрософт відомості, зібрані через одну службу Майкрософт, може бути об’єднано з відомостями, зібраними через інші служби Майкрософт. Ми також можемо доповнювати зібрані нами відомості інформацією з інших компаній. Наприклад, ми можемо використовувати служби інших компаній, які надають можливість установити загальну географічну зону на основі IP-адреси користувача, щоб відповідно настроїти певні послуги.

За винятком зазначених у цій декларації випадків, отримані від користувача особисті відомості не передаватимуться третій стороні без згоди користувача. Іноді корпорація Майкрософт наймає інші компанії для надання обмежених послуг від її імені, зокрема для відповіді на запитання користувачів щодо продуктів або служб чи для виконання статистичного аналізу її послуг. Цим компаніям буде надано лише ті особисті відомості, які необхідні для надання послуги. Їм заборонено використовувати ці відомості з будь-якою іншою метою.

Корпорація Майкрософт може отримувати доступ до відомостей користувача або розголошувати їх, включно із вмістом повідомлень, з метою: (a) дотримання закону або виконання вимог судового процесу; (b) захисту прав або власності корпорації Майкрософт і її клієнтів, зокрема забезпечення дотримання угод і політик використання служб; і (c) вжиття обґрунтовано необхідних заходів для забезпечення особистої безпеки працівників корпорації Майкрософт, її клієнтів і громадськості.

Відомості, зібрані для корпорації Майкрософт або надіслані їй за допомогою продуктів, наведених у розділі "Доповнення" цього документа, можуть зберігатися й оброблятись у Сполучених Штатах чи будь-якій іншій країні/регіоні, де розташовано офіси корпорації Майкрософт, її афілійованих осіб, філіалів або постачальників послуг. Корпорація Майкрософт дотримується принципів "безпечної гавані", установлених Міністерством торгівлі Сполучених Штатів, щодо збирання, використання та збереження даних із Європейського Союзу.

Збирання та використання відомостей про комп’ютер користувача

Під час використання програмного забезпечення з функціями доступу до Інтернету відомості про комп’ютер ("стандартні відомості про комп’ютер") надсилаються до веб-сайтів, які відвідує користувач, і до онлайнових служб, якими він користується. Корпорація Майкрософт використовує стандартні відомості про комп’ютер для надання послуг із доступу до Інтернету, удосконалення продуктів і послуг та для статистичного аналізу. До стандартних відомостей про комп’ютер зазвичай входить IP-адреса, версія операційної системи, версія браузера, а також мовні та регіональні параметри. Іноді до стандартних відомостей про комп’ютер можуть входити ідентифікатор обладнання з відомостями про виробника, назва та версія пристрою. Якщо певна функція або служба надсилає відомості до корпорації Майкрософт, то стандартні відомості про комп’ютер також надсилаються.

Захист відомостей користувача

Корпорація Майкрософт піклується про захист відомостей користувача. Для захисту відомостей користувача від несанкціонованого доступу, використання або розголошення використовуються різноманітні технології та заходи безпеки. Наприклад, отримані від користувачів відомості зберігаються на комп’ютерних системах з обмеженим доступом, розташованих на контрольованих об’єктах.

Внесення змін до цієї декларації про конфіденційність

Час від часу ця декларація про конфіденційність і/або її доповнення оновлюватимуться, щоб відображати зміни, які стосуються продуктів, служб і зворотного зв’язку з користувачами. Після внесення змін змінюватиметься дата "останнього оновлення" на початку сторінки. Для отримання відомостей про те, як саме корпорація Майкрософт захищає відомості користувачів, рекомендовано періодично переглядати цю декларацію та її доповнення.

Докладніші відомості

Корпорація Майкрософт охоче розгляне коментарі стосовно цієї декларації про конфіденційність і її доповнень. Якщо із приводу цих документів виникли запитання або спостережено порушення викладених у них положень, зверніться до корпорації Майкрософт за допомогою Форми контакту для відгуку про конфіденційність, чи за такою поштовою адресою:

Microsoft конфіденційність – Lync
корпорація Майкрософт
One Microsoft Way
Redmond, Washington 98052 США

Спеціальні функції

Звітування про помилки

Призначення цієї функції. Звітування про помилки (Microsoft) дає змогу повідомляти корпорації Майкрософт про проблеми, які можуть виникнути, а також отримувати відомості щодо уникнення або вирішення таких проблем.

Збирання, обробка та передавання даних. Щоб отримати інформацію про збирання, обробку та передавання даних за допомогою служби звітування про помилки (Microsoft), див. декларацію про конфіденційність щодо звітування про помилки (Microsoft) у статті Декларація про конфіденційність для служби звітування про помилки (Microsoft).

Використання даних. Дані, надіслані до служби звітування про помилки, можуть використовуватися для вирішення проблем клієнта, а також для покращення програмного забезпечення та служб корпорації Майкрософт.

Вибір або керування. За першого виявлення помилки користувачеві буде запропоновано приєднатися до служби звітування про помилки (Microsoft). Якщо функцію звітування ввімкнути, служба звітування про помилки (Microsoft) автоматично повідомлятиме корпорацію Майкрософт про виявлені проблеми.

