Вхід до програми Lync і вихід із неї

Перший вхід у програму Lync

Закриття програми Lync або вихід із неї

Змінення параметра "Автоматичний запуск програми Lync"

Скидання або змінення пароля

Вхід у програму Lync за допомогою смарт-картки

Перевірка реєстрації смарт-картки

Вхід за допомогою смарт-картки

Перший вхід у програму Lync

Зазвичай дані для входу у програму Lync настроюються автоматично під час інсталяції програми Lync. Проте, можливо, перший запуск програми Lync доведеться виконати вручну. Ось як це зробити.

  1. Увійдіть у мережу своєї організації.

  2. Послідовно виберіть елементи Пуск > Усі програми > Microsoft Lync > Lync 2013.

  3. Має відобразитися екран входу в програму Lync.

  4. Якщо поле адреси для входу вже заповнено, переконайтеся, що відображається правильна адреса.

  5. Якщо вона неправильна або поле пусте, введіть свою адресу для входу.

  6. Якщо відображається пусте поле пароля, введіть свій пароль.

  7. Потім натисніть кнопку Увійти.

Якщо взагалі не вдається ввійти у програму, див. статтю Допомога у виправленні помилок входу у програму Lync, щоб дізнатися, як можна вирішити цю проблему.

Закриття програми Lync або вихід із неї

Завершивши використання програми Lync, можна закрити вікно, вийти із сеансу або вийти та закрити програму, використавши меню "Файл". Різницю між цими командами описано в таблиці нижче.

Параметр

Інструкції

Дія

Вийти та закрити

У головному вікні програми Lync клацніть стрілку біля кнопки "Параметри" Кнопка відображення в програмі Lync – стрілка вниз біля кнопки "Параметри" та послідовно виберіть пункти Файл > Вихід.

Сеанс Lync буде завершено, а програму Lync на комп’ютері – закрито.

Якщо після виходу потрібно повторно запустити програму Lync, послідовно виберіть елементи Пуск > Усі програми > Microsoft Lync > Lync 2013.

Закрити

У головному вікні програми Lync виконайте такі дії:

  • Клацніть стрілку поруч із кнопкою "Параметри", а потім послідовно виберіть пункти Файл > Закрити.

або

  • У правому верхньому куті вікна натисніть кнопку X.

Вікно програми Lync закриється, але роботу сеансу Lync, ідентифікованого за допомогою вашого ідентифікатора користувача, буде продовжено. Іншими словами, ви зможете отримувати сповіщення та спілкуватися з іншими користувачами.

У будь-який час можна знову відновити вікно програми. Для цього клацніть піктограму Lync на панелі завдань або в області сповіщень у нижній частині екрана.

Вийти

У головному вікні програми Lync клацніть стрілку біля кнопки Параметри та послідовно виберіть пункти Файл > Вийти.

Сеанс Lync, пов’язаний з ідентифікатором користувача, завершиться, але програма Lync продовжить роботу у фоновому режимі. Після виходу з’явиться вікно входу.

Порада : Під час виходу виберіть елемент Видалити мої реєстраційні дані, щоб видалити запис про ідентифікатор і пароль для входу з пам’яті комп’ютера. Завдяки цьому працівникам служби технічної підтримки буде легше усувати несправності, пов’язані із входом. Це також забезпечить додаткову безпеку ваших відомостей для входу, адже неавторизованим користувачам буде складно скористатися вашими обліковими даними, щоб увійти у програму.

Змінення параметра "Автоматичний запуск програми Lync"

Щоб змінити принцип запуску програми Lync:

  1. У головному вікні програми Lync перейдіть до розділу Параметри Кнопка параметрів у програмі Lync – у формі триба > Особисті.

  2. Установіть або зніміть прапорці Автоматичний запуск програми Lync під час входу в ОС Windows і Показувати вікно програми Lync після запуску.

Скидання або змінення пароля

Якщо ви забули пароль або просто бажаєте змінити його, зверніться до служби технічної підтримки у своїй організації. Зазвичай у вирішенні цього питання може допомогти той, хто здійснював налаштування облікового запису Lync. Надайте спеціалісту з підтримки посилання Скидання пароля користувача в Active Directory.

Вхід у програму Lync за допомогою смарт-картки

У деяких організаціях сьогодні використовується багатоетапний процес входу, що називається двохфакторною автентифікацією, яка дає змогу підвищити безпеку користувачів Lync 2013. Якщо вам потрібно використовувати такий варіант входу, вам знадобиться "смарт-картка" для входу в програму Lync. Смарт-картки бувають фізичними чи віртуальними:

Смарт-картка

Відомості

Фізична

Розміром приблизно з кредитну картку. Її треба вставити в пристрій читання смарт-карток (зазвичай, він вбудований у ваш комп’ютер) під час входу

Віртуальна

Це не фізичний предмет, а електронний ідентифікатор, який записується на спеціальну мікросхему вашого комп’ютера, тобто фактично це смарт-картка, вбудована у ваш комп’ютер. Її використання можливе лише на комп’ютерах з ОС Windows 8 і модулем TPM (Trusted Platform Module). Оскільки віртуальна смарт-картка пов’язана з пристроєм, у якому її встановлено, для кожного комп’ютера з ОС Windows 8 знадобиться окрема картка.

Якщо вам потрібна смарт-картка, системний адміністратор домену або служба підтримки з ІТ-відділу мають повідомити вам, якого типу картка вам потрібна та де її отримати.

Перевірка реєстрації смарт-картки

Перед входом із використанням смарт-картки вона має бути "зареєстрована", тобто з нею мають бути пов’язані ваші облікові дані користувача. Тут важливо знати, чи картка фізична або віртуальна. Цей процес, можливо, вже виконано вашим системним адміністратором домену або службою підтримки з ІТ-відділу. Зверніться до них, якщо маєте сумніви.

Вхід за допомогою смарт-картки

  1. Введіть свій ідентифікатор Lync у полі адреси та натисніть кнопку Увійти.

Розділ вікна входу в програму Lync із виділеним параметром "Видаляти мої реєстраційні дані"

  1. Відобразиться спливаюче вікно з відомостями про використання смарт-картки в процесі входу. Якщо використовується фізична смарт-картка, має відобразитися запит на вставлення смарт-картки у пристрій читання картки. Залежно від настройок безпеки запит, можливо, буде виглядати примірно так:

Вставлення запиту смарт-картки

Вставте свою картку та натисніть кнопку OK, коли відобразиться підтвердження визначення смарт-картки вашим комп’ютером.

Діалогове вікно вибору смарт-картки з виділеною кнопкою "OK"

  1. (Цей крок застосовується до віртуальних і фізичних карток): введіть свій особистий ідентифікаційний номер (PIN-код) і натисніть кнопку OK. (Якщо ви ще не отримали PIN-код, запитайте його у свого системного адміністратора домену.)

Діалогове вікно введення PIN-коду смарт-картки

Примітка :  Якщо відображається повідомлення про помилку розпізнавання вашого ідентифікатора користувача або пароля, виберіть Видалити мої реєстраційні дані на сторінці входу, а потім увійдіть знову. Після цього ваші реєстраційні дані буде видалено з пам’яті комп’ютера, що може допомогти вирішити проблему.

Вхід у програму Lync із виділеним посиланням "Видаляти мої реєстраційні дані"

Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×