Відстеження повідомлень електронної пошти з позначкою «До виконання»

Увага! : Цю статтю перекладено за допомогою служби машинного перекладу; див. застереження. Версію цієї статті англійською мовою див. тут для отримання довідки.

Позначивши повідомлення електронної пошти, можна стежити за відповідями на надіслані вами повідомлення. Також завдяки позначенням ви будете певні, що отримані вами повідомлення виконано. У кожному разі, можна ввімкнути функцію нагадування для повідомлень.

У цій статті

Відомості про відстеження повідомлень електронної пошти для відстеження

Позначення повідомлення, надісланого нагадати одержувачі виконання дій

Позначення повідомлення, надісланого нагадати пізніше перевірити на наявність відповіді

Позначення повідомлення, надісланого нагадати одержувачам до виконання та вам пізніше перевірити на наявність відповіді

Пошук відповідей на позначених повідомлень

Припинення відстеження розмови повідомлень електронної пошти

Позначення повідомлення, що надходять

Про відстеження повідомлень електронної пошти з позначкою «До виконання»

Позначення повідомлень електронної пошти допомагає керувати своєю поштою. Позначені повідомлення створюють завдання лише для вас або для вас і для одержувача цього повідомлення. Наприклад, можна позначити повідомлення електронної пошти, яке містить запит на отримання певної інформації протягом якогось терміну. Отримавши це повідомлення, одержувач побачить у ньому позначку, а на інформаційній панелі в області читання, так само як і у верхній частині повідомлення після його відкриття в Outlook, з’явиться відповідний текст.

Повідомлення з позначкою для себе допоможе відстежити, хто саме відповів на це повідомлення. У попередньому сценарії ми надсилали повідомлення електронної пошти з позначкою про запит потрібної інформації до певного терміну. Якщо це повідомлення також позначити для себе, ви отримаєте нагадування щодо необхідності перевірити відповіді. Outlook навіть може допомогти автоматично знайти відповіді на вихідне позначене повідомлення.

Позначені повідомлення відображено на панелі справ у поданні «Завдання», а також у списку завдань на день у календарі.

На початок сторінки

Позначення повідомлення з метою нагадування одержувачам про необхідність виконання

Якщо потрібно отримати відповіді на повідомлення, яке ви надсилаєте, то нагадати одержувачам про необхідність відповісти вам можна за допомогою позначки, яка додає нагадування до надісланого повідомлення.

Порада : Використовуйте цю функцію обережно. Деякі одержувачі можуть і не оцінити належним чином вигоди від наявності таких нагадувань, доданих до їх програми Microsoft Outlook.

  1. У новому повідомленні електронної пошти, на вкладці повідомлення у групі Параметри натисніть кнопку До виконання Button image .

  2. Виберіть пункт Позначка для одержувачів.

  3. У розділі Позначка для одержувачів виберіть тип позначки зі списку Позначка.

  4. За промовчанням нагадування буде додано до завдання. Якщо потрібно надіслати лише позначку (без нагадування), зніміть прапорець поруч із пунктом Оповіщення.

    Після натискання кнопки ОК на інформаційній панелі буде відображено заданий вами параметр.

    Outlook InfoBar

Примітка : Отримані повідомлення з позначками не додаються до папки завдань, панелі справ або списку завдань на день автоматично. Якщо до повідомлення додано нагадування, оповіщення з нагадуванням буде з’являтися в зазначений час, доки одержувач не відкриє повідомлення і не вимкне нагадування.

На початок сторінки

Позначення повідомлення з метою нагадування собі про перевірку відповідей

Іноді ви заздалегідь знаєте, що вам потрібно отримати відповідь на повідомлення, яке ви надсилаєте. Щоб точно не забути перевірити відповіді від одержувачів, виконайте такі дії:

  1. У новому повідомленні електронної пошти, на вкладці повідомлення у групі Параметри натисніть кнопку До виконання Button image .

  2. Задайте час появи нагадування про це повідомлення.

    За промовчанням доступні позначки «Дата початку» i «Дата кінця», a також нагадування.

