Відновлення програми Office

Якщо програма Office, як-от Word або Excel, працює неправильно, іноді її перезапуск може допомогти виправити неполадку. Якщо це не спрацювало, спробуйте відновити програму. Після цього може знадобитися перезавантажити комп’ютер.

Відновлення пакета Office за допомогою Панелі керування

Інструкції із запуску засобу відновлення відрізняються залежно від операційної системи.

Виберіть свою на вкладках нижче:

  1. Клацніть правою кнопкою миші кнопку Пуск Кнопка запуску Windows в ОС Windows 8 і Windows 10 (у нижньому лівому куті) і виберіть пункт Програми та засоби в спливаючому меню.

    Клацніть правою кнопкою миші меню "Пуск"
  2. Клацніть правою кнопкою миші програму Microsoft Office, яку потрібно відновити, і виберіть пункт Змінити.

    Примітка : Навіть якщо потрібно відновити лише певну програму, як-от Word або Excel, відновиться весь пакет Office. За наявності окремої програми можна спробувати знайти програму за ім’ям.

  3. На екрані "Яким способом потрібно відновлювати програми системи Office?" виберіть параметр Відновлення з мережі, щоб виправити все, а потім виберіть елемент Відновити. Також доступний спосіб Швидке відновлення, який працює швидше, але виявляє та замінює лише пошкоджені файли.

    Примітка : Якщо вашу копію Office інстальовано за допомогою MSI-файлу, виберіть Відновити та натисніть Продовжити. Щоб дізнатися тип інсталяції (за технологією "Office умить" чи MSI-файлу), див. інструкції нижче.

  4. Дотримуйтеся вказівок на екрані.

  1. Клацніть правою кнопкою миші кнопку Пуск Кнопка запуску Windows в ОС Windows 8 і Windows 10 (у нижньому лівому куті) і виберіть пункт Панель керування в спливаючому меню.

    Список параметрів і команд, який відображається після натискання сполучення клавіш Windows+X
  2. У поданні Категорія в розділі Програми виберіть посилання Видалити програму.

  3. Клацніть правою кнопкою миші програму Microsoft Office, яку потрібно відновити, а потім натисніть кнопку Змінити.

    Примітка : Якщо інстальовано програмний комплекс, наприклад Office 365 домашній або Office для дому та навчання 2013 або 2016, знайдіть його ім’я, навіть якщо потрібно відновити лише певну програму, як-от Word або Excel. Якщо інстальовано окрему програму, наприклад Word або Excel, знайдіть її ім’я.

  4. На екрані Яким способом потрібно відновлювати програми системи Office? виберіть параметр Відновлення з мережі, щоб виправити все, а потім виберіть елемент Відновити.

    Примітка : Якщо вашу копію Office інстальовано за допомогою MSI-файлу, виберіть Відновити та натисніть Продовжити. Щоб дізнатися тип інсталяції (за технологією "Office умить" чи MSI-файлу), див. інструкції нижче.

  5. Дотримуйтеся вказівок на екрані.

install_repairofficeapp_Win7Vista

Визначення способу інсталяції Office: за допомогою технології "Office умить" чи на основі MSI

  1. Відкрийте будь-яку програму Office, як-от Outlook або Word.

  2. Виберіть елементи Файл > Обліковий запис або Обліковий запис Office.

  3. Якщо відображається елемент "Параметри оновлення", Office інстальовано за допомогою технології "Office умить". Якщо елемент "Параметри оновлення" не відображається, Office інстальовано за допомогою MSI-файлу.

    "Office умить" і MSI

Подальші дії, якщо запуск засобу відновлення не допоміг

  1. Видалення Office із ПК.

    Увага : ПЕРШ ніж видаляти пакет Office, переконайтеся, що ви маєте відомості про обліковий запис, з яким його пов’язано. Вони знадобляться, щоб увійти в систему й повторно інсталювати Office. Якщо у вас старіша версія Office, тримайте напоготові ключ продукту або компакт-диск.

  2. Повторна інсталяція Office.

Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×