В окремих випадках, зокрема в разі виявлення особливо складних проблем, корпорація Майкрософт може запитати додаткові дані: один або кілька файлів із комп’ютера користувача, дані про деякі настройки реєстру та про розділи пам’яті (включно з даними про пам’ять, яку використовували будь-які або всі програми, запущені на час виникнення проблеми). До складу потрібних відомостей може входити й поточний документ користувача. Якщо запитано додаткові дані, користувач матиме змогу переглянути вміщені у звіті про помилки відомості та вирішити, чи потрібно надсилати цей звіт корпорації Майкрософт.

Важливі відомості. Корпоративні користувачі можуть настроювати роботу служби звітування про помилки (Microsoft) на своїх комп’ютерах за допомогою групової політики. У параметрах настроювання передбачено можливість вимикання функції звітування про помилки (Microsoft). Для адміністраторів, які бажають настроїти групову політику для служби звітування про помилки (Microsoft), технічні відомості доступні в Технічному центрі групової політики на сайті Windows Server.

Служба push-сповіщень сервера Microsoft Lync

Призначення цієї функції. Служба push-сповіщень сервера Microsoft Lync – це служба, що використовується для обміну push-сповіщеннями – такими як сповіщення та запрошення за допомогою миттєвих повідомлень, сповіщення про очікування повідомлення, повідомлення про пропущений виклик – на мобільні пристрої, на яких встановлена програма Microsoft Lync 2010 або новіший мобільний клієнт та налаштована функція отримування push-сповіщень.

Збирання, обробка та передавання даних. Усі миттєві сповіщення та запрошення; сповіщення про очікування повідомлення, повідомлення про пропущений виклик, надіслані до Microsoft Lync, встановленому на мобільному пристрої, для доставки потрібному одержувачу з мобільним пристроєм, направляються через службу push-сповіщень сервера Microsoft Lync. Додаткова інформація, що передається через службу push-сповіщень сервера Microsoft Lync може включати ім’я відправника, попередній перегляд повідомлення, а також ідентифікацію розмови. Як тільки між учасниками починається обмін повідомленнями, миттєві повідомлення більше не використовують службу push-сповіщень сервера Microsoft Lync.

Використання даних. Інформація, надіслана до служби push-сповіщень сервера Microsoft Lync, використовується для обробки та доставки миттєвих повідомлень, повідомлень, що очікують, або повідомлень про пропущений виклик потрібному користувачу. Корпорація Майкрософт не зберігає дані, надіслані до служби push-сповіщень сервера Microsoft Lync. Сповіщення будуть надіслані на мобільний телефон користувача службою push-сповіщень третьої сторони, залежно від мобільного пристрою користувача; наприклад, повідомлення надіслані з та на пристрій Apple будуть передані через службу push-сповіщень Apple. Корпорація Майкрософт не несе відповідальності за збір інформації цими службами push-сповіщень третіх сторін. Для отримання інформації про їх збирання даних та політику їх використання, будь ласка, перегляньте Додаток про конфіденційність для вашого мобільного пристрою (надані у верхній частині цієї сторінки).

Вибір або керування. Використання служби push-сповіщень сервера Microsoft Lync необхідне для використання усіх переваг отримання push-сповіщень системи Microsoft Lync, встановленої на мобільних пристроях у компанії. Щоб з’ясувати, чи працює ця функція у організації користувача, зверніться до адміністратора підприємства. Якщо push-сповіщення в організації увімкнуті, і мобільний пристрій користувача може отримувати та відображати їх, користувач зможе вмикати або вимикати їх у пристрої, однак, їх вимикання впливає лише на спливаючі повідомлення або звуковий сигнал про їх отримання, але пристрій все ще буде фактично отримувати нові повідомлення та сповіщення.

Онлайновий відгук

Призначення цієї функції. Функція "Онлайновий відгук" дає змогу надіслати відгук про продукти та служби безпосередньо до корпорації Майкрософт.

Збирання, обробка та передавання даних. Якщо використовується функція онлайнового відгуку, вміст повідомлення та стандартні відомості про комп’ютер надсилатимуться до корпорації Майкрософт.

Використання даних. Надіслані відомості можуть використовуватися для вдосконалення веб-сайтів, продуктів або служб корпорації Майкрософт. Крім того, отримані від користувача відомості можуть використовуватися для запитування додаткових відомостей про відгук щодо використовуваного продукту або служби.

Вибір або керування. Використання функції "Онлайновий відгук" не обов’язкове.

Онлайнова довідка

Призначення цієї функції. Після вибору функції "Онлайнова довідка" або "Довідка" користувача буде підключено до онлайнових матеріалів підтримки та надано найновіші відомості.

Збирання, обробка та передавання даних. Під час використання онлайнової довідки або довідки запит користувача, а також його оцінка чи відгук щодо запропонованих розділів довідки надсилаються до корпорації Майкрософт. Якщо в поле пошуку або відгуку введено якісь особисті відомості, ці відомості буде надіслано корпорації Майкрософт, але вони не використовуватимуться для встановлення особи користувача чи для зв’язку з ним.

Використання даних. Для функцій онлайнової довідки або довідки використовуються пошукові відомості користувача для надання якнайвідповідніших результатів, розробки нового та покращення наявного вмісту.

Вибір/керування. Не вибирайте функцію "Онлайнова довідка" або "Довідка", якщо не бажаєте підключатися до онлайнових матеріалів підтримки.

На початок сторінки

Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×