Перейти до основного
Office

Випробування, придбання або активація пакета Office, попередньо інстальованого на новому ПК

Примітка.: Ми хочемо надавати найновіший вміст довідки рідною мовою користувачів якомога швидше. Цю сторінку перекладено за допомогою засобу автоматичного перекладу, тому вона може містити смислові, синтаксичні або граматичні помилки. Ми вважаємо, що цей вміст стане вам у пригоді. Повідомте нас, чи була інформація корисною, унизу цієї сторінки. Для зручності цю статтю можна переглянути англійською мовою.

Разом із новим ПК ви отримали місячну передплату на план Office 365 домашній для безкоштовного ознайомлення. Щоб продовжити використання Office, можна почати безкоштовне ознайомлення, активувати Office за допомогою ключа продукту чи наявної передплати на Office 365 або придбати цей програмний комплекс.

Примітка.: Якщо під час запуску програми Office з’являється повідомлення Пакет Office надається разом із цим ПК, див. статтю Активація придбаного або отриманого за безкоштовною пропозицією пакета Office на новому ПК.

Мені здавалося, що цей ПК продається разом з Office

Щоб почати ознайомлення, виконайте наведені нижче дії. Наприкінці періоду ознайомлення ви отримаєте електронний лист про подовження, а в Office відображатиметься запит на придбання передплати на Office 365. Ви також можете просто дочекатися завершення терміну дії ознайомлювальної передплати. Якщо ви бажаєте скасувати ознайомлювальну передплату, перш ніж завершиться термін її дії, див. статтю Скасування безкоштовної ознайомлювальної версії "Office 365 домашній".

  1. Для запуску Office, натисніть початок кнопка Кнопка запуску Windows в ОС Windows 8 і Windows 10 в нижньому лівому куті екрана, введіть словоа потім клацніть піктограму програми Word .

  2. Щоб почати використовувати місячну ознайомлювальну передплату на план "Office 365 домашній", натисніть кнопку Спробувати.

  3. Дотримуйтеся вказівок, щоб завершити налаштування ознайомлювальної версії.

Спочатку вам знадобиться створити або зазначити обліковий запис Microsoft, який буде пов’язано з пакетом Office. Запам’ятайте його, щоб мати змогу інсталювати Office на інших комп’ютерах і пристроях у рамках своєї передплати. Якщо у вас є обліковий запис Microsoft, але ви не можете пригадати його або пароль для нього, див. цю статтю.

Подальші дії для абонентів Office 365

Ось як можна почати нову передплату Office 365, або вибрати одноразового придбання пакета Office на новому ПК. Попередньо інстальовано пакет Office на новому ПК буде перейти до версії, що ви придбали через цей процес.

Увага!: В ознайомлювальній версії Office 365 доступні виняткові нові можливості, як-от ефекти рукописного вводу в Excel, Word або PowerPoint 2016, а також функції IFS, MAXIFS і MINIFS в Excel. Користувачі зможуть відчути їх переваги лише в Office 365. У класичній версії Office ці можливості недоступні. Якщо ви одноразово придбали Office 2016 після завершення терміну дії ознайомлювальної версії, замість нових функцій ви отримуватимете оновлення, які підвищують безпеку та продуктивність.

  1. Для запуску Office, натисніть початок кнопка Кнопка запуску Windows в ОС Windows 8 і Windows 10 в нижньому лівому куті екрана, введіть словоа потім клацніть піктограму програми Word .

  2. Натисніть кнопку придбати , щоб переглянути варіанти для придбання передплати Office 365 або на Office одноразового придбання. Якщо вам потрібна допомога вибір, відображається різниця між службою Office 365 і Office?

  3. Дотримуйтеся вказівок, щоб завершити придбання на Microsoft Store.

    Якщо ви купуєте одноразового придбання пакета Office, наприклад Office для дому та навчання, не забудьте виберіть продовжити активацію зараз на сторінці Дякуємо за замовлення а потім введіть обліковий запис Microsoft (або створіть його) на Привіт. Давайте Office сторінки.