Позначка

Дата початку

Дата завершення

Нагадування

Сьогодні

Поточна дата

Поточна дата

За годину до завершення робочого дня

Завтра

Поточна дата плюс один день

Поточна дата плюс один день

Час початку поточного дня плюс один робочий день

Цей тиждень

Поточна дата і два дні, але не пізніше, ніж останній робочий день тижня

Останній робочий день тижня

Час початку поточного дня і два робочих дні

Наступний тиждень

Перший робочий день наступного тижня

Останній робочий день наступного тижня

Час початку першого робочого дня наступного тижня

Без дати

Без дати

Без дати

Поточна дата

Настроювана

Поточна дата

Поточна дата

Поточна дата

Можна вибрати параметр Настроювана дата, щоб задати значення для параметрів Дата початку і Термін, яких немає у списку. Натисніть кнопку ОК, щоб закрити діалогове вікно.

На інформаційній панелі буде відображено вибраний вами параметр.

Примітка : Якщо потрібно настроїти до позначки, указавши початку та термін або зміна, коли з'явиться нагадування оповіщення, виконайте кроки, описані в розділі позначення повідомлень для себе та інших . Ви завжди можна зняти прапорець позначка для одержувачів для настроювання позначок саме для вас.

На початок сторінки

Позначення повідомлення з метою нагадування одержувачам про необхідність виконання та нагадування собі про перевірку відповідей

Щоб одночасно позначити повідомлення для себе і для одержувачів, виконайте такі дії:

  1. У новому повідомленні електронної пошти, на вкладці повідомлення у групі Параметри натисніть кнопку До виконання Button image .

  2. Виберіть пункт Позначка для одержувачів.

    Прапорці поруч із пунктами Позначка для одержувачів і Оповіщення для одержувачів встановлено. Якщо потрібно, щоб одержувач отримав позначку без оповіщення з нагадуванням, зніміть прапорець поруч із пунктом Оповіщення.

  3. Встановіть прапорець поруч із пунктом Позначка для мене і, якщо потрібно, поруч із пунктом Оповіщення.

  4. Можна встановити Дату початку і Термін для позначки Позначка для мене.

  5. Крім того, як для себе, так і для одержувачів можна додати необхідний текст позначки. Якщо у списку Позначка немає потрібного вам тексту, введіть у полі новий текст і натисніть клавішу ENTER.

  6. В разі, якщо для параметрів Позначка для мене або Позначка для одержувачів встановлено прапорець поруч із пунктом Оповіщення, можна задати час для активації оповіщення з нагадуванням.

  7. Натисніть кнопку ОК.

    На інформаційній панелі буде відображено задані вами параметри.

    outlook infobar

Примітка : Не можна змінювати текст позначки або задавати дати початку і кінця, якщо ви користуєтеся обліковий запис електронної пошти IMAP.

На початок сторінки

Пошук відповідей на надіслані повідомлення з позначками

Для використання цієї функції потрібно зберігати надіслані вами повідомлення електронної пошти. За промовчанням ці повідомлення зберігаються в папці Надіслані. Якщо розташування доставки за промовчанням  (місце, де зберігається вхідна пошта)  — це сервер Microsoft Exchange, впевніться, що надіслані повідомлення не було переміщено вручну або за допомогою автоархівації до Файл особистих папок (PST) на комп’ютері, оскільки таке переміщення унеможливить роботу цієї функції.

  1. Виконайте одну з таких дій:

    • Відкрийте вихідне повідомлення в папці Надіслані.

    • Відкрийте позначене надіслане повідомлення на панелі справ.

    • Відкрийте будь-яке повідомлення, яке є відповіддю на вихідне повідомлення, клацніть інформаційну панель і виберіть команду Відкрити вихідне позначене повідомлення.

  2. Клацніть інформаційну панель і виберіть команду Знайти зв'язані повідомлення.

    З’явиться діалогове вікно Розширений пошук, в якому розпочнеться пошук зв’язаних повідомлень електронної пошти.

На початок сторінки

Припинення відстеження повідомлень в обговоренні

Можна будь-коли зняти позначку відстеження з повідомлення.

Виконайте одну з таких дій:

  • У вас є створення повідомлення електронної пошти і вибрано позначку, а тепер потрібно видалити позначку   

    1. У чернетку повідомлення, на вкладці повідомлення у групі Параметри натисніть кнопку До виконання Button image .

    2. Натисніть кнопку Видалити позначку.

