Відновлення профілю для виправлення підключення до електронної пошти в Outlook

Відновлення профілю для виправлення підключення до електронної пошти в Outlook

Увага! : Цю статтю перекладено за допомогою служби машинного перекладу; див. застереження. Версію цієї статті англійською мовою див. тут для отримання довідки.

Виникли проблеми з підключенням до електронної пошти в класичній програмі Outlook? Щоб програма Outlook діагностувала та виправила помилки в профілі електронної пошти Outlook, які можуть спричиняти цю проблему, зробіть ось що.

Маєте обліковий запис Office 365?

Помічник із підтримки й відновлення Office 365 можна діагностика та виправлення кілька Outlook для вас, включно з усунення Outlook профілю. Ви можете завантажити засіб (англійською мовою тільки).

Відновлення профілю в програмі Outlook 2007

  1. У програмі Outlook 2007 послідовно виберіть елементи Знаряддя > Параметри облікового запису.

  2. На вкладці Електронна пошта клацніть свій обліковий запис (профіль) і виберіть команду Відновити.

  3. Дотримуйтеся підказок у майстрі. Коли все буде готово, перезавантажте програму Outlook.

Відновлення профілю в програмі Outlook 2010, Outlook 2013 або Outlook 2016

  1. У програмі Outlook 2010, Outlook 2013 або Outlook 2016 перейдіть на вкладку Файл.

  2. Послідовно виберіть елементи Параметри облікових записів > Параметри облікових записів.

  3. На вкладці Електронна пошта клацніть свій обліковий запис (профіль) і виберіть команду Відновити.

    Примітка : Ця команда недоступна, якщо ви використовуєте Outlook, щоб підключатися до облікового запису Exchange.

  4. Дотримуйтеся підказок у майстрі. Коли все буде готово, перезавантажте програму Outlook.

Дії у випадку, якщо підключення Outlook усе одно не працює

  • Запустіть службу Windows Update, щоб перевірити наявність останніх оновлень для Outlook та інших класичних програм служби Office 365.

  • Завантаження та запускуПомічник із підтримки й відновлення Office 365 (лише англійською мовою).

Проблеми з підключенням до електронної пошти виникають і далі? Зверніться до служби підтримки Office 365 для бізнесу.

Примітка : Застереження про машинний переклад: Цю статтю перекладено комп’ютерною системою без втручання людини. Корпорація Майкрософт пропонує таку послугу, щоб іншомовні користувачі могли дізнаватися про продукти, служби й технології Microsoft. Оскільки статтю перекладено за допомогою служби машинного перекладу, вона може містити смислові, синтаксичні або граматичні помилки.

Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×