Виправлення помилок синхронізації наліпок у Microsoft OneNote

Просимо вибачення за помилки синхронізації наліпок у OneNote. У цій статті описано, як ви можете вирішити цю проблему.

Проблема

У деяких конфігураціях у програмі "Наліпки" може з’явиться таке повідомлення про помилку синхронізації: 

На жаль, для синхронізації та використання сховища Наліпкам зараз потрібна поштова скринька Exchange Online. Зверніться до свого ІТ-адміністратора, щоб увімкнути поштову скриньку, або скористайтеся параметром нижче, щоб переглянути докладні відомості.

Після виникнення такої помилки нові або змінені наліпки перестають синхронізуватися. Дані зберігаються лише локально в програмі й не створюються резервні копії.

Підґрунтя

Наразі програмі "Наліпки" у OneNote потрібна поштова скринька Exchange Online, що слугуватиме для зберігання й синхронізації наліпок. Оскільки ці функції критично важливі, ви не зможете синхронізувати нотатки, доки не отримаєте поштову скриньку Exchange Online.  

Вирішення

Ми не змогли реалізувати підтримку локальних поштових скриньок Microsoft Exchange, але працюємо над тим, щоб у майбутньому збільшити кількість типів облікових записів. Тим часом радимо звернутися до ІТ-адміністратора й попросити його надати доступ. 

Додаткові джерела довідки

Щоб повідомити про проблеми з OneNote, напишіть на форумах Microsoft Community, присвячених цій програмі. Крім того, ви можете зв’язатися з нами через форум OneNote UserVoice.

Додаткові відомості

Центр довідки OneNote

Виправлення або способи вирішення нещодавніх проблем у OneNote для Windows

Виправлення та способи вирішення нещодавно виявлених проблем у OneNote для Mac, iPhone і iPad

Удосконалення навичок роботи з Office
Ознайомтеся з навчальними матеріалами
Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за відгук! Схоже, вам може стати в нагоді допомога одного з наших спеціалістів служби підтримки Office, з яким ми вас можемо з’єднати.

×