Вхід у службу Outlook.com або в інтернет-версію Outlook

Якщо для входу використовується обліковий запис електронної пошти Outlook, Hotmail, Live або MSN, виконайте такі дії:

  1. Перейдіть на сторінку входу в Outlook.com.

  2. Введіть свою адресу електронної пошти або номер телефону.

  3. Натисніть кнопку Далі.

  4. На наступній сторінці натисніть кнопку Увійти.

Якщо для входу використовується робочий або навчальний обліковий запис у службі Office 365, виконайте такі дії:

  1. Перейдіть на сторінку входу в Office 365.

  2. Введіть адресу електронної пошти та пароль, пов’язані з обліковим записом.

  3. Натисніть Вхід.

Примітка : Щоб увійти в Office 365 під іншим обліковим записом, виберіть Використати інший обліковий запис, коли входитимете в службу наступного разу.

Якщо ви входите в службу Office 365, яку обслуговує компанія 21Vianet (у Китаї), виконайте такі дії:

  1. Перейдіть на сторінку входу в службу Office 365, яку обслуговує компанія 21Vianet.

Вирішення проблем із входом і виходом

Обліковий запис, який використовується для входу

Спосіб вирішення проблеми

Обліковий запис електронної пошти Outlook, Hotmail, Live або MSN

Скидання пароля для Outlook.com

Робочий або навчальний обліковий запис електронної пошти

Скидання пароля для Office 365

Щоб вийти зі служби Outlook.com або інтернет-версії Outlook, виконайте такі дії:

  1. Клацніть зображення облікового запису у верхній частині екрана.

    Знімок екрана: зображення облікового запису в рядку меню Office 365

  2. Натисніть Вийти.

Щоб не входити в робочий або навчальний обліковий запис Outlook автоматично, зніміть прапорець Не виходити, коли наступний раз входитимете в Office 365.

Потрібна додаткова довідка?

Довідка з Outlook.com:

Кнопка форуму спільноти Кнопка "Зв’язок зі службою підтримки"

Довідка з Office 365 та інтернет-версії Outlook:

Отримайте допомогу на форумах спільноти Office 365 Адміністраторам: увійдіть і створіть запит на обслуговування Адміністраторам: зателефонуйте до служби підтримки

Якщо ви абонент служби Office 365 постачальника 21Vianet у Китаї, див. статтю Звернення до служби підтримки Office 365 для бізнесу – довідка для адміністраторів.

Див. також

У мене виникають проблеми з входом в обліковий запис Outlook.com

Я не пам’ятаю ім’я користувача або пароль облікового запису, який я використовую з Office

Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×