    Увага!: Якщо ви не пам'ятаєте пароль облікового запису або облікового запису Microsoft, відображається я не можу пригадати обліковий запис Microsoft або пароль, які можна використовувати з пакетом Office.

  4. Увійдіть в Office на новому ПК під обліковим записом Microsoft, пов’язаним із цим пакетом Office, щоб активувати його.

  5. Дотримуйтеся вказівок, щоб завершити процес активації.

  6. Закрийте всі програми Office і запустіть знову. Тепер для Office налаштовано версію, яку ви придбали.

Подальші дії для абонентів Office 365

Для активації пакета Office на новому ПК передбачено два способи:

  • Введіть ключ продукту Office 365, Office 2019 або Office 2016. Використовуйте цей параметр, якщо ви придбали в Office картка із ключем продукту в роздрібному магазині, інтернет-магазину або ПК.

    Якщо у вас немає картки з ключем продукту Office, перегляньте відомості на вкладках Безкоштовне ознайомлення та Придбання вище, щоб дізнатися, як активувати Office.

  • Увійдіть за допомогою свого облікового запису Microsoft, щоб додати Office до наявної передплати на Office 365.

Якщо ви придбали пакет Office 365, Office 2019 або пакета Office 2016 картка із ключем продукту з вашим новим ПК, можна ввести ключ продукту, щоб активувати пакет Office.

Важливо: лише ключі продукту для служби Office 365, Office 2019 і Office 2016 можна використати для активації попередньо інстальовано Office. Якщо потрібно використати ключ продукту для попередньої версії системи Office, вкладку інсталювати вище.

  1. Знайдіть картку з ключем продукту Office, яку ви придбали разом із новим ПК (або окремо).

    Упаковка та картка

    Ключ продукту Office — це комбінація з 25 символів у форматі XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX. На картці з ключем продукту вам, можливо, знадобиться стерти сріблясте покриття.

    Зітріть плівкове покриття, щоб побачити ключ продукту Office
  2. Для запуску Office, натисніть початок кнопка Кнопка запуску Windows в ОС Windows 8 і Windows 10 в нижньому лівому куті екрана, введіть словоа потім клацніть піктограму програми Word .

  3. Натисніть кнопку Активувати, а потім виберіть елемент Ввести ключ продукту.

  4. Введіть ключ продукту (дефіси можна пропускати, оскільки вони вводяться автоматично) і натисніть кнопку Продовжити.

  5. У діалоговому вікні Додавання ключа до облікового запису натисніть кнопку Активувати онлайн, а потім дотримуйтеся вказівок у браузері, щоб створити або вказати обліковий запис Microsoft.

    Спочатку вам знадобиться створити або зазначити обліковий запис Microsoft, який буде пов’язано з пакетом Office. Запам’ятайте його, щоб мати змогу повторно інсталювати пакет Office на цьому ПК в майбутньому або інсталювати Office на інших комп’ютерах чи пристроях, якщо у вас є передплата на службу Office 365. Якщо у вас є обліковий запис Microsoft, але ви не можете пригадати його або пароль для нього, див. цю статтю.

  6. Поверніться до діалогового вікна Додавання ключа до облікового запису та натисніть кнопку Завершити активацію

  7. Якщо з’явиться запит, увійдіть у систему Office.

Подальші дії для абонентів Office 365

Якщо ви вже маєте передплату на службу Office 365, для активації пакета Office на новому ПК можна ввійти за допомогою облікового запису Microsoft.

  1. Для запуску Office, натисніть початок кнопка Кнопка запуску Windows в ОС Windows 8 і Windows 10 в нижньому лівому куті екрана, введіть словоа потім клацніть піктограму програми Word .

  2. Натисніть кнопку Активувати, а потім виберіть елемент Увійти.

  3. Введіть адресу електронної пошти та пароль, пов’язані з вашою передплатою на Office 365. Якщо у вас є обліковий запис Microsoft, але ви не можете пригадати його або пароль для нього, див. цю статтю.

  4. Дотримуйтеся вказівок, щоб завершити процес активації.

    Примітка.: Якщо ви перевищили кількість інсталяцій для своєї передплати, може знадобитися деактивувати один з інстальованих пакетів Office, щоб активувати Office на новому ПК.