  • Ви надіслали повідомлення електронної пошти, позначені для себе або для інших користувачів, але тепер потрібно видалити позначку   

    Виконайте одну з таких дій:

    1. Видаліть позначене вихідне повідомлення електронної пошти з панелі справ.

      Це спричинить видалення повідомлення з ваших поштових папок.

    2. Клацніть повідомлення правою кнопкою миші, де б воно не з’явилося, після чого виберіть команду Позначити як закінчене або Видалити позначку.

      Примітка : Одержувачі вашого повідомлення все ще бачитимуть позначку. Її видалення відображається лише для вас.

  • З'явиться позначка нагадування, і ви хочете, щоб видалити позначку   

    1. Якщо з’явилося оповіщення з нагадуванням, клацніть його правою кнопкою миші, після чого виберіть команду Позначити як закінчене або Видалити позначку.

      Клацніть тут, щоб дізнатися, як Позначити як виконане і Зняти позначку відрізняються

      Позначити як закінчене     На повідомленні залишається позначка «До виконання», але тепер його буде відображено закресленим. Якщо подання «Панель справ» або «Завдання» настроєно на відображення всіх завдань і справ незалежно від того, завершені вони чи ні, це повідомлення відображатиметься, поки його не буде видалено з поштових папок.

      Видалити позначку     Позначку знято з повідомлення, і тепер немає жодних записів цього повідомлення, які б з’являлися в поданнях «Панель справ» і «Завдання».

      Якщо потрібно залишити запис виконаних елементів, скористайтесь командою Виконана позначка. Втім, якщо повідомлення буде видалено, воно повністю зникне з усіх подань Outlook.

  • Отримання повідомлення електронної пошти відповіді на повідомлення, позначене, і ви хочете, щоб видалити позначку   

    1. В області читання або у відкритому повідомленні клацніть інформаційну панель і виберіть команду Відкрити вихідне позначене повідомлення.

    2. На вкладці повідомлення у групі відстеження натисніть кнопку До виконання Button image .

    3. Натисніть кнопку Видалити позначку.

На початок сторінки

Позначення отриманого повідомлення

Можна позначити отримане повідомлення електронної пошти, щоб нагадати собі про виконання або щоб виконати певну дію пізніше. Позначити отримане повідомлення можна таким чином:

  1. У списку повідомлень клацніть стовпець позначок поруч із повідомленням, щоб встановити для повідомлення позначку за промовчанням.

    Доки не буде змінено позначку за промовчанням, її параметри дати початку й кінця мають значення «Сьогодні».

  2. У списку повідомлень клацніть правою кнопкою миші стовпець позначок поруч із повідомленням.

  3. Укажіть дату кінця для завдання. Наприклад, вибір значення Наступного тижня встановить як дату початку наступний понеділок, а як дату кінця — п’ятницю. Виберіть параметр Особлива дата для створення дати початку і кінця, значення яких не входять до списку.

    Після натискання кнопки ОК на інформаційній панелі буде відображено заданий вами параметр.

    Позначене повідомлення з’явиться на панелі справ, у папці завдань, а також у списку завдань на день у календарі.

    За промовчанням доступні позначки «Дата початку» i «Дата кінця», a також нагадування.

Позначка

Дата початку

Дата завершення

Нагадування

Сьогодні

Поточна дата

Поточна дата

За годину до завершення робочого дня

Завтра

Поточна дата плюс один день

Поточна дата плюс один день

Час початку поточного дня плюс один робочий день

Цей тиждень

Поточна дата і два дні, але не пізніше, ніж останній робочий день тижня

Останній робочий день тижня

Час початку поточного дня і два робочих дні

Наступний тиждень

Перший робочий день наступного тижня

Останній робочий день наступного тижня

Час початку першого робочого дня наступного тижня

Без дати

Без дати

Без дати

Поточна дата

Настроювана

Поточна дата

Поточна дата

Поточна дата

На початок сторінки

Примітка : Застереження про машинний переклад: Цю статтю перекладено комп’ютерною системою без втручання людини. Корпорація Майкрософт пропонує таку послугу, щоб іншомовні користувачі могли дізнаватися про продукти, служби й технології Microsoft. Оскільки статтю перекладено за допомогою служби машинного перекладу, вона може містити смислові, синтаксичні або граматичні помилки.

Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×