Відновлення профілю для виправлення підключення до електронної пошти в Outlook

Відновлення профілю для виправлення підключення до електронної пошти в Outlook

Примітка.:  Ми хочемо надавати найновіший вміст довідки рідною мовою користувачів якомога швидше. Цю сторінку перекладено за допомогою засобу автоматичного перекладу, тому вона може містити смислові, синтаксичні або граматичні помилки. Ми вважаємо, що цей вміст стане вам у пригоді. Повідомте нас, чи була інформація корисною, унизу цієї сторінки. Для зручності цю статтю можна переглянути англійською мовою .

Виникли проблеми з підключенням до електронної пошти в класичній програмі Outlook? Щоб програма Outlook діагностувала та виправила помилки в профілі електронної пошти Outlook, які можуть спричиняти цю проблему, зробіть ось що.

Маєте обліковий запис Office 365?

Помічник із підтримки й відновлення Office 365 можна діагностика та виправлення кілька Outlook для вас, включно з усунення Outlook профілю. Ви можете завантажити засіб (англійською мовою тільки).

Відновлення профілю в програмі Outlook 2007

  1. У Outlook 2007, виберіть елементи Знаряддя > Параметри облікових записів.

  2. На вкладці Електронна пошта клацніть свій обліковий запис (профіль) і виберіть команду Відновити.

  3. Дотримуйтеся підказок у майстрі. Коли все буде готово, перезавантажте програму Outlook.

Відновлення профілю в програмі Outlook 2010, Outlook 2013 або Outlook 2016

  1. У програмі Outlook 2010, Outlook 2013 або Outlook 2016 перейдіть на вкладку Файл.

  2. Виберіть пункт Параметри облікових записів > Параметри облікових записів.

  3. На вкладці Електронна пошта клацніть свій обліковий запис (профіль) і виберіть команду Відновити.

    Примітка.: Відновлення параметр недоступний, якщо ви використовуєте Outlook 2016, щоб підключитися до облікового запису Exchange .

  4. Дотримуйтеся підказок у майстрі. Коли все буде готово, перезавантажте програму Outlook.

Дії у випадку, якщо підключення Outlook усе одно не працює

  • Запустіть службу Windows Update, щоб перевірити наявність останніх оновлень для Outlook та інших класичних програм служби Office 365.

  • Завантаження та запускуПомічник із підтримки й відновлення Office 365 (лише англійською мовою).

Удосконалення навичок роботи з Office
Ознайомтеся з навчальними матеріалами
Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×