Щоб інсталювати наявну копію Office 2007, Office 2010 або Office 2013 на новому ПК, слід спочатку видалити попередньо інстальований пакет Office, а потім інсталювати власну версію. Ось як це зробити.

  1. Дотримуйтеся вказівок видалити Видалення пакета Office на ПК , щоб видалити з версією пакета Office, попередньо інстальованої на новому ПК.

  2. Інсталюйте свою версію Office, вибравши одну з наведених нижче процедур.

Увага!: Якщо ви не можете активувати свою копію Office на новому ПК, можливо, перевищено обмеження кількості інсталяцій Office. У разі дотримання умов передавання, викладених в Умовах ліцензії на програмний продукт, ви можете перемістити свою копію Office на новий ПК, але щоб активувати Office, знадобиться звернутися до служби підтримки Microsoft по допомогу.

Примітка.: Якщо спробувати, придбати або Активація екрана після інсталяції свою копію Office, відображається Office кілька разів запит на активацію на новому ПК.

Якщо ви не хочете Office, виконайте кроки в Видалення пакета Office на ПК , щоб видалити його.

Нижче наведено кілька поширених запитань про пакет Office, інстальований на новому комп’ютері.

Виберіть один із варіантів нижче.

Деякі виробники комп’ютерів продають або безкоштовно надають картки з ключем продукту Office разом із новими ПК. Ви отримаєте картку з ключем продукту лише в разі її придбання. Щоб почати використовувати пакет Office, вам потрібно вибрати варіант Спробувати чи Придбати або купити картку з ключем продукту в роздрібному чи інтернет-магазині. Якщо ви вважаєте, що мали отримати картку з ключем продукту Office разом зі своєю покупкою, зверніться до виробника ПК.

Лише ключі продукту для служби Office 365, Office 2019 і Office 2016 можна використати для активації попередньо інстальовано Office. Якщо потрібно використати ключ продукту для попередньої версії системи Office, вкладку інсталювати вище.

Якщо ви вже маєте активувати ключ продукту Office 365, Office 2019 або Office 2016 і потрібно повторно активувати Office на новому ПК, ви можете зробити це за вхід у систему, використовуючи свій обліковий запис Microsoft. Щоб отримати довідку із входом виберіть потрібний параметр, Увійдіть, щоб активувати пакет Office із розкривного списку на вкладці активувати вище. Використовуйте цю процедуру, навіть якщо у вас є одноразового придбання пакета Office.

З версією пакета Office, які додано як 1 місяць безкоштовної ознайомлювальної версії нового комп'ютера пропонує лише основні зберігання OneDrive 5 ГБ. Щоб отримати повний 1 ТБ OneDrive зберігання та інші функції, реєстрації передплати.

Довідку з повторної активації Office після швидкого скидання або заміни комп’ютера див. в статті Після швидкого скидання відсутні програми Outlook, Publisher та Access.

Ця помилка може статися, якщо спробувати активувати пакет Office, перш ніж активував Windows. Щоб вирішити цю проблему, відображається Помилка 0xC004F200 під час активації Office попередньо інстальовано на новому ПК.

Після активації якщо ви маєте кілька разів на сторінці Загальні відомості , відображається не можна запустити програми Office після активації Office.

Це може статися, якщо видалити пакет Office попередньо інстальовано та інсталювати корпоративна ліцензія версію пакета Office. Щоб вирішити цю проблему, відображається Office кілька разів запит на активацію на новому ПК.

Відомості про те, як видалити піктограми, див. в цій статті.

Якщо таке трапиться, закрийте програму Office і перезапустіть її. Це тимчасова проблема.

Зв’язок зі службою підтримки

Якщо ви виконали всі вказівки в цій статті, але все одно потребуєте допомоги, відвідайте сторінку служби підтримки Microsoft.

Удосконалення навичок роботи з Office
Ознайомтеся з навчальними матеріалами
Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо, що знайшли час і надіслали нам відгук! Можливо, у нас не буде часу відповісти на кожен коментар, але докладемо максимум зусиль, щоб переглянути їх усі. Вас цікавить, як ми використовуємо ваші відгуки?

×