Вирішення проблем із Outlook для Windows за допомогою автоматичних засобів виправлення неполадок

У нас є кілька засобів, які допомагають автоматично діагностувати помилку, усунути несправності та вирішити проблеми з програмою Outlook.

Засіб аналізу конфігурації Office 2.2 (OffCAT)

Засіб OffCAT2.2 діагностує численні проблеми, як-от аварійні завершення роботи, "зависання", помилки конфігурації тощо, а також допомагає виявити проблеми з вашими програмами Office або програмами Office на інших комп’ютерах, які ви підтримуєте (наприклад, у середовищі служби підтримки).

Щоб отримати докладні відомості та використати цей засіб, відвідайте сторінку: Засіб аналізу конфігурації Office.

Помічник із підтримки й відновлення Office 365

Помічник із підтримки й відновлення Office 365може автоматично виявити та виправити ряд неполадок Outlook. Для цього потрібно завантажити програму на комп’ютер, увійти за допомогою робочого або навчального облікового запису та вибрати проблему, яку слід виправити.

Помічник із підтримки й відновлення виконає ряд діагностичних тестів на комп’ютері та допоможе настроїти новий профіль або вирішити інші проблеми. Якщо результати якогось із тестів виявляться незадовільними, засіб запропонує вирішення проблеми. Зверніть увагу, що цей засіб зараз доступний лише для клієнтів служби Office 365.

Щоб завантажити та інсталювати засіб, виберіть це посилання: Завантажити Помічник із підтримки й відновлення Office 365. Після інсталяції програма запуститься автоматично.

Щоб отримати докладні відомості та інсталювати цей засіб, див. статтю: Автоматичне виявлення й виправлення неполадок Outlook.

Додаткові ресурси.
Тонкощі надання підтримки в службі Office 365: ці відео, які створили інженери служби підтримки Office 365, допомагають дізнатися більше про службу Office 365 і фокусуються на тенденціях підтримки та найактуальніших питаннях і проблемах.

Засіб перевірки календаря для програми Outlook (CalCheck)

CalCheck – це програма, яка перевіряє календар Outlook на наявність проблем і виконує різноманітні перевірки загальних параметрів, наприклад дозволів, публікації відомостей про зайнятість, конфігурацію делегування та автоматичне резервування. Потім кожен елемент у папці календаря перевіряється на наявність відомих проблем, які можуть спричинити неочікувану поведінку, як-от відсутні наради.

Щоб отримати докладні відомості та інсталювати цей засіб, відвідайте сторінку: Засіб перевірки календаря для програми Outlook (CalCheck).

Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×